Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ με το Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής Facebook στο νέο σας LG G7 ThinQ; Εάν ισχύει αυτό, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Παρακάτω παρατίθενται προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις για ένα πρόβλημα στην εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα ή να μην φορτώνεται σωστά σε ένα LG G7 ThinQ smartphone. Μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω οδηγίες, όποτε χρειάζεται.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ με το Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi στο Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο και έχει σταθερή πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Οι διαδικτυακές εφαρμογές όπως το Facebook δεν θα λειτουργούν όπως προορίζεται χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται με το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, προχωρήστε και αντιμετωπίστε προβλήματα λογισμικού στο smartphone LG G7 ThinQ.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική διακοπή ή εκκαθάριση Facebook και πρόσφατων εφαρμογών και στη συνέχεια επανεκκίνηση

Οι εφαρμογές μπορεί να είναι αδίστακτες όταν είναι κατεστραμμένες και τα συχνά σφάλματα είναι ένα από τα κύρια συμπτώματα. Αν αυτό συμβαίνει στην εφαρμογή σας στο Facebook, μπορεί να σας βοηθήσει να αναγκάσετε την εφαρμογή να σταματήσει ή να διαγράψει τις πρόσφατες εφαρμογές. Εδώ πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Εφαρμογές.
4. Πατήστε για να επιλέξετε το φίλτρο που προτιμάτε. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ όλων, ενεργοποιημένων και απενεργοποιημένων
5. Εντοπίστε και επιλέξτε Facebook εφαρμογή στη λίστα.
6. Παρακέντηση Αναγκαστική διακοπή.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
8. Για να διαγράψετε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, πατήστε το Πρόσφατες εφαρμογές εικονίδιο από την αρχική οθόνη. Στη συνέχεια, πατήστε το Τα καθαρίζω όλα εικονίδιο στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
9. Για να κλείσετε μια μεμονωμένη πρόσφατη εφαρμογή όπως το Facebook, πατήστε για να επιλέξετε την εφαρμογή από τη λίστα και σύρετέ την προς τα δεξιά.

Μετά το αναγκαίο κλείσιμο και εκκαθάριση του Facebook και άλλων εφαρμογών στο παρασκήνιο, επανεκκινήστε (μαλακή επαναφορά) του LG G7 ThinQ με τα εξής βήματα:

• Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν ο κύκλος τροφοδοσίας του τηλεφώνου.

Η μαλακή επαναφορά βοηθά στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, συμπεριλαμβανομένων λανθασμένων προσωρινών αρχείων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την ασταθή εφαρμογή της εφαρμογής Facebook. Δεν επηρεάζονται δεδομένα κατά τη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων στην εφαρμογή Facebook

Εάν το αναγκαστικό κλείσιμο της εφαρμογής δεν κάνει κανένα καλό και η εφαρμογή Facebook συνεχίσει να καταρρέει στο LG G7 ThinQ, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής στη συνέχεια. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Facebook, συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων αρχείων που προκάλεσαν διένεξη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το Γενικός και στη συνέχεια επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Παρακέντηση Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Πατήστε για να επιλέξετε το επιθυμητό φίλτρο. Οι επιλογές περιλαμβάνουν Όλα, ενεργοποιημένα, και άτομα με ειδικές ανάγκες εφαρμογές.
5. Εντοπίστε και επιλέξτε Facebook από τη λίστα εφαρμογών.
6. Παρακέντηση Αποθήκευση.
7. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία για την εφαρμογή.
8. Εάν θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook, πατήστε Καθαρισμός δεδομένων μετά αγγίξτε Ναί για να επιβεβαιώσετε.

Η εκκαθάριση δεδομένων από την εφαρμογή Facebook διαγράφει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων σύνδεσης, των αποθηκευμένων παιχνιδιών και άλλων σχετικών δεδομένων. Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Facebook όταν φορτωθεί ξανά η εφαρμογή.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού εφαρμογής και τηλεφώνου Facebook στην πιο πρόσφατη έκδοση

Η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών είναι επίσης μια πιθανή λύση εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακόβουλο λογισμικό και σφάλματα που ενσωματώνονται στην εφαρμογή Facebook ή σε οποιοδήποτε από τα στοιχεία του λογισμικού της. Οι ενημερώσεις δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες, αλλά επίσης επιδιορθώνουν διορθώσεις για να απαλλαγούν από ορισμένα σφάλματα και επίσης αντιμετωπίζουν υπάρχουσες εφαρμογές ή προβλήματα συστήματος στο τηλέφωνο. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε:

1. Πατήστε το Εφαρμογές εικονίδιο από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Παρακέντηση Μενού μετά πηγαίνετε στο Οι εφαρμογές μου.
4. Επιλέγω Ενημέρωση όλων για μη αυτόματη ενημέρωση όλων των εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις ταυτόχρονα. Ή μπορείτε να πατήσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά να πατήσετε Εκσυγχρονίζω για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
5. Εάν θέλετε να ενημερώσετε τις εφαρμογές αυτόματα, επιστρέψτε στο Μενού-> Ρυθμίσεις-> και μετά πιέστε για να επισημάνετε το Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών πλαίσιο ελέγχου.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής στην πιο πρόσφατη έκδοση Android μπορεί επίσης να βοηθήσει, εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κάποια σφάλματα συστήματος και κακόβουλο λογισμικό. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις λογισμικού στο LG G7 ThinQ over-the-air, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Κέντρο ενημέρωσηςκαι μετά αγγίξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.
5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, διαβάστε και ελέγξτε τις απαιτήσεις. Εάν πληρούνται όλες οι απαιτήσεις, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού στο LG G7 ThinQ.

Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και άφθονο χώρο αποθήκευσης και διάρκεια ζωής μπαταρίας για να ολοκληρώσει τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του αρχείου ενημέρωσης.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου ή όλες τις ρυθμίσεις στο LG G7 ThinQ

Για να αποκλείσετε προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου από την υποκείμενη αιτία, μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο LG G7 ThinQ. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν οι ρυθμίσεις δικτύου κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi, συμπεριλαμβανομένων αποθηκευμένων δικτύων και κωδικών πρόσβασης και συνδέσεων Bluetooth στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς γίνεται:

1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Σύστημα μενού, από την Αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Επανεκκίνηση & επαναφορά.
3. Επιλέγω Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις επιλογές.
4. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δύο φορές για επιβεβαίωση της δράσης.

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, επανεκκινήστε το LG G7 ThinQ για να απορρίψετε την προσωρινή μνήμη, συμπεριλαμβανομένων κατεστραμμένων δεδομένων από τη μνήμη του τηλεφώνου. Αυτό επιτρέπει στη συσκευή σας να λειτουργεί ομαλά την επόμενη φορά που εκτελείται.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις συστήματος στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Σύστημα μενού, από την Αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Επανεκκίνηση & επαναφορά.
3. Ορίστε την επιλογή για Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Όταν σας ζητηθεί, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε.
5. Εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί,
6. Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει να προχωρήσει.

Τυχόν μη έγκυρες ρυθμίσεις ή επιλογές θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία. Μην ξεχάσετε να επανασυνδεθείτε στο Wi-Fi ή στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά στο LG G7 ThinQ

Πριν διαγράψετε την εφαρμογή, δοκιμάστε πρώτα να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις εφαρμογών Facebook. Αυτό είναι πιθανό απαραίτητο εάν η εφαρμογή Facebook άρχισε να παρουσιάζει σφάλμα ή να συμπεριφέρεται εσφαλμένα μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης για το Facebook. Η νέα ενημέρωση ενδέχεται να περιέχει σφάλματα που προκάλεσαν την αστάθεια της εφαρμογής. Για να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών, βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη ενημέρωση είναι απενεργοποιημένη εφαρμογή Facebook και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το Μενού εικόνισμα.
2. Πατήστε την επιλογή για Απεγκαταστήστε ενημερώσεις.
3. Διαβάστε και ελέγξτε το μήνυμα μηνύματος και, στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Εάν η απεγκατάσταση της ενημέρωσης εφαρμογής δεν βοηθά και το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή. Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την τελευταία έκδοση του Facebook που είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση Android του LG L7 ThinQ smartphone από το Play Store. Δείτε πώς:

1. μεταβείτε στο Σπίτι και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Παρακέντηση Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Βρείτε και επιλέξτε Εφαρμογή Facebook.
5. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης μετά αγγίξτε Εντάξει στην προειδοποίηση, για απεγκατάσταση ή διαγραφή της εφαρμογής από τη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε απαλά το LG G7 ThinQ μετά την κατάργηση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στο Play Store για αναζήτηση, λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής Facebook για τη συσκευή σας. Επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Facebook για την απόρριψη εσφαλμένων αρχείων κρυφής μνήμης και δεδομένων από το τηλεφωνικό σύστημα. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει τη σύγκρουση της συσκευής σε δευτερεύοντα προβλήματα την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Facebook ή επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του Facebook για να αναφέρετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια και επιλογές, εάν το πρόβλημα παραμένει αφού εξαντλήσετε όλες τις προηγούμενες μεθόδους. Εάν δείτε κάποιον κωδικό σφάλματος ή μήνυμα μηνύματος, φροντίστε να το διαβάσετε και να το σημειώσετε. Οι κωδικοί σφαλμάτων και οι προτροπές έχουν σχεδιαστεί κατά κύριο λόγο για να ενημερώνουν τους χρήστες για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να διορθωθεί το σφάλμα και να λειτουργήσει η εφαρμογή σύμφωνα με τον προορισμό.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.