Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που ανοίγει τυχαία εφαρμογές μόνο του
- Πρόβλημα # 2: Στις εφαρμογές κοινωνικών μέσων του Galaxy S8 λείπουν σήματα ειδοποίησης
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει λόγω κλειδώματος FRP
Γεια σας και καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το # GalaxyS8. Αυτό θα απαντήσει σε τρία ζητήματα που αναφέρθηκαν σχετικά με αυτήν τη συσκευή, οπότε ελπίζουμε να το βρείτε χρήσιμο.
Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που ανοίγει τυχαία εφαρμογές μόνο του
Έχω το Galaxy S8 και τους τελευταίους μήνες έχει το δικό του μυαλό. Ανεξάρτητα από την εφαρμογή στην οποία βρίσκομαι εκείνη τη στιγμή, το τηλέφωνό μου θα ανοίξει τυχαία άλλες εφαρμογές / ειδοποιήσεις. Δηλαδή, θα μπορούσα να περάσω από το Instagram μου όταν λάβω ένα μήνυμα κειμένου και το τηλέφωνό μου θα ανοίξει αυτόματα την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σε αυτήν τη συνομιλία. Το ίδιο θα συμβεί τυχαία με την εμφάνιση του καιρού google. Οποιαδήποτε και όλες οι συμβουλές εκτιμώνται ιδιαίτερα!- Εϊτάν
Λύση: Γεια Ειτάν. Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους το S8 συμπεριφέρεται έτσι. Το ένα είναι ότι υπάρχει πρόβλημα με τον ψηφιοποιητή, που σημαίνει ότι μπορεί να είναι σπασμένο, κατεστραμμένο ή δυσλειτουργικό. Το άλλο είναι ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Δεν πιστεύουμε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει μολυνθεί, αλλά οι κακές εφαρμογές ή κακόβουλα προγράμματα μπορούν επίσης να προκαλέσουν τυχαίες διαφημίσεις και αναδυόμενα παράθυρα εφαρμογών. Οποιοδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι αλήθεια, επομένως θέλετε να ελέγξετε κάθε ένα από αυτά.
Ελέγξτε το ψηφιοποιητή
Το συγκρότημα οθόνης του τηλεφώνου σας αποτελείται από τρία κύρια μέρη - ψηφιοποίηση, οθόνη και καλώδιο flex. Η οθόνη είναι αυτή που δείχνει τις εικόνες που βλέπετε, ενώ ο ψηφιοποιητής είναι ένα λεπτό διαφανές στρώμα που ανιχνεύει τις πινελιές σας, ώστε να αναγνωρίζονται από το λειτουργικό σύστημα. Το σήμα και η ισχύς που απαιτείται από τον ψηφιοποιητή παρέχονται μέσω του εύκαμπτου καλωδίου που τρέχει στη μητρική πλακέτα. Μαζί, αυτά τα τρία μέρη επιτρέπουν να βλέπετε ό, τι θέλετε να εμφανίζεται στην οθόνη, ενώ χρησιμοποιείτε επίσης την οθόνη για να στέλνετε εντολές στη μητρική πλακέτα.
Εάν ο ψηφιοποιητής δεν λειτουργεί πλέον σωστά για κάποιο λόγο, μπορεί να προκαλέσει τυχαίες εισόδους που το λειτουργικό σύστημα μπορεί να ερμηνεύσει ως εντολή για το άνοιγμα εφαρμογών. Το συγκρότημα οθόνης της Samsung έχει αποδειχθεί αξιόπιστο εδώ και πολλά χρόνια και, ειλικρινά, σπάνια σπάνε. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει μέρος ενός συγκροτήματος οθόνης είναι η φυσική ζημιά 99% του χρόνου. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένα τηλέφωνο πέσει, εκτίθεται σε στοιχεία όπως νερό ή υγρό ή αφεθεί κοντά σε πηγή θερμότητας. Εάν προκύψει κάποιο από αυτά τα πράγματα προτού παρατηρήσετε το πρόβλημα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ψηφιακοποίηση του τηλεφώνου σας να είναι σπασμένη. Δυστυχώς, ένα τέτοιο πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί απλά κάνοντας κάποια πράγματα λογισμικού. Θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορεί να το επισκευάσει για εσάς.
Εάν δεν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποια δυσλειτουργία υλικού, μπορείτε να ελέγξετε τον τρόπο λειτουργίας του ψηφιοποιητή χρησιμοποιώντας το μενού υπηρεσιών της συσκευής. Αυτό είναι ένα κρυφό μενού που προορίζεται μόνο για τεχνικούς, οπότε θέλετε να είστε προσεκτικοί κατά την επιλογή ή την εκτέλεση ορισμένων δοκιμών. Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων της υπόθεσής σας, θέλετε να περιορίσετε τον έλεγχο μόνο στην οθόνη. Αυτά είναι τα ακριβή βήματα που θέλετε να κάνετε:
- Ανοιξε το Τηλέφωνο (dialer) εφαρμογή.
- Καντράν *#0*#
- Επιλέγω Αφή.
- Αφήστε το τηλέφωνό σας να παραμείνει ως έχει και δείτε αν κάνει γραμμές ή τελείες μόνο του. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι ο ψηφιοποιητής είναι πιθανώς τοστ.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Εάν ο ψηφιοποιητής είναι εντάξει και το τηλέφωνό σας δεν υπέστη καμία ζημιά, τότε πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού που βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό ή κακή εφαρμογή
Τώρα εδώ είναι μια πιθανότητα. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά επιστρέψει αργότερα, μετά την εγκατάσταση εφαρμογών, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η αιτία είναι μία από αυτές τις εφαρμογές. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αυτό μπορεί να είναι κακόβουλο λογισμικό ή απλώς μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή που έχει καταστεί ασύμβατη με το λειτουργικό σύστημα. Εάν βρεθήκατε σε αυτήν την κατάσταση, πρέπει να προσδιορίσετε την ίδια την εφαρμογή μέσω δοκιμής και σφάλματος. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένος τρόπος να σας βοηθήσουμε να το κάνετε πιο γρήγορα. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια για απεγκατάσταση, παρατήρηση και απεγκατάσταση ξανά έως ότου περιορίσετε την αιτία.
Πρόβλημα # 2: Στις εφαρμογές κοινωνικών μέσων του Galaxy S8 λείπουν σήματα ειδοποίησης
Μετά την ενημέρωση στο Oreo την περασμένη εβδομάδα, σταμάτησα να λαμβάνω ειδοποιήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό που συνήθως δεν θα με ενοχλούσε, αλλά είμαι ο Διαχειριστής κοινωνικών μέσων για μια εταιρεία. Συνήθιζα να λαμβάνω την τακτική ειδοποίηση - αναδυόμενο στην αρχική οθόνη και τον μικρό πορτοκαλί κύκλο με έναν αριθμό, αλλά τώρα, για να δω αν έχω ειδοποιήσεις, πρέπει στην πραγματικότητα να ανοίξω την εφαρμογή για να δω αν υπάρχει κάτι εκεί. Αυτό συμβαίνει με το FB, το Page Manager, το Twitter και το Snapchat. Οι ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου μου λειτουργούν καλά. Έχω περάσει από κάθε ρύθμιση. Ήθελα απλώς να ξέρετε ότι ο τύπος από χθες δεν ήταν μόνος στην απογοήτευση ειδοποιήσεων. Επομένως, δεν χρειάζομαι πραγματικά την απάντηση "κάνε αυτά τα πράγματα" - γιατί τα έχω κάνει. Αυτό είναι περισσότερο ένα FYI. - Τζολίν
Λύση: Γεια Τζολίν. Εάν το Galaxy S8 σας δεν εμφανίζει πλέον τα σήματα ή τον πορτοκαλί κύκλο με έναν αριθμό στην κορυφή των εφαρμογών, αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι η εφαρμογή BadgeProvider δεν λειτουργεί σωστά. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή BadgeProvider.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, φροντίστε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή BadgeProvider.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν και οι δύο διαδικασίες δεν θα βοηθήσουν, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης με τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει λόγω κλειδώματος FRP
Αγόρασα ένα μεταχειρισμένο S8 και είδα τον άντρα να το σκουπίζει αμέσως μετά το πλήρωσα. Ήμουν χαρούμενος που το είδα αυτό, αλλά όταν επέστρεψα στο σπίτι, έχω κολλήσει με το πράγμα FRP και δεν θα ανταποκριθεί στις κλήσεις μου. Δοκίμασα τη λύση apk σας, αλλά δεν αναγνωρίζει τη συνδυαστική μονάδα δίσκου σάρωσης usb. Οποιεσδήποτε προτάσεις για το τι μπορώ να κάνω. Είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος σε όλη αυτή την κατάσταση. Ήταν με τον Rogers έναν καναδικό μεταφορέα. - Τζέισον Βαντάλ
Λύση: Γεια Τζέισον. Η Samsung έχει ήδη ενισχύσει το FRP ότι οι προηγούμενες προτάσεις και οι λύσεις δεν λειτουργούν πλέον. Προς το παρόν, ο μόνος τρόπος για να λειτουργήσετε αυτό το τηλέφωνο είναι να επιτρέψετε στον προηγούμενο κάτοχο να το ξεκλειδώσει τοποθετώντας τα διαπιστευτήριά του στο Google.