Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 δείχνει «αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " λάθος
• Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που έχει «αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " λάθος
• Λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε

Πολλοί ιδιοκτήτες # GalaxyS8 έχουν ήδη αναφέρει το«Αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " λάθος εδώ στο ιστολόγιό μας και σε άλλα φόρουμ Android, αλλά δεν έχουμε λάβει επίσημες προτάσεις από τη Samsung σχετικά με αυτό. Σε πολλές περιπτώσεις που έχουμε εξετάσει, φαίνεται ότι ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι η ξαφνική δυσλειτουργία του καλωδίου φόρτισης, παρόλο που υπάρχουν και πολλοί άλλοι που κατάφεραν να επιλύσουν με επιτυχία το πρόβλημα κάνοντας βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Εάν αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, διαβάστε παρακάτω.

Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 δείχνει «αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " λάθος

Είχα το S8 μου για λιγότερο από ένα χρόνο. Χρησιμοποίησα μόνο τον γρήγορο φορτιστή που συνοδεύει τη μονάδα για να φορτίζω το τηλέφωνό μου. Τις τελευταίες εβδομάδες, σχεδόν κάθε φορά που συνδέω το φορτιστή, παίρνω ένα Παρατηρήστε λέγοντας αργή φόρτιση και για να χρησιμοποιήσω τον αρχικό φορτιστή. Από σήμερα το πρωί, το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίσει καθόλου. Όταν το έβαλα στο φορτιστή μου, μετά από μερικές ώρες, εξακολουθούσε να χρεώνεται μόνο το 4%. το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί. Ωστόσο, δεν μπορώ να δω τίποτα. Η οθόνη είναι σκοτεινή. Έχω δοκιμάσει τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, με εξαίρεση τη μαλακή επαναφορά, επειδή δεν μπορώ να πάρω πίσω. Δεν έχω ασφάλιση σε αυτήν τη μονάδα και δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά ένα νέο τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε !! Τάμι Γουόκερ

Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που έχει «αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " λάθος

Όπως και οποιοδήποτε άλλο σφάλμα Android, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή κακό υλικό. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, το πρόβλημα της αργής φόρτισης του S8 προκαλείται από ένα ελαττωματικό εξάρτημα φόρτισης όπως ένα κακό καλώδιο. Προκειμένου να καλύψουμε όλες τις πιθανές αιτίες, θέλουμε να προχωρήσουμε ελέγχοντας πρώτα πιθανά ζητήματα λογισμικού. Εάν έχετε ήδη εξαντλήσει όλες τις πιθανές λύσεις λογισμικού, τότε αυτή είναι μια σαφής επιβεβαίωση ότι η δυσλειτουργία υλικού προκαλεί το πρόβλημα.

Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση του προβλήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Λύση # 1: Βεβαιωθείτε ότι η γρήγορη φόρτιση είναι ΕΝΕΡΓΗ

Για έμπειρους χρήστες Android, ο έλεγχος εάν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που θα κάνουν. Ωστόσο, για όσους είναι νέοι σε συσκευή Android ή Samsung Galaxy, ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι η λειτουργία γρήγορης φόρτισης πρέπει να είναι ενεργοποιημένη πρώτα για να λειτουργήσει. Εάν είστε ένας από τους χρήστες που δεν έχουν χρησιμοποιήσει Android για μεγάλο χρονικό διάστημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πράγματι ενεργοποιήσει τη γρήγορη φόρτιση στο S8 σας. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
3. Επιλέξτε Μπαταρία.
4. Από εκεί, επιλέξτε τις Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Πατήστε Σύνθετες ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι η Γρήγορη φόρτιση καλωδίου είναι ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗ.

Λύση # 2: Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Αυτό το ζήτημα υπήρξε και φαίνεται να υπάρχουν μικτοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα προέρχεται από ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα, ενώ άλλες οφείλονται σε σφάλματα λογισμικού. Δεδομένου ότι πολλοί χρήστες του S8 έχουν ήδη αναφέρει το πρόβλημα στη Samsung, θα θέλαμε να υποθέσουμε ότι η Samsung το έχει ήδη αντιμετωπίσει, απελευθερώνοντας μια ενημέρωση κώδικα υλικολογισμικού (εάν το ζήτημα σχετίζεται πράγματι με τον κώδικα). Ακριβώς όπως τα περισσότερα από τα θέματα, η Samsung δεν αναγνωρίζει επίσημα προβλήματα ούτε λέει απευθείας ότι έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα υλικολογισμικού για την επίλυση ενός τέτοιου προβλήματος. Όσον αφορά τις γνώσεις μας σχετικά με αυτό το ζήτημα, δεν υπήρξε ποτέ καμία αναφορά από τη Samsung ότι μία από τις ενημερώσεις του S8 περιείχε μια λύση για πρόβλημα αργής φόρτισης. Ωστόσο, σας προτείνουμε να μην χάσετε καμία ενημέρωση εφαρμογής ή Android. Είτε έχετε προβλήματα είτε όχι, συνιστάται ιδιαίτερα να διατηρείτε την πτυχή του λογισμικού της συσκευής σας να λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση.

Λύση # 3: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Μία από τις πολυετείς λύσεις για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος της Samsung είναι η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Αυτή η περίπτωση δεν αποτελεί εξαίρεση, οπότε αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, προτείνουμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης πριν κάνετε οποιαδήποτε άλλη λύση. Γνωρίζουμε ότι ένα κατεστραμμένο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους πρόβλημα. Ας ελπίσουμε ότι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής σας θα τερματίσει αυτό το πρόβλημα αργής φόρτισης.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του S8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λύση # 4: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Πολλά ζητήματα λογισμικού επιδιορθώνονται με έμμεσο χειρισμό τους. Στο S8 σας, αυτό επιτυγχάνεται απλώς επαναφέροντας τις ρυθμίσεις λογισμικού και εφαρμογών στις εργοστασιακές προεπιλογές τους, χωρίς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε στο κουμπί RESET SETTINGS.

Λύση # 5: Φορτίστε ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία

Άρχισε να λειτουργεί το S8 μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής; Εάν εξακολουθείτε να θυμάστε ποια εφαρμογή εγκαταστήσατε πρόσφατα, εξετάστε το ενδεχόμενο να την αφαιρέσετε από το σύστημα για να δείτε εάν προκαλεί το πρόβλημα. Διαφορετικά, απλώς εκκινήστε το S8 σε ασφαλή λειτουργία και δείτε πώς φορτίζει. Εάν η λειτουργία γρήγορης φόρτισης λειτουργεί όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές που έχετε λάβει είναι προβληματική.

Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Λύση # 6: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει μέχρι αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να σκουπίσετε το τηλέφωνο. Γνωρίζουμε ότι η λειτουργία γρήγορης φόρτισης λειτουργεί όταν το λογισμικό βρίσκεται στην εργοστασιακή έκδοση, οπότε εξαλείφεται επίσης η πιθανότητα σφάλματος που σχετίζεται με το λογισμικό.

Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθούν τα βήματα:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λύση # 7: Λάβετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα

Ορισμένοι χρήστες του S8 μπόρεσαν να επιλύσουν με επιτυχία αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας ένα άλλο σύνολο αξεσουάρ φόρτισης. Για να δείτε εάν το καλώδιο φόρτισης ή ο προσαρμογέας έχει πάει άσχημα, χρησιμοποιήστε ένα γνωστό καλώδιο εργασίας για το Samsung Galaxy S8 και δείτε εάν αυτό θα λειτουργήσει.

Λύση # 8: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung

Εάν το ζήτημα παραμείνει αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις μας, αυτό μπορεί να σημαίνει δύο πράγματα: είτε υπάρχει σφάλμα λειτουργικού συστήματος (πρόβλημα κωδικοποίησης) που το προκαλεί είτε υπάρχει δυσλειτουργία υλικού. Δεδομένου ότι το μεγαλύτερο μέρος που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την τροποποίηση λογισμικού είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να λάβετε επαγγελματική βοήθεια. Αφήστε τη Samsung να ελέγξει τη συσκευή ώστε να μπορεί να προσδιορίσει εάν μπορεί να επιδιορθωθεί ή εάν χρειάζεται αντικατάσταση.

Λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε

Αν θέλετε να σταματήσετε να στέλνετε τη συσκευή στη Samsung εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές προσωρινές λύσεις, όπως η χρήση ασύρματου φορτιστή για γρήγορη φόρτιση (ακόμα πιο αργή σε σύγκριση με τη γρήγορη φόρτιση καλωδίου) ή μπορείτε να απενεργοποιήσετε την οθόνη ή τη συσκευή ενώ φόρτιση. Θυμηθείτε, η χρήση της συσκευής σας κατά τη φόρτιση μπορεί να επιβραδύνει δραματικά το ρυθμό φόρτισης. Προσπαθήστε να αφήσετε τη συσκευή να ξεκουραστεί κλείνοντας την για να αυξήσετε την ταχύτητα φόρτισης.