Περιεχόμενο

• Πώς αντιμετωπίζετε το Nokia 6.1 Plus που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το WiFi;

Τα smartphone συχνά αντιμετωπίζουν τυχαίες πτώσεις Wi-Fi κάθε φορά που υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα δικτύου, όπως οι διακοπές λειτουργίας του διακομιστή και οι διακοπές λειτουργίας του δικτύου. Προβλήματα όπως αυτό είναι αναπόφευκτα δεδομένου ότι η υποκείμενη αιτία δεν είναι στο τέλος σας, αλλά στον παροχέα δικτύου σας. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης προβλήματα δικτύου που προκαλούνται άμεσα ή έμμεσα από σφάλματα λογισμικού στο ίδιο το τηλέφωνο.

Αυτά είναι αυτά που μπορούν να αντιμετωπιστούν από ορισμένες λύσεις. Οι λύσεις που έχω χαρτογραφήσει σε αυτό το πλαίσιο χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος δικτύου στο smartphone Nokia 6.1 Plus, ειδικά όταν η συσκευή συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi. Ελπίζω να το βρείτε αυτό χρήσιμο.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς αντιμετωπίζετε το Nokia 6.1 Plus που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το WiFi;

Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους, προσπαθήστε να σκεφτείτε πότε ξεκίνησε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, το τηλέφωνό σας Nokia άρχισε να αντιμετωπίζει τυχαία αποσύνδεση δικτύου Wi-Fi μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, την εφαρμογή ενημερώσεων ή την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων; Αυτό θα σας διευκολύνει να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία και επίσης να λάβετε γρήγορες λύσεις. Ωστόσο, αν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε να εφαρμόσετε καθεμία από τις συγκεκριμένες λύσεις. Μη διστάσετε να ξεκινήσετε όποτε είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή σας.

Πρώτη λύση: Ασύρματος δρομολογητής / μόντεμ κύκλου ισχύος και, στη συνέχεια, επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας.

Προβλήματα δικτύου στο τηλέφωνο μπορεί επίσης να οφείλονται σε προβλήματα υλικολογισμικού στον εξοπλισμό δικτύου (ασύρματος δρομολογητής ή μόντεμ που χρησιμοποιείτε). Αυτό σημαίνει ότι πρέπει επίσης να κάνετε κάτι για να το ξεκαθαρίσετε. Η απλούστερη αλλά πολύ αποτελεσματική λύση σε αυτό θα ήταν ένας κύκλος ισχύος στον εξοπλισμό δικτύου. Είναι σαν να κάνετε μια μαλακή επαναφορά σε smartphone. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πηγή Διαδικτύου σας (ασύρματος δρομολογητής ή μόντεμ), δοκιμάστε πρώτα να τον ενεργοποιήσετε. Δείτε πώς:

1. Εντοπίστε και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας στον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας για να το απενεργοποιήσετε.
2. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή AC από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, συνδέστε ξανά το μετασχηματιστή AC και, στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε.
4. Περιμένετε έως ότου όλες οι ενδεικτικές λυχνίες στο ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ γίνουν σταθερές. Βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη σήματος εμφανίζει τουλάχιστον 2 σταθερές γραμμές σήματος.

Το ασύρματο υλικολογισμικό δρομολογητή / μόντεμ σας έχει πλέον ανανεωθεί. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση / επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και το λειτουργικό σύστημα. Για αρχάριους, έτσι γίνεται μια μαλακή επαναφορά στη συσκευή Nokia 6.1 Plus:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το όταν εμφανιστεί το μενού.
2. Επιλέγω Απενεργοποιώ επιλογή. Το τηλέφωνό σας θα απενεργοποιηθεί.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Μικρά σφάλματα λογισμικού που προκάλεσαν την αποσύνδεση του τηλεφώνου από το δίκτυο Wi-Fi θα πρέπει στη συνέχεια να εκκαθαριστούν κατά τη διαδικασία. Αυτό δεν επηρεάζει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και ενεργοποιήστε ξανά.

Ένας άλλος απλός τρόπος αντιμετώπισης μικρών προβλημάτων Wi-Fi στο τηλέφωνο είναι να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία και να την ενεργοποιήσετε ξανά. Υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στις ασύρματες λειτουργίες του τηλεφώνου σας και ως εκ τούτου να οδηγήσουν σε μια ασταθή σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του δικτύου Wi-Fi. Για να το καταργήσετε, δοκιμάστε αυτήν την απλή λύση:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την Κύρια οθόνη.
2. Παρακέντηση Wi-Fi.
3. Πατήστε το Διακόπτης Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Όταν η σύνδεση Wi-Fi είναι ενεργή, θα δείτε το εικονίδιο Wi-Fi στη γραμμή κατάστασης στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας είναι ήδη συνδεδεμένο σε Wi-Fi internet.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό το παλιό τέχνασμα έχει ήδη κάνει θαύματα σε πολλούς ιδιοκτήτες smartphone που αντιμετώπισαν διάφορους τύπους σφαλμάτων ασύρματης σύνδεσης και δυσλειτουργίες.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Περισσότερα-> Λειτουργία πτήσηςκαι μετά ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία.

Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, οι δυνατότητες ασύρματης σύνδεσης στο τηλέφωνο απενεργοποιούνται αυτόματα και θα ενεργοποιηθούν όταν η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη. Είναι ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε και να ανανεώσετε τις ασύρματες λειτουργίες του τηλεφώνου σας.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε.

Μια χειρότερη πιθανότητα είναι στο δίκτυο Wi-Fi που έχει καταστραφεί εντελώς και δεν λειτουργεί πλέον. Σε αυτήν την περίπτωση, ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να ξεχάσετε ή να διαγράψετε το κατεστραμμένο δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να το ρυθμίσετε ξανά για επανασύνδεση. Δείτε πώς μπορείτε να ξεχάσετε το αποθηκευμένο δίκτυο Wi-Fi στο Nokia 6.1 Plus:

1. Πατήστε για άνοιγμα Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Wi-Fi.
3. Πατήστε το Δικτύωση Wi-Fi ενεργοποιήστε το για να το ενεργοποιήσετε.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Διαχειρίζονται επιλογή.
5. Επιλέγω Γνωστά δίκτυα.
6. Αγγίξτε παρατεταμένα το όνομα του Δίκτυο Wi-Fi θέλετε να διαγράψετε.
7. Παρακέντηση Διαγράφω για να επιβεβαιώσετε.

Αφού ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi, επανεκκινήστε / επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και να ανανεώσετε το τηλεφωνικό σύστημα. Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνό σας, ρυθμίστε το δίκτυο Wi-Fi για να συνδεθείτε.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου / APN στο τηλέφωνο.

Ζητήματα σύνδεσης δικτύου στο τηλέφωνο μπορεί επίσης να οφείλονται σε μη έγκυρες ή εσφαλμένες διαμορφώσεις δικτύου. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης που αντικαθιστά αυτόματα τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή. Υπάρχει πιθανότητα οι πρόσφατες αλλαγές ρυθμίσεων να προκαλέσουν διένεξη ή σφάλμα, και έτσι καθιστούν τη σύνδεση δικτύου ασταθή.

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου επιλογή.

Επιβεβαιώστε την επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ή αρχικές διαμορφώσεις δικτύου.

Πέμπτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου (χειροκίνητα).

Η ενημέρωση Android 8.1 Oreo είναι ήδη διαθέσιμη για το Nokia 6 (2018). Ωστόσο, επειδή το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει σταθερή σύνδεση Wi-Fi στο Διαδίκτυο, πρέπει να εγκαταστήσετε μη αυτόματα την ενημέρωση. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να φορτώσετε παράλληλα το Oreo OTA ZIP στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την ανάκτηση αποθεμάτων. Πριν προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας για φύλαξη. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει τουλάχιστον 50 τοις εκατό μπαταρία για να αποφύγετε ξαφνικές διακοπές λειτουργίας κατά τη διαδικασία ενημέρωσης.

Όταν όλα είναι έτοιμα, εγκαταστήστε τα εργαλεία SDK Android στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα:

1. Κατεβάστε το Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA για το μοντέλο της συσκευής σας στον υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB.
3. Αντιγράψτε το ληφθέν αρχείο στη ρίζα της κάρτας SD.
4. Αποσυνδέστε το τηλέφωνο από τον υπολογιστή σας και μετά απενεργοποιήστε το.
5. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, συνδέστε το καλώδιο φόρτισης.
6. Στη συνέχεια, κρατήστε το Ενταση πάνω και Εξουσία κουμπιά ταυτόχρονα μέχρι το Αποκατάσταση αποθεμάτων εμφανίζεται η οθόνη.
7. Πάτα το Κουμπί έντασης για κύλιση και επισήμανση Εφαρμογή ενημέρωσης από την κάρτα SD.
8. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
9. Επίλεξε το OTA ZIPαρχείο από την κάρτα SD και μετά επιλέξτε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε. Στη συνέχεια, θα ξεκινήσει η εγκατάσταση της ενημέρωσης Nokia 6 Android 8.1 Oreo.
10. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Ελέγξτε τη συσκευή σας μετά την επιδιόρθωση του λογισμικού και δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Διαφορετικά, κλιμακώστε το πρόβλημα για περαιτέρω βοήθεια.

Αλλες επιλογές

Προωθήστε το πρόβλημα στον πάροχο / πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, ώστε να μπορούν να ελέγξουν την τρέχουσα κατάσταση υπηρεσίας δικτύου από το σύστημά τους. Εάν είναι απαραίτητο, θα σας καθοδηγήσουν στη διαμόρφωση προηγμένων επιλογών Διαδικτύου για τη σταθεροποίηση της σύνδεσης δικτύου Wi-Fi. Μπορείτε επίσης να τους ζητήσετε να παράσχουν ή να επαναφέρουν τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας για να καθαρίσουν τυχόν δυσλειτουργίες υλικολογισμικού στον εξοπλισμό δικτύου και, επίσης, να ανανεώσουν τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Εάν κανένα από αυτά δεν βοηθά, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Nokia στη θέση σας για αξιολόγηση υλικού. Το πρόβλημα δικτύου που αντιμετωπίζετε ενδέχεται να οφείλεται σε ζημιά υλικού στο τηλέφωνο που χρειάζεται κάποια επισκευή.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.