Περιεχόμενο
Προβλήματα κατά τη διακοπή εφαρμογών μπορούν να αποδοθούν σε πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εντός της ίδιας της εφαρμογής ή του τηλεφωνικού συστήματος. Ανεξάρτητα από το πόσο ανθεκτική είναι μια εφαρμογή, εξακολουθεί να μπορεί να προκαλέσει τέτοια προβλήματα σε κάποιο σημείο. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες smartphone διαμαρτύρονται για αυτό το πρόβλημα συνήθως μετά την εγκατάσταση νέων εφαρμογών και ενημερώσεων υλικολογισμικού στις αντίστοιχες συσκευές τους. Εδώ σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα παρόμοιο ζήτημα σχετικά με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται σε μια συσκευή Samsung Galaxy S9 Plus. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες για να το διορθώσουν.
Το πρόβλημα διακοπής εφαρμογών μπορεί επίσης να συσχετιστεί με ανεπαρκή μνήμη στο τηλέφωνο. Αν και αυτό μπορεί να μην ισχύει για σας, δεδομένου ότι αυτό που διαθέτετε είναι μια νέα ισχυρή συσκευή που είναι γεμάτη με τεράστια χωρητικότητα αποθήκευσης, δεν θα βλάψει τον έλεγχο της τρέχουσας κατάστασης μνήμης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι το πρόβλημα δεν έχει καμία σχέση με την ανεπαρκή αποθήκευση. Εάν όλα είναι καλά με την εσωτερική μνήμη και το Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα στο Galaxy S9 Plus, προχωρήστε και αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τις ακόλουθες λύσεις.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται
Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Facebook συνεχίσει να συντρίβει στο Galaxy S9 Plus…
Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Facebook.
Οποιαδήποτε εφαρμογή μπορεί να γίνει ασταθής μερικές φορές και το Facebook δεν αποτελεί εξαίρεση. Για περιπτώσεις για πρώτη φορά, το πρόβλημα κατά τη διακοπή εφαρμογών μπορεί να αντιμετωπιστεί αναγκάζοντας την εφαρμογή να κλείσει και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής. Συνήθως τα πράγματα θα επανέλθουν στο φυσιολογικό αφού το πράξουν. Ως εκ τούτου, αξίζει επίσης έναν πυροβολισμό. Τούτου λεχθέντος, απλώς κλείστε ή κλείστε την εφαρμογή Facebook όπως συνήθως.
Η εκκαθάριση πρόσφατων εφαρμογών μπορεί επίσης να βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Αγγίξτε παρατεταμένα το Πρόσφατες εφαρμογές πλήκτρο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο ανοίγει μια λίστα με τις πρόσφατες εφαρμογές.
- Για να κλείσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή, απλώς σύρετε προς τα δεξιά ή πατήστε το Χ.
- Για να κλείσετε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές ταυτόχρονα, αγγίξτε την επιλογή Κλείσ'τα όλα.
Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το Facebook και δείτε αν λειτουργεί ήδη σταθερό.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).
Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση έχει θεωρηθεί ως η απλούστερη αλλά πιο αποτελεσματική λύση για διάφορους τύπους προβλημάτων συσκευών που προκαλούνται από μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες. Είναι ο ευκολότερος τρόπος για να δώσετε στη συσκευή σας μια καθαρή εκκίνηση. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για απώλεια κρίσιμων δεδομένων στη διαδικασία. Επομένως, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, προχωρήστε και επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το Galaxy S9 Plus. Δείτε πώς:
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού στην οθόνη.
- Επιλέγω Απενεργοποιώ από τις επιλογές μενού.
- Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
- Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας.
Σε περίπτωση που η οθόνη δεν ανταποκρίνεται μετά τη συντριβή του Facebook, θα χρειαστεί αναγκαστική επανεκκίνηση. Κάνει την ίδια λειτουργία με μια μαλακή επαναφορά αλλά πραγματοποιείται με ελαφρώς διαφορετικό τρόπο. Δείτε πώς:
Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία και Χαμήλωσε το κουμπιά ταυτόχρονα για έως 45 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας του τηλεφώνου.
Δεν θα επηρεαστούν δεδομένα κατά τη διαδικασία, επομένως όλα τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ανέπαφα μετά.
Ελέγξτε και εγκαταστήστε ενημερώσεις στο Facebook.
Όπως και άλλες ισχυρές εφαρμογές, το Facebook λαμβάνει επίσης περιοδικές ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν από προγραμματιστές εφαρμογών Facebook για να διατηρήσει το σύστημα βελτιστοποιημένο και ενημερωμένο. Δεδομένου του γεγονότος ότι εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τώρα την εφαρμογή, είναι λογικό για τους προγραμματιστές να τη διατηρούν συναρπαστική και σταθερή. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής Facebook στο Galaxy S9 Plus:
- Ανοιξε το Δίσκος εφαρμογών σύροντας προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο στην Αρχική οθόνη.
- Αγγίξτε για να ανοίξετε το Play Store εφαρμογή.
- Αφή Μενού.
- Παω σε Οι εφαρμογές μου.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή Facebook, αγγίξτε Εκσυγχρονίζω δίπλα στην εφαρμογή Facebook.
- Εάν υπάρχουν πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, ορίστε την επιλογή Ενημέρωση όλων εφαρμογές ταυτόχρονα.
- Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, μεταβείτε στη διεύθυνση Μενού-> Ρυθμίσεις-> και μετά επιλέξτε την επιλογή για Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
Αφού ενημερώσετε την εφαρμογή Facebook, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων στο Facebook.
Οι κρυφές μνήμες αφορούν προσωρινά αρχεία και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της εφαρμογής Facebook. Αυτά τα αρχεία αποτελούνται από τα προηγούμενα στοιχεία σύνδεσής σας, τα δεδομένα περιήγησης και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως εντός της εφαρμογής. Αυτά τα προσωρινά αρχεία αποθηκεύονται για ταχύτερη φόρτωση των ίδιων πληροφοριών στο μέλλον. Ενώ αυτό προσφέρει πλεονέκτημα όσον αφορά τη φόρτωση ταχύτητας, μπορεί επίσης να σας προκαλέσει αυτό το πρόβλημα όταν κάποιο από αυτά τα προσωρινά αρχεία συντριβεί ή καταστραφεί. Αυτό συμβαίνει όταν απαιτείται εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και των δεδομένων. Δείτε πώς γίνεται:
- Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο στο Σπίτι οθόνη. Κάτι τέτοιο θα ανοίξει το Δίσκος εφαρμογών.
- Αφή Ρυθμίσεις.
- Αφή Εφαρμογές.
- Αγγίξτε για επιλογή Εφαρμογή Facebook στη λίστα.
- Εάν το Facebook είναι προεγκατεστημένο στη συσκευή σας, πατήστε Μενού-> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Αφή Αποθήκευση.
- Αφή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Αφή Καθαρισμός δεδομένων. Με αυτήν την επιλογή διαγράφονται τα στοιχεία σύνδεσης στο Facebook, οι αναζητήσεις και άλλα προηγούμενα δεδομένα που έχετε χρησιμοποιήσει στην εφαρμογή.
- Τέλος, αγγίξτε Διαγράφω για να επιβεβαιώσετε.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή Facebook στο Galaxy S9 Plus. Θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.
Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το Facebook.
Ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής Facebook στη συσκευή σας ειδικά εάν το πρόβλημα παραμένει αφού εξαντλήσετε όλες τις προηγούμενες διαδικασίες. Είναι πιθανό ότι η ίδια η εφαρμογή βιδώνεται από ορισμένα σοβαρά σφάλματα που δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν από τις προηγούμενες λύσεις. Επομένως, μια λύση είναι να διαγράψετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής Facebook στη συσκευή σας. Με αυτόν τον τρόπο, όλα πρέπει να είναι φρέσκα και απαλλαγμένα από σφάλματα. Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο στο Σπίτι οθόνη για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Αφή Ρυθμίσεις.
- Αφή Εφαρμογές.
- Επιλέγω Facebook στη λίστα.
- Ορίστε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης η εφαρμογή.
- Στη συνέχεια, αγγίξτε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Μετά την επιτυχή απεγκατάσταση του Facebook, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε ξανά στο Play Store. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του Facebook στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δείτε πώς λειτουργεί.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S9 Plus.
Εκτός από τις εφαρμογές, το τηλέφωνό σας αποθηκεύει επίσης προσωρινά αρχεία σε έναν κατάλογο που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος. Όπως ακριβώς και στις εφαρμογές, προσωρινά αρχεία και δεδομένα στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος μπορεί επίσης να καταρρεύσουν ή να καταστραφούν. Και όταν συμβεί αυτό, ορισμένες λειτουργίες συστήματος στο τηλέφωνο γίνονται ακανόνιστες. Ενδέχεται να εμφανιστούν προβλήματα σε ορισμένες εφαρμογές, αν όχι σε ολόκληρο το σύστημα. Εάν αυτή είναι η υποκείμενη αιτία, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης στο Galaxy S9 Plus μπορεί να είναι μια πιθανή λύση. Δείτε πώς γίνεται:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ένταση, Bixby, και Εξουσία ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα τρία κουμπιά όταν το Λογότυπο Android εμφανίζεται.
- Στη συνέχεια, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει, "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από το Ανάκτηση συστήματος Android Οι επιλογές μενού εμφανίζονται στην οθόνη.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου αρκετές φορές για να τονίσετε ή να επιλέξετε Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και πάλι για να επισημάνετε / επιλέξτε Ναίκαι μετά πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας υποκινεί τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Όταν τελειώσει, το Επανεκκίνηση συστήματος τώρα επιλογή επισημαίνεται.
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Ξεκινήστε και χρησιμοποιήστε το Facebook και δείτε πώς αποδίδει αυτή τη φορά.
Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας του Facebook
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο βοήθειας του Facebook και να επεκτείνετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή τους. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να γνωρίζουν πλήρως το πρόβλημα και πιθανώς να το συμπεριλάβουν στον κατάλογο προβλημάτων προτεραιότητας για άμεση διόρθωση. Οι διορθώσεις σφαλμάτων για την εφαρμογή Facebook και άλλες εφαρμογές τρίτου μέρους συνήθως διατίθενται μέσω ενημερώσεων. Συνιστάται συνεπώς η ενημέρωση της εφαρμογής σας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε το Facebook Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
- Πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy S9 Plus και πότε να τα χρησιμοποιήσετε
- Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με ζήτημα Black Screen of Death (εύκολα βήματα)