Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η φόρτιση του Galaxy S8 είναι ακανόνιστη, το σφάλμα που εντοπίζεται στην υγρασία συνεχίζει να εμφανίζεται, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθεί αμέσως
• Πρόβλημα 3: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει, το σφάλμα που εντοπίστηκε υγρασία συνεχίζει να εμφανίζεται κατά τη φόρτιση

Γεια σας # χρήστες GalaxyS8! Αντιμετωπίζουμε ένα κοινό πρόβλημα S8 που αντιμετωπίζουν πρόσφατα ορισμένοι χρήστες. Ας ελπίσουμε ότι θα βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο για την αντιμετώπιση του προβλήματος χρέωσης.

Πρόβλημα 1: Η φόρτιση του Galaxy S8 είναι ακανόνιστη, το σφάλμα που εντοπίζεται στην υγρασία συνεχίζει να εμφανίζεται, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί

Αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα για περισσότερο από μία εβδομάδα τώρα. Έχω ένα Samsung Galaxy S8 + και το πρόβλημα είναι ότι όποτε συνδέω το φορτιστή μου, αποσυνδέεται και συνδέεται συχνά. μετά από κάποια ερώτηση ανακάλυψα ότι εάν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο ή όταν ανάβει η οθόνη, η φόρτιση θα είναι σταθερή, αλλά μόλις η οθόνη γίνει σκοτεινή, η φόρτιση σταματά και η οθόνη ανάβει εξαιτίας αυτού. Στη συνέχεια ξεκινά ξανά τη φόρτιση και η οθόνη γίνεται σκοτεινή και το ίδιο συνεχίζει.

Σημειώστε ότι χρησιμοποιώ τον αρχικό προσαρμογέα και το αρχικό καλώδιο που συνόδευαν το κουτί. Έκανα κάποιον πειραματισμό και όταν άλλαξα τον προσαρμογέα γρήγορης φόρτισης με έναν κανονικό όπως αυτόν που συνοδεύει ένα iPhone ή οποιονδήποτε άλλο συνηθισμένο προσαρμογέα φορτίζει χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά είναι φόρτιση καλωδίου και χρειάζονται περίπου 4 ώρες αν δεν το κάνω χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο για πλήρη φόρτιση.

Τώρα δεν ξέρω αν είναι πρόβλημα με τη θύρα ή τον προσαρμογέα γρήγορης φόρτισης. Το καλώδιο με το οποίο φορτίζω παρέμεινε ίδιο σε όλη τη διάρκεια.

Ένα άλλο ζήτημα που μπορεί να σχετίζεται με αυτό είναι ότι προσπάθησα να φορτίσω το τηλέφωνό μου με τον γρήγορο προσαρμογέα ενώ το τηλέφωνο έκλεισε. Σκέφτηκα ότι με αυτόν τον τρόπο μπορώ να αποφύγω το πρόβλημα αποσύνδεσης και να φορτίσω το τηλέφωνο γρήγορα, αλλά μόλις συνδέσω το καλώδιο στο τηλέφωνο, δονείται με την οθόνη με την ένδειξη «ανιχνεύθηκε υγρασία». Στη συνέχεια, ενεργοποιώ το τηλέφωνο και δεν υπάρχει πρόβλημα υγρασίας.

Επίσης, παρακαλώ αγνοήστε τα άσχημα αγγλικά μου και παρακαλώ βοηθήστε εάν έχετε οποιαδήποτε λύση. Είναι ένα καταπληκτικό τηλέφωνο, αλλά σκέφτομαι να το πουλήσω εάν αυτό το πρόβλημα δεν εξαφανιστεί. Θα ήταν πραγματικά κρίμα. Σημειώστε επίσης ότι το τηλέφωνο έκανε όλα εντάξει πριν λάβω την ενημέρωση. Η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημέρωση λογισμικού για το μέγεθος των 750MB και είπε ότι είχε κάποιες δυνατότητες για το Bizby και άλλα. Δεν ήταν μια σημαντική ενημέρωση νομίζω, αλλά το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά από αυτό. Όχι, δεν ξέρω αν σχετίζεται ή όχι, αλλά πιστεύω ότι μπορεί να είναι χρήσιμο. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ. - Sohaib Ali

Λύση: Γεια σουχάιμπ. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί είτε από σφάλμα λογισμικού είτε από κακό υλικό. Πιστεύουμε όμως ότι είναι το τελευταίο λόγω άλλων συμπτωμάτων που έχετε περιγράψει.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Ένα πράγμα που μας τραβάει την προσοχή είναι το γεγονός ότι είπατε ότι το ζήτημα φαίνεται να συμπίπτει μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν με παλαιότερες συσκευές Galaxy S, οπότε υπάρχει επίσης πιθανότητα το πρόβλημα να σχετίζεται με το λογισμικό. Προσπαθήστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Τώρα που έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, θέλετε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι ενημερώσεις μπορεί να εμφανίζονται προβληματικές είναι το γεγονός ότι οι εφαρμογές ενδέχεται να έχουν καταστεί ασύμβατες. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές σχεδιασμένες να λειτουργούν με όλες τις εκδόσεις Android ή / και τα μοντέλα τηλεφώνου. Μερικές φορές, μια παλιά εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απλώς και μόνο επειδή χάνει συγχρονισμό με τη νεότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Εάν σας αρέσει να εγκαθιστάτε όλους τους τύπους εφαρμογών, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει κάθε μία από αυτές για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να λειτουργήσουν σε ένα Galaxy S8 με Android Nougat. Επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης μιας εφαρμογής στο Google Play Store και δείτε εάν άλλοι χρήστες αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα με το δικό σας. Εάν το ζήτημα είναι αχαλίνωτο και ο προγραμματιστής δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται, απεγκαταστήστε την εν λόγω εφαρμογή.

Σκουπίστε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για τα περισσότερα ζητήματα λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων. Μόλις το κάνετε αυτό, κάντε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας εργοστασιακά:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται.
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Βαθμονομήστε ξανά την μπαταρία (προαιρετικά)

Τώρα που έγινε επαναφορά του τηλεφώνου σας, τότε θέλετε να βαθμονομήσετε ξανά την μπαταρία για να βεβαιωθείτε ότι το Android εντοπίζει με ακρίβεια τα πραγματικά επίπεδα μπαταρίας. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό εάν το ζήτημα επανεμφανιστεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
3. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%.
4. Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο έως ότου η μπαταρία φτάσει το 0% τοις εκατό. Το τηλέφωνο πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
6. Φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν το αποσυνδέσετε ξανά.
7. Η μπαταρία πρέπει τώρα να βαθμονομηθεί εκ νέου. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα

Όλες αυτές οι διαδικασίες που περιγράφουμε λεπτομερώς έχουν σκοπό να διαπιστώσουν ότι έχετε καλύψει όλα τα πιθανά προβλήματα λογισμικού. Ωστόσο, εάν η φόρτιση παραμένει ακανόνιστη, συμπεριλαμβανομένης της ασύρματης φόρτισης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το τηλέφωνό σας.

Εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας

Το Galaxy S8 διαθέτει προστασία από την αντοχή στο νερό και μέρος αυτής της προστασίας έρχεται με τη μορφή απενεργοποίησης της θύρας φόρτισης εάν το σύστημα εντοπίσει νερό ή υγρασία σε αυτό το τμήμα. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ήταν ποτέ κοντά στο νερό ή εάν είστε βέβαιοι ότι η συσκευή δεν εκτέθηκε ποτέ σε νερό, το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας πρέπει να αποτελεί ένδειξη ότι η θύρα φόρτισης είναι ελαττωματική. Μπορεί να στέλνει λανθασμένο σήμα στο λειτουργικό σύστημα ότι υπάρχει υγρασία στη θύρα όταν δεν υπάρχει καθόλου.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθεί αμέσως

Κατά την ενεργοποίηση ή την κλήση, η οθόνη δεν εμφανίζεται πάντα, αλλά η αλληλεπίδραση αφής εξακολουθεί να λειτουργεί. Ποικίλες επιδράσεις - μένει μαύρο, τρεμοπαίζει στη συνέχεια γίνεται μαύρο, ανάβει αλλά απενεργοποιείται γρήγορα - αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το κινούμενο σχέδιο μιας κανονικής απενεργοποίησης, που μαυρίζει από τις πλευρές. Συνήθως πρέπει να πατήσετε επανειλημμένα το κουμπί για να γεμίσετε (θυμηθείτε, η οθόνη εξακολουθεί να αλληλεπιδρά με το άγγιγμα, δεν είναι στην πραγματικότητα απενεργοποιημένη) ΚΑΙ δεν υπήρξε ζημιά στο τηλέφωνο. Έχετε πραγματοποιήσει πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επαναφορά ρυθμίσεων, ξεκίνησε χωρίς κάρτα sim.

Ο Verizon μου είπε να πάω στον Sam εμπειρία τεχνολογίας και να τον ανανεώσω νέο firmware. είπε ότι το έκανε, αλλά οι ημερομηνίες στο δεύτερο έμπλαστρο, ο πυρήνας και το build δεν δείχνουν την ημερομηνία που έγινε. εμφανίζουν την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Έτσι, ένα μεγάλο ερώτημα είναι αν ο τύπος έκανε πραγματικά ένα φλας firmware. Τι θα μπορούσε να είναι λάθος με αυτό, αφού όλα λειτουργούν τέλεια, εκτός από το φως της οθόνης μόνο όταν ενεργοποιείται εκτός βαθιάς αναμονής; - Kweden

Λύση: Γεια Kweden. Η έκδοση του πυρήνα, η κατάσταση SE για Android και το επίπεδο ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας του Android δεν θα εμφανίζονται κατά την τελευταία τροποποίηση του υλικολογισμικού. Αντίθετα, θα εμφανίζουν ημερομηνία κατά την οποία κυκλοφόρησε μια συγκεκριμένη ενημέρωση κώδικα από μια πηγή όπως μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή η Samsung. Εάν ο τεχνικός ανέβασε το υλικολογισμικό χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο διαθέσιμο υλικολογισμικό για τη συσκευή σας, θα πρέπει να εμφανίζει την ημερομηνία κατά την οποία κυκλοφόρησε αυτή η έκδοση υλικολογισμικού και όχι όταν εγκαταστάθηκε στο τηλέφωνό σας.

Τώρα, εάν το S8 σας εξακολουθεί να κάνει το ίδιο περίεργο πρόβλημα οθόνης μετά την ανανέωση του υλικολογισμικού, λέμε ότι ζητάτε αντικατάσταση. Δεν γνωρίζουμε ένα τέτοιο πρόβλημα και δεν υπάρχει γνωστό hack για τον τρόπο επίλυσής του.

Πρόβλημα 3: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει, το σφάλμα που εντοπίστηκε υγρασία συνεχίζει να εμφανίζεται κατά τη φόρτιση

Γεια. Μόλις επέστρεψα από την παραλία. Πήρα το νέο μου Samsung S8. Από τη στιγμή που το κατάλαβα, έχω προβλήματα με το σημάδι υγρασίας, αλλά συνήθιζα να βάζω λίγο χαρτί στη θύρα και να επιλύω προβλήματα (ακόμα κι αν δεν το έβαλα ποτέ στο νερό).

Μετά από αυτές τις διακοπές, όποτε προσπαθούσα να το χρεώσω, εμφανίζεται το ίδιο εικονίδιο. Αλλά αν το επανεκκινήσω ενώ το καλώδιο ήταν συνδεδεμένο, φορτίζεται.

Τώρα επέστρεψα και ανακαλύπτω ότι η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση δεν θα φορτίζει το τηλέφωνό μου, αλλά οποιαδήποτε άλλη βούληση. Αλλά εξακολουθεί να χρεώνεται πολύ αργό και δεν εμφανίζεται κανένα εικονίδιο σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία.

Εάν γυρίσω το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, το εικονίδιο θα εμφανιστεί αλλά δεν θα φορτιστεί και όταν επιστρέψω στην κανονική λειτουργία είναι το ίδιο πρόβλημα. αλλάζω απλώς από iPhone σε Samsung και νομίζω ότι το μετανιώνω. Δεν ξέρω ποια έκδοση Android έχω. - Ντιέγκο_v5

Λύση: Γεια Diego_v5. Το πρόβλημά σας μοιάζει με το Sohaib παραπάνω, επομένως σας συνιστούμε να κάνετε τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω. Αυτό μπορεί να μην είναι μεμονωμένο πρόβλημα, οπότε θα το παρακολουθούμε και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση ανάλογα, αν μπορέσουμε να βρούμε μια αποτελεσματική λύση.