Περιεχόμενο
- Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet
- Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet
- Πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi στο Google Pixel 2 XL;
Ένα από τα πιο περίπλοκα και αναπόφευκτα προβλήματα στις φορητές συσκευές είναι η συνδεσιμότητα Wi-Fi, καθώς πολλοί παράγοντες εμπλέκονται για να λειτουργούν οι λειτουργίες Wi-Fi όπως προορίζεται. Το σήμα του δικτύου, η κατάσταση του λογαριασμού, ο εξοπλισμός δικτύου και η ίδια η συσκευή πρέπει να είναι όλα καλά, ώστε να έχουν ασύρματες συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας χωρίς προβλήματα. Περιττό να πούμε, εάν ένας από τους παραπάνω παράγοντες έχει κάποια προβλήματα, τότε αυτό θα επηρεάσει επίσης τη λειτουργία Wi-Fi στο τηλέφωνο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα Wi-Fi στη συσκευή σας, ιδίως στο Google Pixel 2 XL, μην ξεχάσετε να εξετάσετε όλα αυτά τα στοιχεία εκ των προτέρων. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης συνδεσιμότητας σε αυτήν τη συσκευή, διαβάστε και, στη συνέχεια, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις επισημασμένες μεθόδους, καθώς ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν ενεργοποιείται από κάποιο ελαττωματικό υλικό (φυσική ή υλική ζημιά). Τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό συχνά απαιτούν τη βοήθεια τεχνικού για την επίλυση.
Πριν προχωρήσουμε, εάν προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Pixel 2 XL, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, τότε συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας με ακρίβεια και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet
Όπως εξηγήθηκε νωρίτερα, τα προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας σε κινητές συσκευές είναι περίπλοκα ζητήματα, καθώς περιλαμβάνουν πολλούς παράγοντες ως σκανδάλη. Υπάρχουν στιγμές που ξαφνικά χάσατε τη σύνδεση Wi-Fi και δεν μπορούσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο λόγω μη αναμενόμενων προβλημάτων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών προβλημάτων με τον πύργο δικτύου ή τη διακοπή του δικτύου. Σε άλλες περιπτώσεις, το Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να μην είναι διαθέσιμο καθώς είναι προσωρινά απενεργοποιημένο μεταξύ των άλλων εξερχόμενων υπηρεσιών σας λόγω ενός ζητήματος λογαριασμού που πρέπει να επιλυθεί. Μια άλλη πιθανότητα είναι στον εξοπλισμό δικτύου, όπως ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ σας που δεν λειτουργεί σωστά λόγω κατεστραμμένου υλικολογισμικού. Ως αποτέλεσμα, χάνει τη σύνδεση από και δεν είναι πλέον σε θέση να επικοινωνήσει σωστά με τον πύργο δικτύου. Έτσι, δεν θα ήταν δυνατή η τροφοδοσία σήματος Διαδικτύου σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου σας. Τέλος, κάτι στο τηλέφωνό σας βλάπτει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, όπως εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων, σφάλματα λογισμικού, σφάλματα εφαρμογών ή χειρότερη ζημιά υλικού.
Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet
Όπως εξηγήθηκε νωρίτερα, τα προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας σε κινητές συσκευές είναι περίπλοκα. Υπάρχουν στιγμές που ξαφνικά χάσατε τη σύνδεση Wi-Fi και δεν μπορούσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο λόγω μη αναμενόμενων προβλημάτων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών προβλημάτων με τον πύργο δικτύου ή τη διακοπή του δικτύου. Σε άλλες περιπτώσεις, το Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να μην είναι διαθέσιμο καθώς είναι προσωρινά απενεργοποιημένο μεταξύ των άλλων εξερχόμενων υπηρεσιών σας λόγω ενός ζητήματος λογαριασμού που πρέπει να επιλυθεί. Μια άλλη πιθανότητα είναι στον εξοπλισμό δικτύου, όπως ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ σας, που δεν λειτουργεί σωστά λόγω κατεστραμμένου υλικολογισμικού. Ως αποτέλεσμα, χάνει τη σύνδεση από και δεν είναι πλέον σε θέση να επικοινωνήσει σωστά με τον πύργο δικτύου. Έτσι, δεν θα ήταν δυνατή η τροφοδοσία σήματος Διαδικτύου σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου σας. Τέλος, κάτι στο τηλέφωνό σας βλάπτει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, όπως εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων, σφάλματα λογισμικού, σφάλματα εφαρμογών ή χειρότερη ζημιά υλικού.
Συνήθως θα σας ζητηθεί μήνυμα ειδοποίησης ή σφάλματος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi στη συσκευή σας και τότε δεν θα μπορούσατε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και ελέγξει τις λεπτομέρειες, επειδή αυτές θα σας δώσουν κάποιες συμβουλές για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Αλλά εάν δεν βλέπετε κανένα μήνυμα ή απλώς χάσατε ασύρματη σύνδεση όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, τότε πρέπει να δοκιμάσετε κάθε πιθανή λύση που υπάρχει. Μην ανησυχείτε όμως επειδή η σύνδεση Wi-Fi θα ενεργοποιηθεί και θα λειτουργήσει μόλις μπορέσετε να επιλύσετε τις υποκείμενες αιτίες, εκτός εάν προκληθεί από φυσική ή υλική ζημιά στη συσκευή. Εάν υποψιάζεστε ότι μια ζημιά υλικού προκαλεί το πρόβλημα ειδικά με προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρού στο τηλέφωνο, τότε μπορείτε απλώς να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κέντρο σέρβις για αξιολόγηση υλικού.
Πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi στο Google Pixel 2 XL;
Λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το ασύρματο internet σας σχετίζεται με το λογισμικό, μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε και να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις ισχύουσες λύσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών που επισημαίνονται παρακάτω. Φροντίστε να δοκιμάσετε τη συσκευή σας και να δείτε εάν η σύνδεση Wi-Fi λειτουργεί ξανά μετά την εκτέλεση κάθε μεθόδου. Έτσι, όποτε είστε έτοιμοι, ξεκινήστε να εργάζεστε σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές.
Τροφοδοτήστε τον εξοπλισμό δικτύου σας (μόντεμ / ασύρματος δρομολογητής)
Εάν το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί με ασύρματο internet στο σπίτι (οικιακό δίκτυο), μπορείτε να ξεκινήσετε δουλεύοντας στην ίδια την πηγή σύνδεσης στο Διαδίκτυο, δηλαδή το μόντεμ ή τον ασύρματο δρομολογητή σας. Συνήθως, τα οικιακά δίκτυα χρησιμοποιούν το μόντεμ / ασύρματο δρομολογητή για τη ρύθμιση συσκευών δικτύου. Οι περισσότεροι από τον πιο πρόσφατο εξοπλισμό δικτύου είναι ήδη σε θέση να λειτουργούν τόσο ως μόντεμ όσο και ως ασύρματο δρομολογητή, κάνοντας έτσι τον τρόπο ρύθμισης του δικτύου απλούστερος από πριν, ειδικά τις παραδοσιακές ενσύρματες συνδέσεις (χρησιμοποιώντας καλώδια Ethernet). Συχνά, τα προβλήματα με ασύρματες συνδέσεις Διαδικτύου είτε σε οικιακό υπολογιστή είτε σε φορητές συσκευές διορθώνονται απλώς απενεργοποιώντας τον εξοπλισμό δικτύου και στη συνέχεια ενεργοποιώντας ξανά. Αυτή η διαδικασία αναφέρεται ως κύκλος ισχύος από τους τεχνικούς αντιπροσώπους του ISP. Έτσι, το δικό σας πιθανότατα μπορεί να διορθωθεί κάνοντας αυτό. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δείτε πώς γίνεται:
- Εντοπίστε και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας στο μόντεμ ή στον ασύρματο δρομολογητή σας. Η τοποθεσία ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον εξοπλισμό δικτύου που διαθέτετε. Απλώς αναζητήστε το κουμπί με την ετικέτα τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
- Όταν το μόντεμ ή ο δρομολογητής είναι απενεργοποιημένος, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή τροφοδοσίας ή την πρίζα και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, συνδέστε το ξανά στη δύναμη.
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλα τα φώτα του μόντεμ ή του δρομολογητή.
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Google Pixel 2 XL. Μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου, δοκιμάστε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης εφαρμογών και να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο. Εάν μπορείτε να περάσετε τότε είστε καλός, διαφορετικά, πρέπει να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε τη σύνδεση.
Σημείωση: Σε περίπτωση που δείτε κάποιο κόκκινο φως στο μόντεμ ή το δρομολογητή, τότε αυτός πρέπει να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο internet. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και ζητήστε περαιτέρω βοήθεια για την επιδιόρθωση του εξοπλισμού δικτύου. Η ασύρματη σύνδεσή σας θα επιστρέψει μόλις επιδιορθωθεί ο εξοπλισμός δικτύου.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi
Η εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi έχει κάνει θαύματα σε πολλά άτομα που έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα συνδεσιμότητας με Wi-Fi στις αντίστοιχες κινητές συσκευές τους. Με κάποιο τρόπο, αυτό ανανεώνει τη σύνδεση Wi-Fi μεταξύ του τηλεφώνου και του εξοπλισμού δικτύου και απαλείφει τυχόν μικρές δυσλειτουργίες που ενδέχεται να παρεμπόδισαν την πρόσβαση στο δίκτυο. Μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε τις πιθανότητές σας και να το δοκιμάσετε. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε το Βέλος εικονίδιο από την αρχική οθόνη για προβολή όλων των εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Δίκτυο & Διαδίκτυο.
- Παρακέντηση Wi-Fi.
- Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να τον απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε ξανά τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε μια εφαρμογή προγράμματος περιήγησης και να πλοηγηθείτε σε έναν ιστότοπο και να δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη και δοκιμάστε τις επόμενες ισχύουσες λύσεις.
Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi στο Google Pixel 2 XL
Ξεχάστε το δίκτυο σημαίνει τη διαγραφή του δικτύου που χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη τυχόν δυσλειτουργιών που προκαλούνται από εσφαλμένες ρυθμίσεις ή ακατάλληλη διαμόρφωση του τρέχοντος ασύρματου δικτύου στο τηλέφωνο. Το μόνο μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα και κωδικοί πρόσβασης θα διαγραφούν επίσης κατά τη διαδικασία. Αλλά στη θετική σημείωση, πιθανότατα θα καταλήξετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της ασύρματης σύνδεσής σας και να λειτουργήσει ξανά καλά μετά. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να σημειώσετε τις τρέχουσες πληροφορίες δικτύου Wi-Fi, ειδικά τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας, καθώς θα το χρειαστείτε κατά τη ρύθμιση και τη σύνδεση στο Wi-Fi ξανά μετά την επαναφορά. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το Βέλος εικονίδιο στην Αρχική οθόνη για προβολή όλων των εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
- Παρακέντηση Δίκτυο & Διαδίκτυο.
- Παρακέντηση Wi-Fi.
- Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
- Αγγίξτε παρατεταμένα το αποθηκευμένο δίκτυο που θέλετε να καταργήσετε ή να ξεχάσετε.
- Πατήστε την επιλογή για Ξεχάστε το δίκτυο.
Μετά την επιτυχή διαγραφή του δικτύου, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Για επανεκκίνηση του Google Pixel 2 XL, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το Εικονίδιο επανεκκίνησης στην οθόνη σας. Εάν δεν βλέπετε το Εικονίδιο επανεκκίνησης, κράτα το Κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως ότου γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Μετά την επανεκκίνηση, προσθέστε ξανά το δίκτυο Wi-Fi. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε τη συσκευή σας Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Παρακέντηση Δίκτυο & Διαδίκτυο.
- Παρακέντηση Wi-Fi.
- Μεταβείτε με κύλιση στο τέλος της λίστας και μετά πατήστε την επιλογή Προσθήκη δικτύου.
- Εάν είναι απαραίτητο, εισαγάγετε το όνομα δικτύου (SSID) και άλλες λεπτομέρειες ασφαλείας.
- Παρακέντηση Σώσει.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για άλλη μια φορά και μετά προσπαθήστε να συνδέσετε το ασύρματο δίκτυο στη συνέχεια.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Google Pixel 2 XL
Όπως υποδηλώνει το όνομα, μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών δικτύου και των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi στο τηλέφωνο. Πολλά προβλήματα σε κινητές συσκευές που σχετίζονται με σφάλματα δικτύου και δυσλειτουργίες έχουν διορθωθεί εκτελώντας μια επαναφορά στις ρυθμίσεις δικτύου, ώστε να μπορείτε επίσης να το εξετάσετε μεταξύ της επόμενης επιλογής σας. Αλλά προτού συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των πληροφοριών του δικτύου σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Google Pixel 2 XL:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στη συσκευή σας.
- Παρακέντηση Δίκτυο & Διαδίκτυο.
- Παρακέντηση Περισσότερο.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Μεταβείτε και πατήστε για να επιλέξετε Επαναφορά ρυθμίσεων επιλογή.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / κύρια επαναφορά
Η εργοστασιακή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά θεωρείται συχνά η τελευταία λύση κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό σε κινητές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων δικτύου. Για όσο διάστημα η ζημιά υλικού αποκλείεται από τις πιθανές αιτίες, η πιθανότητα να επιλυθεί πλήρως το πρόβλημα μετά την επαναφορά είναι σίγουρα υψηλή. Αλλά και πάλι, η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας όλων των πληροφοριών της συσκευής σας θα ήταν απαραίτητη πριν προχωρήσετε, καθώς όλα θα εξαλειφθούν κατά τη διαδικασία. Μετά την επαναφορά, η συσκευή σας θα επαναφερθεί στις εργοστασιακές προεπιλογές και μέχρι τότε μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική ρύθμιση. Δείτε πώς γίνεται η εργοστασιακή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά στο Google Pixel 2 XL:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις εφαρμογή στη συσκευή σας.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Παρακέντηση Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Επιλέγω Επαναφορά τηλεφώνου.
- Εάν είναι απαραίτητο, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το τηλέφωνό σας.
- Παρακέντηση Διαγράψτε τα πάντα για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαγραφή της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση.
Μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ρυθμίστε τη συσκευή σας και επαναφέρετε τα εφεδρικά δεδομένα σας εάν είναι απαραίτητο.
Ζητήστε περισσότερη βοήθεια
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την Υποστήριξη Google εάν το πρόβλημα παραμένει και ότι εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε σε Wi-Fi στη συσκευή σας Google Pixel 2 XL. Συνιστάται επίσης η κλιμάκωση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού. Κάτι τέτοιο θα επιτρέψει στην ομάδα της Google να αξιολογήσει το σφάλμα και να δημιουργήσει μια επίσημη επιδιόρθωση με τη μορφή μιας άλλης μικρής ενημέρωσης λογισμικού.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.