Περιεχόμενο
Η οθόνη αφής εξυπηρετεί δύο λειτουργίες: να εμφανίζει εικόνες και να επιτρέπει την πρόσβαση στη διεπαφή χρήστη του λειτουργικού συστήματος. Και τα δύο αυτά πράγματα είναι σημαντικά, επομένως η απώλεια ενός ή και των δύο μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική για έναν χρήστη. Σε αυτήν την ανάρτηση, δίνουμε πιθανές λύσεις σε έναν κάτοχο του Galaxy J5 με μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει.
Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε μια οθόνη αφής Galaxy J5 που δεν ανταποκρίνεται
γεια Έχω μια οθόνη αφής j5 που δεν ανταποκρίνεται. μπήκα σε ασφαλή λειτουργία, τίποτα, ακόμα δεν ανταποκρίνεται. όταν προσπαθώ να κάνω επαναφορά, λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει ότι ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ένα προσαρμοσμένο OS μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και την εγκατεστημένη εφαρμογή. αν θέλετε να κατεβάσετε προσαρμοσμένο os, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης ... οπότε το έκανα, περίμενε 9 ώρες και μετά το τηλέφωνο πέθανε. τόσο φορτισμένο τηλέφωνο, δοκίμασα ξανά, αλλά έκανα κλικ σε ένταση ήχου. δεν είναι δυνατή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. οποιαδήποτε συμβουλή θα ήταν καταπληκτική.
Λύση: Ορισμένες φορές οι οθόνες αφής ενδέχεται να σταματήσουν να αποκρίνονται λόγω σφάλματος λογισμικού, προβλήματος εφαρμογής ή δυσλειτουργίας υλικού. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για προβλήματα στην οθόνη αφής είναι όταν η συσκευή επηρεάζεται φυσικά ή πέφτει κατά λάθος. Εάν το Galaxy J5 σας πέσει, χτυπήθηκε από ένα αντικείμενο ή εκτέθηκε σε στοιχεία (νερό, υπερβολική θερμότητα ή πολύ κρύο), σκεφτείτε να το ελέγξετε από έναν τεχνικό. Σταματήστε να σπαταλάτε το χρόνο σας αναζητώντας μια λύση λογισμικού, καθώς δεν υπάρχουν τροποποιήσεις λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ένα φυσικό σπασμένο στοιχείο.
Από την άλλη πλευρά, εάν το J5 σας λειτουργούσε κανονικά και δεν υπέστη καμία ζημιά με οποιονδήποτε τρόπο, είναι πιθανό ο λόγος για το πρόβλημα να σχετίζεται με το λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πιθανότητα να το διορθώσετε στο τέλος σας. Ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας για να μάθετε τι μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.
Αποσυνδέστε την μπαταρία
Ενώ μπορείτε σίγουρα να επανεκκινήσετε το σύστημα μέσω του μενού Power, η απομάκρυνση της μπαταρίας είναι ένας καλύτερος τρόπος για επανεκκίνηση, ειδικά για μια περίπτωση όπως αυτή. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο να παραμείνει ακίνητο για περίπου 10 δευτερόλεπτα μετά την αφαίρεση της μπαταρίας για να επιτρέψετε στο σύστημα να ανανεωθεί πλήρως. Μετά, τοποθετήστε την μπαταρία και δείτε πώς λειτουργεί η οθόνη αφής.
Για να αφαιρέσετε την μπαταρία του J5 σας:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη "Επιλογές τηλεφώνου".
- Από την οθόνη Επιλογές τηλεφώνου, πατήστε Απενεργοποίηση.
- Πατήστε ΟΚ.
- Με την οθόνη στραμμένη προς τα έξω, εντοπίστε την εγκοπή στο κάλυμμα που βρίσκεται στην επάνω αριστερή άκρη και μετά τραβήξτε απαλά το κάλυμμα.
- Εντοπίστε την εγκοπή στην κάτω δεξιά γωνία της μπαταρίας και στη συνέχεια σηκώστε την μπαταρία.
Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα, απλώς βγάλτε το κάλυμμα και αφαιρέστε την μπαταρία.
Κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης
Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την αποσύνδεση και την επανατοποθέτηση της μπαταρίας, το επόμενο καλό βήμα είναι να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά, επίσης γνωστή ως εργοστασιακή επαναφορά. Αυτό γίνεται με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης πατώντας έναν συνδυασμό κουμπιών υλικού. Υποθέτουμε, φυσικά, ότι το τηλέφωνο δεν είναι εντελώς νεκρό (Δεν υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας). Εάν η λυχνία LED της εξακολουθεί να λειτουργεί ή εάν συνεχίζει να κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή δονείται όταν προσπαθείτε να την επανεκκινήσετε, τότε δεν είναι νεκρή. Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην κύρια επαναφορά. Εάν το J5 σας δεν ανταποκρίνεται πλήρως, συνεχίστε με την επισκευή.
Για να επαναφέρετε το Galaxy J5 σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Φόρτιση μέσω υπολογιστή
Εάν το J5 σας δεν θα ξεκινήσει καθόλου στη λειτουργία ανάκτησης ή εάν η κύρια επαναφορά δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο μέσω υπολογιστή. Ορισμένοι χρήστες στο παρελθόν μπόρεσαν να διορθώσουν προβλήματα οθόνης μεταβαίνοντας σε πιο αργή φόρτιση μέσω υπολογιστή. Αυτή είναι μια επιλογή επιτυχίας αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.
Επισκευάστε ή αντικαταστήστε την οθόνη
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με τη Samsung για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε την οθόνη.
