Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: το Google Pixel δεν θα παραμείνει ενεργό και συνεχίζει να υπερθερμαίνεται
• Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel που συνεχίζει να υπερθερμαίνεται και να απενεργοποιείται

Το #GooglePixel έχει δει σίγουρα καλύτερες ημέρες, αλλά εκατομμύρια το χρησιμοποιούν ακόμα σε όλο τον κόσμο, οπότε παραμένει ένα από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα smartphone αυτήν τη στιγμή. Η σημερινή ανάρτηση αντιμετωπίζει ένα ζήτημα σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης μιας υπερθέρμανσης και επανεκκίνησης τυχαίας συσκευής Pixel.

Το σημερινό πρόβλημα: το Google Pixel δεν θα παραμείνει ενεργό και συνεχίζει να υπερθερμαίνεται

Το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε πριν από περίπου 12 ώρες. Απενεργοποιείται όταν θερμαίνεται, έτσι σκέφτηκα ότι συνέβη. Κάθε φορά που προσπαθώ να το ενεργοποιήσετε ξανά, απενεργοποιείται αμέσως. Υπάρχουν μερικές φορές ασαφείς γραμμές στην οθόνη. Δεν ανάβει καν εντελώς. Ενεργοποιεί και εμφανίζει τις λέξεις "Google" και μετά απενεργοποιείται. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω πάνω από 50 φορές. - Alex Cassin

Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel που συνεχίζει να υπερθερμαίνεται και να απενεργοποιείται

Η υπερθέρμανση είναι γενικά ένα σημάδι δυσλειτουργίας του υλικού, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να φταίει και το λογισμικό. Εάν το Pixel δυσκολεύεται να παραμείνει ενεργό ή συνεχίσει να υπερθερμαίνεται ή και τα δύο, αυτό μπορεί να οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού είτε σε πρόβλημα υλικού. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες.

Λύση # 1: Ελέγξτε και εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Οι ενημερώσεις για εφαρμογές και λειτουργικό σύστημα περιλαμβάνουν μερικές φορές ενημερώσεις κώδικα για γνωστά τρωτά σημεία και σφάλματα. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα μιας εφαρμογής ή ενός σφάλματος Android να προκαλέσει προβλήματα στη συσκευή σας, συνηθίστε να εγκαθιστάτε τακτικά εφαρμογές. Από προεπιλογή, η συσκευή Pixel θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος, ώστε να μπορεί να σας ειδοποιήσει να τις εγκαταστήσετε. Εάν απενεργοποιήσατε αυτήν την αυτόματη λειτουργία, φροντίστε να μην ξεχάσετε να ελέγχετε τακτικά για τυχόν ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις συστήματος ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Κοντά στο κάτω μέρος, πατήστε Σύστημα.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Ενημερώσεις συστήματος. Εάν χρειαστεί, πατήστε πρώτα Σχετικά με το τηλέφωνο.
4. Θα δείτε την κατάσταση ενημέρωσης. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών (εγκατεστημένες μέσω του Play Store), κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού (τρεις γραμμές ορίζοντα) επάνω δεξιά.
3. Επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Περιμένετε έως ότου η εφαρμογή ελέγξει ποιες εφαρμογές μπορούν να ενημερωθούν.
5. Πατήστε το κουμπί ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΟΛΩΝ.

Εάν εγκαταστήσατε εφαρμογές εκτός του Play Store, είναι δική σας ευθύνη να βρείτε ενημερώσεις για αυτές. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Google για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό.

Λύση # 2: Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης

Οι υπολογιστές ή τα smartphone ενδέχεται να επανεκκινήσουν εάν δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος. Αυτό συμβαίνει επειδή το λειτουργικό σύστημα χρειάζεται μερικές φορές επιπλέον χώρο αποθήκευσης για να λειτουργεί σωστά. Εάν ο αποθηκευτικός χώρος του Pixel σας εξαντλείται, προσπαθήστε να αδειάσετε λίγο χώρο και να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Εάν έχετε πολλές φωτογραφίες και βίντεο στο τηλέφωνο, εξετάστε το ενδεχόμενο να τα μετακινήσετε σε μια κάρτα SD ή σε έναν υπολογιστή, ώστε να έχετε περισσότερο από αρκετό χώρο. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να διατηρείτε τουλάχιστον 1 GB ελεύθερου χώρου όλη την ώρα για να επιτρέπετε ενημερώσεις και άλλα ενδεχόμενα. Όταν το λειτουργικό σύστημα προσπαθεί να κάνει μια εργασία που απαιτεί επιπλέον χώρο αποθήκευσης και δεν μπορεί να βρει τίποτα, ενδέχεται να αντιμετωπίσει ένα σφάλμα το οποίο ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επιλύσει. Για να αποφευχθεί αυτό, απλώς δώστε στο Pixel λίγο χώρο αναπνοής, ελευθερώνοντας λίγο χώρο αποθήκευσης.

Για να ελέγξετε πόσος αποθηκευτικός χώρος διαθέτει η συσκευή σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Δείτε πόσος αποθηκευτικός χώρος διαθέτετε. Η συσκευή σας μπορεί να αρχίσει να αντιμετωπίζει προβλήματα όταν λιγότερο από το 10% του χώρου αποθήκευσης είναι δωρεάν.

Η Google ανέμενε ότι ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκύψει, ώστε το Pixel σας να ρυθμιστεί ώστε να διαγράφει αυτόματα φωτογραφίες και βίντεο που έχουν ήδη δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στις Φωτογραφίες Google. Εάν έχετε απενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία πριν, προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε, δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Ενεργοποιήστε τον Έξυπνο χώρο αποθήκευσης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο κάποια πράγματα από το Pixel μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
4. Για να επιλέξετε κάτι για διαγραφή, πατήστε το κενό πλαίσιο στα δεξιά. (Εάν δεν αναφέρεται τίποτα, πατήστε Έλεγχος πρόσφατων στοιχείων.)
5. Για να διαγράψετε τα επιλεγμένα στοιχεία, στο κάτω μέρος, πατήστε Απελευθέρωση.

Ένας άλλος εξαιρετικός τρόπος για να ελευθερώσετε χώρο είναι να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που δεν χρειάζεστε. Οι εφαρμογές και οι ενημερώσεις τους μπορούν εύκολα να πάρουν το μεγαλύτερο μέρος της συσκευής αποθήκευσης, οπότε η κατάργηση ορισμένων από το σύστημα μπορεί να είναι καλή για αυτήν την περίπτωση.

Λύση # 3: Κλείσιμο εφαρμογών

Η χαμηλή μνήμη RAM μεταφράζεται συχνά σε αργή ταχύτητα ή ακόμη και σε τυχαίο τερματισμό. Αυτός είναι ο λόγος για το πρόβλημά σας, μπορεί να σας βοηθήσει εάν μπορείτε να κλείσετε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Το κλείσιμο εφαρμογών που δεν χρησιμοποιείτε δεν πρέπει να αποτελεί τρόπο χρήστη για την επίλυση προβλημάτων. Σύμφωνα με το σχεδιασμό, το Android υποτίθεται ότι διαχειρίζεται τη μνήμη RAM, οπότε δεν χρειάζεται παρέμβαση του χρήστη να κλείσει εφαρμογές όταν η μνήμη εξαντληθεί. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, ορισμένες συσκευές Android ενδέχεται να μην είναι σε ιδανική κατάσταση όσον αφορά τη διαχείριση της μνήμης. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, αλλά δεν θα τα συζητήσουμε εδώ. Για να δείτε εάν το Pixel σας έχει υπερβολικά πολλές εφαρμογές μνήμης, μπορείτε να κλείσετε εφαρμογές και υπηρεσίες παρασκηνίου κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και, στη συνέχεια, Πληροφορίες εφαρμογής και, στη συνέχεια, την εφαρμογή.
3. Πατήστε Δύναμη διακοπής.

Για να παρακολουθείτε τις εφαρμογές που έχετε απενεργοποιήσει μέχρι τώρα, δοκιμάστε να δημιουργήσετε μια λίστα. Αυτό θα σας επιτρέψει να γνωρίζετε ποιες εφαρμογές ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα.

Λύση # 4: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε εδώ είναι να δείτε αν μια από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι προβληματική. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να εκκινήσετε το Pixel σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, θα αποτρέπεται η εκτέλεση όλων των εφαρμογών και των υπηρεσιών τρίτων. Εάν κάποιος από αυτούς παρεμβαίνει στο λειτουργικό σύστημα που προκαλεί το ζήτημα του ξαφνικού τερματισμού λειτουργίας, θα γνωρίζετε.

Υπάρχουν δύο τρόποι επανεκκίνησης του Pixel σε ασφαλή λειτουργία. Εάν είναι ΕΝΕΡΓΟ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας.
2. Στην οθόνη σας, αγγίξτε παρατεταμένα το Power Off Power. Εάν χρειαστεί, πατήστε OK.
3. Η συσκευή σας ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία. Θα δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας.

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ή εάν επανεκκινηθεί πριν να ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, δοκιμάστε να το κάνετε αυτό:

1. Με το Pixel απενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας.
2. Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη σας, όταν ξεκινά η κινούμενη εικόνα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου της συσκευής σας. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να τελειώσει η κινούμενη εικόνα και να ξεκινήσει η συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία.
3. Θα δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας.

Λύση # 5: Αφαιρέστε την εξωτερική θήκη

Ορισμένες περιπτώσεις υπερθέρμανσης μπορεί να οφείλονται στη χρήση κακώς σχεδιασμένου εξωτερικού περιβλήματος Ακριβώς όπως κάθε ηλεκτρονική συσκευή, το Pixel σας έχει κάποιες οπές αναπνοής για να το διατηρεί αεριζόμενο στο εσωτερικό του. Εάν χρησιμοποιείτε μια θήκη, προσπαθήστε να την αφαιρέσετε και αφήστε το Pixel να τρέξει για κάποιο χρονικό διάστημα για να παρατηρήσετε οποιαδήποτε διαφορά.

Λύση # 6: Βαθμονομήστε ξανά την μπαταρία

Για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα της τυχαίας επανεκκίνησης να προκαλείται από την μπαταρία. Για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα βαθμονόμησης της μπαταρίας, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναβαθμονόμησης του λειτουργικού συστήματος και της μπαταρίας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε το Pixel.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Λύση # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν όλες οι παραπάνω θεραπείες δεν θα βοηθήσουν καθόλου, πρέπει να κάνετε ένα δραστικό βήμα σκουπίζοντας το τηλέφωνο. Η εργοστασιακή επαναφορά θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Φυσικά, οι εφαρμογές τρίτων θα εξαλειφθούν, αφήνοντας μόνο γνωστές, σταθερές κατασκευές εφαρμογών Google. Σε αυτήν την κατάσταση, το Pixel σας αναμένεται να λειτουργεί κανονικά. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με εφαρμογές ή λογισμικό, αυτή πρέπει να είναι η λύση. Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον λογαριασμό Google στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε εάν λάβατε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης της Google πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης. Επίσης, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας για να αποφύγετε την απώλεια αναντικατάστατων δεδομένων.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της εφαρμογής Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
2. Πατήστε Σύστημα και στη συνέχεια Επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου. Εάν χρειαστεί, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
4. Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων.
5. Όταν το τηλέφωνό σας έχει τελειώσει, διαλέξτε την επιλογή για επανεκκίνηση.
6. Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και επαναφέρετε τα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Μάθετε πώς να επαναφέρετε δεδομένα σε τηλέφωνο Pixel.

Λύση # 8: Επισκευάστε το Pixel

Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού. Μπορεί να είναι πρόβλημα μπαταρίας ή IC διαχείρισης ισχύος. Ό, τι κι αν είναι, θα χρειαστείτε επαγγελματική βοήθεια για να το διορθώσετε.