Ζητήματα συσκευών που απεικονίζονται από συμπτώματα μη ανταπόκρισης ή κολλημένων σε ορισμένες οθόνες και άπειρους βρόχους εκκίνησης συνήθως υποδηλώνουν σοβαρά σφάλματα στην εσωτερική μνήμη ή τη δομή του συστήματος. Η καταστροφή δεδομένων, σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό που πλήττουν ορισμένες εφαρμογές και λειτουργίες συστήματος είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενόχων. Τέτοια προβλήματα εμφανίζονται συνήθως σε ηλικιωμένες συσκευές ως συμπτώματα φθοράς, αλλά μπορούν επίσης να εμφανιστούν σε νέες συσκευές όπως το Galaxy Note 8 σε ορισμένες περιπτώσεις. Συνήθως απαιτούνται προηγμένες λύσεις για την αντιμετώπιση σοβαρών σφαλμάτων όπως αυτά στο τέλος. Οι μέθοδοι που παρουσιάζω σε αυτό το πλαίσιο θεωρούνται μεταξύ των πιθανών λύσεων για ένα σχετικό ζήτημα που εμφανίζεται στο Galaxy Note 8. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την αναλυτική παρουσίαση εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε το Note 8 που έχει κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης για ορισμένους λόγους.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε το Galaxy Note 8 να επανεκκινήσει.

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να είχαν παραπλανηθεί και να προκαλέσουν σύγκρουση με την εσωτερική μνήμη ή το τηλεφωνικό σύστημα, εμποδίζοντας έτσι να λειτουργήσει σταθερά. Εάν αυτή είναι η βασική αιτία του προβλήματος, η εκτέλεση μιας αναγκαστικής επανεκκίνησης πιθανότατα θα το διορθώσει. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία και Κουμπιά μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί.
2. Περιμένετε μέχρι το Οθόνη λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης να εμφανιστεί.
3. Επιλέγω Κανονική εκκίνηση από το Λειτουργία εκκίνησης συντήρησηςοθόνη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κουμπιά έντασης για πλοήγηση στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί για να επιλέξετε.
4. Δώστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Δείτε αν αυτό λειτουργεί. Εάν όχι, προχωρήστε και δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί μετά από μια ενημέρωση (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 8 που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Galaxy Note 8 σε ασφαλή λειτουργία. Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει επίσης να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα ή όχι. Με ενεργοποιημένη την ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων παρακάμπτονται ή απενεργοποιούνται προσωρινά, αφήνοντας μόνο τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες αποθεμάτων στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Galaxy Note 8 με αυτά τα βήματα και δείτε πώς λειτουργεί:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας μέχρι το Απενεργοποιώ εμφανίζεται το μήνυμα στην οθόνη.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή έως το Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται και στη συνέχεια απελευθερώστε.
3. Παρακέντηση Λειτουργία ασφαλείας για να επιβεβαιώσετε.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί, οπότε απλώς περιμένετε υπομονετικά. Κατά την επανεκκίνηση, α Λειτουργία ασφαλείας Η ετικέτα εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι η ασφαλής λειτουργία είναι ενεργοποιημένη.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν κολλήσει σε απεριόριστους βρόχους εκκίνησης ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι η σκανδάλη. Για να σας βοηθήσουμε να περιορίσετε την πιθανή αιτία, δοκιμάστε να σκεφτείτε ποια εφαρμογή έχετε κατεβάσει πρόσφατα. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες εφαρμογές σας μεμονωμένα.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy Note 8 σας.

Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων λογισμικού, ιδίως εκείνων που αποδίδονται σε κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή σε λανθασμένα δεδομένα από το τηλεφωνικό σύστημα. Βοηθά επίσης στην εκκαθάριση της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου. Δοκιμάστε το εάν είναι δυνατόν και, στη συνέχεια, δείτε πώς λειτουργεί. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ένταση, σπίτι (Bixby), και Εξουσία ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν είναι πράσινο Λογότυπο Android εμφανίζεται μετά το Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος επιγραφή.
4. Πάτα το Πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για κύλιση και επισήμανση σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου μέχρι Ναί επισημαίνεται και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε.
7. Αφήστε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Θα ξέρετε πότε θα γίνει εάν το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
8. Έως τότε, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Τέταρτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Μια συσκευή μπορεί να κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης όταν ορισμένες εφαρμογές ή το ίδιο το σύστημα συσκευών διεισδύουν από κάποια σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Εάν αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η Σημείωση 8 ενεργεί παράξενα, τότε η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης μπορεί ενδεχομένως να την διορθώσει. Οι ενημερώσεις δεν φέρνουν μόνο νέες δυνατότητες, αλλά περιέχουν διορθώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση υπαρχόντων ζητημάτων συσκευών που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού (OTA) στο Galaxy Note 8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο.
2. Σύρετε προς τα πάνω σε κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
4. Παρακέντηση Αναβάθμιση λογισμικού.
5. Παρακέντηση Κατεβάστε ενημερώσεις χειροκίνητα.
6. Παρακέντηση ΕΝΤΑΞΕΙ.
7. Παρακέντηση Αρχή.
8. Παρακέντηση Εντάξει στη γραμμή εντολών επανεκκίνησης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε το Galaxy Note 8 από έναν υπολογιστή. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο USB Samsung και να έχετε εγκατεστημένο τον υπολογιστή Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας. Ετσι δουλευει:

1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε τη Σημείωση 8 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρωτότυπο ή το καλώδιο δεδομένων USB που παρέχεται από τη Samsung.
3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εγκατάσταση των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή σας.
4. Ανοιξε Έξυπνος διακόπτης στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να δημιουργήσει σύνδεση με τη συσκευή σας.
5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, ο Έξυπνος διακόπτης θα εμφανίσει αυτόματα το μήνυμα ενημέρωσης.
6. Για να ξεκινήσετε τη λήψη των απαραίτητων αρχείων ενημέρωσης, κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω.
7. Στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει να συνεχίσει.

Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί πλήρως η ενημέρωση στη συσκευή σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε σωστά τις πρόσφατες αλλαγές και τις δυνατότητες ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω μενού ανάκτησης Android.

Ως τελευταία επιλογή και απόλυτη λύση, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ή επαναφέρετε το Galaxy Note 8 μέσω της ανάκτησης Android. Αυτό θα εξαλείψει τα πάντα από το σύστημα του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων λογισμικού και κακόβουλου λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει βλάβη στη συσκευή σας. Εάν θέλετε να το κάνετε, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα:

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στον υπολογιστή σας μέσω Samsung Smart Switch.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ένταση, σπίτι (Bixby), και Κουμπιά λειτουργίας ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
4. Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν το Λογότυπο Android και το Επιλογές μενού ανάκτησης Android εμφανίζομαι.
5. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου αρκετές φορές για να τονίσετε Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
6. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
7. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου μέχρι Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται η επιλογή.
8. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε.
9. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά. Θα ξέρετε πότε θα γίνει εάν το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή.
10. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας μετά την επανεκκίνηση. Εάν αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης απέτυχε, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιλέξετε υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν μπορεί να το διορθώσει. Το Galaxy Note 8 ενδέχεται να έχει υποστεί κάποια φυσική ζημιά ή υλικό, ο λόγος για τον οποίο παραμένει κολλημένος σε άπειρους βρόχους εκκίνησης και δεν μπορεί να λειτουργήσει όπως προορίζεται. Δυστυχώς, τίποτα άλλο δεν μπορεί να γίνει για να επιλύσετε το πρόβλημα στο τέλος σας, επομένως είναι καλύτερα να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό της Samsung.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά.Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Το Samsung Galaxy Note 8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το email έχει σταματήσει" (εύκολη επιδιόρθωση)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Note8 σας συνεχίσει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει"
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note8 αναπαράγει ασυνήθιστα αργά βίντεο Youtube, Facebook και Gallery
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 8 αποσυνδέονται, το wifi πέφτει ξανά και ξανά, άλλα ζητήματα
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα email και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]