Περιεχόμενο

• Το Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται, απενεργοποιείται και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Το νέο Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται
• Η υπερθέρμανση του Galaxy S6 Edge, χωρίς φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Νέο Galaxy S6 Edge θέρμανση έξω από το κουτί
• Το Galaxy S6 Edge άρχισε να υπερθερμαίνεται μετά από μια ενημέρωση
• Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται κανονικά

Ενώ έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα υπερθέρμανσης με το Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) στο παρελθόν, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε πολλά email κάθε εβδομάδα από τους αναγνώστες μας που παραπονιούνται για το ίδιο πρόβλημα. Η υπερθέρμανση μπορεί να προκληθεί από πολλούς παράγοντες, επομένως το ένα ζήτημα μπορεί να διαφέρει από το άλλο, παρόλο που και τα δύο εμφανίζουν το ίδιο αποτέλεσμα. Το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος είναι να γνωρίζετε την αιτία για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα και αυτός είναι ο σκοπός αυτής της ανάρτησης.

• Το Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται, απενεργοποιείται και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Το νέο Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται
• Η υπερθέρμανση του Galaxy S6 Edge, χωρίς φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Νέο Galaxy S6 Edge θέρμανση έξω από το κουτί
• Το Galaxy S6 Edge άρχισε να υπερθερμαίνεται μετά από μια ενημέρωση
• Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται κανονικά

Το Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται, απενεργοποιείται και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Είχα λοιπόν ένα Galaxy S6 Edge για λίγο, έχω προβλήματα με αυτό. Ζεσταίνει, απενεργοποιείται και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά και δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από τις εφαρμογές μου μέχρι ώρες αργότερα. Τι μπορώ να κάνω?

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ας προσπαθήσουμε να απομονώσουμε το πρόβλημα εδώ γιατί η μία είναι η αιτία της άλλης. Για παράδειγμα, στην περίπτωσή σας, η θέρμανση μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο απενεργοποιείται μόνο του, γεγονός που μπορεί επίσης να οδηγήσει σε καθυστέρηση των μηνυμάτων σας και όλα αυτά.

Μένουμε να αναλάβουμε πράγματα επειδή δεν έχετε παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα, όπως όταν ξεκίνησε το πρόβλημα ή αν υπήρχαν σημαντικά γεγονότα που συνέβησαν που ενδέχεται να το οδήγησαν. Τούτου λεχθέντος, ένα από τα πράγματα που θα μπορούσαν να κάνουν το τηλέφωνό σας να ενεργεί όπως αυτό είναι το πρόβλημα γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας, το οποίο καθιστά το τηλέφωνο πιο ζεστό, το απενεργοποιεί είτε λόγω υπερβολικής θερμότητας ή απώλειας ισχύος.

Η ερώτησή μου είναι ότι, όταν το τηλέφωνό σας πεθάνει, θα το φορτίσετε για να το ξαναζείτε; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε η υπόθεσή μας είναι σωστή, διαφορετικά, ενδέχεται να πέσει σε σφάλμα συστήματος, το οποίο μπορεί να καταστήσει τη συσκευή ανενεργή για αρκετά λεπτά ή ακόμα και ώρες, κάνοντάς την σαν να είναι απενεργοποιημένη. Σε αυτήν την περίπτωση, η προσωρινή λύση είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Η μόνιμη λύση είναι να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού, εάν υπάρχει:

Κύρια επαναφορά

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Το νέο Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται

Ερώτηση: Είχα σχεδόν κάθε μάρκα τηλεφώνου Android που μπορείτε να σκεφτείτε όλα αυτά τα χρόνια. Όλοι είχαν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους. Το καλύτερο ήταν το πρώτο droid απίστευτο. Τι τηλέφωνο!

Το HTC φαίνεται να είναι το αγαπημένο μου όταν κοιτάζω πίσω, αλλά ξεφεύγω από το θέμα. Αυτή τη στιγμή έχω ένα Samsung S6 Edge 1 ημέρας. Για να κόψετε δεξιά στο κυνήγι αυτό το πράγμα γίνεται ζεστό ανεξάρτητα από το τι έχω δοκιμάσει. Δεν μπορώ να τονίσω όταν λέω κοντά στη λειωμένη λάβα ή αφήνοντας τα σανδάλια σας στην καρέκλα της πισίνας σας στα μέσα Αυγούστου στο Φοίνιξ. Δεν μπορώ να είμαι ο μόνος, σωστά; Τι είδους ζημιά προκαλεί αυτό; Ευχαριστώ. - Μπάστερ

Απάντηση: Όλα τα smartphone ζεσταίνονται αλλά όχι ζεστά. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να συμβάλουν στη θέρμανση του τηλεφώνου. μπαταρία, οθόνη, CPU, RAM για να αναφέρουμε μερικά. Αλλά όπως είπα, αυτά τα εξαρτήματα μπορεί να κάνουν τη συσκευή ζεστή μετά από ώρες χρήσης, αλλά όχι ζεστή σε σημείο που ο ιδιοκτήτης θα αισθανθεί άβολα να την αγγίξει. Στην περίπτωσή σας, δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα, διότι, σαφώς, το τηλέφωνο έχει προβλήματα έξω από το κουτί. Επομένως, πρέπει να ζητήσετε μια μονάδα αντικατάστασης.

Η υπερθέρμανση του Galaxy S6 Edge, χωρίς φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Δεν φορτίζεται λόγω προβλήματος υπερθέρμανσης και τώρα απενεργοποιείται λόγω μπαταρίας 0%. Τι μπορώ να κάνω? Το έχω τοποθετήσει σε κρύο μέρος για 1 ώρα, αλλά δεν συνέβη τίποτα, ακόμα δεν φορτίζεται. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου.

Απάντηση: Ή είναι το αντίθετο: υπερθέρμανση γι 'αυτό δεν φόρτιζε. Αλλά δεν έχει σημασία γιατί το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί τώρα και σοβαρά, δεν μπορούμε να κάνουμε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων σε ένα νεκρό τηλέφωνο. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ξαναζωντανέψετε το τηλέφωνο.

Αντιμετωπίζαμε αρκετά αυτό το ζήτημα πολλές φορές, οπότε αντί να παπαγάλουμε αυτό που έχουμε συμβουλεύσει τους αναγνώστες μας στο παρελθόν, θα σας δείξω απλώς τις αναρτήσεις μας. Ακολουθούν αναρτήσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy S6 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα εκκινηθεί, δεν φορτίζεται, αναβοσβήνει μπλε φως και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την ισχύ

Αυτό είναι για το ζήτημα μη φόρτισης:

• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S6 Edge που δεν φορτίζει

Όσον αφορά το ζήτημα της υπερθέρμανσης, υποθέτοντας ότι θα μπορούσατε να ξαναζωντανέψετε το τηλέφωνο, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να γνωρίζετε πότε υπερθερμαίνεται, πόσες εφαρμογές εκτελούνται πριν αρχίσει να θερμαίνεται, ποιες είναι οι σκανδάλες κ.λπ. από ορισμένες εφαρμογές, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τους ένοχους ή να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά, ειδικά εάν ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές είναι προεγκατεστημένες, επειδή υπάρχει πιθανότητα να είναι επίσης πρόβλημα υλικολογισμικού.

Νέο Galaxy S6 Edge θέρμανση έξω από το κουτί

Ερωτήσεις: Έχω αγοράσει το Galaxy S6 Edge χθες. Κατά τη χρήση του τηλεφώνου, το τηλέφωνο ζεσταίνεται μετά από λίγη χρήση. Είναι φυσιολογικό για το S6 Edge; Σημαίνει ότι έχω αγοράσει ένα ελαττωματικό τηλέφωνο ή αυτό το πρόβλημα υπάρχει γενικά στο S6 Edge;

Απαντήσεις: Θα προσπαθήσω να απαντήσω στις ερωτήσεις σας μία προς μία:

Είναι φυσιολογικό ένα νέο Galaxy S6 Edge να "ζεσταίνει" μετά από λίγη χρήση; Όχι. Ωστόσο, είναι φυσιολογικό τα τηλέφωνα να ζεσταίνονται κατά τη χρήση.

Σημαίνει ότι έχω αγοράσει ένα ελαττωματικό τηλέφωνο; Πιθανώς. Πρέπει να το παρατηρήσετε πολύ προσεκτικά για να μάθετε εάν το τηλέφωνο γίνεται πιο ζεστό ή πιο ζεστό.

Υπάρχει αυτό το πρόβλημα γενικά στο S6 Edge; Όχι. Ενώ έχουμε ήδη λάβει κάποια email από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονται για το ίδιο ζήτημα, λαμβάνοντας υπόψη ότι πωλήθηκαν εκατομμύρια μονάδες S6 Edge, μερικές εκατοντάδες μονάδες με προβλήματα υπερθέρμανσης δείχνουν μόνο ότι υπήρχαν παρτίδες που κατασκευάστηκαν με ελαττώματα.

Η πρότασή μας: καλέστε τον παροχέα σας και αντικαταστήστε τη μονάδα το συντομότερο δυνατό, ενώ εξακολουθείτε να πληροίτε τις προϋποθέσεις για μια ολοκαίνουργια μονάδα αντικατάστασης. Δεν υπάρχει λόγος αντιμετώπισης προβλημάτων ενός ολοκαίνουργιου τηλεφώνου, γιατί στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να λειτουργεί άψογα έξω από το κουτί.

Το Galaxy S6 Edge άρχισε να υπερθερμαίνεται μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Το νέο μου Galaxy S6 Edge άρχισε να θερμαίνεται μέχρι να απενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση. Η ενημέρωση εμφανίστηκε πριν από μερικές ημέρες και το κατέβασα χθες. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θερμαίνεται σαν τρελό. Δεν ξέρω τι συνέβη και δεν έχω ιδέα πώς να το διορθώσω. Λοιπόν, παιδιά, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο δεν υπέστη ζημιά από υγρά, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με υλικολογισμικό. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αφού το κάνετε αυτό, παρατηρήστε για να δείτε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να υπερθερμαίνεται. Εάν ναι, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Απλώς ακολουθήστε τη διαδικασία στο πρώτο πρόβλημα.

Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται κανονικά

Πρόβλημα: Δεν είμαι εκτενής χρήστης. Στην πραγματικότητα, έχω εγκαταστήσει μόνο μερικές εφαρμογές στο Galaxy S6 Edge μου. Χωρίς παιχνίδια. Το πρόβλημά μου είναι ότι η συσκευή θερμαίνεται που νομίζω ότι αν συνεχίσω να τη χρησιμοποιώ, θα κάψει το χέρι μου. Γνωρίζω ότι τα τηλέφωνα θερμαίνονται αν χρησιμοποιηθούν, αλλά το δικό μου είναι ακριβώς πάνω από το όριο. Έκανα ήδη την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και διόρθωσε το πρόβλημα για μερικές ώρες και στη συνέχεια άρχισε να θερμαίνεται ξανά. Τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Μπορείτε να προτείνετε μια λύση;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Είπατε ότι κάνατε ήδη την επαναφορά και διορθώθηκε το πρόβλημα για μερικές ώρες. Το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας; Προσπαθήστε να απομονώσετε το πρόβλημα εκκινώντας το S6 Edge σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το τηλέφωνο δεν θερμαίνεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα. Βρείτε τον ένοχο και απεγκαταστήστε τον. Διαφορετικά, πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού και ένα πράγμα που πρέπει να διορθωθεί είναι η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, καλέστε καλύτερα τον παροχέα σας και διαπραγματευτείτε έναν αντικαταστάτη.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.