Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy J3 συνεχίζει να εμφανίζει μια διαφήμιση πλήρους σελίδας στην οθόνη (λόγω ιούς)
• Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy J3 έχει πράσινο σημείο μετά από τυχαία πτώση
• Πρόβλημα # 3: Η οθόνη αφής Galaxy J3 σταμάτησε να λειτουργεί λόγω ζημιάς στο νερό

Ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μιλά για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων οθόνης για το # GalaxyJ3. Ιδιαίτερη σημείωση είναι η πρώτη περίπτωση, η οποία τεχνικά δεν είναι πρόβλημα οθόνης, αλλά μάλλον πρόβλημα κακόβουλου λογισμικού. Η χρήστης που ανέφερε ότι το J3 της συνεχίζει να λαμβάνει μια προσθήκη που καλύπτει την οθόνη θέλει να μάθει εάν υπάρχουν άλλοι τρόποι αντιμετώπισης κακόβουλων προγραμμάτων ή adware εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πράγματι, υπάρχουν κι αν αναρωτιέστε το ίδιο, συνεχίστε να διαβάζετε.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy J3 συνεχίζει να εμφανίζει μια διαφήμιση πλήρους σελίδας στην οθόνη (λόγω ιούς)

Γεια. Μια μέρα μια κενή, λευκή οθόνη με μπλε στο πάνω μέρος, που έδειχνε ακόμα τη φόρτιση της μπαταρίας μου, το χρόνο κ.λπ., έβγαινε συνεχώς, όπως κάθε λεπτό. Θα έκανε τα παιχνίδια μου να παγώσουν και θα χάσουν οτιδήποτε άλλο έκανα εκείνη τη στιγμή. Τις περισσότερες φορές, ακολούθησε μια διαφήμιση πλήρους σελίδας. Τις περισσότερες φορές, θα μπορούσα να πατήσω το πίσω πλήκτρο και θα με πήγαινε πίσω στο σημείο που ήμουν πριν. Με τρελαίνει! Μόνο αυτό το κείμενο με πήρε 10 φορές περισσότερο για να γράψω εξαιτίας αυτού του ζητήματος! Νομίζω ότι ξεκίνησε όταν κατέβασα μια εφαρμογή καθαρισμού., Αλλά την απεγκατέστησα αμέσως, αλλά, αυτό το πρόβλημα παρέμεινε. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, αλλά κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, την οποία θα ήθελα να αποφύγω, ΕΑΝ είναι δυνατόν! Ευχαριστούμε και δεν μπορώ να περιμένω να σας ακούσω !! - ΝικόλNikkitager2

Λύση: Γεια Νικόλ. Δεν έχετε πρόβλημα με την οθόνη αλλά πιθανή μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό. Οι ιοί ή το κακόβουλο λογισμικό Android μεταδίδονται συνήθως από εφαρμογές με νόμιμη εμφάνιση, όπως παιχνίδια ή, στην περίπτωσή σας, μια εφαρμογή καθαρισμού (για τον λόγο αυτόν, πρέπει να προσέχετε πάντα τα πράγματα που προσθέτετε στη συσκευή σας). Συνήθως, ακόμη και αν διαγράψετε την εφαρμογή που αρχικά άφησε τον ιό, η τελευταία παραμένει επειδή θεωρείται πλέον ξεχωριστή εφαρμογή ή υπηρεσία από την πρώτη. Αυτή η δεύτερη εφαρμογή μπορεί ή όχι να εξαπλώσει περισσότερους ιούς στο σύστημα, οπότε μπορεί να είναι κουραστική η παρακολούθηση όλων των ανεπιθύμητων περιεχομένων μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Τούτου λεχθέντος, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να καθαρίσετε το τηλέφωνό σας τώρα είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν δεν θέλετε να το κάνετε αμέσως, υπάρχουν δύο επιλογές που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Εγκαταστήστε και σαρώστε το τηλέφωνό σας με μια νόμιμη εφαρμογή προστασίας από ιούς ή
2. μπορείτε να επιχειρήσετε να καθαρίσετε το τηλέφωνο μέσω ασφαλούς λειτουργίας.

Χρησιμοποιήστε το antivirus Android για να σαρώσετε το τηλέφωνό σας

Η χρήση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς για την εκκαθάριση μιας μολυσμένης συσκευής Android είναι επιτυχία και δεν μπορεί να εγγυηθεί λύση. Οι προγραμματιστές ιών και οι κατασκευαστές προστασίας από ιούς βρίσκονται συνεχώς σε κατάσταση γάτας και ποντικιού. Εκτός αν το κακόβουλο λογισμικό που υπάρχει στο τηλέφωνό σας έχει ημερομηνία και κοινό, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ακόμη και το πιο αποτελεσματικό antivirus που είναι διαθέσιμο στο Play Store αυτήν τη στιγμή να μην λειτουργεί. Ωστόσο, αυτός είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας αυτήν τη στιγμή.

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μόνο μία εφαρμογή προστασίας από ιούς ταυτόχρονα στη συσκευή σας. Ένα πακέτο από αυτά δεν θα κάνει κανένα καλό. Η εκτέλεση πολλών εφαρμογών προστασίας από ιούς ταυτόχρονα μπορεί να επιβραδύνει σημαντικά το σύστημα. Εγκαταστήστε ένα κάθε φορά.

Καθαρίστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει μολυσμένο μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής προστασίας από ιούς, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να φορτώσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού, ώστε να μην μπορούν να εκτελεστούν εφαρμογές τρίτων, αυτές που προστίθενται εκτός από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που συνοδεύουν τη συσκευή. Το θέμα είναι ότι αυτό θα κάνει βασικά το ασφαλές για εσάς. Δεν θα εντοπίσει την κακή εφαρμογή που σας προκαλεί το πρόβλημα, οπότε πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια στην αναζήτηση. Δεν συνιστούμε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή, αλλά αν σας ενδιαφέρει να αποφύγετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με κάθε κόστος, προχωρήστε.

Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αρνείται την ενεργοποίηση, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy J3 έχει πράσινο σημείο μετά από τυχαία πτώση

Αγόρασα το τηλέφωνό μου τον Δεκέμβριο του 2017 και μόλις πριν από 3 ημέρες έπεσε από τον καναπέ στο πάτωμα και αρκετές ώρες αργότερα εμφανίστηκε ένα πράσινο σημείο στη δεξιά κάτω πλευρά του τηλεφώνου και από τότε έχει διευρυνθεί σταδιακά και νομίζω ότι θα συνεχιστεί έως ότου καλύπτει ολόκληρη την οθόνη. Η ίδια η οθόνη είναι καλή, δεν καταστρέφεται καθόλου, αλλά μόνο αυτό το πράσινο σημείο εμφανίστηκε και δεν καταλαβαίνω γιατί. Ωστόσο, το τηλεφωνικό σύστημα και όλες οι εφαρμογές λειτουργούν κανονικά όπως πριν. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό, επειδή έχω ήδη συμβουλευτεί ένα κατάστημα τηλεφωνικών υπηρεσιών και είπαν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να το διορθώσουμε. - Μέρσιλα Βέλια

Λύση: Γεια Μέρσιλα. Οποιοσδήποτε μη φυσιολογικός αποχρωματισμός οθόνης ή σημείο είναι συνήθως ένδειξη βλάβης ή δυσλειτουργίας του υλικού. Εάν η πράσινη κηλίδα άρχισε να εμφανίζεται αμέσως μετά την κατά λάθος πτώση του τηλεφώνου, η οθόνη πρέπει, αν και ανέπαφη, μπορεί να υποστεί ζημιά. Για έλεγχο, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης.

Η λειτουργία ανάκτησης είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον που λειτουργεί ανεξάρτητα από το Android. Αυτό σημαίνει ότι εάν εκτελέσετε το J3 σε αυτήν τη λειτουργία, το Android είναι απενεργοποιημένο. Επομένως, εάν το πράσινο σημείο που βλέπετε οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή Android, θα πρέπει να απουσιάζει από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη συνεχίσει να εμφανίζει το πράσινο σημείο ακόμη και όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ανάκτηση, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι μιας κατεστραμμένης οθόνης. Το ελάττωμα υλικού αυτού του τύπου επιμένει ανεξάρτητα από τη λειτουργία λογισμικού που εκτελείται στη συσκευή σας.

Για να εκκινήσετε το J3 σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home. Ενώ κρατάτε και τα δύο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Μπορεί να χρειαστεί ένα λεπτό πριν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android.
4. Ελέγξτε για το πράσινο σημείο.

Εάν η οθόνη έχει υποστεί φυσική ζημιά, ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αντικαταστήσετε την οθόνη, το τμήμα της διάταξης οθόνης που εμφανίζει τις εικόνες. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για αυτό.

Εάν το πράσινο σημείο δεν εμφανίζεται όταν βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνό σας για να δείτε αν είναι σφάλμα λογισμικού.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη αφής Galaxy J3 σταμάτησε να λειτουργεί λόγω ζημιάς στο νερό

Γεια σας παιδιά. Έτσι έπεσα από ένα σαπισμένο πάτωμα σε ένα κελάρι σε ένα παλιό εγκαταλελειμμένο σπίτι ενώ εξερεύνησα την ημέρα των μητέρων μου. το κελάρι στο οποίο έπεσα είχε 3 πόδια ψυχρού νερού και ακαθάριστα πράγματα που επιπλέουν επίσης σε αυτό. Εντάξει, νομίζω - πολύ γδαρμένο και λίγο κλονισμένο, το samsung j36 μου πήγε κάτω στη θήκη μου, αλλά έβγαλα μπαταρία και στεγνό τηλέφωνο μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. έχουν στεγνώσει δύο μέρες και όλα λειτουργούν εκτός από την ολίσθηση της οθόνης. μια τεχνολογία θέλει να μου πουλήσει μια νέα οθόνη / μονάδα. 128,00 $ οι δείκτες υγρασίας είναι σαφείς. οποιεσδήποτε προτάσεις? ευχαριστώ και πάλι σελ. δεν ήξερα την έκδοση, έτσι απλά έβαλα ?? στο πεδίο συγνώμη. - Μαρία

Λύση: Γεια Μαίρη. Το Galaxy J3 δεν είναι ανθεκτικό στο νερό, οπότε ακόμη και μια γρήγορη βουτιά στο νερό μπορεί να προκαλέσει βραχυκύκλωμα στη μητρική πλακέτα ή στην οθόνη και να τα καταστρέψει. Δεν μπορείτε να κάνετε ξήρανση για να διορθώσετε μια κατεστραμμένη οθόνη ή υλικό. Εάν η οθόνη αφής του τηλεφώνου σας έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται μετά από αυτό το περιστατικό νερού, τότε το συγκρότημα οθόνης ή το τμήμα του πρέπει να είναι τοστ αυτήν τη στιγμή. Ας ελπίσουμε ότι το ζήτημα είναι απομονωμένο μόνο στην οθόνη, επειδή αν δεν είναι, η επισκευή 128 $ μπορεί να μην διορθώσει τα προβλήματα στο καλό. Προς το παρόν, προτείνουμε να μιλήσετε με έναν τεχνικό και να δείτε εάν είναι θετικός ότι η ζημιά στο νερό είναι μόνο στο τμήμα της οθόνης. Θυμηθείτε, το νερό μπορεί επίσης να έχει μπει στη μητρική πλακέτα όπου βρίσκονται και άλλα συστατικά. Μερικές φορές, η ζημιά στο νερό δεν μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εβδομάδες ή μήνες αργότερα, όταν η διάβρωση έχει ήδη προκαλέσει σημαντική ζημιά στα εξαρτήματα.