Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δεν θα επιτρέψει την πρόσβαση σε εισερχόμενα email
• Πρόβλημα 2: Το άκρο Galaxy S7 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις για μια εφαρμογή τράπεζας
• Πρόβλημα 3: Galaxy S7 edge στον οδηγό εγκατάστασης
• Πρόβλημα 4: Οι άκρες του Galaxy S7 είναι δυσδιάκριτες λόγω χρωμάτων
• Πρόβλημα 5: Το κείμενο του Galaxy S7 αποκλείστηκε από το πληκτρολόγιο, δεν είναι δυνατή η εμφάνιση κειμένου κατά την πληκτρολόγηση
• Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 edge δεν μπορεί να ανοίξει αρχείο PDF, συνεχίζει να λέει ότι το αρχείο είναι κατεστραμμένο
• Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου T-Mobile
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία
• Πρόβλημα 10: Το Galaxy S7 δεν κατεβάζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Πρόβλημα 11: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει email λόγω σφάλματος διακομιστή email
• Πρόβλημα 12: Ο υπολογιστής δεν θα εντοπίσει το Galaxy S7, δεν θα φορτίζει γρήγορα

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε σε άλλη # ανάρτηση GalaxyS7. Σας προσφέρουμε 12 ακόμη ζητήματα και λύσεις που σχετίζονται με το S7 σε αυτό, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δεν θα επιτρέψει την πρόσβαση σε εισερχόμενα email

Μετά από μια πρόσφατη αυτόματη ενημέρωση στο Galaxy S7 μου, δεν μπορώ να έχω πρόσβαση σε όλα τα εισερχόμενά μου όπως πριν, εκτός εάν έχω εύκολη λειτουργία. Εάν βρίσκομαι σε τυπική λειτουργία με το θέμα μου και τα εικονίδια τακτοποιούν τον τρόπο που τα θέλω, μπορώ να πω ότι έχω ένα email σε έναν από τους λογαριασμούς email μου, ωστόσο, όταν κάνω κλικ στην εφαρμογή email, δεν υπάρχει αριστερά πάνω 3 γραμμές με επιλογές δημιουργίας διαφορετικών λογαριασμών email. Σχεδόν έχω κολλήσει με ένα μόνο email και δεν μπορώ να δω τίποτα άλλο. Είναι ενοχλητικό να αλλάζετε τρόπους για να αποκτήσετε πρόσβαση σε διαφορετικό λογαριασμό email. - Τζάδα

Λύση: Γεια Τζάντα. Οι ενημερώσεις μπορούν μερικές φορές να τροποποιήσουν ορισμένες λειτουργίες ή προεγκατεστημένες συμπεριφορές εφαρμογών. Αυτό οφείλεται είτε στο σχεδιασμό είτε προκαλείται από σφάλμα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δείτε πώς θα πάει. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε καθαρά τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων για την εφαρμογή.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής email δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν πιστεύετε ότι η εύρεση μιας επίλυσης αξίζει τον κόπο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού και προεγκατεστημένων εφαρμογών στις προεπιλογές.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Το άκρο Galaxy S7 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις για μια εφαρμογή τράπεζας

Πρόσφατα αγορασμένο S7 edge. Πριν, είχα ένα άκρο S6 +. Με το S6 θα μπορούσα να λαμβάνω μηνύματα προειδοποίησης από την τράπεζά μου σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού μου. (Νέες καταθέσεις, χαμηλό υπόλοιπο κ.λπ.) Δεν λαμβάνω πλέον αυτά τα μηνύματα ειδοποίησης με το S7. Δεν θα μου επιτρέψει καν να επαναφέρω την υπηρεσία σε αυτό το τηλέφωνο. Έχω περάσει από κάθε ρύθμιση που μπορώ να σκεφτώ, αλλά δεν μπορώ να διορθώσω / βρω το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτές οι ειδοποιήσεις είναι πολύ σημαντικές για μένα. - Dawnshec

Λύση: Γεια Dawnshec. Δεν πιστεύουμε ότι μπορείτε να κάνετε κάτι σχετικά με το ζήτημα. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω) και τα ενημερώσατε στην πιο πρόσφατη έκδοση, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τον κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι ο προγραμματιστής της εφαρμογής ενδέχεται να έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να συμπεριφέρεται πρόσφατα ή ότι υπάρχει πρόβλημα κωδικοποίησης (σφάλμα) που προκαλεί τις ειδοποιήσεις. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής ή την τράπεζά σας για υποστήριξη, καθώς αυτό δεν είναι πρόβλημα τηλεφώνου.

Υποθέτουμε φυσικά ότι έχετε ήδη βεβαιωθεί, πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, ότι οι ειδοποιήσεις για αυτήν τη συγκεκριμένη εφαρμογή έχουν ρυθμιστεί σωστά. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Ειδοποιήσεις.
3. Παρακέντηση ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΣ στην επάνω δεξιά πλευρά.
4. Βρείτε την εν λόγω εφαρμογή και πατήστε.
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις επιλογή σύροντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.
6. Εάν θέλετε, μπορείτε να αφήσετε το τηλέφωνο να εμφανίζει ειδοποιήσεις για αυτήν την εφαρμογή στην οθόνη κλειδώματος επιλέγοντας Εμφάνιση περιεχομένου στην ενότητα Στην οθόνη κλειδώματος επιλογή.

Πρόβλημα 3: Galaxy S7 edge στον οδηγό εγκατάστασης

Το Samsung Galaxy S7 edge μου έχει κολλήσει στον οδηγό εγκατάστασης. Αυτό έγινε κατά λάθος και κανείς δεν φαίνεται να ξέρει πώς να το διορθώσει. Πραγματοποιώ μηνιαίες πληρωμές σε ένα τηλέφωνο που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Η ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι η Verizon. Η Verizon λέει ότι είναι πρόβλημα της Google. Έχω ήδη επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής μου στο Google αρκετές φορές και δεν βοηθάει. - Κ. Skentdingaling

Λύση: Γεια σας, Mrskentdingaling. Τι ακριβώς εννοείς με το να κολλήσεις στον οδηγό εγκατάστασης; Λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος; Δώστε μας περισσότερες πληροφορίες από ό, τι μας λέτε εδώ, όπως το ιστορικό του τηλεφώνου και τα βήματα που οδήγησαν στο πρόβλημα. Το να μας λέτε ότι έχετε κολλήσει δεν βοηθά καθόλου. Βοηθήστε μας δίνοντας όσες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και τη συσκευή σας, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε σωστά. Μόλις παράσχετε έναν πλήρη λογαριασμό για το τι συνέβη, θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση αναλόγως.

Πρόβλημα 4: Οι άκρες του Galaxy S7 είναι δυσδιάκριτες λόγω χρωμάτων

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 edge. Όταν κοιτάζω τα στοιχεία επικοινωνίας μου, βλέπω το όνομα αλλά δεν μπορώ να δω την υπόλοιπη οθόνη, έτσι δεν μπορώ να δω τον αριθμό τηλεφώνου επαφής. Φαίνεται ότι τα χαμηλότερα 2/3 rds της οθόνης είναι λευκά και τα στοιχεία επαφής είναι σε πορτοκαλί χρώμα αλλά είναι τόσο ελαφριά που συνδυάζονται με την υπόλοιπη οθόνη. - Καρλ

Λύση: Γεια Καρλ. Δοκιμάστε να αλλάξετε ορισμένες ρυθμίσεις στην επιλογή Εμφάνιση, όπως Ζουμ οθόνης και γραμματοσειρά (Ρυθμίσεις> Οθόνη> Ζουμ οθόνης και γραμματοσειρά).

Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το θέμα (Ρυθμίσεις> Ταπετσαρίες και θέματα).

Πρόβλημα 5: Το κείμενο του Galaxy S7 αποκλείστηκε από το πληκτρολόγιο, δεν είναι δυνατή η εμφάνιση κειμένου κατά την πληκτρολόγηση

Όταν πληκτρολογώ ένα μήνυμα με κείμενο, το πλαίσιο κειμένου δεν επεκτείνεται με το μήκος του κειμένου. Το κείμενο εξαφανίζεται ακριβώς πίσω από το πληκτρολόγιο και δεν βλέπω τι γράφω. Δεν μπορώ να μετακινήσω την οθόνη πάνω ή κάτω. Αυτό είναι στο Galaxy S7. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Σαρόν

Λύση: Γεια Σαρόν. Υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε την εγγενή εφαρμογή Samsung Messages εδώ. Σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα χρησιμοποιείτε και το προεπιλεγμένο πληκτρολόγιο Samsung. Για να δείτε εάν πρόκειται για ζήτημα πληκτρολογίου Samsung, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει τις ρυθμίσεις του στην προεπιλογή κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ξεκινήστε να πληκτρολογείτε ένα μήνυμα κειμένου.
2. Στο εικονικό πληκτρολόγιο, πατήστε το εικονίδιο στα αριστερά της γραμμής διαστήματος (εικονίδιο με το γρανάζι).
3. Μεταβείτε στο κάτω μέρος και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά πλευρά και επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
4. Αναζητήστε την εφαρμογή πληκτρολογίου με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και πατήστε.
5. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
6. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε καθαρά τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων για την εφαρμογή. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων κουμπί.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 edge δεν μπορεί να ανοίξει αρχείο PDF, συνεχίζει να λέει ότι το αρχείο είναι κατεστραμμένο

Πρόσφατα, το GS7 Edge αντιμετώπισε πρόβλημα με το άνοιγμα αρχείων που κατεβάζω. Συνεχίζω να λαμβάνω αυτό το μήνυμα που λέει "δεν μπορούμε να ανοίξουμε το αρχείο επειδή είναι κατεστραμμένο" ή κάτι τέτοιο. Συνήθιζε όμως να ανοίγει αρχεία χωρίς προβλήματα. Και το πρόβλημα είναι με οποιαδήποτε αρχεία pdf κατεβάζω. Το είδατε πριν; Ευχαριστώ πολύ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Ματθαίος

Λύση: Γεια Μάθιου. Μπορείτε να ανοίξετε τα ληφθέντα αρχεία σε ένα Galaxy S7 μόνο εάν έχετε μια συμβατή εφαρμογή που μπορεί να την διαβάσει. Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα, υποθέτοντας ότι φυσικά προσπαθείτε να ανοίξετε ένα καλό αρχείο PDF και όχι κατεστραμμένο, είναι η εφαρμογή που προσπαθεί να ανοίξει το αρχείο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου T-Mobile

Γεια. Επικοινωνώ μαζί σας παιδιά με ελπίδες ότι θα μπορέσετε να μου πείτε τι συμβαίνει με τη συσκευή μου. Έχω ένα S7 και μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση στο τηλέφωνό μου. Δεν μπόρεσε πλέον να περάσει το λογότυπο T-Mobile κατά την εκκίνηση. Παίξαμε λίγο μαζί του και διαπίστωσα ότι μετά από μια σκληρή επαναφορά λειτουργεί καλά. Αυτό συμβαίνει έως ότου συνδεθώ σε όλους τους λογαριασμούς μου (Google, Samsung κ.λπ.). στη συνέχεια ενημερώνει τα πάντα στο τηλέφωνο και μετά από αυτό όταν απενεργοποιηθεί ή επανεκκινηθεί, είναι το ίδιο πρόβλημα ξανά - κολλημένο στο λογότυπο T-Mobile.

Κάποιες άλλες λεπτομέρειες είναι ενώ χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο μερικές φορές θα λέει πράγματα όπως "το Google+ έχει σταματήσει να λειτουργεί" και όλα αυτά ανοησίες. παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου με όσες πληροφορίες μπορείτε. - Tyler31914

Λύση: Γεια Tyler31914. Δεν γνωρίζουμε τίποτα για το σύστημά σας και για το εάν έχετε ή όχι ριζώσει ή τροποποιήσει το λογισμικό του με ένα μη επίσημο προηγουμένως. Εάν κάνατε ένα από τα δύο, σας προτείνουμε να ανακτήσετε το λογισμικό μετοχών.

Υποθέτουμε όμως ότι ποτέ δεν ρίζατε ούτε εγκαταστήσατε ένα προσαρμοσμένο ή μη επίσημο υλικολογισμικό. Με βάση τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το ζήτημα, η αιτία είναι πιθανώς ένας κακός bootloader, ο οποίος είναι ένα κομμάτι κώδικα που εκτελείται πριν από τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος Android. Ο φορτωτής εκκίνησης του τηλεφώνου ενδέχεται να είναι κατεστραμμένος, αποτρέποντας τη σωστή λειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Εάν δεν είναι κακό πρόγραμμα εκκίνησης, ενδέχεται να καταλήξετε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Σας προτείνουμε να προσπαθήσετε πρώτα να κάνετε flash το bootloader. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Τα βήματα που παρέχονται εδώ είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης μόνο. Φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης του bootloader ή του υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Αγόρασα το Samsung Galaxy S7 όταν ήμουν για πρώτη φορά στην αγορά. Μετά από μερικές μέρες δεν μου άρεσε, οπότε το έβαλα σε ένα ντουλάπι. Μόλις το έφερα ξανά για να προσπαθήσω ξανά. Δεν θα χρεώνεται ούτε θα ενεργοποιείται. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και εμφανίζεται μόνο το λογότυπο εκκίνησης της Samsung και μετά πέφτει νεκρό. Έχω δοκιμάσει αρκετά καλώδια, φορτιστές και ακόμη και τα έχω συνδέσει στον υπολογιστή μου όπου δεν υπήρχε ούτε τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων. Θερμούς χαιρετισμούς. - Πατρικία

Λύση: Γεια Patricia. Προσπαθήστε πρώτα να κάνετε μια κύρια επαναφορά και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν μια κύρια επαναφορά δεν θα το διορθώσει, ανατρέξτε στις προτάσεις που έχουμε για το Tyler31914 παραπάνω.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία

Γεια. Είχα το Samsung S7 μου μόνο για 7 μήνες και είχα αρκετά τηλέφωνα Samsung, αλλά αυτό δεν μου συνέβη ποτέ. το τηλέφωνό μου καθυστέρησε, γι 'αυτό αποφάσισα να το επανεκκινήσω, αφού είχα σταματήσει χειροκίνητα όλες τις εφαρμογές. Όταν επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου δεν ήθελε να ξεπεράσω το λογότυπο της Samsung (με πολύχρωμο χώρο όπως τα γραφικά). Όπως ανέφερα, αυτό δεν μου συνέβη ποτέ. Τα άλλα τηλέφωνα Samsung μου έχουν διαρκέσει 2 και ενάμισι το πολύ προτού το ενημερώσω πρόθυμα (μοντέλο σοφό). Δεν δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των επαφών και των εικόνων μου. ΣΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΕ ΜΕ. - Λινέ

Λύση: Γεια Laine. Ελέγξτε τις προτάσεις μας για τα Tyler31914 και Patricia παραπάνω.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy S7 δεν κατεβάζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αυτό είναι σε τηλέφωνο εργασίας (Microsoft Exchange email). Οι περισσότεροι από τους φακέλους email μου εμφανίζουν τώρα "Χωρίς email - μπορεί να έχετε email που δεν έχουν ανακτηθεί από το διακομιστή." Έχω ελέγξει τις ρυθμίσεις συγχρονισμού και όλα φαίνεται να έχουν ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπουν τον αυτόματο συγχρονισμό. Δεν γνωρίζω καμία ενημέρωση του Outlook που έχει συμβεί, ωστόσο, ενδέχεται να είναι λάθος. Επίσης, δεν έχω αλλάξει καμία ρύθμιση. - Γιάννης

Λύση: Γεια σου Γιάννη. Εάν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας, σας συνιστούμε να μιλήσετε πρώτα με τα παιδιά IT της εταιρείας σας. Δεν γνωρίζουμε τίποτα για το πώς λειτουργεί το σύστημά σας και υπάρχουν πολλά πράγματα που μόνο ο διαχειριστής email σας μπορεί να ελέγξει. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, προτείνουμε τα εξής:

1. αφαιρέστε τον λογαριασμό email σας από το τηλέφωνο και διαμορφώστε τον ξανά.
2. σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής email (ελέγξτε τα παραπάνω βήματα).
3. κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 11: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει email λόγω σφάλματος διακομιστή email

Δεν μπορώ να στείλω ή να απαντήσω σε email στο λογαριασμό μου στο Bellsouth. Μια μέρα περίπου έχω αποτύχει να στείλω ειδοποίηση, λόγω σφάλματος διακομιστή email. Στη συνέχεια, όταν πηγαίνω σε διαφορετική οθόνη, δεν μπορώ να επιστρέψω στις επιλογές μενού του Bellsouth. Αυτό είναι AT&T που τροφοδοτείται από το Yahoo, το οποίο διέρχεται ένα εταιρικό διαζύγιο ειδών. Οι συνδέσεις Wi-Fi είναι καλές και το ίδιο email που πληκτρολογείται ξανά στον φορητό υπολογιστή μου είναι εντάξει. Αυτό συνέβη επίσης κατά διαστήματα στο Galaxy 4. Βοήθεια, αυτό είναι πολύ ενοχλητικό.

Σε ξεχωριστή σημείωση πώς μπορώ να σταματήσω τις φυσαλίδες του γκρίζου χαρακτήρα σε ορισμένες λέξεις που εμφανίζονται όταν πληκτρολογώ ένα κείμενο; Με εμποδίζουν να πληκτρολογώ διορθώσεις ή να τελειώνω μια λέξη και συχνά επιμένουν να αντικαταστήσω ένα emoji; Ευχαριστώ, ελπίζω να με βοηθήσεις να το καταλάβω. - Genessagp

Πίεση: Γεια Genessagp. Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής ή συσκευής, αλλά προτείνουμε να δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα που παρέχουμε στον John. Εάν δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email για υποστήριξη.

Δεν πιστεύουμε ότι καταλαβαίνουμε τι περιγράφετε στο δεύτερο σας τεύχος. Επιστρέψτε σε μας με περισσότερες πληροφορίες, όπως το όνομα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και της εφαρμογής πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε, καθώς και τα πιθανά βήματα που μπορεί να έχετε κάνει που ενδέχεται να έχουν οδηγήσει σε αυτό το ζήτημα. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση μόλις μας παράσχετε περισσότερες πληροφορίες.

Πρόβλημα 12: Ο υπολογιστής δεν θα εντοπίσει το Galaxy S7, δεν θα φορτίζει γρήγορα

Γεια. Όταν συνδέω το Samsung S7 με τον υπολογιστή μου, ο υπολογιστής με Windows δίνει την ειδοποίηση "Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται." Έχω εγκαταστήσει τον έξυπνο διακόπτη στον υπολογιστή και προσπάθησα να επανεγκαταστήσω τα προγράμματα οδήγησης. Τίποτα δεν λειτουργεί.

Επίσης, μετά την ενημέρωση Nougat, το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίζει πλέον γρήγορα. Δοκίμασα την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (2x) αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Είμαι τόσο απογοητευμένος. Θερμούς χαιρετισμούς. - Κένυ

Λύση: Γεια Κένυ. Δοκιμάστε πρώτα να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο USB και δείτε αν αυτό θα αλλάξει τίποτα. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, η πιο πιθανή αιτία του προβλήματος είναι η κακή θύρα φόρτισης. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για πολλά τηλέφωνα που σταμάτησαν ξαφνικά τη γρήγορη φόρτιση. Στείλτε το τηλέφωνο ή αντικαταστήστε το.