Τα προβλήματα εμφάνισης σε κινητές συσκευές, όπως το τρεμόπαιγμα της οθόνης μπορεί να οφείλεται είτε σε ορισμένα προβλήματα με το λογισμικό της συσκευής είτε με το υλικό. Τα προβλήματα τρεμοπαίγματος οθόνης που σχετίζονται με το λογισμικό προκαλούνται συνήθως από μια ελαττωματική εφαρμογή, μια κακή ενημέρωση ή κατεστραμμένα δεδομένα, όπως ένα κατεστραμμένο αρχείο εικόνας ή βίντεο που προσπαθείτε να ανοίξετε μέσω σχετικών εφαρμογών. Υπάρχουν επίσης μερικές περιπτώσεις στις οποίες κατηγορούνται ορισμένες ρυθμίσεις οθόνης. Εν τω μεταξύ, τα προβλήματα τρεμοπαίγματος της οθόνης που σχετίζονται με το υλικό εμφανίζονται συνήθως μετά από περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρού στη συσκευή. Μια φυσική ή υγρή βλάβη ενδέχεται να έχει καταστρέψει ορισμένα στοιχεία της οθόνης και έτσι να οδηγήσει σε αυτό το σύμπτωμα στο τηλέφωνο. Εδώ σε αυτό το πλαίσιο, θα προσπαθήσω να αντιμετωπίσω ένα τρεμόπαιγμα οθόνης στο smartphone Moto X4. Μη διστάσετε να ανατρέξετε στους τρόπους αντιμετώπισης που έχω δείξει στη συνέχεια, εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τρεμόπαιγμα στην οθόνη του Moto X4.
Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι να κάνετε αν δείτε κάποια εικονοστοιχεία τρεμοπαίζουν σε όλη την οθόνη Moto X4 όταν αγγίζετε την οθόνη, όταν βρίσκεστε σε χαμηλή φωτεινότητα οθόνης, όταν βλέπετε τυχαία ασπρόμαυρη γραμμή στην οθόνη ή όταν τα μισά από τα η οθόνη της συσκευής αναβοσβήνει και γίνεται λευκή ή μαύρη.
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Απαλή επαναφορά / Αναγκαστική επανεκκίνηση.
Η μαλακή επαναφορά ή η αναγκαστική επανεκκίνηση πιθανότατα θα είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα εάν το τρεμόπαιγμα της οθόνης προκαλείται από κάποια μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες στο τηλέφωνο. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πρώτη προτεινόμενη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε διάφορους τύπους προβλημάτων λογισμικού σε ένα ευρύ φάσμα κινητών συσκευών, είτε πρόκειται για τηλέφωνο iOS είτε για Android. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα έως ότου η συσκευή ενεργοποιηθεί.
Η μαλακή επαναφορά δεν θα διαγράψει κανένα από τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.
Δεύτερη λύση: Ρυθμίστε τη φωτεινότητα της οθόνης.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το τρεμόπαιγμα της οθόνης μπορεί επίσης να αποδοθεί σε ακατάλληλο επίπεδο φωτεινότητας οθόνης που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνο. Για να το αποκλείσετε, προσπαθήστε να μειώσετε ή να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στο Moto X4 σας και να δείτε εάν κάτι τέτοιο αποφέρει θετικό αποτέλεσμα. Εάν η φωτεινότητα της οθόνης έχει ρυθμιστεί σε πολύ χαμηλή, δοκιμάστε να την μειώσετε ή το αντίστροφο. Για αρχάριους, η ρύθμιση της φωτεινότητας της οθόνης στο Moto X4 γίνεται με τα εξής βήματα:
- Αγγίξτε το Εφαρμογές εικονίδιο / μενού.
- Αφή Ρυθμίσεις.
- Αφή Απεικόνιση.
- Επιλέξτε ή προσαρμόστε το επιθυμητό Επίπεδο φωτεινότητας μετακινώντας το ρυθμιστικό προς τα πάνω ή προς τα κάτω.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ορίσετε άλλες επιλογές εμφάνισης όπως Προσαρμοστική φωτεινότητα για αυτόματη βελτιστοποίηση του επιπέδου φωτεινότητας στη συσκευή σας με βάση το διαθέσιμο φως στη γύρω περιοχή. Δείτε αν κάτι τέτοιο κάνει τη διαφορά.
Τρίτη λύση: Ενημερώστε τις εφαρμογές ή το λογισμικό της συσκευής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Η Motorola κυκλοφορεί επίσης περιοδικές ενημερώσεις λογισμικού για να διατηρεί τις συσκευές της βελτιστοποιημένες και απαλλαγμένες από σφάλματα. Η εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του τρεμοπαίγματος της οθόνης στο Moto X4 σας, εάν προκαλείται από κάποια σφάλματα στην αρχή. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για λήψη και εγκατάσταση στο Moto X4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi internet και έχει τουλάχιστον 50 τοις εκατό διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
- Αγγίξτε το Ρυθμίσεις εικονίδιο από το Μενού εφαρμογών.
- Αφή Για το τηλέφωνο.
- Αφή Ενημερώσεις συστήματος.
- Επιλέγω Λήψη και εγκατάσταση.
- ο Εγκατάσταση φόντου υποκινεί μετά τη λήψη της ενημέρωσης λογισμικού.
- Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί η ενημέρωση. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μήνυμα που λέει, Σχεδόν έτοιμο… Εάν δείτε αυτήν την προτροπή, ενεργοποιήστε την επιλογή Επανεκκίνηση τώρα.
Μετά την επανεκκίνηση, το νέο λογισμικό θα εφαρμοστεί.
Η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων για τις εφαρμογές σας μπορεί επίσης να βοηθήσει στον αποκλεισμό προβλημάτων εφαρμογών από τους πιθανούς ένοχους.
Τέταρτη λύση: Διαμόρφωση / διαχείριση ρυθμίσεων επικάλυψης υλικού.
Υπάρχουν φορές που η επικάλυψη οθόνης έρχεται σε διένεξη με μια άλλη εφαρμογή, προκαλώντας έτσι προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων τυχαίων τρεμοπαίξεων σε μια οθόνη τηλεφώνου Android. Για να το εξαλείψετε από τα πιθανά σκανδάλη, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την επικάλυψη οθόνης στο Moto X4 σας με τα εξής βήματα:
- Αγγίξτε για να ανοίξετε το Μενού εφαρμογών.
- Αφή Ρυθμίσεις.
- μεταβείτε στο Προχωρημένος Ενότητα.
- Επιλέγω Ειδική πρόσβαση στην εφαρμογή.
- Αγγίξτε για να επιλέξετε την επιλογή Εμφάνιση πάνω από τις εφαρμογές.
- Αγγίξτε το διακόπτη για περιστροφή ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ επικάλυψη οθόνης για τις επιθυμητές εφαρμογές.
Οι επιλογές μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τρέχουσα έκδοση λογισμικού στην οποία εκτελείται η συσκευή σας. Μπορείτε να το δοκιμάσετε και να δείτε αν αυτό βοηθά.
Πέμπτη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.
Η εκκίνηση του Moto X4 σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν ενεργοποιείται ή όχι το τρεμόπαιγμα της οθόνης από ορισμένες εφαρμογές τρίτων ή όχι. Όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες ενώ βρίσκονται σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Moto X4 σας:
- Ξεκλειδώστε την οθόνη του τηλεφώνου σας.
- Με την οθόνη ξεκλείδωτη, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας.
- Στη συνέχεια, αγγίξτε παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή.
- Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με ένα Λειτουργία ασφαλείας σήμα στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας όπως συνήθως όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν συμβαίνει το τρεμόπαιγμα. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί ενώ η συσκευή σας λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το προκαλεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Τότε θα χρειαστεί να αφαιρέσετε ύποπτες εφαρμογές από το τηλέφωνό σας, πιθανώς την πιο πρόσφατη εφαρμογή που κατεβάσατε πριν από την έναρξη του πρώτου συμπτώματα τρεμοπαίγματος.
Για να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή στο Moto X4, μεταβείτε στη διεύθυνση Εφαρμογές-> Play Store-> Μενού-> Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μουκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε την ύποπτη εφαρμογή για κατάργηση / απεγκατάσταση.
Η χρήση της ασφαλούς λειτουργίας δεν επηρεάζει δεδομένα χρήστη και τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει διένεξη στις λειτουργίες εμφάνισης του τηλεφώνου σας.
Τελευταία επιλογή: Hard reset / master reset.
Μια σκληρή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά μπορεί να θεωρηθεί η τελευταία λύση όλων των προηγούμενων μεθόδων που δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα. Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας είναι απαλλαγμένο από οποιαδήποτε φυσική ή υλική ζημιά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά για να επιδιορθώσετε τυχόν σημαντικά προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την αναβάθμιση της οθόνης Moto X4 σας συχνά ή τυχαία. Λάβετε υπόψη ότι μια σκληρή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά σβήνει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, επομένως συνιστάται η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας εκ των προτέρων.
Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια κύρια επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων Moto X4:
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και των προσωπικών σας στοιχείων.
- Αγγίξτε το Μενού εφαρμογών.
- Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Επαναφορά.
- Στη συνέχεια, αγγίξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Αφή Επαναφορά τηλεφώνου.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια κλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
- Αφή Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε.
Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας επαναφέρει πλήρως και επαναφέρει τις εργοστασιακές προεπιλογές του. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ή όχι.
Επιλογές σέρβις / επισκευής
Μεταφέρετε το Moto X4 σας σε ένα κέντρο σέρβις και αξιολογήστε το από έναν τεχνικό για πιθανή ζημιά στο υλικό. Το γεγονός ότι το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης στο Moto X4 σας παραμένει μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μέσων για την επιδιόρθωση τυχόν σφαλμάτων λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν προκαλέσει το σύμπτωμα θα μπορούσε να υποδηλώνει πιθανή σωματική ή υγρή ζημιά στη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία θα ήταν απαραίτητη.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που τώρα λειτουργεί αργά μετά από ένα μήνα χρήσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τα μεγάλα μηνύματα Verizon Galaxy Note 8 χωρίζονται σε μικρότερα μηνύματα, τα SMS είναι εκτός λειτουργίας, άλλα θέματα γραπτών μηνυμάτων
- Το Samsung Galaxy S7 Edge παγώνει και στη συνέχεια επανεκκινείται όταν συνδέεται με το φορτιστή και άλλα συναφή προβλήματα