Το #Google #Pixel είναι το πρώτο μοντέλο του είδους του που διαδέχεται τη σειρά smartphone Nexus. Αυτή είναι η επίσημη συσκευή ναυαρχίδας της Google που κυκλοφόρησε στα τέλη του περασμένου έτους και προσφέρει μια ανεπιτήδευτη εμπειρία Android. Εκτός από την εξαιρετική ποιότητα κατασκευής και τη χρήση εξαρτημάτων υλικού κορυφαίας γραμμής, αυτό το μοντέλο λαμβάνει πάντα τις επίσημες ενημερώσεις Android μόλις το κυκλοφορήσει η Google όπως ακριβώς κάνει η Apple για iOS. Παρόλο που πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο ως αξιόπιστο καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Google Pixel που δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις, εκτός εάν το τηλέφωνο επανεκκινήσει το πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Το Pixel δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις, εκτός εάν γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Πρόβλημα:Όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση, θα πει ότι καλεί, τότε θα δείξει ότι συνδέεται με το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης, αλλά δεν μπορώ να ακούσω κανέναν. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να κάνω κλήσεις. Ήμασταν έξω από την πόλη για διακοπές και το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια. Ήρθα σπίτι και τα προβλήματα άρχισαν ξανά.

Σχετικό πρόβλημα: Πήρα ένα pixel google. Και όταν λαμβάνω κλήσεις δεν μπορώ να ακούσω, αλλά ο καλών μπορεί να με ακούσει. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει και με φωνητικές κλήσεις και κλήσεις Skype. Μόλις κάνω επανεκκίνηση, τα προβλήματα εξαφανίζονται για περίπου 40 λεπτά και μετά ξεκινούν ξανά. Παρατηρώ ότι το τηλέφωνο ζεσταίνεται επίσης.

Λύση: Επειδή το πρόβλημα εξαφανίζεται προσωρινά κάθε φορά που κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το πρώτο πράγμα που θα κάνουμε είναι η αντιμετώπιση προβλημάτων του λογισμικού του τηλεφώνου, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί από κάποια δυσλειτουργία. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Με το τηλέφωνο ενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το μήνυμα απενεργοποίησης.
• Αγγίξτε παρατεταμένα την απενεργοποίηση έως ότου δείτε το μήνυμα επανεκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία και μετά αφήστε το.
• Πατήστε ΟΚ για επιβεβαίωση

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την κάρτα SIM του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα σε αυτήν την άλλη συσκευή. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από πρόβλημα δικτύου ή ελαττωματική κάρτα SIM. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα.
• Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το διακόπτη Bluetooth του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε άλλη συσκευή Bluetooth, τότε η κλήση σας μπορεί να δρομολογηθεί σε αυτήν τη συσκευή με αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα τότε προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμη, αλλά ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το Pixel δεν θα ενεργοποιηθεί το προηγούμενο μενού Google

Πρόβλημα:Το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί μετά το μενού εκκίνησης google. Δοκίμασα όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και ακόμη και την επαναφορά της λειτουργίας ανάκτησης και εξακολουθεί να μην το ξεπεράσει αυτό. Είναι ένα πολύ νέο τηλέφωνο χωρίς υλικές ή σωματικές βλάβες. Υπήρξαν κάποια μικρά προβλήματα φόρτισης στο παρελθόν, αλλά αυτό είναι εντελώς νέο και απροσδόκητο.

Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης και το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε σε αυτό το σενάριο είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το Pixel δεν φορτίζεται μετά την υγρασία

Πρόβλημα: Έπεσα το τηλέφωνό μου Google Pixel σε περίπου 2 πόδια νερού για λιγότερο από πέντε δευτερόλεπτα. Το τράβηξα και το απενεργοποίησα αμέσως. Τότε το έβαλα σε ρύζι. Το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί, αλλά τώρα δεν θα φορτιστεί και η κάμερα δεν θα ανοίξει. Πιστεύετε ότι είναι πέρα ​​από την επισκευή; Τι μπορώ να κάνω; Άλλες εφαρμογές λειτουργούν, αλλά συχνά απενεργοποιείται ο ήχος της κάμερας. Χρειάζομαι αυτό το τηλέφωνο για να δουλέψω… .. έχει σημαντικές εφαρμογές που χρειάζομαι για εργασία που θα απαιτούν πολύ χρόνο και προσπάθεια για να αποκτήσω ξανά πρόσβαση σε μια νέα συσκευή

Λύση: Αν και αυτό το τηλέφωνο είναι ανθεκτικό στις πιτσιλιές, το βύθισμα σε νερό θα έχει αρνητικές επιπτώσεις στη συσκευή. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι στεγνό. Σκουπίστε το εξωτερικό του τηλεφώνου με ένα στεγνό πανί. Μόλις γίνει αυτό, πρέπει να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει την υγρασία μέσα στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρείται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια στη θύρα. Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει και εάν η εφαρμογή κάμερας δεν ανοίγει, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε περαιτέρω ελέγχοντας το αυτοκόλλητο Liquid Damage Indicator του τηλεφώνου που βρίσκεται μέσα στην υποδοχή SIM. Εάν το χρώμα του αυτοκόλλητου είναι ροζ ή κόκκινο, τότε το τηλέφωνο έχει υποστεί κάποια ζημιά στο νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις και να την ελέγξετε.

Η οθόνη Pixel δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα:εντάξει, οπότε εδώ είναι το πρόβλημα… υπάρχουν πολύ μικρές ρωγμές στην οθόνη και η μικρότερη στροφή στην οθόνη, αν και έχω δει ακόμα ότι τα τηλέφωνα λειτουργούν με μια στροφή σε αυτήν.ο ήχος και όλα λειτουργούν όταν τον ενεργοποιώ και ξέρω πότε η μπαταρία έχει πεθάνει επειδή δονείται, αλλά η οθόνη είναι νεκρή και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου. Προσπάθησα να το επαναφέρω και να επανεκκινήσω και όλα, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε ... ελπίζω να ξέρετε ποιο είναι το πρόβλημα, επειδή δεν ανυπομονώ να πάω σε ένα κατάστημα και να πληρώσω για να το διορθώσω.

Λύση: Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, φαίνεται ότι η οθόνη έχει ήδη υποστεί φυσική ζημιά, γεγονός που την κάνει να μην λειτουργεί. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να αντικαταστήσετε αυτήν την οθόνη.

Το Pixel δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα: Είμαστε από το νησί του Γκουάμ, ένα έδαφος των ΗΠΑ. Η κόρη μου Claire έλαβε ένα δώρο μιας μονάδας pixel Google από το να συμμετάσχει στον διαγωνισμό doodle 4 google και αφού τα χρησιμοποιήσαμε δύο φορές, η μπαταρία της έχει μειωθεί, εισάγουμε το φορτιστή και ανακαλύψαμε ότι δεν τροφοδοτείται πλέον. Από τότε προσπαθώ να βρω λύση στο διαδίκτυο για την αντιμετώπιση του προβλήματος, αλλά εξακολουθεί να είναι η ίδια και καμία ένδειξη ισχύος ή φωτός. Δεν έχουμε απόδειξη πωλήσεων, καθώς ήταν απλώς ένα δώρο από την Google, επομένως δεν μπορούμε να τα προσφέρουμε ή να τα στείλουμε ούτε σε καμία υποστήριξη πελατών.

Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που υπάρχουν σε αυτήν τη θύρα, καθώς θα μπορούσε να αποτρέψει τη φόρτιση του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου που έχει δοκιμαστεί για να λειτουργεί σε άλλη συσκευή. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται τότε θα πρέπει να φέρετε αυτήν τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις και να την ελέγξετε.

Το Pixel δεν φορτίζει

Πρόβλημα:Γεια σας, Από χθες έχω προβλήματα με τη φόρτιση του τηλεφώνου μου Google Pixel. Αυτό το τηλέφωνο είναι 4 μηνών. Χρησιμοποίησα 3 καλώδια, από τρεις διαφορετικές πηγές.

- Αρχικός φορτιστής 5X και καλώδιο στο σπίτι: δεν φορτίζεται. Δεν ξέρω πώς, χρεώθηκε κατά το ήμισυ κατά τη διάρκεια της νύχτας

- Πρωτότυπο καλώδιο από υπολογιστή στην εργασία. Δεν φορτίζει.

- Ένα καλώδιο συνεργάτη από διαφορετική πηγή τροφοδοσίας. Είδα την οθόνη να λέει ότι φορτίζεται αργά

Σημείωσα ότι είναι πολύ πιο δύσκολο το καλώδιο να παραμείνει στο βύσμα. Επανεκκινήσαμε το τερματικό δύο φορές στο 9% του χρόνου μπαταρίας χάνοντας το τηλέφωνό μου.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, μόλις πρόσφατα συνάψαμε συμβόλαιο με την ΕΕ… Στις 31 Δεκεμβρίου .. δεν κάνω κατάχρηση του τηλεφώνου μου και χρησιμοποιώ συχνά… Το τηλέφωνό μου είναι η υπερηφάνεια και η χαρά μου, αλλά δεν έχω αρκετά χρήματα για να δημιουργήσω ασφάλεια… ο φορτιστής δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο όταν δεν φορτίζω το τηλέφωνό μου, βάζω ξανά το φορτιστή στο κουτί… Το καλώδιο φόρτισης USB λειτουργεί και φορτίζει το τηλέφωνό μου, αλλά με κόστος χρειάζονται 4 ώρες για να φορτίσω το pixel μου… Αυτό με επηρεάζει πραγματικά καθώς έχω έναν πολυάσχολο τρόπο ζωής, παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν φορτίζει κανονικά. Εάν δεν προσπαθήσετε, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, κάντε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να ελέγξετε εάν ένα πρόβλημα λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα και φροντίστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.