Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να ξεκλειδώσετε ένα Galaxy S8 εάν είναι κλειδωμένο με Factory Reset Protection
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S8 δονείται και εμφανίζει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας κατά τη φόρτιση
• Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που απενεργοποιείται από μόνο του
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να εντοπίσει δίκτυο Wi-Fi, δεν θα συνδεθεί με Wi-Fi

Το Galaxy S8 (# GalaxyS8) υπήρξε αυτή τη στιγμή, επομένως είναι κατανοητό ότι πολλοί χρήστες μπορεί τώρα να βρουν κάποια προβλήματα με αυτό. Ως συνήθως, αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων απαντά σε ορισμένα από αυτά τα ζητήματα. Καλύπτουμε τέσσερα ακόμη προβλήματα σε αυτό, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να ξεκλειδώσετε ένα Galaxy S8 εάν είναι κλειδωμένο με Factory Reset Protection

Γεια. Πρόσφατα έχω πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο samsung Galaxy s8 plus αλλά δεν μπορούσα να το ανοίξω καθώς ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης Gmail που έχω εισαγάγει την πρώτη φορά όταν αγόρασα το τηλέφωνο. Τότε πήγα για παράκαμψη με εργαλεία odin. Πρώτα απ 'όλα έχω κάνει λάμψη με το σωστό αρχείο συνδυασμού. Όταν ήρθαν τα εργοστασιακά δυαδικά παράθυρα, είχα ενεργοποιήσει τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων usb και έπειτα έκανα flash με firmware ROM. Τώρα το πρόβλημα έφτασε. Το τηλέφωνο δεν κάνει επανεκκίνηση και έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung με αναμμένη λυχνία LED. Σημειώνεται ότι όταν έκανα flash με το σπίτι cse, προκάλεσε το πρόβλημα, αλλά επανεκκινήθηκε μόνο όταν έκανα flash με το cse. αλλά σε αυτήν την περίπτωση το gmail μου είναι ακόμα στο τηλέφωνο που σημαίνει ότι η παράκαμψη δεν έχει γίνει. Παρακαλώ βοηθήστε με αν έχετε ιδέα σχετικά με αυτό. Ευχαριστώ.

Λύση: Η παράκαμψη της προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς με φλας δεν λειτουργεί πλέον. Αυτό το πρόβλημα ανακαλύφθηκε πριν από χρόνια και η Samsung έκτοτε το έχει επιδιορθώσει. Αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν μόνο δύο τρόποι για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο τηλέφωνό σας.

Η πρώτη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Google που σχετίζονται με τη συσκευή. Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη αυτήν τη στιγμή σε Wi-Fi, που σημαίνει ότι έχει πρόσβαση σε διακομιστές Google, θα πρέπει να μπορείτε να την ξεκλειδώσετε επαναφέροντας τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Google. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή ή υπολογιστή. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο S8 Plus.

Εάν το S8 Plus σας δεν είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο ή αν δεν θυμάστε καθόλου το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού Google, τότε πρέπει να κάνετε τη δεύτερη επιλογή, δηλαδή να μεταφέρετε τη συσκευή στη Samsung. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα ειδικό εργαλείο για να ξεκλειδώσουν τη συσκευή παρακάμπτοντας το FRP. Η διαδικασία είναι γενικά πολύ παρόμοια με το flashing, αλλά η ακριβής μέθοδος δεν έχει κυκλοφορήσει δημοσίως. Όταν πηγαίνετε στη Samsung για αυτόν τον σκοπό, πρέπει να προσκομίσετε την απόδειξη αγοράς (απόδειξη) και ένα έγκυρο αναγνωριστικό.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S8 δονείται και εμφανίζει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας κατά τη φόρτιση

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S8. Το πρόβλημα είναι όποτε συνδέω το τηλέφωνό μου με το φορτιστή, αρχίζει να δονείται και εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι αποσυνδέεται η υγρασία του φορτιστή. Ήταν έτσι για περισσότερο από ένα μήνα τώρα και έκανα ό, τι μπορούσα να σκεφτώ για να στεγνώσω τη θύρα φόρτισης, όπως να το καθαρίσω με ένα χαρτομάντιλο, να χτυπήσω στεγνωτήρα μαλλιών σε αυτό κλπ. Εννοώ αν ήταν ακόμη και υγρό, δεν πρέπει » να στεγνώσει από μόνη της μετά από ένα ΜΗΝΑ; Για πόσο καιρό μπορεί να υπάρχει νερό στο τηλέφωνό μου ;! Βοηθήστε με να το διορθώσω παρακαλώ 🙁

Λύση: Το νερό εξατμίζεται φυσικά μετά από μερικές ώρες εάν αφήσετε τη συσκευή σε θερμοκρασία δωματίου. Δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει πραγματικά νερό ή υγρασία στη συσκευή. Ο πιο πιθανός λόγος είναι είτε ένα κακό καλώδιο φόρτισης είτε μια θύρα φόρτισης. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο γνωστό επίσημο καλώδιο φόρτισης της Samsung και δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό ή η θύρα φόρτισης. Ένα τέτοιο πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί στο τέλος σας, εκτός εάν θέλετε να διακινδυνεύσετε την αντικατάσταση της θύρας φόρτισης. Σας προτείνουμε να φέρετε τη συσκευή στο Κέντρο σέρβις της Samsung, ώστε να μπορούν να την επιδιορθώσουν.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που απενεργοποιείται από μόνο του

Έχω ένα S8 που είναι περίπου 4 ή 5 μηνών. Πρόσφατα παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου ήταν απενεργοποιημένο σε τυχαίες ώρες. Τις τελευταίες δύο μέρες έχει γίνει πολύ χειρότερο. Τώρα όσο είναι πάντα στην οθόνη ενεργοποιημένη ή αν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο όλα λειτουργούν καλά. Αλλά αν αφήσω την οθόνη να κλειδώσει και είναι στην τσέπη μου ή αν είναι στραμμένη προς τα κάτω θα σβήσει και όταν την ενεργοποιώ ξανά, είναι πάντα στην οθόνη κωδικού πρόσβασης κρυπτογράφησης. Έχω δοκιμάσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Έχω σκουπίσει την προσωρινή μνήμη που αφαιρέσαμε την κάρτα SD και όλες τις άλλες προτάσεις που θα μπορούσα να βρω και ακόμα δεν μπορώ να επιλύσω το πρόβλημα.

Οποιεσδήποτε ιδέες για το τι θα δοκιμάσετε στη συνέχεια θα εκτιμηθούν πολύ.

Λύση: Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε πρώτα την μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα. Το Android ενδέχεται να μην μπορεί να παρακολουθεί τα σωστά επίπεδα μπαταρίας μετά την εκτέλεση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε τυχαίες επανεκκινήσεις. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας και του Android. Δείτε πώς:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Χρέωση το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε η συσκευή σου.
4. Επανεκκίνηση η συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει εντελώς η εξουσία.
6. Επαναλαμβάνω βήματα 1-5.

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σκουπίζοντας το τηλέφωνο και επιστρέφοντας όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους, δυνητικά εξαλείφετε οποιοδήποτε σφάλμα που προκαλεί το τηλέφωνό σας να απενεργοποιηθεί από μόνο του. Εάν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, πιθανότατα θα βοηθήσει η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
11. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές.

Θυμηθείτε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να χειριστεί μόνο προβλήματα λογισμικού. Εάν δεν αλλάξει τίποτα αφού το κάνετε και παρατηρήσετε το τηλέφωνο, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα δεν είναι επιλύσιμο. Θέλετε να επικοινωνήσετε με τη Samsung για υποστήριξη εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να εντοπίσει δίκτυο Wi-Fi, δεν θα συνδεθεί με Wi-Fi

Χρησιμοποιώ ένα τηλέφωνο Samsung S8 με Android 8. Ήμουν σε θέση να συνδεθώ στο Wi-Fi μου μερικές μέρες πίσω, αλλά από χθες δεν μπορώ να «δω» το ίδιο το Wifi για να επιλεγεί. Μπορώ να δω το Wi-Fi των γειτόνων μας και επίσης να συνδεθώ στο WiFi του συζύγου μου. Δεν είναι μόνο το οικιακό δίκτυο WiFi που δεν βλέπω. Ο σύζυγός μου μπορεί να συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο WiFi χωρίς προβλήματα. Ακολούθησα όλα τα βήματα που αναφέρονται στη σελίδα λήψης προβλημάτων εκτός από την επαναφορά Master. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο και έσβησα ακόμη και το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Λύση: Δοκιμάστε να διαγράψετε πρώτα τις ρυθμίσεις δικτύου του S8 σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι διαμορφώσεις δικτύου όπως προηγουμένως συνδεδεμένα δίκτυα wifi, κωδικοί πρόσβασης, ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας, ρυθμίσεις VPN κ.λπ. Αυτό είναι συχνά αποτελεσματικό για την επίλυση όλων των τύπων προβλημάτων δικτύου. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εάν η διαγραφή των ρυθμίσεων δικτύου του S8 δεν θα σας βοηθήσει, κάντε μια κύρια επαναφορά.