Περιεχόμενο
Αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων στους κατόχους του Galaxy S10 που αντιμετωπίζουν σφάλμα "Η κάμερα προειδοποίησης απέτυχε". Εάν είστε ένας από τους ατυχούς λίγους που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω λύσεις.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 "Η προειδοποιητική κάμερα απέτυχε"
Το σφάλμα "Προειδοποιητική κάμερα απέτυχε" είναι ένα από τα κοινά σφάλματα της κάμερας σε συσκευές Samsung Galaxy. Για να το αντιμετωπίσετε, πρέπει να κάνετε διάφορα βήματα.
Λύση 1: Εφαρμογή κάμερας αναγκαστικού τερματισμού
Το σφάλμα "Η κάμερα προειδοποίησης απέτυχε" μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε ένα μικρό σφάλμα με την ίδια την εφαρμογή κάμερας. Σε ορισμένες περιπτώσεις με παλαιότερες συσκευές Galaxy, αυτός ο τύπος σφάλματος εξαφανίζεται εάν γίνει επανεκκίνηση της εφαρμογής. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να το κάνετε ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς γίνεται:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά).Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το εικονίδιο αναπτυσσόμενου εικονιδίου (επάνω αριστερά) και επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή κάμερας. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού Μενού (επάνω δεξιά)> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Δύναμη διακοπής.
- Για επιβεβαίωση, ελέγξτε το μήνυμα και μετά πιέστε Αναγκαστική διακοπή.
Εάν αναγκαστεί το κλείσιμο της εφαρμογής κάμερας δεν θα βοηθήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Λύση 2: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Εάν το κλείσιμο και η επανεκκίνηση της εφαρμογής κάμερας δεν θα βοηθήσει, η επόμενη επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να δείτε εάν θα γίνει επανεκκίνηση της συσκευής. Για να καθαρίσετε επίσης τη μνήμη RAM στη συσκευή σας, προτείνουμε να προσπαθήσετε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά αντί για την κανονική επανεκκίνηση. Η μαλακή επαναφορά, επίσης γνωστή ως έλξη μπαταρίας, θα ανανεώσει πλήρως το σύστημα και τη μνήμη RAM, κάνοντας τα πάντα να επιστρέψουν στο φυσιολογικό. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Λύση 3: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν μόνες τους. Για να κάνουν τα πράγματα που έχουν σχεδιαστεί να κάνουν, συνήθως χρησιμοποιούν άλλες προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες που παρέχονται από το Android. Μερικές φορές, μερικές από αυτές τις προεπιλεγμένες εφαρμογές ενδέχεται να γίνουν με λάθη, να απενεργοποιηθούν ή να εξαφανιστούν για οποιονδήποτε λόγο. Για να δείτε εάν η εφαρμογή κάμερας στο S10 σας εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα λόγω μιας προεπιλεγμένης εφαρμογής, προτείνουμε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής. Έτσι γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Λύση 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται κατά τη διάρκεια και μετά από μια ενημέρωση ή για άλλους λόγους. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται ακίνδυνο, μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη μπορεί τελικά να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης, καθώς και πολλές άλλες μικρές ενοχλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι φρέσκια, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα με την πάροδο του χρόνου.
Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S10:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Λύση 5: Χρησιμοποιήστε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία
Η εφαρμογή κάμερας στο Galaxy S10 είναι μία από τις πιο σταθερές εφαρμογές του συστήματος. Σπάνια αντιμετωπίζει πρόβλημα, αλλά όταν συμβαίνει αυτό, η πιο πιθανή αιτία είναι μια άλλη εφαρμογή. Έχουμε ήδη δει πολλά προβλήματα εφαρμογών κάμερας που προκλήθηκαν από κακές εφαρμογές τρίτων μερών στο παρελθόν, οπότε πρέπει να ελέγξετε αν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής τίποτα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η Ασφαλής λειτουργία αναστέλλει όλες τις εφαρμογές που κατεβάσατε και δεν συνοδεύονταν από το λειτουργικό σύστημα. Επομένως, εάν η εφαρμογή κάμερας λειτουργεί μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για ένα κακό πρόβλημα της εφαρμογής.
Πριν ξεκινήσετε την εκκίνηση του S10 σε ασφαλή λειτουργία, είναι καλό να ελέγξετε επίσης εάν φταίει η πιο πρόσφατη εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την προσθήκη μιας νέας εφαρμογής, αυτή η εφαρμογή είναι ο πιθανός ένοχος. Αφαιρέστε πρώτα από το σύστημα και ελέγξτε εάν λειτουργεί η εφαρμογή κάμερας. Εάν όχι, προχωρήστε και εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί, τραβήξτε την εφαρμογή κάμερας και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν η κάμερα λειτουργεί κανονικά και δεν θα συντριβεί, πρέπει να φταίει μία από τις εφαρμογές τρίτων. Εάν δεν έχετε ιδέα ποια εφαρμογή είναι, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να την αναγνωρίσετε. Αυτό πρέπει να κάνετε:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Λύση 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Μερικές φορές, προβλήματα με προεπιλεγμένες εφαρμογές όπως η εφαρμογή Κάμερα προκαλούνται από έναν αναποτελεσματικό κώδικα. Προβλήματα αυτού του τύπου μπορούν να επιλυθούν μόνο με την αλλαγή του κακού κώδικα ή την πλήρη κατάργησή του. Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με τον κωδικό της εφαρμογής κάμερας που γνωρίζει η Samsung, φροντίστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις καθώς έρχονται. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοσή τους, προκειμένου να μειωθούν οι πιθανότητες ανάπτυξης σφαλμάτων.
Λύση 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εφόσον δεν ρίξατε τη συσκευή σας ή δεν την εκθέσατε σε στοιχεία, ο λόγος για το σφάλμα "Η κάμερα προειδοποίησης απέτυχε" στο S10 σας πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν βοήθησε, θα πρέπει να σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του στις προεπιλογές. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πιθανότατα θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν κάνετε αυτά τα βήματα:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Πατήστε Διαγραφή όλων.
Λύση 8: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung
Είναι σπάνια να βλέπετε περιπτώσεις σφάλματος "Η κάμερα προειδοποίησης απέτυχε" που απαιτούν επισκευή ή παρέμβαση από τη Samsung, αλλά εάν αυτό το σφάλμα επιστρέψει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης Samsung Η Samsung θα πρέπει να εκτελέσει έναν πλήρη έλεγχο υλικού, οπότε πρέπει να τους αφήσετε να το εξετάσουν φυσικά. Εάν εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης αντικατάστασης, μπορεί να επιλέξει να σας δώσει άλλο τηλέφωνο.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.