Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα "Απαιτείται ενέργεια" συνεχίζει να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού Gmail από το Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 2: Δεν είναι πλέον δυνατή η πρόσβαση στη Σημείωση 5 του Galaxy λόγω ξεχασμένων διαπιστευτηρίων λογαριασμού Google
• Πρόβλημα # 3: Το ρολόι LG Urbane δεν θα συνδεθεί μέσω Bluetooth στο Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 4: Η σύνδεση Wi-Fi είναι πολύ αργή στο Galaxy Note 5 κατά τη φόρτωση του Snapchat, Instagram, Gmail
• Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Snapchat στο Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 6: Το βίντεο Snapchat που τραβήχτηκε από το Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί όταν αποστέλλεται σε φίλους
• Πρόβλημα # 7: Οι εφαρμογές Facebook και Instagram δεν φορτώνονται στο Galaxy Note 5
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Όσο τα smartphone χρησιμοποιούν εφαρμογές, τα προβλήματα θα μας στοιχειώνουν πάντα. Η ανάρτησή μας σήμερα δείχνει μερικά από τα ενοχλητικά προβλήματα της εφαρμογής στις νέες συσκευές #Samsung # GalaxyNote5. Εάν έχετε το δικό σας μερίδιο από προβλήματα εφαρμογών, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα "Απαιτείται ενέργεια" συνεχίζει να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού Gmail από το Galaxy Note 5

Πρόβλημα: Έκανα έναν νέο λογαριασμό Gmail πριν από μερικούς μήνες και αποφάσισα να τον διαγράψω. Δεδομένου ότι είναι το Gmail, είχε την ευκαιρία να συνδεθεί στο Google+ και σε όλα τα άλλα google bs.

Προέκυψε πρόβλημα:

Από τότε που έχω διαγράψει αυτόν τον λογαριασμό, έχω λάβει ένα μήνυμα "Απαιτείται ενέργεια" στη γραμμή ειδοποιήσεων στο πάνω μέρος της οθόνης μου.

Η απομάκρυνσή του είναι προσωρινή λύση για ίσως μια ώρα. Προσπάθησα επίσης να το λύσω πατώντας το μήνυμα σφάλματος και το διαγράψω ξανά.

Είναι μια μπαταρία εξαντλημένη, ευερέθιστη βρωμιά. Και χάνω τη λογική. Παρακαλώ βοηθήστε με να απαλλαγούμε από αυτό το μήνυμα σφάλματος! Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Έβελιν

Λύση: Γεια Evelyn. Το λειτουργικό σύστημα Android είναι βαθιά συνδεδεμένο με τις υπηρεσίες της Google, οπότε υπάρχει πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές τηλεφώνου να προσπαθούν να δημιουργήσουν σύνδεση με διακομιστές Google με κάποιο τρόπο, ακόμη και μετά τη διαγραφή του σχετικού λογαριασμού Gmail.

Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε τη συγκεκριμένη υπηρεσία ή εφαρμογή Google που προκαλεί σφάλμα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και το Σπίτι πρώτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
• Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το Εξουσία κλειδί αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο Ενταση πάνω και Σπίτι κουμπιά.
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το Εξουσία κλειδί για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Δεν είναι πλέον δυνατή η πρόσβαση στη Σημείωση 5 του Galaxy λόγω ξεχασμένων διαπιστευτηρίων λογαριασμού Google

Είχα την ασφάλεια δακτυλικών αποτυπωμάτων στο τηλέφωνό μου και προσπάθησα να το ανοίξω ενώ καθόμουν σε ένα ποδοσφαιρικό παιχνίδι το Σάββατο. Το χέρι μου ήταν κρύο, άρα δεν διάβαζε το δακτυλικό μου αποτύπωμα. Στη συνέχεια, φυσικά, πηγαίνει σε ένα αίτημα κωδικού πρόσβασης. Δεν θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασής μου, οπότε, μετά από πάρα πολλές προσπάθειες, το τηλέφωνο έκλεισε, αλλά όχι μόνο μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ζητά τον λογαριασμό μου Google και τον κωδικό πρόσβασης που είχαν ρυθμιστεί αρχικά στο τηλέφωνο. Τα άτομα στο κατάστημα Verizon τα έκαναν όλα για μένα όταν συγχρόνισαν τις επαφές μου, τις φωτογραφίες κ.λπ. Δεν έχω δημιουργήσει λογαριασμό Google σε αυτό το τηλέφωνο. Προς το παρόν έχω ένα τηλέφωνο με το οποίο δεν έχω καν πρόσβαση σε μια οθόνη με την οποία μπορώ να κάνω κάτι. Έχω πάει στο κατάστημα GoWireless και είπαν ότι πρόκειται για ζήτημα της Google και ότι δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να κάνουν. Τι πρέπει να κάνω με αυτήν την άχρηστη συσκευή; - Δενδρολίβανο

Λύση: Γεια Rosemary.Η ενσωματωμένη δυνατότητα ασφαλείας της Samsung στα τηλέφωνά της μπορεί να προσφέρει μόνο μερικές επιλογές για να διασφαλίσει ότι μια συσκευή δεν θα πέσει σε λάθος χέρια. Μόλις επιχειρήσετε να ξεκλειδώσετε ένα τηλέφωνο Samsung όπως η Σημείωση 5 με επιτυχία για αρκετές φορές, ένα άλλο επίπεδο προστασίας ξεκινά για να επαληθεύσετε ότι είναι ο κάτοχος που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο τηλέφωνο. Στην περίπτωσή σας, αυτό ήταν το μήνυμα για να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια για το συσχετισμένο λογαριασμό Google, τα οποία δεν έχετε. Δυστυχώς, μετά από μερικές ανεπιτυχείς προσπάθειες σε αυτό το επίπεδο, το τηλέφωνο θα κλειδωθεί για πάντα, οπότε δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας τώρα.

Προφανώς, η Samsung και η Google δεν έχουν εναλλακτική λύση για μια κατάσταση στην οποία ο κάτοχος δεν μπορεί να θυμηθεί τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google. Η προστασία δύο επιπέδων στο τηλέφωνό σας προϋποθέτει ότι, κατά κάποιον τρόπο, έχετε έτοιμο ένα αρχείο του λογαριασμού σας Google όταν παρουσιαστεί αυτό το σενάριο.

Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα Samsung και να αφήσετε τους τεχνικούς τους να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνο για εσάς. Ίσως χρειαστεί να παρουσιάσετε κάποια έγγραφα για να δείξετε ότι είστε ο κάτοχος της συσκευής, οπότε διατηρήστε τα πρακτικά.

Για να μην συμβεί αυτό στο μέλλον, φροντίστε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των διαπιστευτηρίων σας κάπου ασφαλές.

Πρόβλημα # 3: Το ρολόι LG Urbane δεν θα συνδεθεί μέσω Bluetooth στο Galaxy Note 5

Το LG Urbane μου λειτούργησε καλά με το Galaxy S5 μου. Μόλις μετακόμισα στη Σημείωση 5 και δεν μπορώ να συνδέσω το ρολόι. Επαναφέρω το ρολόι στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Κατάργησα όλες τις παρεμβάσεις Bluetooth. Επανεκκίνηση και των δύο συσκευών. Φαινόταν να ταιριάζουν μία φορά και το ρολόι μου ανέφερε "φόρτωση εφαρμογών". Αλλά τότε φαινόταν να κρέμεται και δεν μπορώ να τους φτιάξω πολύ λιγότερο. Καμία ιδέα; Όλο το λογισμικό είναι η πιο πρόσφατη έκδοση. Ευχαριστώ! - Vrod

Λύση: Γεια Vrod. Το νέο LG Urbane, όπως και οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android, μπορεί να επηρεαστεί από τη νέα ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος και άλλα σφάλματα που σχετίζονται με το Bluetooth. Εάν η Σημείωση 5 μπορεί να συνδεθεί σε άλλες συσκευές Bluetooth χωρίς επιπλοκές, το ζήτημα πιθανότατα οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικολογισμικού στο ρολόι. Επειδή έχετε δοκιμάσει ήδη τη μοναδική προτεινόμενη λύση που είναι η κύρια επαναφορά, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε την LG για πιο άμεση υποστήριξη προϊόντων.

Πρόβλημα # 4: Η σύνδεση Wi-Fi είναι πολύ αργή στο Galaxy Note 5 κατά τη φόρτωση του Snapchat, Instagram, Gmail

Όταν είμαι συνδεδεμένος στο μόντεμ / δρομολογητή Netgear, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από το Snapchat / Instagram / Gmail. Και τόσο το Snapchat όσο και το Instagram είτε αποτυγχάνουν να φορτώσουν είτε να φορτώσουν οδυνηρά αργά παρά το γεγονός ότι συνδέονται με το υψηλής ταχύτητας WiFi μου.

Όταν βρίσκομαι στο δίκτυο LTE ή στο WiFi στο χώρο εργασίας, όλα φορτώνουν τόσο γρήγορα. Θέλω απλώς να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi στο σπίτι μου χωρίς να ενοχλεί. - Ισάι

Λύση: Γεια Isai. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη συστήματος του τηλεφώνου για να επιλύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και το Σπίτι πρώτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
• Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το Εξουσία κλειδί αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο Ενταση πάνω και Σπίτι κουμπιά.
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Snapchat στο Galaxy Note 5

Γεια σας Πρόσφατα προσπάθησα να αναβαθμίσω το Snapchat μου και δεν θα με άφηνε, γι 'αυτό έκλεισα το τηλέφωνό μου για να δω αν ήταν αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν ήταν έτσι, διέγραψα την εφαρμογή Snapchat από το τηλέφωνό μου και προσπάθησα να το κατεβάσω ξανά. Και όχι, δεν θα με αφήσει να κατεβάσω την εφαρμογή Snapchat που μου λέει συνεχώς να συνδεθώ στον Λογαριασμό μου Google που είμαι ήδη. Παρακαλώ βοηθήστε με, νιώθω χαμένος χωρίς το Snapchat. - Ιορδανία

Λύση: Γεια Ιορδανία. Εάν έχετε συσχετίσει το Snapchat με τον λογαριασμό σας Google στο παρελθόν, βεβαιωθείτε ότι ο ίδιος λογαριασμός Google έχει συνδεθεί στην εφαρμογή Play Store κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Το Snapchat μόλις πρόσφατα κυκλοφόρησε μια νέα ενημέρωση για την επιδιόρθωση μικρών σφαλμάτων, οπότε δοκιμάστε να το ενημερώσετε ξανά για να δείτε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά. Εάν όμως δεν λειτουργεί τίποτα, επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους και επικοινωνήστε με τον ομάδα τεχνικής υποστήριξης.

Πρόβλημα # 6: Το βίντεο Snapchat που τραβήχτηκε από το Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί όταν αποστέλλεται σε φίλους

Γεια σας, λοιπόν, εδώ είναι το πρόβλημά μου. Όταν εγγράφω ένα βίντεο στο SnapChat, θα λειτουργεί τέλεια, δεν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εγγραφή και επίσης να μην ρίξουμε μια ματιά στα βίντεο ξανά. Αλλά κάθε φορά που το στέλνω στους φίλους μου και το ανοίγουν, μπορούν μόνο να δουν μια πράσινη οθόνη. Δεν υπάρχει πρόβλημα με τον ήχο, αλλά με την εικόνα κάπως.

Παρεμπιπτόντως, δεν υπάρχει επίσης πρόβλημα με τη λήψη και αποστολή φωτογραφιών σε άλλους. Είναι απλώς τα βίντεο που δεν λειτουργούν. Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα σίγουρα εδώ και μήνες και προσπάθησα πολύ, διαγράψαμε την έκδοση snapchat και κατεβάσω μια παλαιότερη, απεγκατέστησα την εφαρμογή και την έκανα ξανά λήψη και δεν έχω πλέον ιδέες τώρα. Ο φίλος μου μου είπε να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, αλλά θα είχα πρόβλημα με την απώλεια όλων των δεδομένων μου ΧΩΡΙΣ να ξέρω αν σίγουρα θα λύσει το πρόβλημα με το Snapchat.

Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό ή απλά πρέπει να ζήσω μαζί του; Και θα ήταν ίσως η λύση η επαναφορά του τηλεφώνου μου; Ευχαριστώ 🙂 - Βαν

Λύση: Γεια Βαν. Εάν η επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα υλικολογισμικού που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει 100% διόρθωση για αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να κάνετε λύσεις δοκιμής και σφάλματος για να μάθετε. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να ξέρετε αν αυτό θα το διορθώσει.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Snapchat εάν δεν αλλάξει τίποτα.

Πρόβλημα # 7: Οι εφαρμογές Facebook και Instagram δεν φορτώνονται στο Galaxy Note 5

Το Instagram και το Facebook (επίσης το Messenger) δεν θα συνδεθούν στον διακομιστή σύνδεσης. Τα Twitter, Snapchat και Tumblr δεν έχουν κανένα πρόβλημα να συνδεθούν σε Wi-Fi και Δεδομένα για σύνδεση και λειτουργία.

Προσπάθησα να το κάνω αυτό εντός και εκτός του Wi-Fi και το ίδιο συμβαίνει και για το Instagram: «σφάλμα: ένα άγνωστο σφάλμα» και για το Facebook: «Η σύνδεση απέτυχε Λυπούμαστε, δεν μπορώ να συνδεθώ στο Facebook. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας ή δοκιμάστε ξανά αργότερα. (SSLException: Επιστροφή χειραψίας SSL και μη έγκυρη περίοδος. Κατάσταση υποδοχής (κλειστή, συνδεδεμένη, δεσμευμένη, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Κάτι

Λύση: Γεια Κάτι. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των σχετικών εφαρμογών. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
• Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών ή διαχείρισης εφαρμογών.
• Πατήστε το Ολα αυτί.
• Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής.
• Από εκεί, θα δείτε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά. Πατήστε τους.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής δεν θα λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε τις εν λόγω εφαρμογές και εγκαταστήστε τις ξανά.

Τέλος, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν δεν λειτουργεί τίποτα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.