Περιεχόμενο
Υπάρχουν πολλοί χρήστες του Galaxy Note8 που μας ζητούν βοήθεια σχετικά με τη μη φόρτιση και ενεργοποίηση της συσκευής τους. Εάν είστε ένας από αυτούς τους χρήστες, μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα No Power παρακάτω.
Πρόβλημα: Το Galaxy Note8 σταματά τη φόρτιση και δεν θα ενεργοποιηθεί
Βοήθεια παρακαλώ. Το Samsung Galaxy Note8 μου προφανώς πέθανε και δεν θα ξυπνήσει ακόμη και μετά από αμέτρητες ώρες φόρτισης και χρησιμοποιώντας τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που δημοσιεύσατε όλοι στις 09 Δεκεμβρίου 2018. Εδώ είναι η κουτάλα. Άφησα την μπαταρία του τηλεφώνου μου να εξαντληθεί στο 1% προκαλώντας τη θανάτωση (Αυτό ήταν πάντα ένα ζήτημα από την πρώτη ημέρα. Αν άφηνα το τηλέφωνό μου να αποστραγγιστεί εντελώς, επειδή το τηλέφωνό μου δεν ανταποκρίνεται στο φορτιστή και έπρεπε να επανεκκινήσει πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας, Bixby και αύξησης έντασης). Όταν έβαλα το τηλέφωνό μου στο φορτιστή το αναγνώρισε θαυμαστικά και είδα το εικονίδιο προόδου της μπαταρίας να αναδύεται και είπε ότι θα χρειαστούν 2 ώρες για να φορτιστεί. Όταν τελείωσαν οι δύο ώρες, προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο και δεν έχω τύχη. οπότε έκανα την δοκιμασμένη και αληθινή μέθοδο πιέζοντας το πλήκτρο power, Bixby και έντασης ήχου χωρίς τύχη. Η μόνη απάντηση που πήρα από το τηλέφωνό μου ήταν μια μικρή λεπτή λωρίδα λευκού που αναβοσβήνει για λίγο στην οθόνη.
Άφησα λοιπόν το τηλέφωνό μου για φόρτιση ξανά και δοκίμασα πολλούς φορτιστές στη διαδικασία. Μετά από ώρες φόρτισης δοκίμασα το πάτημα στο power, το Bixby και το πλήκτρο αύξησης της έντασης δεν έχει τύχη. Κάλεσα το Best Buy Geek Squad που μπόρεσε να συντηρήσει το τηλέφωνό μου πιστεύοντας ότι χρειαζόμουν αντικατάσταση μπαταρίας. Όταν έφτασα εκεί, το έδεσαν σε κάποια συσκευή που θα μπορούσε να παρακάμψει την μπαταρία και μου είπε ότι η κύρια πλακέτα μου στο τηλέφωνο ήταν τοστ και ότι θα χρειαζόμουν να αντικαταστήσω πλήρως το τηλέφωνο και δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση των δεδομένων μου.
Επειδή αυτό το τηλέφωνο είχε τις προηγούμενες ιδιορρυθμίες του, δεν είμαι πεπεισμένος ότι είναι τοστ και χειρότερα θα ήθελα να ανακτήσω τα δεδομένα στο τηλέφωνο προτού το αφήσω να ξεκουραστεί. Έχετε όλοι πρόσθετα πράγματα που θα μπορούσα να προσπαθήσω να αναζωογονήσω αυτό το νεκρό τηλέφωνο για μεγάλο χρονικό διάστημα για να βγάλω τα δεδομένα μου από αυτό; Ξέρετε πώς / τι μπορώ να χρησιμοποιήσω για να βγάλω τα δεδομένα από το τηλέφωνο εάν δεν μπορώ να τα ενεργοποιήσω; (Πρόγραμμα λογισμικού κ.λπ.).
Σημείωση Δεν είμαι σίγουρος για το σύστημα Android που έτρεχα πριν πεθάνει και υποθέτω ότι ήταν το OreoΑπελπισμένοι και καταθλιπτικοί.
Λύση: Ας ξεκαθαρίσουμε με ένα πράγμα εδώ: η ανάκτηση δεδομένων είναι δυνατή μόνο εάν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί ξανά. Εάν το Geek Squad έλεγε την αλήθεια, δεν υπάρχει τρόπος να έχετε τις φωτογραφίες σας καθόλου. Σε αντίθεση με έναν κανονικό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, η εσωτερική συσκευή αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας δεν μπορεί να αποσυνδεθεί από την πλακέτα και να την συνδέσετε σε άλλη για πρόσβαση στα περιεχόμενά της. Απλώς δεν λειτουργεί έτσι. Επομένως, εάν το Galaxy Note8 σας είναι νεκρό ή δεν ανταποκρίνεται για οποιονδήποτε λόγο, δεν υπάρχει απολύτως τρόπος να επιστρέψετε τα αρχεία σας.
Αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δοκιμάσετε μερικά κόλπα για να δείτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν αυτά τα κόλπα αποτύχουν και η συσκευή παραμείνει απενεργοποιημένη, πρέπει είτε να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα είτε απλά να αποκτήσετε μια νέα συσκευή εντελώς.
Ανανεώστε το σύστημα
Μερικές φορές, ένα τηλέφωνο ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται αφού παγώσει. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί εάν το σύστημα συναντήσει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να επιλυθεί από μόνο του. Για να δείτε αν το σύστημα έχει απλώς παγώσει, προτείνουμε να προσπαθήσετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας «έλξης μπαταρίας». Δείτε πώς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας είναι ένα εκτεθειμένο μέρος και μπορεί να συλλέξει πολλή σκόνη ή ξένα αντικείμενα με την πάροδο του χρόνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη φυσική του κατάσταση και να το καθαρίσετε εάν είναι απαραίτητο. Δεν ακούγεται ότι μια συσκευή Galaxy σταματά να φορτίζει όταν η θύρα είναι βρώμικη. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να ελέγξετε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να δείτε πιο καθαρά μέσα. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν σας λέει να επισκευάσετε τη θύρα, αλλά απλώς να σας δώσει μια ιδέα εάν η αιτία του προβλήματος μπορεί να προέρχεται από εκεί. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα είναι βρώμικη ή έχει ξένα αντικείμενα μέσα που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή φόρτιση της συσκευής, δοκιμάστε να την καθαρίσετε με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Δεν θέλετε να εισαγάγετε τίποτα μέσα στη θύρα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.
Ελέγξτε για ζημιά στο νερό
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη όσον αφορά τη θύρα φόρτισης είναι η ζημιά στο νερό ή η παρουσία νερού. Το Galaxy Note8 σας δεν θα φορτιστεί καθόλου εάν η θύρα φόρτισης είναι βρεγμένη ή εάν υπάρχει νερό μέσα. Για να βεβαιωθείτε ότι η θύρα είναι στεγνή, αφήστε το τηλέφωνο σε θερμοκρασία δωματίου για μια ημέρα. Το νερό εξατμίζεται φυσικά σε θερμοκρασία δωματίου, αλλά μπορείτε να επιταχύνετε λίγο τη διαδικασία τοποθετώντας τη συσκευή κοντά σε έμμεσες πηγές θερμότητας, όπως στο πίσω μέρος του υπολογιστή ή της τηλεόρασης. ΜΗΝ τοποθετείτε τη συσκευή κοντά σε φούρνο ή φούρνο. Το να αφήνεις μέσα σε ένα καυτό αυτοκίνητο ή σε άμεσο ηλιακό φως δεν είναι ούτε μεγάλο.
Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα τέτοιο πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα. Ένα καλώδιο USB αποτελείται από μικροσκοπικά καλώδια που μπορεί να σπάσουν μετά από λίγο. Όσο περισσότερα από αυτά τα μικροσκοπικά καλώδια σπάνε, τόσο λιγότερη ηλεκτρική ενέργεια μεταφέρεται στο τηλέφωνο. Αυτό μπορεί τελικά να επιδεινωθεί και να σταματήσει εντελώς η φόρτιση. Για να δείτε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή αξεσουάρ φόρτισης, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο γνωστό επίσημο καλώδιο και προσαρμογέα που λειτουργεί για να φορτίσετε το Note8.
Φόρτιση χρησιμοποιώντας υπολογιστή
Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιδιορθώσουν ένα πρόβλημα όπως το δικό σας στο παρελθόν, απλά φορτίζοντας τη συσκευή τους χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Εάν έχετε φορητό υπολογιστή ή επιτραπέζιο υπολογιστή, συνδέστε το Note8 σε αυτό χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο εργασίας και δείτε εάν το φορτίζει. Φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή να φορτιστεί για τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να την επανεκκινήσετε.
Βαθμονόμηση της μπαταρίας [προαιρετικό]
Εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο μετά τη φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι έχετε βαθμονομήσει επίσης την μπαταρία. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι το λειτουργικό σύστημα Android βαθμονομείται εκ νέου κατά την ανάγνωση των επιπέδων μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται:
- Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
- Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
- Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.
Επισκευάστε το τηλέφωνο
Εάν όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν ενεργοποιήσουν ξανά το τηλέφωνο, θα πρέπει να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό να ελέγξει το υλικό. Οι λόγοι για τους οποίους το Note8 δεν ενεργοποιείται δεν περιορίζονται σε ζητήματα λογισμικού. Η δυσλειτουργία του υλικού είναι ο πιο πιθανός ένοχος σε αυτήν την περίπτωση. Ανάλογα με το ακριβές στοιχείο αποτυχίας, ενδέχεται να υπάρχει ή όχι ανάγκη αντικατάστασης μητρικής πλακέτας. Ένας τεχνικός πρέπει να είναι σε θέση να σας πει τι πρέπει να γίνει.
