Περιεχόμενο
Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων προορίζεται να αντιμετωπίσει το σφάλμα Netflix NW-2-5. Λάβαμε ορισμένες αναφορές σε ολόκληρο τον κόσμο Android σχετικά με ορισμένους χρήστες που αντιμετωπίζουν το σφάλμα στο Galaxy S9 και σε άλλη συσκευή Android. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση για την επίλυση αυτού του προβλήματος.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Τρόπος διόρθωσης Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο σφάλμα Netflix NW-2-5 στο Galaxy S9 ή σε οποιαδήποτε συσκευή Android
Το σφάλμα Netflix NW-2-5 είναι ένα μικρό πρόβλημα συνδεσιμότητας κατά τη χρήση της εφαρμογής Netflix. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή. Υπάρχουν άλλοι πιθανοί λόγοι για αυτό, γι 'αυτό φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας παρακάτω για να το επιλύσετε.
Λύση # 1 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Ανανέωση του συστήματος
Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα διορθώνονται απλώς με την επανεκκίνηση ενός συστήματος. Εάν έχετε τηλέφωνο με αφαιρούμενη μπαταρία, μπορείτε να ανανεώσετε το σύστημα αποσυνδέοντας την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα. Εάν έχετε νεότερα μοντέλα με μη αφαιρούμενη μπαταρία, μπορείτε να την αναγκάσετε να κάνετε επανεκκίνηση κάνοντας τα εξής βήματα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Λύση # 2 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Επανεκκινήστε τις συσκευές δικτύου σας
Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι ενεργοποιείτε τις συσκευές δικτύου σας όπως το μόντεμ, το δρομολογητή και το τηλέφωνο. Μερικές φορές, οι συστροφές στο δίκτυο μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση ή άγνωστα σφάλματα σε ολόκληρο το σύστημα. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, φροντίστε να απενεργοποιήσετε το οικιακό σας δίκτυο για λίγα δευτερόλεπτα. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να τα αποσυνδέσετε από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε τα να αποσυνδεθούν για 10 δευτερόλεπτα. Φροντίστε επίσης να απενεργοποιήσετε το Galaxy S9 καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
Λύση # 3 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Επαληθεύστε εάν το δίκτυό σας υποστηρίζει ροή
Ορισμένα δίκτυα ενδέχεται να μην επιτρέπουν τη ροή. Εάν λαμβάνετε το σφάλμα Netflix NW-2-5 όταν βρίσκεστε εκτός του σπιτιού σας wifi ή όταν βρίσκεστε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi, αυτός είναι ο πιθανός λόγος. Παρόλο που τα περισσότερα ξενοδοχεία επιτρέπουν τη ροή, υπάρχει πάντα η πιθανότητα αυτό που βρίσκεστε να περιορίζει τη ροή του Netflix. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή δικτύου για επαλήθευση.
Λύση # 4 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
Μπορείτε να δοκιμάσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας μερικά μέσα. Μπορείτε να δείτε πόσο γρήγορη είναι η ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας εφαρμογές δοκιμής ταχύτητας. Σας προτείνουμε, ωστόσο, να χρησιμοποιείτε το εργαλείο διάγνωσης του Netflix μέσα στην ίδια την εφαρμογή. Απλώς κατευθυνθείτε στο μενού Ρυθμίσεις της εφαρμογής Netflix και στην ενότητα Διαγνωστικά στοιχεία, μπορείτε να βρείτε Επιλογές ελέγχου δικτύου και ταχύτητας Internet. Χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε ή και τα δύο για να προσδιορίσετε εάν έχετε ή όχι προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Λύση # 5 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS
Έχοντας εσφαλμένες ρυθμίσεις DNS μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σφάλμα Netflix NW-2-5. Από προεπιλογή, ο δρομολογητής σας θα πρέπει να διαθέτει τις ρυθμίσεις DNS που παρέχονται από τον ISP. Το Galaxy S9 θα πρέπει επίσης να έχει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις DNS. Για να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας έχει λανθασμένο DNS, μπορείτε να ακολουθήσετε τα γενικά βήματα παρακάτω:
- Ενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S9 και μεταβείτε στις Γενικές ρυθμίσεις
- Πατήστε στο μενού Wi-Fi
- Εντοπίστε το δίκτυο Wi-Fi που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή
- Πατήστε στο ξεχάστε
- Για άλλη μια φορά, επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi που μόλις πατήσατε για να ξεχάσετε και εισαγάγετε τα στοιχεία ασφαλείας εάν και όταν σας ζητηθεί να το κάνετε
- Μετακινηθείτε στις ρυθμίσεις για αυτό το δίκτυο και εντοπίστε τις Επιλογές για προχωρημένους και μετά αγγίξτε το
- Στο μενού "Επιλογές για προχωρημένους", πατήστε Ρυθμίσεις IP
- Αλλάξτε την κατάσταση σε Στατική από DHCP
- Μόλις μεταβείτε από το DHCP στο Static, προχωρήστε πιο κάτω, όπου υπάρχουν πεδία με την ένδειξη DNS 1 και DNS 2
- Εισαγάγετε την προτιμώμενη διεύθυνση DNS και, στη συνέχεια, πατήστε Εγγραφή όταν ρυθμιστούν όλα τα υπόλοιπα
Εάν δεν είστε σίγουροι τι DNS χρησιμοποιεί ο ISP σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό της Google: 8.8.8.8 (πρωτεύον) και 8.8.4.4 (δευτερεύον).
Λύση # 6 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Βελτίωση ασύρματου σήματος
Κακό ή ασθενές σήμα wifi μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα Netflix NW-2-5. Βεβαιωθείτε ότι το S9 σας είναι κοντά ή έχει καλό σήμα wifi κάθε φορά που κάνετε ροή στο Netflix. Εάν το σήμα Wi-Fi είναι ασθενές ή η ταχύτητα του Διαδικτύου είναι αργή, η ροή μπορεί να γίνει διαλείπουσα και ασταθής.
Εάν βρίσκεστε σε ένα κακώς καλυμμένο μέρος του σπιτιού, μετακινήστε το δρομολογητή σας κοντά σας ή δοκιμάστε να το πλησιάσετε, όποιο από τα δύο είναι δυνατό. Μερικές φορές, το σήμα του δρομολογητή μπορεί να γίνει διακοπτόμενο λόγω παρεμβολής σήματος. Απομακρύνετε τις ασύρματες συσκευές όπως ασύρματα τηλέφωνα ή φούρνους μικροκυμάτων μακριά από το δρομολογητή σας. Οι ασύρματες παρεμβολές από αυτές τις συσκευές μπορούν να δημιουργήσουν προβλήματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε μέσω Wi-Fi.
Λύση # 7 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Επαναφορά δρομολογητή
Αυτό είναι λίγο ακραίο και μπορεί δυνητικά να επηρεάσει άλλες συσκευές που διαφορετικά δεν αντιμετωπίζουν το σφάλμα Netflix NW-2-5. Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δρομολογητή, μπορείτε να προσπαθήσετε να τον επαναφέρετε εργοστασιακά για να τον επιστρέψετε στο λογισμικό του σε κατάσταση ISP. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της συσκευής ή συμβουλευτείτε τον ISP σας πριν το κάνετε.
Λύση # 8 για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix NW-2-5: Επικοινωνήστε με τον ISP
Τέλος, θέλετε να συνεργαστείτε με τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σε περίπτωση που το σφάλμα Σφάλμα NW-2-5 του Netflix δεν θα εξαφανιστεί αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις. Θα πρέπει να μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να εντοπίσετε την πηγή του σφάλματος.