Περιεχόμενο

• Οι λύσεις στο Galaxy S10 δεν θα συνδεθούν με πρόβλημα Wi-Fi

Η αντιμετώπιση μιας ασύρματης σύνδεσης Wi-Fi είναι ένα από τα ενοχλητικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης του Samsung Galaxy S10. Ευτυχώς, οι λύσεις είναι συχνά εύχρηστες και εύκολες. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει τις λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση.

Οι λύσεις στο Galaxy S10 δεν θα συνδεθούν με πρόβλημα Wi-Fi

Αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό είναι ένα από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων Android. Είναι απλό και συχνά αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών σφαλμάτων και διορθώσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα Wi-Fi είναι προσωρινά και προκαλούνται από σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Φροντίστε να εκτελέσετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Επιβεβαιώστε ότι το wifi λειτουργεί. Εάν το Galaxy S10 σας μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, αυτό είναι πιθανώς πρόβλημα με το Wi-Fi. Πρέπει πρώτα να επιλύσετε το πρόβλημα wifi αντιμετωπίζοντας το δρομολογητή ή το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου που παρείχε το δρομολογητή. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιβεβαιώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα Wi-Fi συνδέοντας το S10 σε άλλο δρομολογητή. Εάν το wifi λειτουργεί στο δεύτερο δίκτυο, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τη συσκευή σας. Το περισσότερο που πρέπει να κάνετε είναι να ξεχάσετε το δίκτυο wifi με το πρόβλημα και να δείτε αν λειτουργεί ξανά καλά.

Η επίλυση του προβλήματός σας στο δίκτυο Wi-Fi περιλαμβάνει τα εξής:

• Επανεκκίνηση του δρομολογητή.
• Εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού δρομολογητή.
• Επαναφορά της διαμόρφωσης δικτύου του δρομολογητή.

Εάν δεν ξέρετε πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το δρομολογητή, λάβετε υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (Internet Service Provider).

Ξεχάστε το wifi. Η αποσύνδεση από ένα προβληματικό δίκτυο wifi είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα του Samsung Galaxy wifi. Απλώς πατήστε το εικονίδιο wifi και αποσυνδέστε τη συσκευή από το δίκτυο. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Ορισμένα σφάλματα προκαλούνται από κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος Galaxy S10 είναι φρέσκια, πρέπει να καθαρίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης κατά καιρούς. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μιας συσκευής είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Με αυτόν τον τρόπο, σκουπίζετε αποτελεσματικά όλες τις διαμορφώσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένων όλων των αποθηκευμένων δικτύων wifi καθώς και των κωδικών πρόσβασης. Για να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λειτουργία ασφαλείας. Για να ελέγξετε για πιθανό πρόβλημα με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, προτείνουμε επίσης να εκτελέσετε το S10 σε ασφαλή λειτουργία προτού συνδεθείτε ξανά στο wifi. Ενώ η Ασφαλής λειτουργία είναι ενεργή, θα εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι εάν το wifi λειτουργεί κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία, αλλά όχι όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, ένα κακό τρίτο μέρος πρέπει να προκαλεί το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε πλέον να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Σε πολλές περιπτώσεις, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν είναι απαραίτητη για την επίλυση προβλημάτων Wi-Fi. Ωστόσο, εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής, πρέπει να το κάνετε στο τηλέφωνό σας. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων για να αποφύγετε να τα χάσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".