Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Οι γραμμές σήματος Galaxy S8 Plus (S8 +) εξαφανίζονται τυχαία

Το ζήτημα που αντιμετωπίζουμε σε αυτήν την ανάρτηση δεν είναι μοναδικό για το Galaxy S8 Plus.Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες ανέφεραν την ίδια ακριβή κατάσταση σε παλαιότερα κινητά τηλέφωνα Samsung και εκτός Samsung στο παρελθόν. Βασικά, αυτό που συμβαίνει είναι ότι το σήμα εξαφανίζεται κατά καιρούς, αλλά στη συνέχεια επανεμφανίζεται όταν ένας χρήστης προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια κλήση. Εάν έχετε ένα τέτοιο πρόβλημα στη συσκευή σας Galaxy, πιθανότατα θα εξαφανιστεί από μόνη της με την πάροδο του χρόνου. Για όσους θέλουν να κάνουν κάτι γι 'αυτό χωρίς να περιμένουν την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τη Samsung να το αντιμετωπίσουν, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας.

Πρόβλημα: Οι γραμμές σήματος Galaxy S8 Plus (S8 +) εξαφανίζονται τυχαία

Γεια, έχω ένα Samsung Galaxy S8 +. Ήταν μια αναβάθμιση από ένα S6 και απολαμβάνω καλή διάρκεια ζωής μπαταρίας και γρήγορο τηλέφωνο ξανά ... Ελπίζω να συνεχιστεί. Έχω ένα ενοχλητικό διαλείπουμενο πρόβλημα με το σήμα δικτύου. Θα παρατηρήσω, σε ορισμένες περιπτώσεις, ότι το τηλέφωνό μου δεν εμφανίζει γραμμές σήματος. Ωστόσο, προσπαθώ να χτυπήσω κάποιος θα πηδήξει αμέσως σε πλήρες / 4 μπαρ. Σήμερα το πρωί ξύπνησα και το έχει ξανακάνει. Ζήτησα από τη γυναίκα μου να με καλέσει και της είπε ότι δεν ήμουν διαθέσιμος (ή οτιδήποτε άλλο λέει ότι το άτομο που τηλεφωνείτε δεν έχει σήμα / υπηρεσία). Προσπάθησα αμέσως να καλέσω κάποιον και το άλμα μου σε πλήρες μπαρ. Η γυναίκα μου με τηλεφώνησε ξανά και πέρασε κατευθείαν. Κατά τη σύνταξη αυτού, έχω παρακολουθήσει τα μπαρ μου να πηγαίνουν από πλήρη σε άδεια και δεν έχω μετακομίσει τοποθεσία. Έχω δοκιμάσει την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αλλά το πρόβλημα παραμένει εκεί.

Λύση: Έχουμε δει αυτό το ζήτημα να συμβαίνει κατά καιρούς. Πιστεύουμε ότι η πλειονότητα αυτών των περιπτώσεων οφείλεται σε ζητήματα κωδικοποίησης υλικολογισμικού και γι 'αυτό εξαφανίζονται επίσης μετά την ενημέρωση των παρόχων. Για να δείτε αν η υπόθεσή σας είναι επίλυση αυτή τη στιγμή, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Επανεκκίνηση

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν μετά την εκτέλεση του συστήματος για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αναγκάζοντας με μη αυτόματο τρόπο το Note8 να επανεκκινήσει, βασικά προσομοιώνετε μια έλξη μπαταρίας, η οποία, σε παλαιότερα κινητά τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Ανανεώστε την προσωρινή μνήμη συστήματος

Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος επηρεάζει συνήθως μια συσκευή προκαλώντας την επιβράδυνση ή την αντιμετώπιση προβλημάτων απόδοσης. Μερικές φορές όμως, ενδέχεται να προκύψουν άλλα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων δικτύωσης, εάν αυτή η προσωρινή μνήμη γίνει παλιά ή κατεστραμμένη. Για να ελέγξετε εάν ένα πρόβλημα της προσωρινής μνήμης του συστήματος βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Αυτό αποτελεί βασικό στοιχείο για οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου. Ορισμένα σφάλματα δικτύου προκαλούνται από εσφαλμένη διαμόρφωση ή ρυθμίσεις δικτύου. Για να δείτε εάν η αιτία του προβλήματος έγκειται στην τρέχουσα ρύθμιση δικτύου του τηλεφώνου σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου του κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Μη αυτόματη αλλαγή δικτύου

Αναγκάζοντας τη συσκευή να συνδεθεί σε άλλο δίκτυο μερικές φορές επιλύει προβλήματα σήματος. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
4. Πατήστε Διαχειριστές δικτύου.
5. Αναγκάστε το τηλέφωνο να αναζητήσει όλα τα διαθέσιμα δίκτυα στην περιοχή πατώντας στην επιλογή Δίκτυα αναζήτησης.
6. Περιμένετε λίγα λεπτά έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση της συσκευής.
7. Επιλέξτε ένα δίκτυο (όχι αυτό που χρησιμοποιείτε).
8. Αφού η συσκευή δηλώσει ότι δεν μπορεί να πραγματοποιήσει σύνδεση ή αποτύχει να εγγραφεί στο δίκτυο, επιλέξτε το δικό σας χειριστή δικτύου.
9. Περιμένετε έως ότου η συσκευή εγγραφεί στο δίκτυο.
10. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
11. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ελέγξτε την κάρτα SIM

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τη SIM. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε μια συμβατή συσκευή (κατά προτίμηση άλλο τηλέφωνο που λειτουργεί στο τρέχον δίκτυό σας) και δείτε εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα.

Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM για να δείτε αν υπάρχει διαφορά.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών παραβλέπεται συχνά σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό μία ή μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας αυτό το σφάλμα. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν αυτή η εικασία είναι αληθινή, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S8 + και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Σε περίπτωση που τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές τους. Μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας το τηλέφωνο μέσω της εργοστασιακής επαναφοράς. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν τα κάνετε.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Ορισμένα προβλήματα δικτύου δεν επιδιορθώνονται στο τέλος του χρήστη. Εάν το ζήτημα επιστρέψει μετά από πλήρη επαναφορά, ενημερώστε τον χειριστή του δικτύου σας.