Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Nokia 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί

Ανάμεσα στα κοινά ζητήματα που εμφανίζονται σε ηλικιωμένα smartphone είναι καθυστερήσεις και πάγωμα. Αυτά συμβαίνουν συνήθως μεταξύ άλλων συνηθισμένων συμπτωμάτων φθοράς από μήνες ή χρόνια χρήσης της συσκευής. Παρ 'όλα αυτά, καθυστερήσεις και πάγωμα μπορούν επίσης να συμβούν νωρίτερα ειδικά όταν προκαλούνται από ορισμένους παράγοντες όπως σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό, καθώς και από την εγκατάσταση κακών ενημερώσεων λογισμικού ή υλικολογισμικού.

Επισημαίνεται σε αυτήν την ανάρτηση μερικές προτεινόμενες λύσεις και γενικές λύσεις για ένα παρόμοιο ζήτημα στο Nokia 8 smartphone που συνεχίζει να καθυστερεί και να παγώνει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε και να λειτουργήσει ομαλά το τηλέφωνο.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Nokia 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί

Προτού αρχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας, φροντίστε να ελέγξετε τη μνήμη του και να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να διαθέτει τουλάχιστον 500MB διαθέσιμου χώρου αποθήκευσης. Κάτι τέτοιο θα αποκλείσει ανεπαρκή μνήμη από την υποκείμενη αιτία. Εάν η διαθέσιμη μνήμη είναι μικρότερη από 500MB, τότε το πρόβλημα μπορεί να αποδοθεί σε συρρικνωμένο χώρο μνήμης. Ωστόσο, πρέπει να ελευθερώσετε λίγο χώρο διαγράφοντας όλα τα περιττά αρχεία και εφαρμογές από τη συσκευή σας. Εάν ο εσωτερικός χώρος μνήμης εξακολουθεί να είναι μεγάλος και η συσκευή σας συνεχίζει να παγώνει ή να καθυστερεί, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις ακόλουθες μεθόδους.

Πρώτη λύση: Soft reset / force επανεκκίνηση.

Μια συσκευή μπορεί να αντιμετωπίσει τυχαίες καθυστερήσεις και πάγωμα λόγω πολλών διαφορετικών παραγόντων, κυρίως στο λογισμικό. Πολλές φορές, αυτό που συμβαίνει είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα και επομένως μπορεί να διορθωθεί από τους τελικούς χρήστες στο σπίτι. Η πρώτη προτεινόμενη λύση είναι η επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά. Μια μαλακή επαναφορά καθαρίζει τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού που προκάλεσαν μικρά σφάλματα συστήματος. Εκκαθαρίζει επίσης χώρο της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου σας για να το κάνει ομαλότερη και ταχύτερη μετά. Για αρχάριους, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε απαλά ένα smartphone Nokia 8:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Επιλέγω Απενεργοποιώ από τις επιλογές μενού και πατήστε Εντάξει.
3. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Για μια παγωμένη οθόνη Nokia 8, θα ήταν απαραίτητη η πραγματοποίηση επανεκκίνησης. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης αφαίρεσης μπαταρίας που λειτουργεί όπως η μαλακή επαναφορά αλλά πραγματοποιείται μέσω συνδυασμών κλειδιών υλικού. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το Nokia 8:

1. Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το Εξουσία και Κουμπιά αύξησης έντασης έως ότου απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Και οι δύο αυτές επανεκκινήσεις δεν θα επηρεάσουν δεδομένα και προσωπικά αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Απαγορεύεται η εκτέλεση εφαρμογών τρίτων ενώ η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό σας διευκολύνει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Nokia 8 smartphone:

1. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου εμφανιστούν οι επιλογές μενού στην οθόνη.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή για λίγα δευτερόλεπτα.
3. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε για επιβεβαίωση της επιλογής για εκκίνηση λειτουργία ασφαλείας.
4. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μέχρι τότε, θα πρέπει να δείτε το Λειτουργία ασφαλείας σήμα στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνο δεν καθυστερήσει ή παγώσει ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να αφαιρέσετε τον ένοχο. Ωστόσο, κάτι τέτοιο μπορεί να είναι λίγο δύσκολο, ειδικά αν έχετε πρόσφατα κατεβάσει νέες εφαρμογές και υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απεγκαταστήσετε μεμονωμένες εφαρμογές ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη λήψη που έχετε. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε τη συσκευή σας μετά τη διαγραφή κάθε ύποπτης εφαρμογής για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε να επιλέξετε υπηρεσία εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καθυστερεί και να παγώνει ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Οι ενημερώσεις λογισμικού ενδέχεται να είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα, εάν τα σφάλματα λογισμικού και / ή το κακόβουλο λογισμικό είναι οι κύριοι ένοχοι. Εκτός από την εισαγωγή νέων δυνατοτήτων και βελτιωμένων λειτουργιών, οι ενημερώσεις κώδικα επιδιόρθωσης ενσωματώνονται επίσης σε ενημερώσεις λογισμικού για βελτιώσεις ασφαλείας. Ωστόσο, ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το Nokia 8 με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Μενού και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Για το τηλέφωνο.
3. Επιλέγω Εκδοση ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ.
4. Σάρωση για νέα ενημέρωση λογισμικού (ενημέρωση OTA). Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση OTA, θα δείτε μια ειδοποίηση.
5. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi Internet και ότι έχει αρκετή ισχύ (τουλάχιστον 50%).
6. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης.

Εάν τα παραπάνω δεν ισχύουν, όπως όταν κολλήσει η οθόνη της συσκευής σας, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για έλεγχο, λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης στο Nokia 8 και από εκεί να επιλέξετε την επιλογή «Εγκατάσταση φερμουάρ από κάρτα SD" ακολουθούμενη από "Επέλεξε συμπιεσμένο αρχείο από την κάρτα μνήμης.Και μετά συνεχίστε τη διαδικασία αναβοσβήνει.

Πρέπει επίσης να εγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης Nokia 8 και η εγκατάσταση του κιτ εργαλείων Android SDK πρέπει να είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή σας.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης διαγράφει όλα τα προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στους φακέλους συστήματος ή στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση της συσκευής και να προκαλέσουν παρόμοια συμπτώματα που εμφανίζονται όταν συντρίβουν ή καταστραφούν. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Nokia 8 με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου απενεργοποιηθεί.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το και Κουμπιά λειτουργίας ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε το Κουμπί τροφοδοσίας όταν ο Λογότυπο Android εμφανίζεται αλλά συνεχίζετε να πατάτε το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
4. Αφήστε το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου όταν ο Μενού Boot Mode εμφανίζομαι.
5. Πάτα το Κουμπί αύξησης / μείωσης έντασης για κύλιση και επισήμανση σκουπίστε την κρυφή μνήμη dalvik και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογές.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε.
7. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Θα ξέρετε πότε θα γίνει εάν δείτε το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή.
8. Μέχρι τότε μπορείτε να πατήσετε το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση για εκκαθάριση και ανανέωση τόσο της εσωτερικής μνήμης όσο και του λειτουργικού συστήματος.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / κύρια επαναφορά.

Μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων θέρετρων εάν το Nokia 8 εξακολουθεί να καθυστερεί και παγώνει μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μεθόδων. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ορισμένα σκληρά σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα, τα οποία απαιτούν πλήρη εξάλειψη του συστήματος. Ωστόσο, αυτό θα διαγράψει επίσης όλα τα κρίσιμα δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Όταν ρυθμιστεί το αντίγραφο ασφαλείας, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Nokia 8 με τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
4. Παρακέντηση Επαναφορά συσκευής
5. Παρακέντηση Διαγράψτε τα πάντα.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης Android με αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου απενεργοποιηθεί.
2. Μόλις απενεργοποιηθεί, συνδέστε τον στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο δεδομένων. Το τηλέφωνό σας θα σας δείξει Με την υποστήριξη του Android εικόνα και στη συνέχεια η κινούμενη εικόνα της μπαταρίας.
3. Μόλις δείτε αυτό το κινούμενο σχέδιο, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί αύξησης έντασης και Κουμπί τροφοδοσίας ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ.
4. Στη συνέχεια θα δείτε το Αφήστε το κλειδί για απενεργοποίηση μήνυμα. Απλώς αγνοήστε το μήνυμα και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να ολοκληρωθεί η αντίστροφη μέτρηση. Μέχρι τώρα, το τηλέφωνό σας έχει ήδη εισέλθει σε λειτουργία ανάκτησης.
5. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου να τονίσω σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
7. Πάτα το Κουμπί έντασης και πάλι για να τονίσω Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και στη συνέχεια πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως νέα.

Αλλες επιλογές

Απαιτείται υπηρεσία εάν το Nokia 8 σας εξακολουθεί να καθυστερεί και να παγώνει αφού εκτελέσετε όλα τα προηγούμενα μέσα για να αντιμετωπίσετε τυχόν σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τα συμπτώματα. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει υποστεί κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης και επομένως χρειάζεται φυσική επισκευή. Ωστόσο, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κοντινό κέντρο σέρβις της Nokia και να τη διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για ζημιά υλικού.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.