Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει MMS

Ένα από τα κοινά προβλήματα γραπτών μηνυμάτων για πολλούς χρήστες Android είναι η αδυναμία αποστολής MMS. Στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει μηνύματα MMS ή μηνύματα.

Όπως κάθε smartphone, το Galaxy S10 δεν είναι τέλειο, ειδικά όταν πρόκειται για πτυχή δικτύου. Το πρόβλημα με το MMS δεν σημαίνει ότι είναι πρόβλημα τηλεφώνου αμέσως. Υπάρχουν άλλοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν πρόκειται για αυτό το πρόβλημα. Αυτός ο οδηγός είναι εκτενής και θα αφορά όλους τους συνηθισμένους λόγους για αυτό το ζήτημα.

Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει MMS

Το MMS είναι βασικά απλώς μια άλλη μέθοδος ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Η διαφορά είναι ότι σας επιτρέπει να επισυνάψετε αρχεία στα μηνύματά σας. Επομένως, πρέπει να μεταδοθεί σε ένα γρηγορότερο και πιο σταθερό δίκτυο. Αλλά αν μπορούσατε να απολαύσετε αυτήν την υπηρεσία πριν από το πρόβλημα, να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα είναι πολύ μικρό. Με αυτό είπε, αυτό πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει MMS για κάποιο λόγο.

Πρώτη λύση: Ελέγξτε εάν λειτουργούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Εάν έχετε νέο τηλέφωνο και δεν μπορείτε να στείλετε MMS, η υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα ή ίσως πρέπει να την ενεργοποιήσετε πρώτα. Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας εάν δεν είστε σίγουροι.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Εάν γνωρίζετε για το γεγονός ότι λειτουργούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας, το επόμενο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Ενώ η επανεκκίνηση του S10 κανονικά θα πρέπει να είναι μια χαρά, είναι καλύτερα αν μπορείτε να προσομοιώσετε τα εφέ μιας "έλξης μπαταρίας", γνωστή και ως soft reset. Αυτό καθαρίζει τη μνήμη RAM, οπότε αν ένα προσωρινό σφάλμα συνδέεται με την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος Android, αυτό μπορεί να βοηθήσει Σε παλαιότερες συσκευές Galaxy S, αυτός ο τύπος επανεκκίνησης γίνεται εύκολα αφαιρώντας την μπαταρία. Επειδή το Galaxy S10 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, θέλετε να κάνετε έναν συνδυασμό κουμπιών υλικού για να το επανεκκινήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα στον δικό σας αριθμό. Εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει MMS ακόμη και μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε το επόμενο.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Ορισμένα ζητήματα MMS συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση, επειδή η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστραφεί. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος S10 είναι σε άριστη κατάσταση, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης όπου διατηρείται. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα μετά. Μην ανησυχείτε, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα και μόνο προσωρινό σύνολο αρχείων θα εξαφανιστεί. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Τέταρτη λύση: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Η αναβάθμιση στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android δεν σημαίνει ότι οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Εάν δεν υπήρχαν προτροπές για την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών μετά την εγκατάσταση του Android 9 Pie, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store> Περισσότερες ρυθμίσεις> Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας από εκεί.

Εάν έχετε εφαρμογές που κατεβάσατε εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι τις ενημερώσατε επίσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε για οποιοδήποτε πρόβλημα δικτύου είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μιας συσκευής. Τα περισσότερα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων έχουν πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ως ρίζα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
7. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εάν το Galaxy S10 δεν θα στείλει MMS μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να το εκτελέσετε σε ασφαλή λειτουργία.

Έκτη λύση: Αποστολή MMS σε ασφαλή λειτουργία

Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες. Μερικά μπορεί να λειτουργούν ομαλά την πλειοψηφία του χρόνου, ενώ άλλα μπορεί να μην λειτουργούν. Οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ενδέχεται να επηρεάσουν το Android και άλλες εφαρμογές. Για να ελέγξετε εάν μία από τις εφαρμογές τρίτων αποτρέπει την αποστολή MMS, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Ενώ το S10 σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που κατεβάσατε θα τεθούν σε αναστολή. Επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Επομένως, εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων λειτουργεί κανονικά και μπορεί να σταλεί MMS χωρίς προβλήματα, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για ένα κακό πρόβλημα εφαρμογής τρίτων. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι η πηγή προβλημάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Εδώ μπορείτε να κάνετε:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Έβδομη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.