Περιεχόμενο

• Βεβαιωθείτε ότι το S8 δεν ενεργοποιείται ή δεν εμφανίζεται πρόβλημα
• Αντιμετώπιση προβλημάτων του S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί (Χωρίς ισχύ)
• Αντιμετωπίστε το S8 σας με κακό ζήτημα οθόνης (μαύρη οθόνη)

Μερικοί άνθρωποι επιθυμούν να φορτίζουν τις συσκευές Samsung τους μια μέρα στην άλλη. Αν και αυτό είναι εντελώς καλό, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις που η συσκευή ενδέχεται να μην ξυπνήσει και ακόμη και να πέσει. Θεωρητικά, συσκευές Samsung όπως το # GalaxyS8 υποτίθεται ότι κλείνουν τη φόρτιση μόλις η μπαταρία φτάσει το 100%, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Εάν έχετε ένα S8 που δεν ενεργοποιείται ξανά αφού το αφήσετε να φορτιστεί όλη τη νύχτα, τότε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να είναι για εσάς.

Βεβαιωθείτε ότι το S8 δεν ενεργοποιείται ή δεν εμφανίζεται πρόβλημα

Υπάρχουν δύο πιθανά σενάρια που μπορούν να συμβούν σε αυτήν την περίπτωση: είτε το S8 σας είναι εντελώς νεκρό είτε είναι πρόβλημα εμφάνισης. Για αυτόν τον λόγο, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να προσδιορίσετε ποιο από αυτά τα σενάρια είναι αλήθεια.

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να κάνουν λάθος λέγοντας ότι η συσκευή τους δεν ενεργοποιείται όταν στην πραγματικότητα είναι η οθόνη που έχει παραμείνει μόνο μαύρη. Αυτό μπορεί να συμβεί μετά την πτώση της συσκευής, σωματική προσβολή ή ζημιά ή εάν υπάρχει σφάλμα λογισμικού που την εμποδίζει να εκτελεστεί.

Για να μάθετε ποιο είναι, πρέπει να λάβετε υπόψη ορισμένα πράγματα. Πραγματικά δεν είναι τόσο περίπλοκο. Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε αν πρόκειται για πρόβλημα στην οθόνη είναι να ελέγξετε για ενδείξεις στο S8 σας. Εάν το S8 σας εξακολουθεί να κάνει τα εξής:

• η συσκευή εξακολουθεί να κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή δόνησης,
• οι ειδοποιήσεις LED συσκευής είναι ενεργοποιημένες,
• η συσκευή εξακολουθεί να χτυπά όταν την καλείτε,

τότε πιθανότατα είναι πρόβλημα εμφάνισης.

Από την άλλη πλευρά, εάν το S8 σας έχει αποδειχθεί εντελώς ανενεργό ή νεκρό (δεν κάνει κανένα από τα παραπάνω στοιχεία), υπάρχει ένα ξεχωριστό σύνολο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε.

Σας προειδοποιούμε όμως, σχεδόν όλες οι περιπτώσεις που εμπίπτουν σε αυτά τα δύο σενάρια συνήθως καταλήγουν σε επισκευή ή αντικατάσταση, οπότε προσπαθήστε να μην αυξήσετε την ελπίδα σας πάρα πολύ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί (Χωρίς ισχύ)

Μετά από μήνες χρήσης του, μπορούμε να πούμε ότι το S8 είναι εξίσου αξιόπιστο με οποιαδήποτε άλλη συσκευή Galaxy (ανατρέξτε στη Σημείωση 7) που ήρθε πριν από αυτήν. Αυτό είναι γεγονός και μπορεί να επιβεβαιωθεί από εκατομμύρια άλλους χρήστες Galaxy σε όλο τον κόσμο. Το θέμα είναι ότι η συσκευή δεν είναι απολύτως απρόσβλητη από προβλήματα, ειδικά αιτίες που μπορεί να οδηγήσουν σε ζήτημα No Power. Εάν το S8 σας δεν ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, αυτό πιθανώς οφείλεται σε κακό υλικό. Ωστόσο, υπήρξαν περιπτώσεις όπου σφάλματα που σχετίζονται με λογισμικό προκαλούν την ενεργοποίηση της συσκευής Galaxy. Εάν αυτό είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, δοκιμάστε τις προτάσεις μας παρακάτω:

Λύση # 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του S8 σας

Τα βασικά πράγματα είναι αυτά που ξεχνιούνται τις περισσότερες φορές και όταν πρόκειται για την επίλυση ενός τέτοιου ζητήματος, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να παραλειφθεί εντελώς. Ενώ μπορεί να φαίνεται συνηθισμένο, πολλά μικρά σφάλματα Android διορθώνονται με την επανεκκίνηση ή την αναγκαστική επανεκκίνηση μιας συσκευής. Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να επανεκκινήσετε το S8 χωρίς επιτυχία, φροντίστε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά για να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και το κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 2: Φόρτιση χρησιμοποιώντας άλλο καλώδιο και προσαρμογέα

Ένας από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο μπορεί να μην ξεκινήσει είναι η έλλειψη ισχύος της μπαταρίας. Αν και είναι πολύ νωρίς για να πούμε ότι ένα S8 μπορεί να έχει ήδη σοβαρό πρόβλημα απόδοσης της μπαταρίας αυτή τη στιγμή, δεν μπορείτε πραγματικά να το εξαλείψετε εντελώς από αυτήν την περίπτωση. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου υποβαθμίζονται με την πάροδο του χρόνου και αν φτάσει σε κρίσιμο επίπεδο όπου η φόρτιση στο εσωτερικό γίνεται πολύ χαμηλή, ενδέχεται να μην είναι σε θέση να τροφοδοτήσει το τηλέφωνο, με αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή και ελπίζουμε να διορθώσετε και το πρόβλημα της μπαταρίας, πρέπει να τη φορτίσετε.

Προκειμένου να εξαλειφθεί η πιθανότητα να χρησιμοποιήσετε ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα, δοκιμάστε να φορτίσετε το S8 χρησιμοποιώντας διαφορετικό σετ, κατά προτίμηση άλλο γνωστό καλώδιο και προσαρμογέα εργασίας για αυτό το μοντέλο τηλεφώνου. Εάν γνωρίζετε κάποιον με άλλο S8, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το φορτιστή και το καλώδιο του και δείτε εάν αυτό θα φορτίσει επιτυχώς το τηλέφωνό σας.

Δυστυχώς, εάν έχετε ένα αγαπημένο κατάστημα στο σπίτι σας για να φορτίσετε τη συσκευή σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σε διαφορετικό δωμάτιο. Ή, εάν έχετε τράπεζα τροφοδοσίας, χρησιμοποιήστε το αντ 'αυτού και δείτε τι συμβαίνει.

Λύση # 3: Προσπαθήστε να κάνετε εκκίνηση σε εναλλακτικές λειτουργίες

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει κάποιο σφάλμα που σχετίζεται με λογισμικό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το ξέρετε αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το S8 σε άλλους τρόπους λειτουργίας που λειτουργούν ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα Android. Αυτές οι λειτουργίες είναι Λειτουργία ανάκτησης και Λήψη / Λειτουργία Odin. Δείτε πώς να το κάνετε:

Πώς να εκκινήσετε ένα S8 σε λειτουργία ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα S8 σε Λειτουργία Λήψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Bixby, Μείωση έντασης και μετά το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις το τηλέφωνο εκκινήσει γρήγορα, μπορείτε να αφήσετε όλα τα κουμπιά.

Εάν το S8 σας εκκινήσει σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα Android. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, εκκινήστε ξανά το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύριων ρυθμίσεων.

Αντιμετωπίστε το S8 σας με κακό ζήτημα οθόνης (μαύρη οθόνη)

Όπως και στο σενάριο No Power, το πρόβλημα της μαύρης οθόνης οφείλεται συνήθως σε δυσλειτουργία υλικού. Με βάση την εμπειρία μας με συσκευές Galaxy, οι οθόνες της Samsung είναι πολύ αξιόπιστες και μπορούν να λειτουργήσουν για χρόνια χωρίς προβλήματα. Εάν το S8 σας είναι ενεργοποιημένο, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό οφείλεται πιθανώς σε σωματική βλάβη, βρεγμένο ή υπέστη διακοπή λογισμικού. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε μια αιτία από πλευράς λογισμικού. Εάν έχετε καταστρέψει την οθόνη στο παρελθόν, μην χάνετε χρόνο προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα καθόλου. Αντ 'αυτού, εστιάστε τις προσπάθειές σας στην επισκευή ή αντικατάσταση της οθόνης του τηλεφώνου.

Εάν η οθόνη λειτούργησε κανονικά πριν κολλήσει στην τρέχουσα μαύρη κατάσταση (και η συσκευή δεν πέφτει, βρέχεται ή έχει υποστεί ζημιά φυσικά), τότε οι παρακάτω λύσεις μπορεί να σας βοηθήσουν.

Λύση # 1: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η λύση στοχεύει να δει εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους εμποδίζει την οθόνη να λειτουργεί. Για να το γνωρίζετε, δοκιμάστε να φορτώσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν από την εκτέλεση. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι μιας κακής εφαρμογής τρίτων.

Για να εκκινήσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Λύση # 2: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να διορθώσετε ένα πιθανό πρόβλημα οθόνης λόγω σφάλματος λογισμικού είναι η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Εκεί διατηρείται η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα αναγκάσει το S8 να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη συστήματος.

Για να το κάνετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λύση # 3: Κύρια επαναφορά

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, έχετε την επιλογή να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις εργοστασιακές τους εκδόσεις. Αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική λύση για προβλήματα που προκαλούνται από κακό λογισμικό ή εφαρμογή. Να το κάνω:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.