Όταν το τηλέφωνό σας προκαλεί σφάλμα κάρτας SIM όπως "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί" ή "Μη έγκυρη κάρτα SIM", σας ενημερώνει ότι κάτι δεν πάει καλά και ότι δεν μπορεί να αναγνωρίσει ή να εντοπίσει την κάρτα SIM. Υπάρχουν μόνο δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό. Είτε το τηλέφωνό σας δυσλειτουργεί είτε η κάρτα SIM / δίσκος έχει υποστεί ζημιά. Πριν επιστρέψετε σε ένα κέντρο σέρβις, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένα μέσα για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη συσκευή σας να προκαλέσει αυτά τα σφάλματα.

Παρακάτω αναφέρονται οι λύσεις και οι κατάλληλες λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση των ίδιων σφαλμάτων κάρτας SIM στο νέο smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Εάν ποτέ θα αντιμετωπίσετε τα ίδια σφάλματα στην ίδια συσκευή, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Σφάλματα συμπεριλαμβανομένης της κάρτας χωρίς κάρτα SIM ή της κάρτας SIM δεν εντοπίζονται μπορεί να προκύψουν τυχαία όταν ενεργοποιούνται από ορισμένες δυσλειτουργίες λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα διορθωθεί εύκολα εκτελώντας μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν δεν έχετε επανεκκινήσει ακόμα το τηλέφωνό σας, κάντε το με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
2. Ορίστε την επιλογή για Απενεργοποιώ μετά αγγίξτε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί ξανά έως ότου γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Η μαλακή επαναφορά δεν θα επηρεάσει τυχόν δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη και ως εκ τούτου δεν προκαλεί απώλεια δεδομένων. Όλα τα κρίσιμα δεδομένα σας θα παραμείνουν ανέπαφα στον χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και εγκαταστήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.

Τα σφάλματα της κάρτας SIM παρουσιάζονται επίσης όταν η κάρτα SIM δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή αποσυνδεθεί. Το ίδιο συμβαίνει όταν η κάρτα SIM ή ο δίσκος είναι κατεστραμμένοι. Για να τα αποκλείσετε, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το smartphone Galaxy A8 2018 και, στη συνέχεια, εξετάστε τόσο την κάρτα όσο και το δίσκο για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε τον πείρο εξαγωγής στη μικροσκοπική οπή για να χαλαρώσετε το δίσκο.
3. Τραβήξτε απαλά το δίσκο από την υποδοχή.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
5. Εξετάστε την κάρτα SIM και το δίσκο για τυχόν σημάδια ζημιάς, όπως γρατσουνιές ή βαθουλώματα. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
6. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM στο δίσκο για να την ασφαλίσετε.
7. Τοποθετήστε ξανά το δίσκο στην υποδοχή δίσκου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει πλήρως το δίσκο στην υποδοχή του δίσκου για να αποτρέψετε την είσοδο του υγρού στη συσκευή.

Αφού ασφαλίσετε το δίσκο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο, εάν είναι απαραίτητο.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση Android μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν το σφάλμα προκαλείται κάπως από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό. Οι νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού συνήθως περιέχουν διορθώσεις κώδικα για βελτιώσεις ασφαλείας. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις OTA για το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σχετικά με τη συσκευή.
3. Παρακέντηση Αναβάθμιση λογισμικού.
4. Παρακέντηση Ενημέρωση τώρα ή Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.

Πριν ξεκινήσετε τη λήψη νέας ενημέρωσης λογισμικού, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων και των προσωπικών σας στοιχείων για φύλαξη. Εάν τα πράγματα πάνε στραβά στη διαδικασία ενημέρωσης, εξακολουθείτε να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για επαναφορά.

Εάν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε, ακολουθήστε τις οδηγίες εντολών για λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi και με αρκετή ισχύ και χώρο μνήμης για να εκχωρήσετε το νέο αρχείο ενημέρωσης.

Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης για να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν εφαρμοστεί σωστά. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει επίσης τη συσκευή σας από αδίστακτη λειτουργία κατά την εκτέλεση μιας νέας πλατφόρμας για πρώτη φορά.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο smartphone Galaxy A8 2018.

Η προσωρινή μνήμη ή τα προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος μπορεί να καταστραφούν κατά καιρούς. Όταν συμβεί αυτό, υπάρχει πιθανότητα να επηρεαστούν άλλες λειτουργίες και λειτουργίες τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει όταν συμβαίνουν σφάλματα συστήματος και δυσλειτουργίες. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από το διαμέρισμα συστήματος του τηλεφώνου σας με τα εξής βήματα:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν το Λογότυπο Samsung εμφανίζεται.
3. Πατήστε στην οθόνη όταν δείτε το Εικόνα ρομπότ Android με Χωρίς εντολή οθόνη. ο Ανάκτηση Android Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί το μενού στην οθόνη.
4. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί αρκετές φορές για να επισημάνετε / επιλέξτε Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις δεδομένες επιλογές και μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
5. Αφήστε τη συσκευή σας να υποκινήσει την προσωρινή μνήμη σκουπίσματος από τους φακέλους του συστήματος και όταν σας ζητήσει να κάνετε επανεκκίνηση όταν τελειώσετε.
6. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του συστήματος τηλεφώνου σας και εφαρμογή των αλλαγών.

Δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν εξακολουθεί να ζητάει την ίδια κάρτα SIM να μην έχει εισαχθεί σφάλμα, τότε ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε να κάνετε πλήρη επαναφορά του συστήματος. Ανατρέξτε στην επόμενη μέθοδο για να συνεχίσετε τότε.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το smartphone Galaxy A8 2018 στις εργοστασιακές προεπιλογές (κύρια επαναφορά).

Μια κύρια επαναφορά ή εργοστασιακή επαναφορά απαιτείται συχνά όταν αντιμετωπίζετε πολύπλοκα σφάλματα συστήματος που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν από τις συνήθεις λύσεις. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, των εφαρμογών και των αρχείων που έχετε κατεβάσει, των προσωπικών πληροφοριών και άλλων κρίσιμων δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Ωστόσο, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε. Όποτε είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές, για να καθαρίσετε τυχόν περίπλοκα σφάλματα συστήματος και, στη συνέχεια, να το ρυθμίσετε ως νέο.

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
2. Επιλέγω Γενική διαχείριση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
3. Παρακέντηση Επαναφορά.
4. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το Επαναφορά κουμπί για να συνεχίσετε.
6. Παρακέντηση Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω του μενού ανάκτησης Android. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα κουμπιά όταν το Λογότυπο Samsung εμφανίζεται.
4. Πατήστε στην οθόνη όταν δείτε το Εικόνα ρομπότ Android με Χωρίς οθόνη εντολών. ο Ανάκτηση Android εμφανίζεται το μενού.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί αρκετές φορές για να επισημάνετε / επιλέξετε Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις δεδομένες επιλογές και μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί για επισήμανση / επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και στη συνέχεια πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση.
7. Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας ενεργοποιήσει την επαναφορά του συστήματος και όταν ολοκληρωθεί, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή.
8. Πάτα το Εξουσία κουμπί για επανεκκίνηση του συστήματος τηλεφώνου σας και εφαρμογή των αλλαγών.

Τα ζητήματα που σχετίζονται με λογισμικό συνήθως επιλύονται μετά την εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς, αλλά αν όχι, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή σας χρειάζεται υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για άλλες επιλογές, εάν το smartphone σας Galaxy A8 2018 εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να εντοπίσει την κάρτα SIM και ζητήσει το ίδιο σφάλμα στην κάρτα SIM που δεν έχει εισαχθεί. Η κάρτα SIM ενδέχεται να πρέπει να επανενεργοποιηθεί. Σε περίπτωση που η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung και να το διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για τυχόν ενδείξεις σωματικής ή υγρής βλάβης στην κάρτα SIM, στην υποδοχή κάρτας και σε άλλα εξαρτήματα. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να αποδοθεί σε βλάβες υλικού, που υποδηλώνει την ανάγκη για φυσική επισκευή. Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε εγγυήσεις, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι καλυμμένη.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A8 2018 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με την εφαρμογή Instagram που συνεχίζει να καταρρέει (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy A8 2018 που δεν εμφανίζει σφάλμα κάρτας SIM (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολη διόρθωση)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που έχει κολλήσει στον άπειρο βρόχο εκκίνησης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" (εύκολα βήματα)