Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που δεν θα εγκαταστήσει μια ενημέρωση
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note5 παγώνει, συντρίβεται και επιβραδύνεται κατά την υπερθέρμανση
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note5 τερματίζεται σε κανονική λειτουργία, αλλά παραμένει σταθερό στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
- Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που δεν θα διαβάσει καμία κάρτα SD
Γεια σας, θαυμαστές # GalaxyNote5! Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα βοηθήσει τέσσερις χρήστες του Note5 που ήρθαν σε επαφή μαζί μας για βοήθεια. Η κύρια περίπτωση σε αυτήν την ανάρτηση είναι ότι το Note5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει μια ενημέρωση. Κατανοούμε ότι ορισμένοι από εσάς μπορεί να έχουν παρόμοιες ερωτήσεις με έναν από τους αναγνώστες μας παρακάτω, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας.
Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που δεν θα εγκαταστήσει μια ενημέρωση
Γειά σου! Έχω πρόβλημα με το Galaxy Note5 μου. Είχα κάποια προβλήματα με την μπαταρία, οπότε έκανα μια σκληρή επαναφορά. Ωστόσο, αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Μόλις ανακάλυψα στον ιστότοπό σας πώς να το κάνω. Αλλά αυτό δεν έχει σημασία. Δεδομένου ότι η σκληρή επαναφορά (τουλάχιστον νομίζω) έχω κολλήσει στο Android 6.0.1. Λαμβάνω ενημερώσεις, ωστόσο, όταν προσπαθώ να ενημερώσω, επανεκκινείται και μπαίνει σε αυτό, αλλά λέει "Σφάλμα!" για ένα δευτερόλεπτο και μετά γίνεται επανεκκίνηση. Στη συνέχεια, λέει "Εντοπίστηκε σφάλμα ενημέρωσης υλικολογισμικού. Επισκεφτείτε μια υπηρεσία Samsung. " και κάνει μια αναφορά, η οποία δεν λειτουργεί ποτέ.
Λύση: Υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για τους οποίους η Σημείωση 5 ενδέχεται να μην μπορεί να εγκαταστήσει μια ενημέρωση. Ας συζητήσουμε τους πιθανούς λόγους έναν προς έναν.
Μη συμβατό υλικολογισμικό
Για ένα, μπορεί να είναι κατασκευασμένο για διαφορετικό δίκτυο και όχι για το τρέχον. Σε αυτήν την περίπτωση, το υλικολογισμικό δεν είναι απλά συμβατό με το υλικολογισμικό της τρέχουσας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Κάθε φορά που το Note5 επιχειρεί να κατεβάσει και να εγκαταστήσει μια ενημέρωση φορέα, ενδέχεται να επιστρέψει ένα σφάλμα.
Δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν ενημερώνεται μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη αποθηκευτικού χώρου. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει τουλάχιστον 1 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση.
Ρίζα ή ανεπίσημο υλικολογισμικό
Μερικές φορές, το λογισμικό rooting ή τα προσαρμοσμένα ROM ενδέχεται να αποκλείσουν την εγκατάσταση ενημερώσεων από μια συσκευή. Εάν το Note5 σας ήταν root ή εκτελούσε προσαρμοσμένο ROM, προσπαθήστε πρώτα να επιστρέψετε τα πάντα στο απόθεμα πριν επιχειρήσετε να κατεβάσετε μια ενημέρωση. Εάν είστε root, προσπαθήστε να ξεριζώσετε τη συσκευή και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το ανεβάσατε ανεπίσημο υλικολογισμικό, επιστρέψτε τα πάντα στο απόθεμα πρώτα. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση αναβοσβήνοντας.
Λύση
Εάν το Note5 σας δεν είχε ρίζες, δεν εκτελούσε προσαρμοσμένο υλικολογισμικό και αρχικά δημιουργήθηκε για το τρέχον δίκτυο, ενδέχεται να υπάρχουν και άλλοι εξωτερικοί παράγοντες που την προκαλούν να μην εγκαταστήσει μια ενημέρωση μέσω αέρα (ενημέρωση OTA). Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch και δείτε τι θα συμβεί.
Λάβετε υποστήριξη Samsung
Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μεταφέρετε το τηλέφωνο στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung, ώστε να μπορούν να το ενημερώσουν χειροκίνητα.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note5 παγώνει, συντρίβεται και επιβραδύνεται κατά την υπερθέρμανση
Χαιρετίσματα. Είχα πρόβλημα με το Samsung Galaxy Note 5, το οποίο είχε κολλήσει στο Λογότυπο Samsung. Ο φίλος μου προσπάθησε να το μορφοποιήσει, αλλά ακόμα μετά τη μορφοποίηση Χωρίς εκκίνηση Μέχρι την οθόνη δεν θα εμφανιστεί ο λογαριασμός μου Samsung, ο λογαριασμός google κ.λπ. Ωστόσο, έκανε λάμψη του συστήματος και εγκατέστησε το υλικολογισμικό και το τηλέφωνό μου άρχισε να λειτουργεί κανονικά. τότε μια μέρα (μετά από 1 εβδομάδα), όταν φόρτιζα το τηλέφωνό μου, η θερμοκρασία του αυξήθηκε ασυνήθιστα και στη συνέχεια το σύστημα άρχισε να καταρρέει και να παγώνει πολύ (μέχρι τώρα). κάτι να προσθέσω, ακόμη και το τηλέφωνο έχει καθυστερήσει πολύ, αλλά η θερμοκρασία του τώρα είναι φυσιολογική, σε αντίθεση με εκείνη τη στιγμή που η θερμοκρασία αυξήθηκε ασυνήθιστα. δεν ξέρω αν η 1η περίπτωση (όταν έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung) και η 2η περίπτωση (όταν λειτουργεί αλλά συνεχώς παγώνει και συντρίβεται) σχετίζονται με κάποιο τρόπο, αλλά προσπάθησα να τη μορφοποιήσω πολύ και ακόμη καθυστερούσα. Τι πιστεύετε για αυτά τα προβλήματα; θα ήταν υπέροχο αν μου στείλετε συμβουλές που θα λύσουν το πρόβλημά μου. Κατέληξα στο συμπέρασμα ότι ίσως αυτό το υλικολογισμικό δεν λειτουργεί πιθανότατα (εξ ου και το τηλέφωνο λειτούργησε κανονικά για μια εβδομάδα, τότε τα σφαλματα αρχίζουν να εμφανίζονται) ή ίσως κάτι χαλασμένο μέσα στο τηλέφωνο όταν η θερμοκρασία αυξήθηκε εκείνη τη στιγμή και ποτέ δεν ανέβηκε ξανά (αλλά αν κάτι κατεστραμμένο ίσως ολόκληρο το σύστημα να μην λειτουργεί, έτσι ώστε το τηλέφωνο να μην λειτουργεί καθόλου).
Προσπαθώ να το φτιάξω, αλλά αν έχετε κάτι που θα με βοηθήσει, θα το εκτιμώ. (μπορείτε να πείτε «αγοράστε ένα καινούριο», αλλά ο προϋπολογισμός μου λέει: όχι, όχι τώρα xD) ευχαριστώ εκ των προτέρων, περιμένοντας την απάντησή σας. Χαιρετισμοί.
Λύση: Εάν το Note5 σας άρχισε να καθυστερεί όταν η θερμοκρασία του αυξήθηκε, πιθανώς υπάρχει δυσλειτουργία υλικού. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο τίποτα δεν αλλάζει ακόμη και μετά τη μορφοποίηση ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής. Εάν ο φίλος σας χρησιμοποίησε το υλικολογισμικό αποθέματος για αυτό το μοντέλο τηλεφώνου όταν το έκανε λάμψη, τότε αυτό είναι ένα άλλο σημάδι ότι αυτό δεν είναι πρόβλημα λογισμικού με το οποίο αντιμετωπίζετε και ως εκ τούτου, είναι κάτι πέρα από τη δυνατότητά σας να επιλύσετε.
Η υπερθέρμανση συνήθως συνοδεύεται από πρόβλημα αργής απόδοσης. Εάν το Note5 σας γίνει πολύ αργό όταν αυξάνεται η θερμοκρασία του, πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού. Εάν δεν είστε εκπαιδευμένος τεχνικός της Samsung, είναι απολύτως αδύνατο να γνωρίζετε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Μπορεί να είναι κακή μπαταρία ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο του πίνακα λογικής. Σας προτείνουμε να φέρετε τη συσκευή στη Samsung, ώστε να μπορούν να ελέγξουν φυσικά το υλικό για εσάς.Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, αφήστε ένα ανεξάρτητο συνεργείο να κάνει το έργο.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note5 τερματίζεται σε κανονική λειτουργία, αλλά παραμένει σταθερό στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
Γεια. Χρησιμοποιώ το Galaxy Note 5 για χρόνια και από μερικούς μήνες και μετά το τηλέφωνό μου άρχισε να κλείνει τυχαία με οποιοδήποτε ποσοστό μπαταρίας και δεν θα ενεργοποιηθεί εκτός εάν συνδέσω το φορτιστή. Το τηλέφωνο λειτουργεί καλά σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Το έλεγξα πολλές φορές, δεν θα κλείσει σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Μου αρέσει να βλέπω το τηλέφωνο σε εξοικονόμηση ενέργειας με γκρίζα μπάρα στην κορυφή. Λοιπόν, τι μπορεί να είναι το πρόβλημα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Τι πρέπει να κάνω?!
Λύση: Η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας λειτουργεί περιορίζοντας την ικανότητα της συσκευής. Σε αυτή τη λειτουργία, η πίεση στην μπαταρία είναι μικρότερη και, συνεπώς, λιγότερο απαιτητική. Εάν το Note5 σας είναι σταθερό μόνο σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία πιθανότατα έχει χάσει σημαντική χωρητικότητα. Επειδή δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε εύκολα την μπαταρία, προτείνουμε να αφήσετε τη Samsung να το κάνει για εσάς. Εάν το τηλέφωνο είναι ήδη εκτός εγγύησης, μπορείτε να το φέρετε σε κατάστημα τρίτων, ώστε να μπορούν να κάνουν την ίδια εργασία.
Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που δεν θα διαβάσει καμία κάρτα SD
Στο Galaxy NOte5 πήγα στις ρυθμίσεις, έκανα κλικ στο χώρο αποθήκευσης και μετά στο χώρο αποθήκευσης κάρτας SD. Υπήρχε ένα έμβλημα. Το έκανα κλικ και ζήτησα το Mount ή το unmount. Δεν ολοκλήρωσα αυτήν τη λειτουργία και απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου. όταν την ενεργοποιώ ξανά, η κάρτα SD δεν υποστηρίχθηκε. Έχω δοκιμάσει κάθε κάρτα SD που μπορείτε να φανταστείτε και συνεχίζει να μου λέει ότι δεν την υποστηρίζει. Είναι το τηλέφωνο ή το Android που είναι το πρόβλημα; Αυτός είναι ο κωδικός σφάλματος που εξακολουθώ να λαμβάνω (δίσκος διαμέρισης τόμου 18 της εντολής: 179,64 δημόσιος "απέτυχε με" 400 18 Η εντολή απέτυχε ") απλώς το άγγιγμα του κουμπιού αποσυμπίεσης μπορεί να προκαλέσει αυτό το σημαντικό πρόβλημα; είναι γελοίο, λυπάμαι, είμαι τόσο απογοητευμένος. Ξέρω ότι ένας τύπος που είχε το ίδιο πρόβλημα χρειάστηκε ώρες για να το επιδιορθώσει, αλλά δεν μπορεί να θυμηθεί πώς το έκανε, δεν έχω εμπλέξει ώρες που έχω εμπλέξει μέρες ... παρακαλώ βοηθήστε !!!
Λύση: Εάν αυτό το ίδιο ακριβές σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε άλλη κάρτα SD, αυτό είναι σαφώς ένα πρόβλημα με τη Σημείωση5 σας. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, θέλετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε τις πληροφορίες λογισμικού του στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
