Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ Premium που φορτίζει πολύ αργά;

Το πρόβλημα φόρτισης εμφανίζεται μεταξύ των διαδεδομένων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες smartphone από τη γέννηση της πρώτης πλατφόρμας Android. Και αυτό συνεχίζει να επηρεάζει διαφορετικές συσκευές μέχρι σήμερα. Πολλές περιπτώσεις προβλημάτων φόρτισης συνδέονται με ζητήματα λογισμικού, ιδίως λόγω λανθασμένων εφαρμογών, εσφαλμένων ρυθμίσεων, κακόβουλου λογισμικού και κακών ενημερώσεων.

Οι χειρότερες περιπτώσεις προβλημάτων φόρτισης οφείλονται σε βλάβη υλικού όπως ελαττωματικοί φορτιστές, κατεστραμμένες θύρες φόρτισης και ακόμη και κακή μπαταρία στο τηλέφωνο. Τα προβλήματα φόρτισης που σχετίζονται με το υλικό δεν είναι πιθανό να επιλυθούν στο σπίτι, επομένως θα ήταν απαραίτητη η βοήθεια τεχνικού. Όμως αυτά που αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού μπορούν ακόμη να διορθωθούν με κάποιες λύσεις. Οι επισημασμένες λύσεις που ακολουθούν χρησιμοποιούνται ιδιαίτερα για την επίλυση ενός σχετικού ζητήματος στο smartphone Sony Xperia XZ Premium, ιδιαίτερα για αργή φόρτιση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε εάν ξαφνικά η συσκευή Xperia XZ Premium φορτίζεται πολύ αργά.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ Premium που φορτίζει πολύ αργά;

Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε λύση, ελέγξτε τον εξοπλισμό φόρτισης. Το πραγματικό πρόβλημα μπορεί να μην είναι στο τηλέφωνο αλλά μάλλον στον φορτιστή που χρησιμοποιείται. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή για το smartphone Xperia XZ Premium. Οι φορτιστές εκτός Sony ενδέχεται να μην μπορούν να αποδώσουν την ίδια ποσότητα εισόδου ισχύος που χρειάζεται το τηλέφωνό σας για να φορτίσει εγκαίρως. Φορτίστε επίσης το τηλέφωνό σας από τη σωστή πηγή, κατά προτίμηση μέσω πρίζας. Η έξοδος ισχύος από φορητές τράπεζες τροφοδοσίας ή θύρες USB, συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστών, είναι πολύ χαμηλότερη από αυτήν από πρίζες τοίχου ή απευθείας πηγές τροφοδοσίας, συνεπώς απαιτείται περισσότερος χρόνος για να φορτιστεί πλήρως η συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά ακόμη και με όλες τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις, τότε σε αυτό το σημείο, μπορείτε να αρχίσετε να αποκλείετε προβλήματα λογισμικού με αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρώτη λύση: Τερματίστε όλες τις εφαρμογές φόντου και κάντε επανεκκίνηση.

Οι εφαρμογές φόντου είναι απαραίτητες για πολλές εργασίες μεταξύ εφαρμογών. Ωστόσο, η διατήρηση εφαρμογών στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα αυξάνει επίσης την πιθανότητα αυτών των εφαρμογών να συντρίψουν ή να παραπλανηθούν. Όταν συμβεί αυτό, θα επηρεαστούν άλλες λειτουργίες του τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένης της ρουτίνας φόρτισης. Τούτου λεχθέντος, είναι επίσης επιτακτικό να διαγράφετε εφαρμογές φόντου από καιρό σε καιρό. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές φόντου στο smartphone Xperia XZ Premium:

1. Πάτα το Πρόσφατες εφαρμογές κουμπί (τετράγωνο σχήμα) από την αρχική οθόνη.
2. Επίλεξε το Ενεργές εφαρμογές εικόνισμα.
3. Επιλέγω Τέλος δίπλα στην απαιτούμενη εφαρμογή.
4. Ή μπορείτε απλά να πατήσετε το Τέλος όλων για να διαγράψετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται ταυτόχρονα και πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών φόντου για να απορρίψετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας. Για αρχάριους, δείτε πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο smartphone Sony Xperia XZ Premium:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
3. Παρακέντηση Απενεργοποιώ και μετά πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Η μαλακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχαίων σφαλμάτων που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει το σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τη χρήση της μπαταρίας στο τηλέφωνό σας.

Το τηλέφωνό σας δεν θα μπορούσε να ολοκληρώσει την φόρτιση εγκαίρως εάν κάτι εξαντλεί γρήγορα τη δύναμη του τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν οποιαδήποτε από τις εφαρμογές σας πάει αδίστακτη και εξαντλεί την μπαταρία τόσο γρήγορα. Για να το ξεκαθαρίσετε αυτό, δείτε και ελέγξτε την κατανάλωση μπαταρίας και δείτε εάν κάποια από τις εφαρμογές σας καταναλώνει πολύ ενέργεια που θα έπρεπε. Δείτε πώς:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Επιλέγω Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Μεταβείτε στο Τμήμα μπαταρίας στη συνέχεια επιλέξτε μια εφαρμογή για να δείτε την κατανάλωση της μπαταρίας της.

Εάν δείτε εφαρμογές που δείχνουν ασυνήθιστη κατανάλωση ενέργειας, τότε πρέπει να διαχειριστείτε αυτήν την εφαρμογή. Η συσκευή σας ενδέχεται να μην μπορεί να φορτίσει γρηγορότερα, επειδή ορισμένες εφαρμογές εξαντλούν γρήγορα την ισχύ κατά τη φόρτιση. Μεταξύ των πραγμάτων που μπορείτε να κάνετε για τη διαχείριση απατεώνων εφαρμογών θα συμπεριλάβετε μια βίαιη διακοπή, ενημέρωση ή κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογής.

Τρίτη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Η ενεργοποίηση της ασφαλούς λειτουργίας παρακάμπτει αυτόματα εφαρμογές τρίτων, πράγμα που σημαίνει ότι επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των εφαρμογών μετοχών ή των προεγκατεστημένων υπηρεσιών. Πρόκειται για μια ιδανική λειτουργία για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από εφαρμογές τρίτων ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο smartphone Xperia XZ Premium:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή έως ότου το τηλέφωνο αρχίσει να απενεργοποιείται.
3. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει Λειτουργία ασφαλείας.

Τώρα, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν έχει βελτιωθεί η ταχύτητα φόρτισης. Εάν φορτίζεται γρηγορότερα ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να καταργήσετε ορισμένες κακές εφαρμογές. Πιθανώς είναι αυτό που έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Εάν είναι απαραίτητο, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε μεμονωμένες εφαρμογές ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη λήψη σας. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα απαιτεί επισκευή ή επισκευή λογισμικού.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε εφαρμογές και λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Συνιστάται να διατηρείτε ενημερωμένες τις εφαρμογές και το λογισμικό της συσκευής για να τα διατηρείτε βελτιστοποιημένα. Οι ενημερώσεις προσφέρουν επίσης διορθώσεις κώδικα σε τυχαία προβλήματα που προκαλούνται από σφάλματα.Αυτή μπορεί να είναι μια πιθανή λύση εάν το πρόβλημα φόρτισης που αντιμετωπίζετε αποδίδεται σε τυχαία σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Εάν το τηλέφωνό σας έχει τουλάχιστον 50 τοις εκατό μπαταρία, είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο (Wi-Fi) και διαθέτει περισσότερο χώρο αποθήκευσης, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να εγκαταστήσετε διαθέσιμες εφαρμογές ή ενημερώσεις συστήματος.

Για να ενημερώσετε μη αυτόματα τις εφαρμογές στη συσκευή Xperia XZ Premium, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το Εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες γραμμές) στην επάνω αριστερή πλευρά του Google Play.
4. Παω σε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
5. Επίλεξε το Ενημερώσεις για να δείτε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
6. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.
7. Για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα, πατήστε το Ενημέρωση όλων κουμπί πάνω δεξιά στην οθόνη.

Για να ελέγξετε χειροκίνητα τις ενημερώσεις over-the-air (OTA) στο Xperia XZ Premium, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Σύστημα.
3. Πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.
4. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος, πατήστε ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ μετά αγγίξτε ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΡΑ για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την ενημέρωση εφαρμογών ή την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές και για να αποφύγετε την κακή συμπεριφορά των εφαρμογών.

Πέμπτη λύση: Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά / κύρια επαναφορά.

Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να δοκιμάσετε εάν όλοι οι άλλοι απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα. Σημειώστε ότι όλα τα αποθηκευμένα περιεχόμενα θα διαγραφούν στη διαδικασία. Ωστόσο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, όπως κάρτες SD, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων στο Xperia XZ Premium μέσω των ρυθμίσεων:

1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σύστημα.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Επαναφορά.
4. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου να συνεχίσει.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης, τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για επιβεβαίωση επαναφοράς.

Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να επανεκκινήσει και να φορτώσει τις προεπιλεγμένες ή εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να το ρυθμίσετε ως νέο.

Αλλες επιλογές

Εάν το smartphone Xperia XZ Premium εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά ή δεν θα φορτιστεί πλήρως εγκαίρως μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μεθόδων, τότε το τηλέφωνό σας χρειάζεται υπηρεσία. Μπορεί να έχει υποστεί κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης και η αργή φόρτιση είναι το αναδυόμενο σύμπτωμα. Για περαιτέρω αξιολογήσεις υλικού και / ή επισκευή, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Sony στη θέση σας. Για περαιτέρω βοήθεια και άλλες συστάσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή την Υποστήριξη της Sony. Αυτό πρέπει να γίνει εάν το πρόβλημα της αργής φόρτισης ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης συστήματος και το πρόβλημα επιμένει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.