Περιεχόμενο
Η σημερινή ανάρτηση θα φροντίσει για ένα από τα απογοητευτικά ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσει ένας χρήστης του Samsung Galaxy. Σε μια περίπτωση που αναφέρεται παρακάτω, ένας κάτοχος του Galaxy A5 αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά την εκκίνηση της συσκευής του μετά από μια ενημέρωση. Το πρόβλημα φαίνεται να προκαλείται από ένα φοβερό σφάλμα: "Το προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP." Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα ακολουθώντας τις προτάσεις μας.
Πρόβλημα: Το Galaxy A5 δεν θα εκκινήσει και θα εμφανίσει το σφάλμα "Προσαρμοσμένο δυαδικό αποκλεισμένο από κλείδωμα FRP"
Νέο τηλέφωνο. Εγκαταστάθηκαν τυπικές ενημερώσεις λογισμικού. Χρησιμοποιείται έως και μπαταρία 18%. Δεν φαίνεται να χρεώνεται. Απενεργοποιημένο. Λήψη μηνύματος που πιστεύουμε ότι "Το προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP" σε πολύ μικρό κόκκινο γράψιμο. Δεν είμαι σίγουρος για το FRP.
Ακολουθώντας τις ηλεκτρονικές οδηγίες. Η αναγκαστική επανεκκίνηση και η ασφαλής λειτουργία δεν λειτούργησαν. Μέχρι την προσπάθεια έναρξης σε λειτουργία ανάκτησης. Δεν είδαμε ένα μήνυμα σχετικά με την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Δεν διαγράψαμε την κρυφή μνήμη, αλλά το επιλεγμένο σύστημα επανεκκίνησης ελπίζει να διατηρήσει τις φωτογραφίες της ημέρας των Χριστουγέννων. Είχα μια μπλε οθόνη…. σκεφτείτε το εναλλακτικό λειτουργικό σύστημα και το εργοστασιακό λειτουργικό σύστημα αλλά δεν μπορώ να το θυμηθώ Επιλεγμένο εργοστάσιο. «Λήψη… μην απενεργοποιήσετε τον στόχο» για περίπου 10 ώρες τώρα…. υποθέτω ότι δεν λειτουργεί αλλά δεν θέλετε να δοκιμάσετε και να απενεργοποιήσετε.
Λύση: Το FRP αναφέρεται στη λειτουργία Factory Reset Protection που διασφαλίζει ότι μόνο ο κάτοχος μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το FRP λειτουργεί ζητώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Google που έχουν καταχωριστεί στη συσκευή. Αυτό συμβαίνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός τηλεφώνου. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να εισαγάγετε απλά τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google. Αυτά είναι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό Google που προσθέτετε στο τηλέφωνο. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το σωστό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε πρώτα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε τον νέο για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή. Αυτό λειτουργεί μόνο αν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο wifi (πριν την επαναφέρετε). Εάν δεν είναι καθόλου συνδεδεμένο με Wi-Fi, η επαναφορά του λογαριασμού σας Google δεν θα σας βοηθήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ζητήσετε τη βοήθεια της Samsung για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο. Φροντίστε να προσκομίσετε την απόδειξη αγοράς της συσκευής, ώστε να γνωρίζουν ότι εσείς την αγοράσατε. Αφού γνωρίζουν ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος, μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα ειδικό εργαλείο για να σκουπίσουν το τηλέφωνο παρακάμπτοντας το FRP.
Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα FRP, αλλά το Galaxy A5 δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε να διαγράψετε ένα διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Ο στόχος αυτής της πιθανής λύσης είναι να διασφαλίσει ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος ανανεώνεται. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις ενδέχεται να καταστρέψουν αυτήν την προσωρινή μνήμη και να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα. Σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, βεβαιώνεστε ότι το Android διαθέτει ένα νέο σύνολο προσωρινής μνήμης κατά την εκκίνηση. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να γίνει απαραίτητη σε αυτήν την περίπτωση, εάν το Galaxy A5 σας συνεχίσει να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα μετά τη διαγραφή ενός διαμερίσματος cache Δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν και δεν θα μπορείτε να τα αποθηκεύσετε εκ των προτέρων. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους πρέπει να διατηρείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών εγγράφων ή αρχείων (φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.) όλη την ώρα. Σε αυτό το σημείο, δεν υπάρχει τρόπος πρόσβασης στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης, ώστε όλα τα αρχεία σε αυτήν να μην είναι προσβάσιμα καθόλου.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy A5, πρέπει να εκκινήσετε ξανά το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μη αυτόματη εγκατάσταση υλικολογισμικού
Δεν γνωρίζουμε τις περιστάσεις της υπόθεσης, αλλά εάν κάτι προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, μπορεί να είναι ο λόγος του προβλήματος. Η διακοπή μιας ενημέρωσης είναι ένας από τους πιο σίγουρους τρόπους για να σπάσετε ένα σύστημα. Σε πολλές περιπτώσεις, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει, αλλά αν δεν λειτουργήσει τίποτα, το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να δοκιμάσει ένας χρήστης είναι να αναβοσβήνει το firmware υλικού στη συσκευή. Το αποθεματικό υλικολογισμικό αναφέρεται στην αρχική έκδοση Android που συνοδεύει τη συσκευή όταν την καταργήσατε για πρώτη φορά ή τις επόμενες εκδόσεις Android που παρέχονται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχουν χιλιάδες εκδόσεις υλικολογισμικού για οποιαδήποτε συσκευή Samsung ανά πάσα στιγμή, οπότε πρέπει να κάνετε επιπλέον έρευνα ποια είναι η έκδοση υλικολογισμικού του Galaxy A5 σας. Μόλις ξέρετε αυτό το γεγονός, μπορείτε στη συνέχεια να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό που θα σας καθοδηγήσει για να κάνετε flash αυτό το υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας.
Η αναβοσβήνει βασικά είναι μια τροποποίηση του αρχικού λογισμικού της συσκευής σας, ώστε να μπορεί ενδεχομένως να την καταστρέψει προσωρινά ή προς το καλό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Samsung δεν συνιστάται να αναβοσβήνει. Πρέπει να το κάνετε με δική σας ευθύνη.
Δεν παρέχουμε αναλυτικές οδηγίες αναλαμπής, καθώς δεν υπάρχει καθολικός οδηγός για το ίδιο μοντέλο. Θα πρέπει να κάνετε τη δική σας έρευνα εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους.
Λάβετε βοήθεια από τη Samsung
Αντί να διακινδυνεύετε την υγεία της συσκευής σας, σας συνιστούμε να εμπλέξετε τη Samsung. Επικοινωνήστε με το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung και αφήστε τους να διορθώσουν τη συσκευή σας.
Εάν το Galaxy A5 σας παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, δοκιμάστε να δείτε αν μπορεί να χειριστεί την επισκευή ή την αντικατάσταση.
