Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Galaxy J7: η οθόνη γίνεται αργά μαύρη
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 συνεχίζει να παγώνει και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες του Galaxy J7 στην κάρτα SD καταστραφούν

Για όσους από εσάς αναζητάτε απαντήσεις πώς να διορθώσετε ορισμένα από τα κοινά ζητήματα για το # GalaxyJ7, αυτή η ανάρτηση μπορεί να βοηθήσει. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων J7 αντιμετωπίζει τρία κοινά προβλήματα. Φροντίστε να τα ελέγξετε όλα.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Galaxy J7: η οθόνη γίνεται αργά μαύρη

Το μοντέλο Samsung J7 2016 έχει μαύρη οθόνη. Αρχικά σκοτεινιάστηκε μόνο στη γραμμή ειδοποιήσεων αλλά τώρα κατέλαβε αργά ολόκληρη την οθόνη. Αν και όλα τα κουμπιά και το άγγιγμα λειτουργούν τέλεια, αλλά δεν μπορώ να δω την οθόνη. Επίσης, η επανεκκίνηση δεν είναι χρήσιμη. Προσπάθησα να πατήσω το κουμπί αύξησης έντασης + home + power και απελευθέρωσα το κουμπί λειτουργίας μετά την εκκίνησή του, αλλά δεν μπόρεσα να εκτελέσω καμία άλλη εργασία, καθώς δεν μπορούσα να δω τίποτα στην οθόνη μου. Πείτε μου αν πρέπει να το πάρω σε ένα κατάστημα ή θα μπορώ να το φτιάξω στο σπίτι.

Λύση: Οι οθόνες Samsung Galaxy είναι συνήθως σκληρές και σχεδόν πάντα αξιόπιστες. Δεν σπάνε μόνο υπό κανονική χρήση. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, αλλά εάν η οθόνη σας άρχισε να συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο μετά από κατά λάθος πτώση της συσκευής ή αφού την βρέξατε, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα στο επίπεδο σας. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, η επισκευή ή η αντικατάσταση οθόνης είναι το λιγότερο που πρέπει να γίνει.

Εάν η συσκευή σας δεν υπέστη ποτέ σωματική βλάβη, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε τη συσκευή σε εναλλακτικές λειτουργίες. Εάν η οθόνη σας λειτουργεί κανονικά σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, τότε το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε. Αν όμως η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για αναφορά, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης της συσκευής σας σε εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης:

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy J7 σε λειτουργία ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy J7 σε λειτουργία Downlod

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε εάν βρίσκεστε σε Λειτουργία λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη που λέει "Λήψη…".

Η δυνατότητα εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες δεν σημαίνει ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί αμέσως. Αυτό σημαίνει μόνο ότι έχετε πολλές πιθανότητες να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας και να μην χρειαστεί να στείλετε τη συσκευή για επισκευή. Για παράδειγμα, εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά σε λειτουργία ανάκτησης, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας μια κύρια επαναφορά.

Εάν το τηλέφωνο εκκινεί μόνο στη Λειτουργία λήψης και η οθόνη λειτουργεί κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία εκκίνησης, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αναβοσβήνοντας υλικολογισμικό. Κάντε περισσότερη έρευνα σχετικά με αυτήν τη διαδικασία εάν σας ενδιαφέρει να το κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 συνεχίζει να παγώνει και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Έχω Samsung J7. Μετά το Android 8 το τηλέφωνό μου αρχίζει να παγώνει. μετά την επίσκεψη στο γραφείο της Samsung έκαναν κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό μου και λειτούργησε καλύτερα. αλλά πριν από 2 μέρες το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό, Τίποτα δεν λειτουργεί, προσπάθησα να κάνω επανεκκίνηση όλου του ελιγμού, αλλά απέτυχα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Άφησα λοιπόν το τηλέφωνο μια μέρα στην άλλη και ήταν ΕΝΕΡΓΟ το πρωί από μόνος του. Μετά από 3 μέρες το τηλέφωνό μου πάλι νεκρό, αυτή τη φορά δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά μόνοι του. Οποιαδήποτε άλλη λύση;

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζεται νεκρό αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν μετά την εκτέλεση του συστήματος για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αναγκάζοντας με μη αυτόματο τρόπο το Galaxy J7 να επανεκκινήσει, βασικά προσομοιώνετε μια έλξη μπαταρίας, η οποία, σε παλαιότερα κινητά τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα

Σε περίπτωση που το πρόβλημα βρίσκεται στο καλώδιο φόρτισης ή στον προσαρμογέα, θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο, γνωστό σετ εργασίας. Εάν δεν έχετε εφεδρικό γνήσιο καλώδιο USB και προσαρμογέα Samsung, προσπαθήστε να τα δανειστείτε από το τοπικό σας κατάστημα Samsung. Ή, μπορείτε να δανειστείτε ένα από έναν φίλο. Φροντίστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε την κατάσταση της θύρας φόρτισης του τηλεφώνου σας. Δεν εναπόκειται σε εσάς να επιδιορθώσετε οποιαδήποτε προφανή ζημιά που μπορεί να βρείτε, αλλά περισσότερο να δώσετε μια ιδέα πού μπορεί να είναι το ζήτημα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να εξετάσετε τη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει προφανής ζημιά όπως ένα λυγισμένο πείρο, επισκευάστε το.

Μερικές φορές, το χνούδι ή η βρωμιά ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή επαφή του καλωδίου φόρτισης. Φροντίστε να καθαρίσετε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην εισάγετε τίποτα στη θύρα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Επισκευή

Εάν κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις δεν θα επιλυθεί καθόλου το πρόβλημα, τότε το πιο πιθανό πρόβλημα είναι πέραν της δυνατότητάς σας να επιλύσετε. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούν να γίνουν. Προφανώς δεν μπορείτε να κάνετε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όταν το τηλέφωνο δεν είναι ενεργοποιημένο. Επικοινωνήστε με τη Samsung για να λάβετε υποστήριξη.

Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες του Galaxy J7 στην κάρτα SD καταστραφούν

Γεια σου! οπότε έχω μια κάρτα Micro SD στο samsung J7 μου Όταν τραβάω φωτογραφίες και τις αποθηκεύω στην κάρτα μου, μερικές φωτογραφίες είναι ωραίες, αλλά μερικές φαίνεται να είναι γκριζωμένες με ένα μεγάλο κύκλο! επισημάνετε έτσι ώστε να μην μπορείτε να τα δείτε, ενώ άλλοι είναι εκεί σε μέγεθος μικρογραφίας κατά την προεπισκόπηση του άλμπουμ, αλλά όταν επιλέγετε την εικόνα για να το ανοίξετε, ανοίγει εντάξει. αλλά μετά από την ημέρα 1 έως 2 δευτερόλεπτα η εικόνα καλύπτεται με παχιές γραμμές διαφόρων χρωμάτων, ώστε να χάσετε την εικόνα. Έχω αναδιαμορφώσει την κάρτα επανεκκίνηση του τηλεφώνου και προσπάθησα χωρίς μεγάλη επιτυχία να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη.Σβενμάργκι

Λύση: Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα μετά την αναδιαμόρφωση της κάρτας SD, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε αν πρόκειται για τηλέφωνο. Φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω λύσεις.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες για να λειτουργήσουν σωστά. Μία από τις εφαρμογές που κάνουν είναι η εφαρμογή Stock stock που χρησιμοποιείτε για να περιηγηθείτε σε φωτογραφίες. Άλλες εφαρμογές περιήγησης φωτογραφιών χρειάζονται επίσης άλλες εφαρμογές και προεπιλεγμένες υπηρεσίες για να λειτουργούν κανονικά. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Το άλλο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν και οι δύο παραπάνω προτάσεις δεν θα βοηθήσουν καθόλου, εξετάστε το ενδεχόμενο να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις λογισμικού του J7 στις προεπιλογές τους. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας προτού το κάνετε.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αποκτήστε μια νέα κάρτα SD

Το δύσκολο μέρος στην αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του τύπου είναι η έλλειψη μεθόδου για να ελέγξετε ποιο είναι το πρόβλημα. Εάν μέχρι στιγμής δεν λειτουργεί τίποτα, αυτό σημαίνει ότι πιθανώς δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Σας προτείνουμε να λάβετε μια νέα κάρτα SD για να αποφύγετε την απώλεια ή την καταστροφή των αρχείων σας.