Όταν το τηλέφωνό σας προκαλεί σφάλμα χωρίς κάρτα SIM, δεν συνεπάγεται πάντα ότι η κάρτα SIM ή το σχετικό στοιχείο είναι κατεστραμμένο. Στην πραγματικότητα, τα σφάλματα κάρτας SIM σε smartphone συνδέονται συχνά με ζητήματα λογισμικού. Ως εκ τούτου, συνιστάται να αποκλείσετε πρώτα προβλήματα λογισμικού όποτε θα αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εφαρμογή ορισμένων λύσεων, τότε είναι η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο επιλογής αξιολόγησης ή / και επισκευής ζημιών υλικού.

Αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση είναι το ίδιο ακριβώς πρόβλημα με το smartphone Motorola Moto Z3 που ξαφνικά απέτυχε να εντοπίσει την κάρτα SIM και προκάλεσε σφάλμα χωρίς κάρτα SIM. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες λύσεις πρέπει να δοκιμάσετε για την εκκαθάριση σφαλμάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Εάν είναι η πρώτη φορά που το τηλέφωνό σας προκαλεί σφάλμα χωρίς κάρτα SIM, τότε θα μπορούσε να είναι απλώς ένα τυχαίο πρόβλημα που προκαλείται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, η πρώτη πιθανή λύση που θα δοκιμάσετε θα ήταν η επανεκκίνηση της συσκευής ή η επαναφορά με μαλακό τρόπο. Αυτό βοηθά στην απόρριψη της προσωρινής μνήμης και των εσφαλμένων προσωρινών δεδομένων από τη μνήμη του τηλεφώνου που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει διένεξη στο σύστημα δικτύου. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά / επανεκκίνηση στο Moto Z3 σας:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το όταν το Απενεργοποιώ εμφανίζεται το μενού.
2. Παρακέντηση Απενεργοποιώ για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Moto.

Η μαλακή επαναφορά δεν επηρεάζει τυχόν προσωπικές πληροφορίες και αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στη μνήμη του τηλεφώνου, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας προτού το κάνετε.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε την κάρτα SIM.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να σας λέει την αλήθεια, ότι δεν είναι σε θέση να εντοπίσει την κάρτα SIM επειδή έχει χαλαρώσει ή αποσυνδεθεί. Αυτό μπορεί να συμβεί ειδικά εάν έπεσε κατά λάθος το τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα SIM χρειάζεται απλώς να επαναληφθεί και αυτό σημαίνει ότι πρέπει να την αφαιρέσετε πρώτα. Για να βεβαιωθείτε ότι κάνετε το σωστό, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα για να αφαιρέσετε σωστά την κάρτα SIM από το Moto Z3:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε το εργαλείο αφαίρεσης κάρτας SIM ή ένα μικρό συνδετήρα στην παρεχόμενη υποδοχή για να ξεκλειδώσετε το δίσκο της κάρτας SIM.
3. Τραβήξτε απαλά το δίσκο προς τα έξω.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από την υποδοχή κάρτας SIM και μετά εξετάστε την κάρτα για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς. Εάν όλα φαίνονται εντάξει, μπορείτε να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα.
5. Τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα πάνω. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ταιριάζει στη θέση της.
6. Τοποθετήστε το δίσκο της κάρτας με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα πάνω και στη συνέχεια πιέστε μέσα στο δίσκο για να τον ασφαλίσετε στη θέση του.

Όταν ο δίσκος είναι ασφαλισμένος και κλειδωμένος στη θέση του, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας και δείτε εάν έχει εξαφανιστεί το σφάλμα No SIM card. Εάν το σφάλμα παραμένει και η συσκευή σας δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SIM, προχωρήστε και δοκιμάστε άλλες πιθανές λύσεις.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας.

Εάν το σφάλμα Όχι κάρτα SIM παραμένει μετά την επανατοποθέτηση της κάρτας SIM στο τηλέφωνό σας, προσπαθήστε στη συνέχεια να εκκαθαρίσετε τα σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου στη συνέχεια. Τέτοια σφάλματα μπορούν επίσης να προκληθούν από μη έγκυρες διαμορφώσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την τροποποίηση των ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις αλλαγές που κάνατε. Διαφορετικά, εκτελέστε επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να διαγράψετε τις τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ή αρχικές τιμές. Αυτό θα σας επιτρέψει να διαμορφώσετε μεμονωμένες επιλογές και να ενεργοποιήσετε μόνο τις απαραίτητες λειτουργίες ανάλογα. Λάβετε υπόψη ότι τα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, επομένως λάβετε υπόψη τους κωδικούς πρόσβασης του δικτύου σας για να επανασυνδεθείτε αμέσως μετά την επαναφορά. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Moto Z3:

1. Πατήστε το Εικονίδιο βέλους επάνω από την Αρχική οθόνη για προβολή όλων των εφαρμογών.
2. Παω σε Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Επαναφορά επιλογών μενού.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφέρετε το Wi-Fi, το κινητό και το Bluetooth.
4. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων να συνεχίσει.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
6. Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi. Ελέγξτε και δείτε εάν έχει διορθωθεί το σφάλμα της κάρτας SIM.

Τέταρτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων κάρτας SIM που προκαλούνται από ορισμένα σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Οι ενημερώσεις δεν είναι μόνο για την προσθήκη νέων λειτουργιών, αλλά και για την αντιμετώπιση υφιστάμενων προβλημάτων συσκευών από τυχαία σφάλματα και δυσλειτουργίες Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις, τότε μπορείτε να ελέγξετε και να κατεβάσετε νέες ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο ή μέσω over-the-air. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το Εικονίδιο βέλους επάνω από την Αρχική οθόνη για εμφάνιση όλων των εφαρμογών.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Σύστημα.
4. Παρακέντηση Ενημερώσεις συστήματος. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η προτροπή ιστορικού ενημερώσεων συστήματος.
5. Πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.
6. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε τις πληροφορίες και πατήστε Εντάξει.
7. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και θέλετε να την εγκαταστήσετε, πατήστε Κατεβάστε.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του αρχείου ενημέρωσης. Το τηλέφωνό σας πρέπει να διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο Wi-Fi, άφθονη μνήμη και διάρκεια ζωής μπαταρίας τουλάχιστον 50 τοις εκατό για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Προσωρινά αρχεία συστήματος ή δεδομένα που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη σε φακέλους συστήματος ή κατάτμηση προσωρινής μνήμης μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα ειδικά όταν καταστραφούν. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν εφαρμόζεται μια νέα πλατφόρμα. Τα συμπτώματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της προσωρινής μνήμης που έχει καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσε να είναι οι λανθασμένες κρυφές μνήμες που ήταν αυτές του συστήματος δικτύου. Για να το ξεκαθαρίσετε, συνιστάται να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης εάν ποτέ το τηλέφωνό σας αρχίσει να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Moto Z3 σας:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας, εάν είναι απαραίτητο.
2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 3 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν το Επιλογές εκκίνησης εμφανίζεται η οθόνη.
3. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για κύλιση και επισήμανση Ανάκτηση μετά πιέστε Κουμπί αύξησης έντασης επέλεξε. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα εμφανίσει το Λογότυπο Motorola ακολουθούμενο από το Ανάκτηση Android οθόνη.
4. Μόλις μπείτε στο Ανάκτηση Android οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί αύξησης έντασης για περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα.
5. Στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το Κουμπί τροφοδοσίας. ο Οθόνη ανάκτησης Android με επιλογές μενού θα εμφανιστεί.
6. Πατήστε το Vκουμπί olume Down να τονίσω σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογή.
7. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα ενεργοποιήσει το διαμέρισμα καθαρισμού της προσωρινής μνήμης και θα επανεκκινήσει όταν τελειώσει.

Αλλες επιλογές

Η πραγματοποίηση κύριας επαναφοράς ή επαναφοράς του Moto Z3 στις εργοστασιακές προεπιλογές μπορεί επίσης να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων θέρετρων, εάν το σφάλμα κάρτας SIM δεν παραμένει και ότι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί ακόμα να εντοπίσει την κάρτα SIM. Αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν τα σύνθετα σφάλματα συστήματος είναι η υποκείμενη αιτία. Αυτό οδηγεί σε απώλεια δεδομένων, αν και συνιστάται εκ των προτέρων η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων. Μια εργοστασιακή επαναφορά ή κύρια επαναφορά μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ρυθμίσεων ή μέσω λειτουργίας ανάκτησης Android.

Για περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να τους ζητήσετε να αντικαταστήσουν την κάρτα SIM με μια καινούργια. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πάρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Motorola στην περιοχή σας για αξιολόγηση υλικού. Αυτό πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας είχε πέσει στο παρελθόν ή βρέθηκε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.