Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποιήσεων Galaxy J7: ο ήχος κλήσης αλλάζει σε σιωπή τυχαία
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 προσθέτει αυτόματα +1 πριν από τον αριθμό τηλεφώνου κατά τη συμπλήρωση μιας φόρμας
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy J7 δεν θα αναγνωρίσει τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Google μετά από ακούσια πτώση
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy J7 αποσυνδέει το wifi κάθε 5 λεπτά

Πολλοί χρήστες του Samsung Galaxy, ειδικά εκείνοι που χρησιμοποιούν παλαιότερες συσκευές, αντιμετώπισαν προβλήματα ειδοποιήσεων μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων πρόσφατα. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων ασχολείται με όσους χρησιμοποιούν # GalaxyJ7 τηλέφωνα με προβλήματα ειδοποιήσεων. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποιήσεων Galaxy J7: ο ήχος κλήσης αλλάζει σε σιωπή τυχαία

Έχω ένα Samsung Galaxy J7 και πρόσφατα θα αλλάξει τον ήχο κλήσης από "παλιό τηλέφωνο" σε σιωπή τυχαία. Το αλλάζω πίσω και είναι εντάξει για λίγο, ακόμη και τις περισσότερες μέρες και μετά θα αλλάξει ξανά σε σιωπή. Αυτό το συνειδητοποιώ μόνο επειδή έχω χάσει μια κλήση. Τώρα έχω ρυθμίσει το τηλέφωνο έτσι ώστε να δονείται όταν υπάρχει μια εισερχόμενη κλήση μαζί με το "παλιό τηλέφωνο" κουδούνι, έτσι ώστε όταν έχει αλλάξει σε αθόρυβο, μπορώ ακόμα να ξέρω πότε μια κλήση εισέρχεται. Γιατί αλλάζει να σιωπήσω από το δαχτυλίδι "παλιό τηλέφωνο"; Αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό. Εκτιμώ κάθε βοήθεια που μπορείτε να μου δώσετε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Υπάρχει μια λίστα πιθανών λόγων για τους οποίους συμβαίνει αυτό. Ας δούμε κάθε ένα από αυτά καθώς και τις λύσεις που μπορείτε να κάνετε.

Επιδιόρθωση # 1: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, υπάρχει πιθανότητα ότι οφείλεται σε κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Οι ενημερώσεις συστήματος μερικές φορές καταστρέφουν την προσωρινή μνήμη συστήματος Android σε ορισμένες συσκευές, οι οποίες μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε μικρές δυσλειτουργίες ή σφάλματα. Για να δείτε εάν το J7 σας έχει κακή προσωρινή μνήμη συστήματος, πρέπει να διαγράψετε την τρέχουσα προσωρινή μνήμη. Μην ανησυχείτε, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μπορείτε να το κάνετε με ασφάλεια. Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιδιόρθωση # 2: Εκκαθάριση δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider

Εάν το σβήσιμο της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν διορθώσει τίποτα, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα επιστρέψετε την εφαρμογή BadgeProvider στις προεπιλογές της. Η εφαρμογή BadgeProvider είναι μια από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές που είναι υπεύθυνη για να διασφαλίσει ότι οι ειδοποιήσεις εφαρμογών στο Android λειτουργούν σωστά. Εάν τα δεδομένα ή η κρυφή μνήμη είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμενόταν ορισμένες ειδοποιήσεις.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το J7 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 3: Επαληθεύστε για πιθανή κακή εφαρμογή τρίτων

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για πολλά προβλήματα Android είναι οι εφαρμογές. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες και είναι πιθανό να έχετε προσθέσει μια κακή πρόσφατα. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει μια κακή εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Εάν οι ειδοποιήσεις λειτουργούν σωστά σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι φταίει μία από τις εφαρμογές τρίτων.

Για να εκκινήσετε το J7 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες. Δεν γνωρίζουμε πώς οι τυχαίες ειδοποιήσεις στη συσκευή σας ξεκινούν να μπερδεύουν, ώστε να μπορείτε να παρατείνετε την περίοδο παρατήρησης για όσο μπορείτε.

Λάβετε υπόψη ότι το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία θα μπορεί να χρησιμοποιεί μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές (αυτές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα).

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το J7 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιδιόρθωση # 4: Επαναφορά όλων των πληροφοριών λογισμικού στις προεπιλογές

Θα χρειαστεί τελικά να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας σε περίπτωση που δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω προτάσεις μας. Με την επαναφορά της συσκευής, θα επαναφέρετε αποτελεσματικά τα πάντα στις προεπιλογές τους. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν σκουπίσετε το τηλέφωνο για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το J7 σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε το Galaxy J7 σας.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
9. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
12. Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, ρυθμίστε ξανά τις ειδοποιήσεις σας πριν πραγματοποιήσετε εκ νέου λήψη των εφαρμογών σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 προσθέτει αυτόματα +1 πριν από τον αριθμό τηλεφώνου κατά τη συμπλήρωση μιας φόρμας

Χθες συμπλήρωσα μια αίτηση εργασίας στο Διαδίκτυο, δεν παρατήρησα ότι εμφανίστηκε ένας αριθμός που έβαλα στο τηλέφωνό μου Α +1 πριν από τον κωδικό περιοχής. Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ασφάλεια ADP που μου λέει ότι ο αριθμός τηλεφώνου μου είχε αλλάξει. Τώρα όταν προσπαθώ να συμπληρώσω άλλες εφαρμογές Το πεδίο για τον αριθμό τηλεφώνου μου έχει αυτόματα +1 και δεν μπορώ να το ξεφορτωθώ. Δεν με απασχολεί τόσο πολύ με το πώς συνέβη αυτό, απλώς θέλω να ξέρω πώς να το ξεφορτωθώ πήγα στις επαφές μου και διέγραψα τον αριθμό τηλεφώνου μου με το συν ένα που έχω ένα Galaxy j7.

Λύση: Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να δείτε τι συμβαίνει. Αν λοιπόν, έχετε ένα πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή προγράμματος περιήγησης Google Chrome.
2. Μεταβείτε στο κουμπί μενού Triple Dot.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Απόρρητο.
5. Μόλις μπείτε στην καρτέλα "Απόρρητο", απλώς πατήστε στο μεγάλο μπλε κουμπί στο κάτω μέρος ("CLEAR BROWSING DATA").
6. Μετά από αυτό, επιλέξτε μία ή περισσότερες κατηγορίες για διαγραφή.
7. Ολοκληρώστε τη διαδικασία πατώντας το κουμπί "Εκκαθάριση".

Εάν θέλετε να διαγράψετε δεδομένα μόνο για έναν συγκεκριμένο ιστότοπο:

1. επιστρέψτε στο ριζικό μενού
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις ιστότοπου
3. Πατήστε Όλοι οι ιστότοποι.
4. Από εκεί, κυνηγήστε τον προσβλητικό ιστότοπο που θέλετε να χάσετε τα πάντα.

Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού, κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google για βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy J7 δεν θα αναγνωρίσει τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Google μετά από ακούσια πτώση

Ο σύζυγός μου έχει ένα Galaxy Samsung J7 και τις προάλλες έριξε το τηλέφωνο ανάμεσα στα καθίσματα του φορτηγού. όταν σήκωσε το τηλέφωνο, είχε λίγο droid πάνω του λέγοντας διαγραφή δεδομένων. επαναφέρει τον εαυτό του.

Τώρα δεν μπορούμε να μπαίνουμε στο τηλέφωνο. δεν θα επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης. λέει ότι χρησιμοποιήστε τον τελευταίο αριθμό τηλεφώνου ή το email που σχετίζεται με το τηλέφωνο και όταν το τοποθετείτε, δεν υπάρχει εγγραφή του ονόματος ή του αριθμού τηλεφώνου του. Έχω επικοινωνήσει με την τηλεφωνική εταιρεία και είπαν ότι το τηλέφωνο λειτουργεί και ότι θα έπρεπε να επικοινωνήσω με την Google για να επιστρέψω στο τηλέφωνο. έχω κάνει ό, τι μπορώ να κάνω για να ανακτήσω το τηλέφωνο. Έβαλα ακόμη και τη διεύθυνση email μου για να ανοίξω το τηλέφωνο για να μπορώ απλώς να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο. Είναι το τηλέφωνο εργασίας του και το email που μου έστειλε η Google είπε ότι θα έπρεπε να κατεβάσω το google gmail, να παίξω και να οδηγήσω ξανά στο τηλέφωνο. αλλά δεν μπορώ να το κάνω γιατί δεν μπορώ να μπω στο τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε. ούτε αναγνωρίζεται με τον υπολογιστή μου.

Ηνωμένες Πολιτείες

Λύση: Δεν γνωρίζουμε ακριβώς τι μπορεί να έχει συμβεί μετά την πτώση του τηλεφώνου. Ο πιο πιθανός λόγος πρέπει να σχετίζεται με το υλικό. Η πτώση ενδέχεται να έχει καταστρέψει στοιχεία που, παρεμπιπτόντως, αναγκάζουν το τηλέφωνο να επανεκκινήσει ή να χάσει πληροφορίες χρήστη ή λογαριασμού. Εάν το J7 σας δεν αναγνωρίζει πλέον τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google του συζύγου σας ή εάν ένας υπολογιστής δεν μπορεί πλέον να το εντοπίσει, αμφιβάλλουμε ότι μπορείτε να κάνετε κάτι για να το διορθώσετε στο επίπεδό σας. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να δείτε αν μπορούν να επισκευάσουν το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy J7 αποσυνδέει το wifi κάθε 5 λεπτά

Τις τελευταίες ημέρες το Samsung J7 που εκτελεί το Nougat αποσυνδέει συνδέσεις WiFi μετά από περίπου 5 λεπτά καλής σύνδεσης. Το τηλέφωνο δεν θα επανασυνδεθεί αυτόματα. Μπορώ να αποκαταστήσω τη σύνδεση επιλέγοντας απλώς το SSID από το μενού WiFi. Έχω επαληθεύσει ότι η συμπεριφορά σταματά όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία και μόλις ξεκινώ τη διαδικασία για να καταλάβω ποια εφαρμογή μπορεί να είναι ο ένοχος. Έχω επίσης μια σημείωση 3 (Lollipop) και ένα Pixel (Android 8) που δεν εμφανίζουν αυτήν τη συμπεριφορά.

Λύση: Εάν το πρόβλημα απουσιάζει σε ασφαλή λειτουργία, τότε έχετε μια κακή εφαρμογή τρίτων. Για να μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας κρύβονται πίσω από το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς γίνεται:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το J7 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
6. Επαναλάβετε τον κύκλο μέχρι να καταλάβετε τον ένοχο.