Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy J7 συνεχίζει να μην αποστέλλει κείμενο κατά τη χρήση της εφαρμογής Textra
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την αφαίρεση της κάρτας SIM
• Πρόβλημα # 3: Τρόπος επίλυσης του προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Galaxy J7: δεν είναι δυνατή η αποστολή και λήψη μηνυμάτων εικόνας (MMS)
• Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αρχείων Galaxy J7 JPG από υπολογιστή

Γεια σας και καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το # GalaxyJ7. Αυτό το σύντομο άρθρο θα απαντήσει σε τέσσερις περιπτώσεις για αυτήν τη συσκευή. Όπως και σε άλλα άρθρα σε αυτό το ιστολόγιο, παρέχουμε και τις δύο περιπτώσεις και λύσεις για αυτά. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy J7 συνεχίζει να μην αποστέλλει κείμενο κατά τη χρήση της εφαρμογής Textra

Έκανα την ενημέρωση στο Samsung Galaxy J7 που έβγαλα τις ειδοποιήσεις τόνου κειμένου, οπότε κατέβασα την εφαρμογή Textra για χρήση μέσω γραπτών μηνυμάτων. Το χρησιμοποιούσα μέχρι πριν από λίγες μέρες κατέβασα μια άλλη ενημέρωση και μετά δεν μπορούσα να στείλω μηνύματα κειμένου που θα έλεγαν ότι εστάλησαν, αλλά κανείς δεν θα τα έπαιρνε, αλλά θα μπορούσα να λάβω μηνύματα κειμένου. Πήγα στο Best Buy και ο τύπος έκανε επαναφορά δικτύου. Είχα απενεργοποιήσει την εφαρμογή Textra και λειτούργησε για μια μέρα, έβαλα ξανά την εφαρμογή Textra και το ίδιο πρόβλημα συνέβη ξανά, οπότε το έβγαλα ξανά. Γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Textra με αυτήν τη νέα ενημέρωση Samsung που έχει κάποιος άλλος αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Δεν μπορούμε να δούμε κανέναν λόγο για τον οποίο μια δημοφιλής εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων όπως η εφαρμογή Textra δεν θα λειτουργεί ξαφνικά εκτός από την πιθανότητα σφάλματος. Το αν υπάρχει πρόβλημα κωδικοποίησης εντός της ίδιας της εφαρμογής είναι πέρα ​​από εμάς. Είναι έργο του προγραμματιστή της εφαρμογής να καθορίσει γιατί το προϊόν τους δεν θα λειτουργήσει σε μια συγκεκριμένη συσκευή.

Στο τέλος, τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να αναφέρετε το πρόβλημα στον προγραμματιστή της εφαρμογής και να σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε - προς το παρόν. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές γραπτών μηνυμάτων ως λύση εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Textra ή τα μηνύματα της Samsung. Αρχικά, τα Μηνύματα Android της Google μπορούν να είναι μια καλή εφαρμογή. Εάν δεν σας αρέσει, βρείτε παρόμοιες εφαρμογές στο Play Store.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την αφαίρεση της κάρτας SIM

Το τηλέφωνο ήταν στο 77%, αποστραγγίστηκε πολύ γρήγορα σκέφτηκα? έχει μια διπλή κάρτα SIM, από τη Phil και τον Καναδά, έτσι πήρα το κουτί. Η κάρτα SIM έβγαινε σε περίπτωση που κατά κάποιον τρόπο περιαγωγή - το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Σκέφτηκα να το φορτίσω, μόλις έβγαζε ένα λογότυπο μπαταρίας ανά δευτερόλεπτο, το λογότυπο ήταν λευκό και γκρι. Είχα επισκευαστεί η θύρα του plugin φόρτισης πριν από 2-3 ημέρες, όλα φαίνονταν καλά αλλά τώρα δεν λειτουργούσαν. Η μπαταρία δεν λειτουργεί; Νεκρός? Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν η προηγούμενη επισκευή έγινε από τεχνικό που δεν ανήκει στη Samsung, υπάρχει πιθανότητα να έχει γίνει απρόσεκτα ή ότι το ανταλλακτικό μπορεί να είναι ελαττωματικό. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή στο ίδιο κατάστημα που έκανε την επισκευή, ώστε να μην χρειάζεται να εξηγήσετε τι συνέβη πριν από το πρόβλημα. Όπως οι γιατροί, οι τεχνικοί χρειάζονται μερικές φορές το ιστορικό μιας συσκευής για να εντοπίσουν την αιτία του προβλήματος.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων στο επίπεδό σας, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε πραγματικά. Προσπαθήστε να δείτε εάν το τηλέφωνο φορτίζει χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, προχωρήστε με την πρώτη μας πρόταση για να το επαναφέρετε στο κατάστημα.

Πρόβλημα # 3: Τρόπος επίλυσης του προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Galaxy J7: δεν είναι δυνατή η αποστολή και λήψη μηνυμάτων εικόνας (MMS)

Έχει γίνει επαναφορά του εργοστασίου στο Samsung J7. Αγοράστηκε με εγγύηση. Είχα το ίδιο πρόβλημα με το παλιό τηλέφωνο. Γι 'αυτό αγόρασα το J7 για να απαλλαγούμε από το πρόβλημα με την αποστολή και λήψη φωτογραφιών μέσω μηνυμάτων κειμένου. Μου είπαν ότι το τηλέφωνο ήταν ελαττωματικό και για να πάρω άλλο τηλέφωνο, αλλά το νέο τηλέφωνο κάνει το ίδιο με το παλιό. Λέει ότι δεν μπορεί να σταλεί μέχρι να συνδεθεί το δίκτυο. Όταν προσπαθείτε να το στείλετε κάθεται εκεί και καρούλια, αλλά ποτέ δεν ολοκληρώνεται. Στέλνει και λαμβάνει δακτυλογραφημένα μηνύματα, απλά δεν θα στείλει ή θα λάβει φωτογραφίες… Αρχίζω να πιστεύω ότι είναι η κάρτα SIM. Έχω δοκιμάσει τα πάντα ... βοήθεια !!!!

Λύση: Ενώ τα κανονικά κείμενα (SMS) και τα μηνύματα εικόνων (MMS) χρησιμοποιούν το ίδιο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, χρησιμοποιούν ξεχωριστά πρωτόκολλα. Οι περισσότεροι πάροχοι δεν προσφέρουν αυτόματα MMS ως τακτική υπηρεσία. Αντ 'αυτού, οι συνδρομητές πρέπει να πληρώνουν για MMS εκτός από SMS. Το MMS απαιτεί ο συνδρομητής να έχει συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να λειτουργήσει. Επομένως, εάν δεν έχετε καθόλου συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή δεν έχετε εγγραφεί ειδικά στο MMS, είναι κατανοητό γιατί έχετε το ίδιο ακριβώς πρόβλημα και στα δύο τηλέφωνα. Φροντίστε να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να σας συμβουλεύσουν σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης του MMS.

Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αρχείων Galaxy J7 JPG από υπολογιστή

Πήρα πρόσφατα τόσο φωτογραφίες και βίντεο κατά τη διάρκεια μιας περιπέτειας "λίστα κουβάδων" στις διακοπές. Οι πρώτες φωτογραφίες και βίντεο είναι εντάξει. Στη συνέχεια, για φωτογραφίες .webp, υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος "Αυτή η μορφή αρχείου δεν μπορεί να ανοίξει." Για τα βίντεο, το μήνυμα είναι "Το Windows Media Player δεν μπορεί να αναπαράγει το αρχείο. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής ενδέχεται να μην υποστηρίζει τον τύπο αρχείου ή να μην υποστηρίζει τον κωδικοποιητή που χρησιμοποιήθηκε για τη συμπίεση του αρχείου. " Έχω δοκιμάσει διαφορετικούς τρόπους για να ανοίξω τις φωτογραφίες / βίντεο, όλα χωρίς επιτυχία. Τα μεγέθη αρχείων υποδεικνύουν ότι οι φωτογραφίες / βίντεο υπάρχουν. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε θα εκτιμηθεί ΜΕΓΑΛΑ. Δεν μπορώ να αντικαταστήσω τις φωτογραφίες και σημαίνουν πολύ για μένα. Αυτά τραβήχτηκαν σε ένα Samsung Galaxy J7 με κάρτα SD, αλλά χωρίς κάρτα SIM. (Δεν μου επιτρέπεται να χρησιμοποιήσω τη φωτογραφική μηχανή SLR).

Λύση: Εάν τα αρχεία .webp μπορούν να ανοίξουν στο Galaxy J7 σας, τότε δεν είναι κατεστραμμένα. Το πρόβλημα πρέπει να είναι συγκεκριμένο υπολογιστή. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή για να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε τα εν λόγω αρχεία. Εναλλακτικά, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον τρέχοντα υπολογιστή σας για να δείτε τι συμβαίνει γιατί δεν μπορεί να διαβάσει τα αρχεία σας.

Μερικές φορές, η μετακίνηση ενός αρχείου στη μονάδα υπολογιστή πρώτα μπορεί να εξαλείψει σφάλματα. Δοκιμάστε να μεταφέρετε τα αρχεία .webp στον υπολογιστή σας πριν επιχειρήσετε να τα ανοίξετε.

Δεν υποστηρίζουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή σε αυτό το ιστολόγιο, οπότε δοκιμάστε να βρείτε έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το ζήτημα από ιστολόγια που τα υποστηρίζουν.