Περιεχόμενο
Σφάλματα δικτύου, όπως πτώσεις Wi-Fi ή διακοπτόμενη σύνδεση Wi-Fi στο Διαδίκτυο, εμφανίζονται μεταξύ των διαδεδομένων ζητημάτων που επηρεάζουν τις κινητές συσκευές ανεξάρτητα από την επωνυμία και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιούν. Αυτά τα προβλήματα μπορούν να αποδοθούν σε διάφορους παράγοντες, από προβλήματα λογαριασμού έως διακοπές δικτύου, κακές εφαρμογές και ελαττωματικές ενημερώσεις, εσφαλμένες ρυθμίσεις ή χειρότερη, ζημιά υλικού. Ο τελευταίος παράγοντας όμως σπάνια εμπλέκεται, αλλά μπορεί να είναι αυτός που φταίει ειδικά εάν το σύμπτωμα άρχισε να εμφανίζεται με προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρού στη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία θα ήταν απαραίτητη για την επίλυση του προβλήματος. Διαφορετικά, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνο που τελικά οδήγησαν το Wi-Fi να συνεχίσει να αποσυνδέεται ή να διακόπτεται. Ακολουθεί μια σειρά τυπικών διαδικασιών και πιθανών λύσεων σε ένα σχετικό ζήτημα στο νέο Samsung Galaxy S9. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε αν ποτέ το τηλέφωνό σας αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το WiFi
Πριν ξεκινήσετε να εκτελείτε οποιαδήποτε από τις επόμενες λύσεις, επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ. Κάτι τέτοιο θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση πιθανών σφαλμάτων υλικολογισμικού στο δρομολογητή ή στο μόντεμ που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει αστάθεια. Αυτό θα ανανεώσει επίσης τις λειτουργίες του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ σας.
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Για να αποκλείσετε μικρές δυσλειτουργίες από τα πιθανά σκανδάλη, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε πρώτα το Samsung S9. Αυτό δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας στοιχεία ή τυχόν κρίσιμα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου, επομένως δεν θα χρειαστεί δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Δείτε πώς το κάνετε:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας.
- Πατήστε την επιλογή για Απενεργοποιώ.
- Παρακέντηση Απενεργοποιώ ξανά για επιβεβαίωση.
- Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά έως ότου εκκινήσει το τηλέφωνό σας.
Δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Ξεχάστε τα δίκτυα Wi-Fi στο τηλέφωνό σας.
Υπάρχουν στιγμές που το ασύρματο δίκτυό σας καταστραφεί και γίνεται ασταθές, με αποτέλεσμα συχνές πτώσεις Wi-Fi ή διακοπτόμενη σύνδεση. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να ανανεώσετε το δίκτυό σας Wi-Fi είτε κάνοντας επανεκκίνηση του δρομολογητή είτε ξεχνώντας και διαβάζοντας το δίκτυό σας Wi-Fi στο τηλέφωνο. Δείτε πώς:
- Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το Δίσκος εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Συνδέσεις.
- Παρακέντηση Wi-Fi.
- Επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσετε ή να καταργήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να διαγράψετε όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα του τηλεφώνου για να αποφύγετε οποιαδήποτε διένεξη.
- Παρακέντηση Ξεχνάμε για να επιβεβαιώσετε.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να προσθέσετε ξανά το δίκτυο Wi-Fi με τα παρακάτω βήματα:
- Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις-> Συνδέσεις-> Wi-Fi μενού.
- Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi είναι ενεργοποιημένος.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας πραγματοποιήσει σάρωση για διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi.
- Πατήστε για να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi στη λίστα.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δίκτυό σας Wi-Fi.
Περιμένετε μέχρι να συνδεθεί η συσκευή σας. Μπορείτε να κάνετε κάποια δοκιμαστική περιήγηση για να δείτε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί ήδη σταθερό.
Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να βλάψουν τις ρυθμίσεις του δικτύου σας και πιθανόν να οδηγήσουν σε προβλήματα όπως αυτό. Οι λανθασμένες ενημερώσεις είναι συνήθως ο ένοχος. Επομένως, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού, είναι πιθανό οι ρυθμίσεις δικτύου σας να έχουν αλλάξει αυτόματα κατά την εφαρμογή της ενημέρωσης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου με αυτά τα βήματα:
- Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από το Σπίτι οθόνη για να ανοίξετε το Δίσκος εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Γενική διαχείριση.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Επαναφορά.
- Ορίστε την επιλογή για Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό θα διαγράψει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων και πάλι για επιβεβαίωση της δράσης.
Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
Προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στο διαμέρισμα του συστήματος μπορεί επίσης να σας προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα κατά τη διακοπή. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης στο Samsung S9 μπορεί να σας βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Πλήκτρο αύξησης έντασης και το Κλειδί Bixby / Home, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Ένα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος » Το μήνυμα θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν από το Ανάκτηση συστήματος Android εμφανίζονται οι επιλογές μενού.
- Πάτα το Πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Τύπος Πλήκτρο λειτουργίας επέλεξε.
- Πάτα το Πλήκτρο μείωσης έντασης να τονίσω Ναίκαι μετά και πατήστε το Πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διαγράφει τα δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, οπότε δεν οδηγεί σε απώλεια δεδομένων.
Πέμπτη λύση: Κύρια επαναφορά / επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Γενική διαχείριση.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Επίλεξε το Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Επαναφορά.
- Ορίστε την επιλογή για ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΩΝ.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για κλείδωμα οθόνης και επαλήθευση λογαριασμού Samsung.
- Παρακέντηση Επιβεβαιώνω να συνεχίσει.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά και η επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης Android. Μια πιο αναλυτική περιγραφή μπορείτε να βρείτε στη σελίδα "Εκμάθηση", οπότε μη διστάσετε να επισκεφθείτε τη σελίδα εάν χρειαστεί.
Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να αναφέρετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις. Είναι πιθανό οι υπηρεσίες δικτύου να είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας ή ασταθείς λόγω κάποιων τεχνικών ζητημάτων στο τέλος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε την Υποστήριξη Samsung για να κλιμακώσετε το πρόβλημα, εάν ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού και ότι το πρόβλημα παραμένει μετά την εξάντληση όλων των δυνατών μέσων για την επίλυσή του. Ενδεχομένως να χρειαστεί μια επίσημη ενημέρωση κώδικα.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με ζήτημα Black Screen of Death (εύκολα βήματα)
- Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
