Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου (SMS)
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν ανταποκρίθηκε μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 χάνει ήχο κατά τη διάρκεια των κλήσεων
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν θα αναπαράγει βίντεο σε λειτουργία MMS
• Πρόβλημα # 5: Το νέο Galaxy S7 δεν θα παραμείνει ενεργό και θα τερματιστεί με επίπεδο μπαταρίας 49%
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σε όλους! Σας φέρνουμε ένα άλλο άρθρο σχετικά με # GalaxyS7 ζητήματα και λύσεις. Εάν δεν βρείτε το ζήτημά σας να δημοσιεύεται εδώ σήμερα, συνεχίστε να παρακολουθείτε περισσότερες αναρτήσεις τις επόμενες ημέρες.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου (SMS)

Το τηλέφωνό μου αντιμετωπίζει πρόβλημα με την αποστολή κανονικών μηνυμάτων κειμένου μόνο. Αυτό συμβαίνει πολλές φορές την ημέρα στις ίδιες ακριβώς ρυθμίσεις όπως όταν φαίνεται άψογα. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν στέλνετε κείμενα σε οποιοδήποτε τηλέφωνο, iPhone, Android κ.λπ. και όταν αρχίζει να αποτυγχάνει για ένα, θα αποτύχει για όλους. Θα λάβω το μικρό εικονίδιο του κύκλου αποστολής, το οποίο θα μείνει εκεί για έως και 2 λεπτά προτού πω ότι απέτυχε να στείλει. Άλλες φορές θα χρειαστούν 30 έως 60 δευτερόλεπτα για να στείλετε ακόμη και 1 γραμμή κειμένου. Έχω πλήρη υπηρεσία όταν συμβαίνει αυτό και έχω παρατηρήσει ότι συμβαίνει συχνότερα όταν είμαι συνδεδεμένος σε Wi-Fi (το T-Mobile σάς επιτρέπει να καλείτε και να στέλνετε κείμενο μέσω Wi-Fi), αλλά θα συμβεί όταν είναι κανονικά συνδεδεμένο.

Έχω πάει δύο φορές στο T-Mobile για να δυσκολευτώ να πυροβολήσω και μετά μου δόθηκε ένα τηλέφωνο αντικατάστασης για το παλιό μου 2 εβδομάδων, καθώς και μια νέα κάρτα SIM. Το νέο τηλέφωνο έχασε τις μισές επαφές μου και όλα τα παλιά μου δεδομένα σχετικά με τη μεταφορά και, στη συνέχεια, εξακολουθούσα να έχω τα ίδια προβλήματα γραπτών μηνυμάτων την ημέρα που το πήρα πίσω. Ακόμα και διακοπή όλων των λειτουργιών κειμένου για αρκετές ώρες, παρά τις πολλές επανεκκινήσεις, απενεργοποίηση για λίγο και μετά ενεργοποίηση, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε και δεν θα έστελνε ένα κείμενο μέχρι να αποφασίσει ότι έγινε με το ξέσπασμα του. Αυτό μου προτείνει είτε ένα ελάττωμα σχεδιασμού είτε ένα θέμα προγραμματισμού, καθώς αυτό είναι τώρα 2 τηλέφωνα στη σειρά. Ήμουν ένας τεράστιος υποστηρικτής Android και Galaxy, αλλά αυτό το ζήτημα με μια τόσο βασική λειτουργία είναι πάρα πολύ και σκέφτομαι να επιστρέψω στο διάβολο (iPhone) εάν δεν μπορώ να βρω λύση. Οποιαδήποτε βοήθεια θα μπορούσατε να δανείσετε θα εκτιμηθεί περισσότερο! Σας ευχαριστώ. - Αντώνιος

Λύση: Γεια Άντονι. Πρώτον, θέλουμε να επισημάνουμε ότι το καλύτερο μέρος που μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό το ζήτημα είναι μόνο ο πάροχος του δικτύου σας. Όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το κείμενο πρέπει να αντιμετωπίζονται από τους μεταφορείς, επειδή υπάρχουν κρίσιμοι παράγοντες που μόνο αυτοί μπορούν να χειριστούν. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν πληροφορίες από πλευράς δικτύου και λογαριασμού που δεν είναι προσβάσιμες για ομάδες υποστήριξης τρίτων όπως εμάς. Ένα ζήτημα όπως το δικό σας μπορεί επίσης να προκληθεί από κακό λογισμικό (λειτουργικό σύστημα), δυσλειτουργία στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, προβλήματα δικτύου, σφάλμα εφαρμογής τρίτων, για να αναφέρουμε μερικά. Οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε σε αυτό το ιστολόγιο είναι γενικά παρόμοιες με τον τρόπο με τον οποίο εντοπίζουν προβλήματα με τους πελάτες τους. Φυσικά έχουν το πρόσθετο πλεονέκτημα ότι γνωρίζουν εάν υπάρχει συνεχής διακοπή λειτουργίας δικτύου που επηρεάζει ορισμένες περιοχές ή εάν η τρέχουσα ενημέρωση που κυκλοφόρησε προκαλεί ορισμένα προβλήματα. Με αυτήν την έννοια θέλουμε να τους καλέσετε ξανά για ψήφισμα.

Όσον αφορά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας, περιορίζεστε στην πραγματοποίηση πιθανών λύσεων λογισμικού μόνο. Παρακάτω είναι η αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Εκκινήστε το Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς το πρόβλημα έχει συμβεί σε τουλάχιστον 2 συσκευές. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πιθανότητα μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές και στα δύο τηλέφωνα να παρεμβαίνει στη λειτουργία της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, όλες οι εφαρμογές τρίτων και οι σχετικές υπηρεσίες τους θα εμποδιστούν να εκτελεστούν. Εάν το ζήτημα δεν θα παρουσιαστεί, αυτό είναι ένδειξη ότι μια από τις εφαρμογές τρίτων σας είναι προβληματική. Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης του S7 σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων (με αυτήν τη σειρά).

Λάβετε υπόψη ότι πατώντας το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων θα διαγραφούν τα μηνύματα κειμένου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των μηνυμάτων σας προτού συνεχίσετε.

Εάν οι παραπάνω διαδικασίες δεν θα κάνουν καμία διαφορά, επικοινωνήστε ξανά με την T-Mobile για επίλυση.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν ανταποκρίθηκε μετά από μια ενημέρωση

Το ίδιο όπως πολλοί έχουν περιγράψει. Μαύρη οθόνη, μπλε φως που αναβοσβήνει. Εντελώς απάντηση σε κανένα πλήκτρο. Το δικό μου ξεκίνησε λίγες μέρες μετά την ενημέρωση. Είχε χαμηλή μπαταρία και το έβαλα στο φορτιστή του αυτοκινήτου μου. Είπε ότι εντοπίστηκε υγρασία, αλλά δεν υπήρχε υγρασία. Σταμάτησε να φορτίζει και η μπαταρία έφυγε. Στη συνέχεια πήγε στην τρέχουσα κατάσταση. και έμεινε έτσι μέχρι την επόμενη μέρα, όταν το μπλε φως σβήστηκε. Το σύνδεσα στο φορτιστή του αυτοκινήτου μου και προσπάθησα να το ξεκινήσω. τίποτα. τότε έκανα τη μαλακή επαναφορά και ξεκίνησε. Ενώ βρίσκεστε στο φορτιστή, η εκκίνηση ξεκίνησε και πήγε στην οθόνη εκκίνησης ATT όπου εξαντλήθηκε γρήγορα η μπαταρία και πέθανε. Το έδωσα περίπου είκοσι λεπτά στο φορτιστή και δοκίμασα ξανά αυτή τη φορά, προχώρησε και έφτασε να ενημερώσω το Android βήμα 6 από 6. Σε αυτό το σημείο πέθανε ξανά και επέστρεψε στη μαύρη οθόνη με το μπλε φως που αναβοσβήνει. Τώρα δεν ανταποκρίνεται ξανά σε κανένα πλήκτρο. Υπάρχει κάτι σοβαρό λάθος με αυτήν την τελευταία ενημέρωση. Ο γιος μου είχε ένα πολύ παρόμοιο πρόβλημα με την άκρη του S7 μετά την ενημέρωση του λογισμικού, αλλά το έκανε για επανεκκίνηση μετά από μερικές ημέρες. Η σκέψη μου είναι να το αφήσω να πεθάνει εντελώς μέχρι να σβήσει το μπλε φως. φόρτιση για μεγάλο χρονικό διάστημα. και στη συνέχεια προσπαθήστε να επανεκκινήσετε ξανά. Οι συμβουλές στον ιστότοπό σας δεν είναι χρήσιμες σχετικά με αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ. - Γιάννης

Λύση: Γεια σου Γιάννη. Εάν οι συμβουλές που λάβατε από το ιστολόγιό μας δεν βοήθησαν, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημά σας είναι πέρα ​​από τη δυνατότητά σας να επιδιορθώσετε στο επίπεδό σας. Η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού μπορεί να γίνει μόνο εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο και να μην ανταποκρίνεται πλήρως. Εάν το S7 σας είναι νεκρό, δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά ή δεν θα ξεκινήσει σε άλλες λειτουργίες (ασφαλής λειτουργία, λειτουργία ανάκτησης, λειτουργία λήψης), τότε δεν μπορούν να γίνουν πολλά. Εάν η ενημέρωση προωθήθηκε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, βεβαιωθείτε ότι τους ενημερώσατε για το ζήτημα, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν. Διαφορετικά, καλέστε τη Samsung και αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 χάνει ήχο κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Αυτό συνεχίζεται σποραδικά για ένα μήνα, αλλά τώρα είναι χειρότερο. Το τηλέφωνό μου αποφάσισε ότι δεν θέλει πλέον να λειτουργεί ως τηλέφωνο. Όλα τα άλλα λειτουργούν, αλλά όταν κάνω μια κλήση ή μια κλήση εισέρχεται, είναι απλώς σιωπή στο τέλος μου. Έχω κάνει την ιδέα "Δοκιμάστε το σε ασφαλή λειτουργία" - δεν λειτουργεί ακόμα.

Χθες επανεκκίνησα σκληρά το τηλέφωνό μου. Δούλεψε για 2 τηλεφωνικές κλήσεις και μετά σταμάτησε ξανά. Σήμερα επέστρεψε στο τετράγωνο. Μπορώ να δω τον εαυτό μου να καλεί, δείχνει την κλήση και μετά να σιωπά - δεν λειτουργεί σε κανονική ή ασφαλή λειτουργία. Οι μόνες εφαρμογές στο τηλέφωνο είναι αυτές που συνοδεύουν τη σκληρή επανεκκίνηση, επομένως δεν νομίζω ότι προκαλεί μια εφαρμογή.

Έχω ένα εισιτήριο με τη Samsung και λιγότερο από ένα μήνα στην εγγύηση - πρέπει να το στείλω σε αυτές ή υπάρχει άλλη λύση; Θα αντικαταστήσει η αντικατάσταση της κάρτας SIM; Τόσο απογοητευτικό… δεν είμαι σίγουρος ότι θα επιλέξω Samsung / Android την επόμενη φορά. Επίσης, ενδιαφέρον να σημειώσω είναι πώς πήρα το τηλέφωνό μου από τότε που ξεκίνησε αυτό το ζήτημα, αλλά δεν το έκανε ποτέ πριν από αυτό… Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Sheradec1

Λύση: Γεια Sheradec1. Αν δεν αλλάξει τίποτα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η κλήση για 24 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαθιστάτε τίποτα κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ώστε να δείτε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή, στο ίδιο το τηλέφωνο. Λάβετε υπόψη ότι το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από δυσλειτουργία στην πλευρά του δικτύου, οπότε πρέπει επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το πιθανό ζήτημα καλώντας τον πάροχό σας. Εν τω μεταξύ, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί ακόμα και όταν το υλικολογισμικό έχει αποκατασταθεί από προεπιλογή, η κλήση της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας είναι το επόμενο λογικό βήμα. Μπορεί επίσης να προτείνουν την αντικατάσταση της κάρτας SIM, γι 'αυτό λέμε ότι προτιμάτε. Εάν έχετε την επιλογή αντικατάστασης τηλεφώνου, μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν θα αναπαράγει βίντεο σε λειτουργία MMS

Γεια σας, φαίνεται ότι έχω δύο προβλήματα. Πρώτα, έχω τραβήξει πολλά βίντεο σε λειτουργία MMS στο τηλέφωνό μου Galaxy και μετά από λίγο καιρό άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι λυπάμαι δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του βίντεο. Έχω διαγράψει πολλά από τα βίντεο και εξακολουθώ να λαμβάνω το μήνυμα από βίντεο που ξεκινούν περίπου το ένα τέταρτο του δρόμου μέχρι το πρώτο βίντεο που ηχογράφησα, όλα λειτούργησαν λίγο πριν.

Το δεύτερο ζήτημα είναι ότι έκανα λήψη βίντεο στον υπολογιστή μου μέσω USB και έχω λάβει αρχεία βίντεο που είναι οπουδήποτε από 7 GB έως 10 GB. τα περισσότερα είναι περίπου 9 GB και τα προγράμματα αναπαραγωγής βίντεο δεν θα τα παίξουν. Τα περισσότερα από τα άλλα βίντεό μου είναι από 400 MB έως 2 GB το πολύ και παίζουν καλά. Πώς μπορώ να τα διορθώσω ώστε να παίζουν;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Μπράιαν

Λύση: Γεια Μπράιαν. Δεν μπορούμε να δούμε κάποια λογική σύνδεση μεταξύ του πρώτου και του δεύτερου ζητήματος, αλλά το S7 σας μπορεί να αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη δημιουργία και την ανάγνωση βίντεο. Δεν έχουμε ακούσει για αυτό το πρόβλημα σε άλλα Galaxy S7, οπότε δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε την πραγματική αιτία. Πρέπει να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να εντοπίσετε και να εξαλείψετε το σφάλμα.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μια άλλη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής βίντεο (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε μια διαφορετική εφαρμογή βίντεο για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για το δεύτερο σας ζήτημα, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν τα αρχεία βίντεο μπορούν να διαβαστούν από διαφορετική συσκευή. Εάν ο τρέχων υπολογιστής σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με το άνοιγμα ή τη φόρτωση βίντεο, βρείτε έναν άλλο υπολογιστή για αναπαραγωγή τους. Εάν ο δεύτερος υπολογιστής θα έχει το ίδιο πρόβλημα, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι τα αρχεία βίντεο ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα η μορφή αρχείου των εν λόγω βίντεο να μην είναι συμβατή με το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή σας μπορεί να διαβάσει τη μορφή αρχείου των βίντεο. Κάντε κάποια έρευνα για τη μορφή αρχείου που μπορεί να διαβάσει το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο για να σας δώσει μια ιδέα. Εάν η τρέχουσα μορφή αρχείου βίντεο είναι συμβατή με το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή σας, αλλά το πρόβλημα παραμένει, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι τα εν λόγω βίντεο πρέπει να έχουν καταστραφεί κατά τη δημιουργία ή τη μεταφορά τους από το τηλέφωνό σας, γεγονός που το καθιστά συνδεδεμένο με το πρώτο ζήτημα που αναφέρατε. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο για αυτά.

Πρόβλημα # 5: Το νέο Galaxy S7 δεν θα παραμείνει ενεργό και θα τερματιστεί με επίπεδο μπαταρίας 49%

Είναι ένα Samsung Galaxy S7. Το τηλέφωνο είναι ολοκαίνουργιο. Το αγόρασα σφραγισμένο στο κουτί. Το είχα μόνο για περίπου 3 εβδομάδες και ξαφνικά η μπαταρία μου ήταν στο 49% και μόλις απενεργοποιήθηκε.

Δοκίμασα όλες τις προτεινόμενες επιλογές στα νήματα και τίποτα δεν λειτούργησε. Το τηλέφωνο θα ξεκινήσει και θα παραμείνει αναμμένο για περίπου 20 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια θα απενεργοποιηθεί μόνο του όταν το φορτώσω. Δεν σηκώνει το τηλέφωνο και δεν δείχνει το κόκκινο φως όπως συνήθως. Αντ 'αυτού λειτουργεί σαν να μην φορτίζει έως περίπου 15 λεπτά και στη συνέχεια εμφανίζεται ως χωρίς μπαταρία και φόρτιση. μετά από αυτό δείχνει το 49% και φόρτιση. Μόλις το ενεργοποιήσω, παραμένει για 20 δευτερόλεπτα .. όσο χρειάζεται για να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασής μου και να μετακινήσω την οθόνη της εφαρμογής μου και απενεργοποιείται ξανά. Υποθέτω ότι δεν μπορεί να είναι η μπαταρία, καθώς είναι ένα νέο τηλέφωνο. Είμαι πρόθυμος να δοκιμάσω τα πάντα. Δεν μπορώ να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο αυτή τη στιγμή.

Σας ευχαριστώ. - Κίλι

Λύση: Γεια Kylie. Εάν αυτό το πρόβλημα υπάρχει ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων (κάτι που συνήθως πρέπει να κάνετε στα περισσότερα άρθρα μας), τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι ενδέχεται να έχετε κακό τηλέφωνο. Όσον αφορά την επίλυση, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να βρείτε έναν τρόπο αντικατάστασης της συσκευής σας.

Σχετική ανάγνωση: Η μπαταρία Galaxy Note 5 χάνει γρήγορα την ισχύ

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.