Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της οθόνης Galaxy Note5: εμφάνιση κάθετων γραμμών στο πλάι
• Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το θέμα γραπτών μηνυμάτων Galaxy Note5: Το Note5 στέλνει MMS μόνο του
• Πρόβλημα # 3: Λείπουν εφαρμογές Galaxy Note5 στην κάρτα SD. Η κάρτα SD δεν είναι αναγνώσιμη
• Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα από κατεστραμμένη κάρτα SD στο Galaxy Note5

Καλώς ορίσατε στο πιο πρόσφατο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote5. Η σημερινή ανάρτηση θα απαντήσει σε ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις που μας έστειλαν ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Το κεντρικό ζήτημα που αντιμετωπίζουμε σήμερα είναι ένα παράξενο πρόβλημα γραπτών μηνυμάτων σχετικά με το Note5 που στέλνει MMS από μόνο του. Καλύπτουμε επίσης τρία άλλα ζητήματα, οπότε μη διστάσετε να περιηγηθείτε σε όλα αυτά.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της οθόνης Galaxy Note5: εμφάνιση κάθετων γραμμών στο πλάι

Γεια. Έχω ένα Galaxy Note 5. ξεκίνησε όταν η οθόνη άρχισε να δείχνει κάποια αναταραχή και γραμμές από τη μία πλευρά. Αυτό το εφέ μειώθηκε όταν απενεργοποίησα την επιλογή αυτόματου φωτισμού. αλλά ακόμα όταν χτύπησα το κουμπί αρχικής οθόνης, η οθόνη χρησιμοποιείται για καθυστέρηση ή έπρεπε να πατήσω ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ανάψει η οθόνη που χρειάστηκε ένα δευτερόλεπτο για να εμφανιστεί σταδιακά από κάτω προς τα πάνω.

Παρατήρησα επίσης μια πράσινη γραμμή στην αριστερή πλευρά της οθόνης από πάνω προς τα κάτω. τότε ξαφνικά το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί και μια λιποθυμία ή αναβοσβήνει αργά μπλε οδήγησε όλη την ώρα. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά vol και power αλλά απέτυχε. το πήρα στο κατάστημα επισκευής της Samsung και είπαν ότι είναι η οθόνη LCD και η αντικατάστασή της θα κοστίσει περισσότερο από ό, τι αξίζει το τηλέφωνο. παρακαλώ βοηθήστε εάν υπάρχει λύση.

Λύση: Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι η υποβάθμιση του υλικού, οπότε η τροποποίηση του λογισμικού θα είναι άχρηστη. Ωστόσο, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε τι συμβαίνει. Δεν περιμένουμε να διορθώσει οποιοδήποτε φυσικό πρόβλημα υπάρχει, αλλά θα σας βοηθήσει, τουλάχιστον, να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα είναι επιλύσιμο στο τέλος σας ή όχι. Για μια τέτοια κατάσταση, θα θέλαμε να συμφωνήσουμε με τη Samsung - ότι πρόκειται για πρόβλημα LCD. Όπως κάθε άλλο στοιχείο υλικού, το συγκρότημα οθόνης, το οποίο είναι βασικό μέρος της LCD, μπορεί να υποβαθμίσει τις υπερωρίες. Αυτή η υποβάθμιση μπορεί να επιταχυνθεί εάν το τηλέφωνο εκτίθεται τακτικά σε κινδύνους όπως τυχαίες πτώσεις, ακραία θερμοκρασία ή έκθεση σε νερό / υγρά.

Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα αλλάξει καθόλου, μπορείτε να επιλέξετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας τη διάταξη οθόνης. Παρόλο που δεν είναι τόσο ακριβό όσο η επισκευή της Samsung, οι επισκευές do-it-yourself (DIY) συχνά δεν είναι εγγυημένες και μπορεί να οδηγήσουν σε περισσότερα προβλήματα. Προφανώς δεν είναι δωρεάν, καθώς πρέπει να επενδύσετε στα απαραίτητα εξαρτήματα και εργαλεία, αλλά η συνολική τιμή μπορεί να είναι μικρότερη. Υπάρχουν πολλά καλά βίντεο στο YouTube που μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα αντικατάστασης της διάταξης οθόνης.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το θέμα γραπτών μηνυμάτων Galaxy Note5: Το Note5 στέλνει MMS μόνο του

Τα ζητήματα είναι πολυάριθμα, αλλά το πιο σημαντικό πρόβλημα τώρα είναι ότι το τηλέφωνο συνεχίζει να στέλνει τυχαία κείμενα εικόνων σε περίεργες ώρες. Μοιάζω σοβαρά σαν καταδιώκτης! Όταν συνέβη για πρώτη φορά, προτάθηκε ότι το έκανα στον ύπνο μου, αλλά ακόμη και στις ώρες εγρήγορσης δεν μπορούσα να στείλω πολλές φωτογραφίες σε 2 άτομα μέσα σε δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, θεωρήθηκε ότι έστειλε εκ νέου φωτογραφίες που είχαν προηγουμένως προβλήματα με την αποστολή. Και πάλι αυτό δεν συνέβη. Τώρα θα το κάνει ακόμα και όταν είμαι εν μέσω μιας συνομιλίας με κάποιον. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να σταματήσω να μοιάζω με τρελό άτομο! Πήρα το τηλέφωνο πριν από 2 μήνες από τη Walmart.

Λύση: Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που προκαλεί αυτό. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας:

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ανταλλαγής μηνυμάτων για προγραμματισμένα μηνύματα

Ανάλογα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, ενδέχεται να έχετε ορίσει ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα για να σας επιτρέπει να στέλνει μηνύματα. Αυτό δεν είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή Samsung Messages, αλλά άλλες εφαρμογές ενδέχεται να την ενεργοποιήσουν. Δοκιμάστε να παίξετε με τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων για να δείτε εάν αυτό ισχύει.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Αυτή η λύση θα διαγράψει όλα τα μηνύματα κειμένου σας. Εάν δεν θέλετε να τα χάσετε, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch ή τον λογαριασμό σας Samsung για να τα αποθηκεύσετε. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της εφαρμογής μηνυμάτων, κάντε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εν λόγω εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το Note5 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή

Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να στέλνει μηνύματα μόνο του και χωρίς να το γνωρίζετε, καλό είναι να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή. Δεν είναι ιδανικό αλλά μπορεί να είναι η μόνη αποτελεσματική επιλογή για εσάς. Πρέπει ακόμη να καταλάβουμε ποια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων χρησιμοποιείτε, ώστε να μην μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα εάν είναι γνωστό ή όχι. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο Google Play Store. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μερικά από αυτά για να δείτε αν υπάρχει διαφορά. Σας προτείνουμε να διατηρήσετε τις επίσημες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, όπως τα μηνύματα Android της Google.

Ελέγξτε για εφαρμογή τρίτου μέρους

Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να αναλάβουν τις λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου και να ρυθμίσουν επίσης προγραμματισμένα μηνύματα κειμένου. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε το Note5 σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε τη συσκευή σας να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 48 ώρες χωρίς διακοπή (μην την επανεκκινήσετε).

Εάν το πρόβλημα δεν θα συμβεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους πρέπει να αναστατώνει το σύστημα ή είναι η αιτία του προβλήματος. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Note5 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακόμα και όταν το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει κάτι βαθύτερο που προκαλεί το πρόβλημα. Μπορεί να είναι ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή ακόμη και κακόβουλο λογισμικό. Σκουπίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά για να το διορθώσετε.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 3: Λείπουν εφαρμογές Galaxy Note5 στην κάρτα SD. Η κάρτα SD δεν είναι αναγνώσιμη

Έχω ένα Samsung Galaxy Note5. Πρόσφατα αγόρασα μια κάρτα SD και την χρησιμοποίησα στο τηλέφωνό μου με επιτυχία για 10 ημέρες. Πριν από μερικές ημέρες χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο ως συνήθως και παρατήρησα ότι ορισμένες από τις εφαρμογές μου είχαν φύγει. Το τηλέφωνο είχε τον τίτλο των εφαρμογών (και εξακολουθεί να ισχύει), αλλά ισχυρίζεται ότι δεν είναι εκεί τώρα. Έπειτα έλεγξα τα αρχεία μου και μετακινηθώ στην κάρτα sd όπου τώρα ισχυρίζεται ότι «δεν έχει εισαχθεί». Έχω βγάλει την κάρτα sd και την έβαλα πίσω στη χαρά. Δεν θέλω να το μορφοποιήσω καθώς μπορεί να χάσει όλες τις εφαρμογές μου που είχα στο παρελθόν. Μπορείτε να βοηθήσετε με αυτό.

Λύση: Η κάρτα SD ενδέχεται να έχει καταστραφεί ή να μην είναι αναγνώσιμη. Αυτό συμβαίνει συνεχώς χωρίς προειδοποίηση. Οι κάρτες SD μπορεί να γίνουν κακές για διάφορους λόγους. Δεν είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε πού βρίσκεται το σφάλμα. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε τι ακριβώς συνέβη σε αυτό, η μόνη πιθανή λύση που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να το διαμορφώσετε ξανά.

Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα από κατεστραμμένη κάρτα SD στο Galaxy Note5

Γεια. Έχω ένα Galaxy Note5 και έχω μια κάρτα Samsung 32GB EVO MicroSD από τα τέλη του 2015. Δεν είχα προβλήματα με αυτήν την κάρτα ή να την διαβάσω στο Note5 ή στον υπολογιστή μου. Πρόσφατα συνειδητοποίησα ότι όλες οι φωτογραφίες μου δεν εμφανίζονται πλέον στο Gallery. Έχω δοκιμάσει τις προτάσεις από μερικά άρθρα στον ιστότοπό σας χωρίς αποτέλεσμα. Υπάρχει κανένας τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα από αυτήν την κάρτα σε αυτό το σημείο; το τηλέφωνο απλά δεν δείχνει καμία σχέση με την τοποθέτηση κάρτας SD. Και ο υπολογιστής μου δεν θα έχει πρόσβαση μέσω καλωδίου USB / τηλεφώνου ή απευθείας από συσκευή ανάγνωσης καρτών sd. Σας ευχαριστώ!

Λύση: Εάν διαθέτετε άλλη κινητή συσκευή όπως άλλο τηλέφωνο ή tablet, προσπαθήστε να δείτε αν μπορεί να διαβάσει την κάρτα SD. Εάν η κάρτα δεν εντοπιστεί, τα αρχεία σας είναι καλά.