Το #Google #Pixel είναι ένα κορυφαίο smartphone Android που κυκλοφόρησε το 2016 και έχει σχεδιαστεί και ενημερωθεί από την Google. Αυτός είναι ο διάδοχος της μάρκας Nexus και κατασκευάζεται από την HTC. Το τηλέφωνο προσφέρει μια σταθερή κεντρική εμπειρία Google και το καλύτερο είναι ότι λαμβάνει αμέσως τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού μόλις κυκλοφορήσουν. Μερικές από τις καλύτερες δυνατότητες αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν την οθόνη AMOLED 5 ιντσών, τον επεξεργαστή Snapdragon 821 με μνήμη RAM 4 GB, την κύρια κάμερα 12,3 MP και μια μπαταρία 2770 mAh. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Google Pixel που απενεργοποιείται τυχαία και δεν επιστρέφει στο ζήτημα και σε άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Google Pixel ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Το Pixel απενεργοποιείται τυχαία και δεν ενεργοποιείται ξανά

Πρόβλημα: Αγαπητοί άνθρωποι της Υποστήριξης Google, έχω τώρα το "Ανακαινισμένο" τηλέφωνό μου για λίγο πάνω από δύο εβδομάδες τώρα και μαντέψτε τι; Ψωνίζω στο walmart με τα παιδιά μου, το κελί μου είναι πιθανότατα στο 17% (υποθέτω από την τελευταία φορά που το κοίταξα) και για άλλη μια φορά απλώς απενεργοποιείται και δεν θα επανέλθει. Το τηλέφωνο δεν θα εμφανίζει κανένα σημάδι φόρτισης όταν είναι συνδεδεμένο. Προφανώς, αυτό είναι ένα ελαττωματικό χαρακτηριστικό με το τηλέφωνο Pixel και έχω απώλεια ως προς το τι να κάνω σε αυτό το σημείο. Χρειάζεται απλώς να συνεχίσω να στέλνω τα τηλέφωνα πίσω σε εσάς για αντικατάσταση κάθε μήνα ή υπάρχει κάποια μόνιμη λύση σε αυτό το πρόβλημα που μπορούμε να κάνουμε; Αυτή είναι τώρα η 4η φορά που συνέβη αυτό με το τηλέφωνο Pixel και πάλι το τηλέφωνο είναι σε γενικές γραμμές σε κατάσταση μέντας επειδή φροντίζω πολύ καλά τα τηλέφωνά μου. Το μάθημα έμαθε ότι δεν θα κατέχω ποτέ τηλέφωνο Google Pixel ξανά όταν ολοκληρωθεί η σύμβασή μου. Απαντήστε το συντομότερο δυνατόν, καθώς σήμερα είναι Τετάρτη και ίσως μπορώ να σας το στείλω μέχρι την Παρασκευή, ώστε να μπορώ να έχω ξανά ένα τηλέφωνο μέχρι τις αρχές της επόμενης εβδομάδας. Σας ευχαριστώ.

Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα Pixel. Ξαφνικά έκλεισε και δεν ξεκίνησε ξανά. Στη συνέχεια προσπάθησα να το ξεκινήσω, αλλά πιάστηκε σε ένα βρόχο εκκίνησης. Μετά από λίγο ξεκίνησε και παρέμεινε. Αποφάσισα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. αφού τελείωσε ξεκίνησε κανονικά. Αλλά ξαφνικά έκλεισε χωρίς ανιχνεύσιμο λόγο. (Μετά από περίπου 5 λεπτά μετά το άνοιγμα του Google Play Store) Μετά από αυτό συνέβη, δεν έκανε τίποτα περισσότερο από την εκκίνηση μία φορά (χωρίς βρόχο εκκίνησης: εκκίνησε μία φορά και απέτυχε -> απενεργοποίησε) Προς το παρόν δεν μπορώ να το ξεκινήσω όλα. (Η οθόνη δεν αναβοσβήνει, οπότε δεν υπάρχει καθόλου αντίδραση) Η μπαταρία δεν πρέπει να είναι το πρόβλημα, καθώς φορτίζεται πριν και ενώ έκανα την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Υπάρχει κάποια λύση σε αυτό, αφού μου αρέσει να κρατάω το τηλέφωνο γιατί προσφέρει εξαιρετική απόδοση;

Λύση: Η καλύτερη αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει ή ενεργοποιείται, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

Το Pixel δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα:Γεια σας, Χθες το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Το χρησιμοποιούσα και το έκανα στην άκρη για περίπου μία ώρα (ήταν με μπαταρία 97%) και όταν προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω ξανά, δεν ανταποκρίθηκε. Προσπάθησα να κάνω επανεκκίνηση και φόρτιση. Μου είπαν να αφήσω την μπαταρία να εξαντληθεί έως ότου ανάψει η κόκκινη λυχνία για να με ενημερώσει ότι ήταν νεκρή και μετά να την φορτίσω για περίπου 30 λεπτά. Έκανα όλα αυτά και ακόμα δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν μπορώ να αφαιρέσω την μπαταρία επειδή το pixel δεν έχει αφαιρούμενη μπαταρία ούτε έχω τα εργαλεία για να κοιτάξω μέσα. Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω. (Η εγγύηση δεν ισχύει καθώς αυτό το τηλέφωνο είναι άνω του ενός έτους.)

Σχετικό πρόβλημα: το τηλέφωνό μου είχε μόλις φορτίσει 100 τοις εκατό και όταν άρχισα να το πάγωσα για λίγα δευτερόλεπτα και μετά απενεργοποίησα. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω, ανεξάρτητα από το τι, η οθόνη δεν αναβοσβήνει. Δονείται μόνο όταν προσπαθώ να ξεκινήσω σε ασφαλή λειτουργία.

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα.

• Φορτίστε το τηλέφωνο για 20 λεπτά χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο φόρτισης και τον φορτιστή τοίχου.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου, εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB υπολογιστή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Το Pixel φορτίζει μόνο όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο

Πρόβλημα:Το pixel μου δεν φορτίζεται… όταν το βάζω στη φόρτιση δεν συμβαίνει τίποτα, αλλά όταν το απενεργοποιώ το τηλέφωνο αρχίζει να φορτίζει. Και όταν το επανεκκινήσω με το καλώδιο που έχει εισαχθεί αρχίζει επίσης να φορτίζει. αλλά σε κατάσταση δεν συμβαίνει τίποτα όταν φορτίζω.

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό κύκλωμα ισχύος. Ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Pixel Χρήση προσαρμογέα micro USB

Πρόβλημα: Έχω πολλά μπλοκ φορτιστή USB με βάση τη σύμβαση 5v / 2amp για φόρτιση, τάση πηγής AC και 12v. Τα περισσότερα από αυτά οδηγούν σε καλώδια με υποδοχές micro-USB που έχω χρησιμοποιήσει με τηλέφωνα προηγούμενης γενιάς. Ενώ κανονικά θα φορτίζω το Pixel με τον παρεχόμενο φορτιστή, θα ήθελα επίσης να μπορώ να συνδεθώ στον υπολογιστή μου για μεταφορά δεδομένων και φόρτιση από άλλες πηγές, όπως ο φορητός υπολογιστής μου, οι μπαταρίες που έχουν σχεδιαστεί για επαναφόρτιση τηλεφώνων και η φόρτιση από 12v πρίζες τσιγάρων στα αυτοκίνητα. Είναι αποδεκτό (ασφαλές για το Pixel), να χρησιμοποιώ προσαρμογείς Micro-USB σε USB-C (έχω αγοράσει μια χούφτα) ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω όλη την υπάρχουσα υποδομή μου με το Pixel; Διάβασα μερικές συζητήσεις και φαίνεται ότι οι μισοί λένε ότι είναι εντάξει και οι μισοί δήλωσαν ότι δεν είναι καλά.

Λύση: Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσαρμογέα micro USB με ασφάλεια, ωστόσο η φόρτιση θα είναι πιο αργή καθώς θα έχει καπάκι 5W.