Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το νέο Galaxy Note8 είναι στα Ισπανικά και δεν επιτρέπει την αρχική ρύθμιση
- Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης του Galaxy Note8: δεν θα χρεωθεί στο 100%
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 συνεχίζει να λέει ότι εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας
- Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της εφαρμογής Galaxy Note Contacts: Τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζουν άσχετες πληροφορίες
Γεια σας ιδιοκτήτες Android! Το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για σήμερα μιλάει για ζητήματα και λύσεις για το # GalaxyNote8. Παρά την κυκλοφορία του νέου Note9, το παλαιότερο Galaxy Note8 εξακολουθεί να είναι ένας τρομερός συνδυασμός υλικού και λογισμικού. Δυστυχώς για ορισμένους χρήστες, παρουσιάζονται ζητήματα όπως αυτά που συζητάμε παρακάτω. Εάν έχετε το δικό σας ζήτημα Note8, μη διστάσετε να περιηγηθείτε στις περιπτώσεις και τους τρόπους επίλυσής τους.
Πρόβλημα # 1: Το νέο Galaxy Note8 είναι στα Ισπανικά και δεν επιτρέπει την αρχική ρύθμιση
Έχω τηλέφωνο Samsung Note 8. πίστευα ότι ήταν εντελώς νέο, μέχρι να το ενεργοποιήσω. το τηλέφωνο είναι όλα στα ισπανικά και δεν καταλαβαίνω τίποτα. Το πληκτρολόγιο δεν έχει κανέναν τρόπο να το ελέγξει ούτε τη γλώσσα, ορισμένα χαρακτηριστικά και βασικά στοιχεία, δεν μου επιτρέπει να συνδέσω οποιονδήποτε λογαριασμό Google σε αυτό και δεν μπορώ να κατεβάσω τίποτα από το play store, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθώ. Προς το παρόν δεν έχω κάρτα SIM σε αυτό το τηλέφωνο ούτε αριθμό συνδεδεμένο σε αυτό. Οποιεσδήποτε ιδέες ή προτάσεις πώς να το διορθώσετε;
Επίσης, ο μπαμπάς μου, που μου αγόρασε το τηλέφωνο, με προειδοποίησε να μην το μορφοποιήσω ή να το επαναφέρω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Δεν έχω ιδέα γιατί, αλλά ταξιδεύει και απέχει πολύ από εμένα, οπότε δεν μπορώ να τον ρωτήσω γι 'αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε με γιατί δεν χρησιμοποιώ ή δεν απολαμβάνω το τηλέφωνο, σπάνια το χρεώνω εξαιτίας αυτού. Σας ευχαριστώ για τη σκληρή δουλειά, τη βοήθεια και την αφοσίωσή σας.
Λύση: Για να χρησιμοποιήσετε ένα νέο τηλέφωνο, πρέπει να το ρυθμίσετε πρώτα. Η αρχική ρύθμιση είναι μη-brainer και θα πρέπει να μπορείτε να το διαχειριστείτε. Εάν το τηλέφωνο είναι στα Ισπανικά και δεν το μιλάτε, θα πρέπει να το επιστρέψετε στον πωλητή. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να παρακάμψετε τις οθόνες εγκατάστασης.
Οι συσκευές Samsung διαθέτουν μια λειτουργία που ονομάζεται Factory Reset Protection ή FRP για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Το FRP προορίζεται να αποτρέψει κάποιον από τη χρήση του τηλεφώνου μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν μπορείτε να καταχωρίσετε τον καταχωρημένο λογαριασμό Google και τον κωδικό πρόσβασης που είναι αποθηκευμένοι στη συσκευή, δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε καθόλου.
Εάν εσείς ή ο μπαμπάς σας εξακολουθείτε να έχετε την απόδειξη αγοράς (απόδειξη), προσπαθήστε να φέρετε τη συσκευή στη Samsung ώστε να μπορούν να παρακάμψουν το FRP ή να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο.
Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης του Galaxy Note8: δεν θα χρεωθεί στο 100%
Το Samsung Note8 μου φορτίζει στο 100%, αλλά μετά την αποσύνδεση του φορτιστή και την ενεργοποίηση του κινητού, σβήνει μετά από λίγα λεπτά. κατά την επανασύνδεση στο φορτιστή δείχνει μόνο φόρτιση 16%. Κάθε φορά είναι το ίδιο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το κινητό μου μόνο όταν είμαι συνδεδεμένος στο φορτιστή. Έχω ήδη δοκιμάσει κάποιες συμβουλές, όπως την κατάργηση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και επίσης προσπάθησα να φορτίσω σε ασφαλή λειτουργία, αλλά το πρόβλημα παραμένει το ίδιο.
Λύση: Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία για να δείτε τι συμβαίνει. Το Android ενδέχεται να μην έχει ακριβή επίπεδα ανάγνωσης της μπαταρίας, προκαλώντας την απενεργοποίηση του συστήματος πρόωρα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βαθμονομήσετε ξανά και την μπαταρία.
- Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
- Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
- Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας δεν λειτουργεί είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να δείτε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή όχι.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8 σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
- Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές.
Δυσλειτουργία υλικού
Εάν δεν λειτουργήσει τίποτα μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί στο επίπεδό σας. Στείλτε το τηλέφωνο ώστε η Samsung να το εξετάσει.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 συνεχίζει να λέει ότι εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας
Έχω ένα Note8. Πριν από μερικές μέρες έβρεχε πολύ σκληρά. το τηλέφωνό μου δεν βρέθηκε αλλά υποθέτω ότι η υγρασία προκαλείται από την υγρασία στην ειδοποίηση της θύρας φόρτισης. Δεν θα σταματήσει να με ειδοποιεί. Το έχω πάρει στην καλύτερη αγορά και η ομάδα geek λέει ότι δεν έχει καμία ζημιά στο νερό και ήταν εντάξει. Έχουμε επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνο και εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Λύση: Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να φέρετε τη συσκευή στο Κέντρο σέρβις της Samsung, ώστε να στεγνώσει σωστά τη θύρα φόρτισης. Μπορεί να υπάρχει κάποιο υπόλειμμα στο λιμάνι που χρειάζεται καθαρισμό. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, αφήστε έναν ανεξάρτητο τεχνικό να το κάνει για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι η επισκευή τρίτων ενδέχεται να ακυρώσει την εγγύηση της Samsung, οπότε ακόμη και αν αφήσετε τη Samsung να ελέγξει τη συσκευή αργότερα, θα απορρίψει το αίτημά σας.
Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της εφαρμογής Galaxy Note Contacts: Τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζουν άσχετες πληροφορίες
Γεια. Αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα στη Σημείωση 8. Όταν ψάχνω για κάποιες επαφές στο τηλέφωνο για παράδειγμα "TOM", οι επαφές εμφανίζουν όλα τα άσχετα δεδομένα, όπως δείχνει ακόμη και επαφές όπως "Πελάτης" αντί να εμφανίζουν μόνο αυτά που αναζητώ .. Υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε. Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για τυπική λειτουργία, αλλά με το προηγούμενο τηλέφωνό μου δεν είχα ποτέ πρόβλημα σαν αυτό. Ζητήστε να με ενημερώσετε αν έχω κάνει λάθος ρυθμίσεις.
Λύση: Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές σας ενδέχεται να είναι με λάθη. Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και να δείτε τι θα συμβεί. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε το Note8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής. Εάν διαθέτετε υπολογιστή ή άλλη συσκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Samsung Smart Switch για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία cloud της Samsung για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας. Απλά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Επειδή ασχολούμαστε μόνο με επαφές εδώ, απλώς επιλέξτε Επαφές μεταξύ της λίστας, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού και βεβαιωθείτε ότι το έχετε κάνει Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου είναι ενεργοποιημένο.
Μόλις αντιγραφούν οι επαφές σας στο cloud ή στον υπολογιστή σας, μπορείτε στη συνέχεια να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής επαφής. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε το Note8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.