Περιεχόμενο

• Λύσεις για το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματά"

Το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματάει" κάνει γύρους σε νεότερες ναυαρχίδες Galaxy από το προηγούμενο έτος και παρόλο που η Samsung είχε ήδη κυκλοφορήσει ένα patch για να το διορθώσει, προφανώς δεν είναι τόσο αποτελεσματικό με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Ακόμη και μήνες μετά την κυκλοφορία της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα, γνωρίζουμε ότι πολλοί χρήστες # GalaxyS8 και # GalaxyS9 αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα.

Το Device Quality Agent είναι μια εφαρμογή που παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο μια συσκευή χρησιμοποιεί wifi για την εκτέλεση εργασιών. Θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματά" είναι σφάλμα του λειτουργικού συστήματος, αλλά για να καλύψουμε όλες τις πιθανές αιτίες, όπως εφαρμογές, προτείνουμε επίσης κάτι για την αντιμετώπιση εφαρμογών. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτήν την ανάρτηση χρήσιμη για την επίλυση αυτού του σφάλματος για πάντα.

Λύσεις για το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματά"

Ανανεώστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιβεβαιώσουν ότι το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματά" διορθώθηκε μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, οπότε αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Παρόλο που δεν γνωρίζουμε αποτελεσματικά, αυτή η επιλογή λύσης ήταν για τις υπόλοιπες συσκευές Android που επηρεάστηκαν, σας συνιστούμε να το κάνετε πρώτα. Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης είναι μια συνιστώμενη διαδικασία συντήρησης, οπότε είναι μια win-win λύση για εσάς. Ακόμα και αν δεν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα πρέπει τουλάχιστον να ανανεώσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ώστε η προσωρινή μνήμη συστήματος που χρησιμοποιείται από το Android να ελαχιστοποιεί τις πιθανότητες ανάπτυξης σφαλμάτων.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο S9 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις Android

Στην ιδανική περίπτωση, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης θα πρέπει να είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα, καθώς η Samsung έχει ήδη κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα για αυτό το σφάλμα. Εάν σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης δεν έκανε τίποτα, φροντίστε να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμή ενημέρωση Android ή φορέα για να το διορθώσετε.

Από προεπιλογή, το Galaxy S9 έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων. Εάν έχετε αλλάξει αυτές τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο παρελθόν, φροντίστε να πάτε κάτω Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού να ελέγξω.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Παρόλο που πιστεύουμε ότι το "DQA συνεχίζει να σταματά" οφείλεται σε σφάλμα Android, υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή να το ενεργοποιήσει. Για να ελαχιστοποιήσετε τυχόν σφάλματα που προέρχονται από τις εφαρμογές σας, φροντίστε να τα διατηρείτε ενημερωμένα επίσης. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store, πηγαίνετε κάτω από το μενού της, πατήστε ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις. Εάν δεν θέλετε το Play Store να κατεβάζει αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών για εσάς, βεβαιωθείτε ότι τις ελέγχετε τακτικά.

Εάν τυχαίνει να λαμβάνετε εφαρμογές από πηγές τρίτων (εκτός του Play Store), βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας λαμβάνουν ενημερώσεις και από τους προγραμματιστές τους. Μερικές φορές, οι νέες εκδόσεις Android ενδέχεται να καταστήσουν ορισμένες εφαρμογές ασύμβατες και στη συνέχεια μπορούν να μεταφραστούν σε ζητήματα. Μερικά μπορεί να είναι ασήμαντα, αλλά μερικά μπορεί να γίνουν ενοχλητικά. Για να ελαχιστοποιήσετε αυτήν την κατάσταση από την ανάπτυξη, βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί μερικές φορές να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων δικτύου, οπότε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας απογοητεύει, προχωρήστε και κάντε το.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο S9 είναι εύκολη. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.

Επαναφορά ρυθμίσεων

Αυτή η επιλογή λύσης είναι παρόμοια με την εργοστασιακή επαναφορά μείον τις ταλαιπωρίες διαγραφής δεδομένων χρήστη, εφαρμογών και άλλων. Εάν το σφάλμα "DQA συνεχίζει να σταματά" εξακολουθεί να υπάρχει σε αυτήν τη στιγμή, τότε θα πρέπει να κάνετε αυτήν τη λύση για να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα λογισμικού με αυτόν τον τρόπο. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν δεν λειτουργήσει τίποτα καθόλου αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, τότε ήρθε η ώρα να καθαρίσετε τη συσκευή. Πριν σκουπίσετε το S9, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αναντικατάστατα αρχεία για να αποφύγετε να τα χάσετε. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.