Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων αποστράγγισης μπαταρίας Galaxy A5 [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy A5 γίνεται κίτρινη και απενεργοποιείται μετά την αναβοσβήνει
- Πρόβλημα # 3: Πώς να αποθηκεύσετε τα Samsung Memos στο Galaxy A5 σας
Ένα από τα κοινά προβλήματα των χρηστών Android είναι η εξάντληση της μπαταρίας. Στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, αντιμετωπίζουμε αυτό το ζήτημα. Περιλαμβάνουμε επίσης δύο σενάρια # GalaxyA5 που μας έχουν υποβληθεί από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.
Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων αποστράγγισης μπαταρίας Galaxy A5 [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Έχω την έκδοση Galaxy A5 2017. Πρόσφατα το τηλέφωνό μου έκλεισε ενώ έστειλα γραπτά μηνύματα και αρνήθηκα να το ενεργοποιήσω ξανά. Έτσι την επόμενη μέρα το πήρα σε ένα κατάστημα της Samsung και ήταν ενεργοποιημένο. Αλλά τώρα έχει ένα άλλο πρόβλημα. Όταν βάζω δεδομένα πηγαίνει και χρειάζεται 30 λεπτά για να ενεργοποιηθεί ξανά. Όταν το ενεργοποιείτε, δείχνει αυτή τη σελίδα blues με δύο κύκλους και στο κάτω μέρος λέει ότι η εφαρμογή ξεκινά και χρειάζεται πολύς χρόνος για να ενεργοποιηθεί ξανά. Στη συνέχεια, όταν είναι ενεργοποιημένη και το χρησιμοποιώ αμέσως σβήνει. Και όταν περιμένω και το χρησιμοποιώ μετά μερικά λεπτά ή προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα και πάλι σβήνει επίσης όταν χρησιμοποιώ δεδομένα για κάποιο χρονικό διάστημα υπερθερμαίνεται και η φόρτιση εξαντλείται πολύ γρήγορα και όταν φτάσει στο 30% σβήνει. Τώρα είμαι αναγκασμένος να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο χωρίς δεδομένα εάν το θέλω. Είναι πραγματικά άγχος παρακαλώ βοηθήστε.
Γεια. Μετά την τελευταία ενημέρωση (στις 3 Αυγούστου) του Android στο Samsung A5, η μπαταρία εξαντλείται πολύ γρήγορα. Πριν από την ενημέρωση, η μπαταρία θα διαρκούσε περίπου 24 -36 ώρες (ανάλογα με τη χρήση). Είχα πάντα απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις, την απενεργοποίηση της εντοπισμού τοποθεσίας, τον συγχρονισμό απενεργοποιημένο, τη λειτουργία φωτεινότητας έως 10% και τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας… Οτιδήποτε συνιστάται για εξοικονόμηση ενέργειας, καθώς δεν χρησιμοποιώ άλλες λειτουργίες εκτός από κλήσεις και sms. Αλλά μετά την ενημέρωση, η εξάντληση της μπαταρίας αυξήθηκε στα ύψη. Διήρκεσε μόνο 6-7 ώρες (στην καλύτερη περίπτωση, χωρίς καν να το χρησιμοποιήσει). Έλεγξα όλες τις ρυθμίσεις και βελτιώθηκε ελαφρώς μετά την απενεργοποίηση του συγχρονισμού ξανά, αλλά εξακολουθεί να διαρκεί μόνο περίπου 10-12 ώρες. Προσπάθησε να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη (απενεργοποίηση, τροφοδοσία / σπίτι / vol.up) και ΤΙΠΟΤΑ δεν έγινε (μαύρη οθόνη). Ωστόσο, θα μπορούσε να το ενεργοποιήσει κανονικά. Γιατί όμως τα προβλήματα ξεκίνησαν μόνο μετά την ενημέρωση; Πώς μπορώ να το διορθώσω; (η τρέχουσα έκδοση είναι Android 7.0, ή έτσι λέει) Με εκτίμηση.
Λύση: Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα και τον τρόπο ανίχνευσης των επιπέδων ισχύος της μπαταρίας. Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα και δείτε τι συμβαίνει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη:
- Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
- Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει εντελώς η εξουσία.
- Επαναλαμβάνω βήματα 1-5.
Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης
Τα προβλήματα χαμηλής απόδοσης και εξάντλησης της μπαταρίας συνήθως ακολουθούν μια ενημέρωση επειδή η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστρέφεται. Για να βεβαιωθείτε ότι η κρυφή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι σωστή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία
Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων. Για να ελέγξετε αν έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή στο παρελθόν, θέλετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, οπότε είναι καλός τρόπος να ελέγξετε αν η υποψία μας είναι αληθινή.
Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Παρατηρήστε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 48 ώρες.
Εάν το πρόβλημα δεν θα υπάρξει ενώ η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι έχετε προσθέσει μια κακή εφαρμογή τρίτων. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας φταίει, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να περιορίσετε τις δυνατότητες. Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την εφαρμογή για εσάς. Πρέπει να καταβάλλετε προσπάθειες για να τον εντοπίσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το A5 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανώς μια λύση. Σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις πληροφορίες λογισμικού του στις προεπιλογές για να μάθετε εάν φταίει το κακό λογισμικό.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το A5 σας:
- Απενεργοποιήστε το A5 σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy A5 γίνεται κίτρινη και απενεργοποιείται μετά την αναβοσβήνει
Γεια σας φίλοι, κληρονόμησα πρόσφατα ένα Galaxy A5 από έναν συγγενή, ο οποίος φαίνεται να είναι σε πολύ καλή κατάσταση και δεν μου ανέφεραν προβλήματα. Αμέσως ανέβασα την τελευταία ανάκτηση TWRP, LineageOS και GApps και ρίζασα το τηλέφωνο. Το τηλέφωνο φάνηκε να λειτουργεί καλά μέχρι μία ή δύο εβδομάδες αργότερα, όταν το τηλέφωνο παρουσίασε το ίδιο πρόβλημα με αυτό: https://www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Με άλλα λόγια, όταν προσπαθείτε να ξυπνήσετε το τηλέφωνο (πατώντας τα κουμπιά σπιτιού ή τροφοδοσίας), συμβαίνουν τα εξής: 1. Ολόκληρη η οθόνη του τηλεφώνου ανάβει πολύ σύντομα (ίσως 50-100 χιλιοστά του δευτερολέπτου). Το χρώμα του «φλας» τείνει να είναι κίτρινο. Τότε… 2. Η οθόνη κλειδώματος εμφανίζεται πολύ σύντομα (και πάλι, ίσως 50-100 χιλιοστά του δευτερολέπτου). Τότε… 3. Η οθόνη μετατρέπεται σε μαύρο και παραμένει έτσι. Σημείωση: Ενώ η οθόνη είναι μαύρη, τα κουμπιά «πίσω» / «επιλογή» στο κάτω μέρος του (μπροστινού μέρους) του τηλεφώνου ανάβουν κανονικά και η οθόνη αφής παραμένει ανταποκρινόμενη (μπορώ να πω λόγω απτικής ανατροφοδότησης όταν τρέχω το δάχτυλό μου η οθόνη). Μπορώ πραγματικά να ξεκλειδώσω την οθόνη, να απενεργοποιήσω ή να επανεκκινήσω το τηλέφωνο ακόμη και με τη μαύρη οθόνη. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά διαστήματα και διαφορετικά. Για παράδειγμα: - Μερικές φορές χτυπάω το "ξεκλείδωμα" και όλα λειτουργούν κανονικά. - Μερικές φορές χτυπάω το "ξεκλείδωμα" και λαμβάνω ένα φλας οθόνης (βλ. Σημείο 1 παραπάνω), αλλά στη συνέχεια όλα λειτουργούν κανονικά.- Μερικές φορές το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο μία ή δύο φορές πριν όλα λειτουργήσουν κανονικά. - Μερικές φορές το πρόβλημα παρουσιάζεται 10-15 φορές πριν όλα λειτουργήσουν κανονικά. - Μερικές φορές το πρόβλημα παρουσιάζεται συνεχώς και πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία πριν όλα λειτουργήσουν κανονικά. - Μερικές φορές όταν αφαιρώ την μπαταρία, επανατοποθετώ και ενεργοποιώ το τηλέφωνο - λειτουργεί κανονικά. - Μερικές φορές όταν αφαιρώ την μπαταρία, επανατοποθετώ και ενεργοποιώ το τηλέφωνο - δεν εμφανίζεται τίποτα, ούτε το λογότυπο της Samsung και το πρόβλημα αφύπνισης εξακολουθεί να υφίσταται. Έχω παρατηρήσει ότι όταν φορτίζεται το τηλέφωνο, το πρόβλημα βελτιώνεται σημαντικά. Και, παραδόξως, παρατήρησα ότι η _first_ προσπάθησε να ξυπνήσει κατά τη φόρτιση _ πάντα_ ξυπνά το τηλέφωνο, αλλά οι επόμενες προσπάθειες μπορεί να μην. [B] Προσπάθειες λύσεων [/ B] - Ασφαλής λειτουργία - Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης - Παιχνίδι με διάφορες ρυθμίσεις εμφάνισης - Ενεργοποίηση «αναγκαστικής απόδοσης GPU» και «απενεργοποίηση επικαλύψεων HW» κάτω από τις ρυθμίσεις προγραμματιστή - Νέα μπαταρία Κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Οποιαδήποτε βοήθεια θα μπορούσαν να παρέχουν οι λαοί θα εκτιμηθούν πολύ.
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο μετά την αναβάθμιση ενός προσαρμοσμένου ROM, το πρόβλημα πιθανώς προκαλείται από ένα ζήτημα κωδικοποίησης με το εγκατεστημένο υλικολογισμικό. Δοκιμάστε να αναβοσβήσετε το αρχικό ROM της Samsung και δείτε τι συμβαίνει. Αυτό μπορεί να είναι ένα προσωρινό σφάλμα που συνοδεύει το προσαρμοσμένο ROM που χρησιμοποιείτε. Εφόσον δεν υπάρχει σφάλμα υλικού ή δυσλειτουργία πίσω από αυτό το φαινόμενο, το υλικολογισμικό που αναβοσβήνει θα βοηθήσει.
Πρόβλημα # 3: Πώς να αποθηκεύσετε τα Samsung Memos στο Galaxy A5 σας
Γεια. Το τηλέφωνό μου Samsung Galaxy A5 λειτούργησε καλά μέχρι σήμερα το πρωί. Όταν ξύπνησα, η οθόνη έδειξε την ώρα και όλα φαίνονταν καλά. Στη συνέχεια, προσπάθησα να το κλείσω και να το ξεκλειδώσω μερικές φορές χωρίς τύχη και ολόκληρη η οθόνη έγινε θολή. Κατάφερα να το δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας στον φορητό υπολογιστή μου, εκτός από τα υπομνήματα στα οποία πρέπει να έχω πρόσβαση. Όταν χτύπησα το κουμπί αρχικής οθόνης, εξακολουθώ να βλέπω την οθόνη κλειδώματος με το συνηθισμένο φόντο της φωτογραφίας, αλλά είναι κλειδωμένη και όλα είναι θολά. Προσπάθησα να το επανεκκινήσω και να το κλείσω. Ενώ μπορώ να εμφανίσω τις επιλογές επανεκκίνησης και τερματισμού λειτουργίας (και ΔΕΝ είναι θολές), όταν πατάω μια επιλογή, ολόκληρη η οθόνη γίνεται μαύρη και τίποτα δεν συμβαίνει. Στη συνέχεια, κάνω ξανά κλικ στο κουμπί αρχικής σελίδας και επέστρεψα στην οθόνη θολών κλειδαριών. Παρακαλώ βοηθήστε!
Λύση: Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, οπότε δεν μπορούμε να πούμε πραγματικά τι συμβαίνει. Εάν μπορείτε ακόμα, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημειώσεων σας στο cloud χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Samsung. Μόλις το κάνετε αυτό, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή για να διορθώσετε το πρόβλημα της οθόνης.
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημειώσεων στο λογαριασμό σας Samsung, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας Samsung.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
- Πατήστε Samsung cloud.
- Βρείτε άλλα δεδομένα τηλεφώνου και πατήστε.
- Ενεργοποίηση συγχρονισμού για υπόμνημα. Αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει μια εντολή για να ξεκινήσει ο συγχρονισμός των σημειώσεων στο cloud.
Μόλις τα σημειώματά σας συγχρονιστούν με το σύννεφο, μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά το τηλέφωνό σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα της Samsung σας κάτω Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.