Περιεχόμενο
Πολλοί κάτοχοι του Google Pixel 3 επικοινωνούν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με τη συσκευή τους που αντιμετωπίζει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα Bluetooth. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας δείχνουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε όταν το Pixel 3 σας δυσκολεύεται να διατηρήσει τη σύνδεση Bluetooth με ακουστικά ή ηχεία Bluetooth.
Πρόβλημα: Η σύνδεση του Google Pixel 3 Bluetooth στα ακουστικά συνεχίζει να μειώνεται
Το πρόβλημα που βλέπω είναι η συνδεσιμότητα Bluetooth που πέφτει μέσα ή έξω ή δυσλειτουργεί. Εκπληκτικά, δεν είχα προβλήματα στο αυτοκίνητο, όπως και άλλοι. Σε αυτήν την περίπτωση είναι πολλά διαφορετικά σετ ακουστικών ή ηχείων bluetooth. Τυπική κατάσταση είναι στο γυμναστήριο, συνδεδεμένο με ένα ζευγάρι ακουστικών bluetooth και τα γυμναστήρια wifi για ροή μουσικής.
Η δεύτερη περίπτωση είναι σε ένα διαφορετικό ζεύγος ακουστικών, που παίζει από το podcast player, χωρίς σύνδεση με Wi-Fi, αλλά η αναζήτηση Wi-Fi είναι ακόμα ενεργή. Το τηλέφωνο είναι συνήθως σε θήκη περιβραχιόνιου στο χέρι μου, ή στην τσέπη μου, ακριβώς κάτω από το δέκτη Bluetooth ακουστικών (τόσο πολύ μικρή απόσταση, χωρίς μπλοκάρισμα).
Αρχικά νόμιζα ότι ήταν τα ακουστικά, αλλά έχω προβλήματα με πολλές συσκευές. το μόνο πράγμα που λειτουργεί με συνέπεια, είναι στην πραγματικότητα το αυτοκίνητό μου. Επιπλέον, όλες οι συσκευές συνδυάστηκαν τέλεια με ένα τηλέφωνο LG 6 ετών, οπότε δεν νομίζω ότι είναι οι συσκευές. Η δεύτερη σκέψη μου ήταν ίσως η σύνδεση Wifi. Όταν είχα μόνο το τοπικό podcast (χωρίς ροή, χωρίς Wi-Fi, αλλά ακόμα wifi «αναζήτηση»), ο ήχος απλώς θα δυσλειτουργούσε ή θα έλειπε λίγο. Όταν είχα wifi και ροή μουσικής, το Bluetooth θα σταματήσει εντελώς για λίγα δευτερόλεπτα και θα συνδεθεί ξανά μετά από λίγο. Θα είχε νόημα επίσης εάν στο αυτοκίνητο, είναι μια συσκευή με υψηλότερη ισχύ, οπότε μπορεί να διατηρήσει την ισχύ του σήματος λίγο καλύτερη. Θα έπρεπε να είχα δοκιμάσει με Wi-Fi εκτός λειτουργίας, αλλά δεν το σκέφτηκα τότε. Αυτό είναι το πρόβλημα που βλέπω. Δεν έχω λύση (Ας ελπίσουμε ότι είναι ένα ακόμη σημείο δεδομένων εάν κάποιος άλλος δει αυτό το ζήτημα) Ίσως μπορούμε να το λύσουμε ως κοινότητα.
Λύση: Η επίλυση προβλημάτων Bluetooth είναι συχνά δύσκολη, επειδή υπάρχουν πολλές μεταβλητές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επίλυση προβλημάτων Bluetooth ενδέχεται να απαιτεί επίσης αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεδεμένων συσκευών.
Δεδομένων των περιστάσεων που αναφέρατε, είναι πιθανό η διακοπή συνδέσεων Bluetooth στη συσκευή σας να συμβαίνει όταν υπάρχουν άλλα κοντινά gadget Bluetooth. Αν και τα σύγχρονα συστήματα Bluetooth είναι συνήθως σχεδιασμένα για να εξουδετερώνουν τα αποτελέσματα παρεμβολών από άλλες συσκευές που λειτουργούν στην ίδια συχνότητα, εξακολουθούν να εμφανίζονται προβλήματα.
Για να ελέγξετε αν η υποψία μας είναι αληθινή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα ακουστικά με τα οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα σε ένα ανοιχτό μέρος όπου δεν υπάρχει πιθανότητα παρεμβολής από άλλες συσκευές. Ίσως μπορείτε να πάτε σε ένα τεράστιο ανοιχτό πεδίο και να ελέγξετε πώς λειτουργεί το Bluetooth με άλλα ακουστικά. Τα σήματα από συσκευές Bluetooth συνήθως φτάνουν τα 30 πόδια μόνο. Εάν δεν υπάρχει καμία παρεμβολή και το Pixel 3 Bluetooth λειτουργεί με αυτά τα ακουστικά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το Pixel ή τα ακουστικά σας έχουν προβλήματα σήματος.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Pixel 3 σας
Η πλειονότητα των ζητημάτων δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων Bluetooth, επιδιορθώνεται με την επαναφορά της προεπιλεγμένης διαμόρφωσης μιας συσκευής. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του Pixel 3 θα επαναφέρει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, θα διαγράψει όλες τις συνδέσεις ή τις συνδέσεις Bluetooth και θα ανανεώσει τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Για προχωρημένους.
- Πατήστε Επαναφορά επιλογών.
- Πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων
Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού
Ορισμένα προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων που σχετίζονται με το Bluetooth, ενδέχεται να επιδιορθωθούν εγκαθιστώντας ενημερώσεις. Το Android είναι συνεχώς ένα έργο σε εξέλιξη, οπότε ενδέχεται να απαιτούνται αλλαγές κωδικοποίησης κατά καιρούς. Ως τελικός χρήστης, συχνά δεν υπάρχει τρόπος να βεβαιωθείτε εάν ένα πρόβλημα χρειάζεται αλλαγή κωδικοποίησης, αλλά συνιστάται ιδιαίτερα να εγκαταστήσετε ενημερώσεις καθώς έρχονται.
Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Για κάθε πρόβλημα δικτύου όπως αυτό, πρέπει τουλάχιστον να δείτε τι συμβαίνει όταν διαγράφετε τις ρυθμίσεις δικτύου μιας συσκευής. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Για προχωρημένους.
- Πατήστε Επαναφορά επιλογών.
- Επιλέξτε από τα ακόλουθα:
- Επαναφέρετε Wi-Fi, κινητό και Bluetooth
- Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
- Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο, εάν σας ζητηθεί.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.
Επαναφορά προεπιλογών λογισμικού
Η γνώση της ακριβούς αιτίας ενός συγκεκριμένου ζητήματος Bluetooth είναι συχνά αδύνατη. Ως τελικός χρήστης, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε τη συσκευή και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού της στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, πιθανότατα θα βοηθήσει η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 3:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Google στο τηλέφωνο.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Για προχωρημένους.
- Πατήστε Επαναφορά επιλογών.
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων (εργοστασιακή επαναφορά) και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου. Εάν χρειαστεί, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων.
- Όταν το τηλέφωνό σας έχει τελειώσει, διαλέξτε την επιλογή για επανεκκίνηση.
- Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και επαναφέρετε τα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
Συνεργαστείτε με κατασκευαστές ακουστικών
Το Google Pixel 3 σας λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένο στο σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας, οπότε από αυτό γνωρίζουμε ότι μπορεί να συνδεθεί σε μια συμβατή συσκευή. Εάν έχετε το ίδιο πρόβλημα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Pixel 3 σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να λάβετε βοήθεια από τους κατασκευαστές των ακουστικών σας.