Περιεχόμενο

• Γιατί το Galaxy Note10 δεν θα χρεωθεί και πώς να το διορθώσετε

Τα προβλήματα φόρτισης είναι μερικά από τα πολυετή προβλήματα στα smartphone. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τις λύσεις για να διορθώσετε ένα Galaxy Note10 που δεν θα χρεωθεί. Προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε εδώ ένα πρόβλημα φόρτισης καλωδίου, οπότε αν έχετε πρόβλημα ασύρματης φόρτισης στη συσκευή σας, θα το αντιμετωπίσουμε σε ξεχωριστό άρθρο.

Γιατί το Galaxy Note10 δεν θα χρεωθεί και πώς να το διορθώσετε

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy Note10 δεν θα χρεωθεί. Ακολουθούν μερικές από τις κοινές αιτίες για τα περισσότερα προβλήματα φόρτισης σε συσκευές Samsung Galaxy:

• Ελαττωματικό καλώδιο USB ή προσαρμογέα
• Δυσλειτουργία θύρας φόρτισης
• Εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας ή νερό στη θύρα
• Κακή εφαρμογή
• Άγνωστο σφάλμα λογισμικού
• Άγνωστο ζήτημα μητρικής πλακέτας

Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε προβλήματα φόρτισης στο Note10.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε τα αξεσουάρ φόρτισης

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους παρουσιάζονται προβλήματα φόρτισης είναι τα κακά αξεσουάρ φόρτισης. Όπως και το ίδιο το τηλέφωνο, το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας μπορούν επίσης να σπάσουν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα αξεσουάρ για ορατά σημάδια ζημιάς. Εάν το καλώδιο είναι σπασμένο ή λυγισμένο, ενδέχεται να μην υπάρχει αρκετή ενέργεια που μεταφέρεται στην μπαταρία κατά τη φόρτιση. Το ίδιο ισχύει εάν ο προσαρμογέας, το οποίο συνδέετε το άλλο άκρο του καλωδίου σας, δεν λειτουργεί σωστά. Για να μάθετε εάν ο λόγος για τον οποίο το Galaxy Note10 δεν θα φορτιστεί οφείλεται στο καλώδιο ή στον προσαρμογέα είναι χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ αξεσουάρ. Εάν έχετε άλλο μέλος της οικογένειας που διαθέτει προσαρμογέα και καλώδιο Galaxy Note10, χρησιμοποιήστε το για να φορτίσετε. Εάν το Note10 σας φορτίζει κανονικά, αντικαταστήστε αυτά που έχετε. Φροντίστε να αποκτήσετε γνήσια αξεσουάρ φόρτισης Samsung για να αποφύγετε την καταστροφή του Note10.

Όσο το δυνατόν περισσότερο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα επίσημα αξεσουάρ φόρτισης Galaxy Note10. Άλλοι φορτιστές Samsung ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με το Note10 σας ή να μην είναι σε θέση να παρέχουν τη δυνατότητα γρήγορης φόρτισης που διαθέτει ο φορτιστής Note10.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 2: Φορτίστε τη συσκευή

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι έχετε πλέον καλό καλώδιο και προσαρμογέα, ξεκινήστε να φορτίζετε ξανά το Note10. Αυτή τη φορά, φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν κάνετε κάτι με αυτό. Σας προτείνουμε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για 30 λεπτά κατά τη φόρτιση. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό για να φορτιστεί πλήρως η μπαταρία από 0-100%.

Μερικές φορές, το Android ενδέχεται να χάσει την παρακολούθηση των πραγματικών επιπέδων της μπαταρίας. Για να βαθμονομήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα έτσι ώστε να λαμβάνει ακριβείς μετρήσεις στάθμης μπαταρίας, κάντε τα εξής:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 3: Επιθεωρήστε τη θύρα φόρτισης

Εάν το Galaxy Note10 σας εξακολουθεί να μην φορτίζει, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε έναν οπτικό έλεγχο στη θύρα φόρτισης. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η θύρα είναι καθαρή και ότι δεν υπάρχουν συντρίμμια, βρωμιά ή ξένα αντικείμενα που εμποδίζουν την άκρη του καλωδίου. Εάν βλέπετε βρωμιά ή συντρίμμια μέσα, χρησιμοποιήστε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα για να το βγείτε. Αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε στη θύρα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο σύστημα.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 4: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές τα προβλήματα φόρτισης μπορεί να προκληθούν από μικρή δυσλειτουργία στο λογισμικό. Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να διορθωθεί με την επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε αυτή τη φορά. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.

Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 5: Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το Galaxy Note10 σας άρχισε να αντιμετωπίζει προβλήματα φόρτισης μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με τρίτους. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Στη λειτουργία SAfe, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι σε αναστολή και δεν μπορούν να εκτελεστούν. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε την εφαρμογή, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε τι συμβαίνει. Επομένως, εάν το πρόβλημα λυθεί μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι η αιτία είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων. Για εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
6. Φορτίστε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy Note10 φορτίζει κανονικά σε ασφαλή λειτουργία με επιτυχία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Note10 σας εξακολουθεί να μην φορτίζει κανονικά (αλλά λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία), επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το Galaxy Note10 δεν θα φορτίσει την επιδιόρθωση # 6: Ελέγξτε εάν εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας ή ζημιά στο νερό

Λαμβάνετε σφάλμα εντοπισμού υγρασίας κάθε φορά που προσπαθείτε να φορτίσετε; Εάν ναι, τότε η θύρα φόρτισης είναι υγρή ή έχει ίχνη υγρασίας σε αυτήν. Σκουπίστε το τηλέφωνο και αφήστε το να στεγνώσει για λίγες ώρες πριν το φορτίσετε ξανά.

Το Galaxy Note10 έχει βαθμολογία IP68, που σημαίνει ότι είναι ανθεκτικό στο νερό και τη σκόνη. Ωστόσο, αυτή η αντίσταση δεν είναι απόλυτη και μπορεί να τεθεί σε κίνδυνο εάν δεν φροντίσετε τη συσκευή. Παρόλο που το τηλέφωνο μπορεί να κάνει πιτσιλιές νερού, δεν συνιστάται να κολυμπάτε ή να βουτάτε μαζί του. Δεν θέλετε να το ρίξετε σκόπιμα σε μια πισίνα ή έναν ωκεανό μόνο για να ελέγξετε την αποτελεσματικότητα της βαθμολογίας IP68. Μερικές φορές, αυτή η προστασία ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως διαφημίζεται.

Σε περίπτωση που εκθέσατε κατά λάθος τη συσκευή σε νερό, ένα από τα πράγματα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε αμέσως με καθαρό, μαλακό πανί για να το στεγνώσετε εξωτερικά. Στη συνέχεια, θέλετε να αφήσετε το νερό να στάζει από την εκτεθειμένη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει υγρασία ή νερό στη θύρα, η συσκευή δεν θα φορτιστεί καθόλου. Αυτό γίνεται για να αποφευχθεί το βραχυκύκλωμα, το οποίο μπορεί να βλάψει θανατηφόρα τα ηλεκτρονικά του. Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να στεγνώσετε καλά το τηλέφωνο σκουπίζοντάς το και αφήνοντας το νερό να καθαρίσει. Το νερό εξατμίζεται φυσικά σε θερμοκρασία δωματίου μετά από μερικές ώρες, οπότε απλώς αφήστε τη συσκευή. ΜΗΝ προσπαθείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία ξήρανσης φυσώντας στη θύρα. Αυτό μπορεί δυνητικά να ωθήσει την υγρασία μέσα και να προκαλέσει πρόβλημα.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ή κύριων ρυθμίσεων

Εάν το Galaxy Note10 εξακολουθεί να αρνείται τη φόρτιση σε αυτό το στάδιο, πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιστρέψετε το λογισμικό του σε προεπιλογή. Αυτή είναι η τελική λύση που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν σκουπίσετε το τηλέφωνο.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy Note10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
9. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
10. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 8: Επισκευή

Η άλλη πλευρά ενός ζητήματος φόρτισης μπορεί να προκληθεί από κακό υλικό. Εάν δεν είστε προσεκτικοί όταν συνδέετε ή αποσυνδέετε το καλώδιο φόρτισης, ενδέχεται να καταστρέψετε κατά λάθος το σύστημα θύρας φόρτισης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα φόρτισης. Άλλοι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν άγνωστα σφάλματα υλικού και δυσλειτουργία που μπορεί να είναι γνωστά μόνο μετά από διεξοδική διάγνωση. Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει καθόλου, προτείνουμε να επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα της Samsung ή το Κέντρο σέρβις, ώστε να μπορείτε να ορίσετε ραντεβού για επισκευή ή αντικατάσταση.

Το Galaxy Note10 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 9: Χρησιμοποιήστε ασύρματο φορτιστή

Το Galaxy Note10 έχει δυνατότητα ασύρματης φόρτισης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μόνο με τη φόρτιση καλωδίου, μπορείτε να μεταβείτε σε ασύρματη φόρτιση. Παρόλο που δεν είναι ιδανικό, καθώς η ασύρματη φόρτιση είναι πιο αργή από τη φόρτιση καλωδίου, είναι μια επιλογή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε το σύστημα ζωντανό. Ίσως θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πρώτα πριν επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα Samsung, αλλά το τηλέφωνο έχει ήδη χαμηλή ισχύ. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ασύρματη φόρτιση για να συμπληρώσετε την μπαταρία. Η ασύρματη φόρτιση είναι πραγματικά χρήσιμη ειδικά εάν το πρόβλημα προκαλείται από κακή θύρα φόρτισης.

Ο επίσημος ασύρματος φορτιστής Samsung για το Note10 είναι ξεχωριστό στοιχείο και πρέπει να αγοραστεί ξεχωριστά. Επισκεφτείτε το κατάστημά σας Samsung για να αποκτήσετε ένα.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.