Περιεχόμενο

• Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα
• Δεύτερη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του tablet σας
• Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις υπηρεσίες δικτύου
• Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το tablet σας

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξω τι να κάνετε εάν το Galaxy Tab S6 δεν μπορεί πλέον να στείλει MMS μετά την ενημέρωση του Android 10. Είναι επιτακτική ανάγκη να αφιερώσετε λίγο χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας που δεν μπορούν πλέον να στέλνουν εικονομηνύματα, καθώς ενδέχεται να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού.

Το Galaxy Tab S6 έχει ήδη λάβει την ενημέρωση Android 10, αλλά φαίνεται ότι υπάρχουν ορισμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν προβλήματα γραπτών μηνυμάτων. Ορισμένοι ανέφεραν ότι δεν μπορούν πλέον να στείλουν MMS από τα tablet τους. Εάν είστε ένας από αυτούς, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα

Δεύτερη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του tablet σας

Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε χωρίς προφανή λόγο ή εάν η συσκευή μπόρεσε να στείλει MMS πριν από αυτό το ζήτημα, τότε μπορεί να οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα. Τις περισσότερες φορές, μικρά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
2. Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή για απενεργοποίηση και επαναφορά.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε τα δύο πλήκτρα και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του tablet σας, προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις υπηρεσίες δικτύου

Υπάρχουν στιγμές που οι υπηρεσίες δικτύου αποτυγχάνουν και εάν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Επομένως, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκλείσετε μια τέτοια δυνατότητα επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στο tablet σας. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και μετά πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
2. Βρείτε και πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
7. Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS στον δικό σας αριθμό.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το tablet σας

Αφού κάνετε τις τρεις πρώτες λύσεις, προσπαθήστε να επαληθεύσετε ότι δεν σχετίζεται με λογαριασμό. Μπορείτε να καλέσετε τον παροχέα σας εάν χρειαστεί. Αφού το κάνετε αυτό και το tablet σας εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει MMS, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το επαναφέρετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν το κάνετε.

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και μετά πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
2. Βρείτε και πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Επαναφορά.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
7. Τέλος, πατήστε Διαγραφή όλων.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το tablet σας ως νέα συσκευή. Μια τέτοια διαδικασία θα πρέπει να επιλύσει ένα πρόβλημα σαν αυτό.

Ελπίζω να μπορέσαμε να βοηθήσουμε.

Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας στο Youtube.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Πώς να ενεργοποιήσετε την κλήση και το κείμενο σε άλλες συσκευές στο Samsung Galaxy S20
• Πώς να ενεργοποιήσετε το Mobile Hotspot στο Samsung Galaxy Tab S6
• Πώς να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Samsung Galaxy Tab S6 Μην ενοχλείτε χωρίς εξαιρέσεις