Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δείχνει "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί" και δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο
- Πρόβλημα # 2: Galaxy S7 «Το δίκτυο δεν ανταποκρίθηκε εγκαίρως. Η κάρτα SIM έχει κλειδωθεί. " λάθος
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SIM μετά από μια ενημέρωση
- Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν έχει σφάλμα κάρτας SIM, κολλημένο στην οθόνη λογότυπου Sprint
Υπάρχει μια ποικιλία ζητημάτων που σχετίζονται με την κάρτα SIM που μπορούν να συμβούν στο # GalaxyS7. Η σημερινή ανάρτηση θα αντιμετωπίσει ορισμένα από αυτά και ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας θα βοηθήσουν. Πολλοί χρήστες του S7 επικοινωνούν μαζί μας για τα προβλήματα της κάρτας SIM και τις σχετικές περιπτώσεις, οπότε ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο.
Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δείχνει "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί" και δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο
Γεια! Έχω παρόμοια προβλήματα με το "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί". Είχα μερικά επεισόδια στο παρελθόν, αλλά όλα επιλύθηκαν μόνοι τους (μερικές φορές ακόμη και χωρίς καμία επανεκκίνηση, απλά πρέπει να περιμένω). αλλά αυτή τη φορά, ανεξάρτητα από το πόσες φορές επανεκκινήθηκα, ή κάνω την ασφαλή λειτουργία / επανεκκίνηση με το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης που διαγράφηκε δεν λειτουργεί :(. Το πρόβλημα εμφανίστηκε για πρώτη φορά όταν το τηλέφωνό μου έμεινε από μπαταρία. Το φόρτισα με φορητό φορτιστή , στη συνέχεια το ενεργοποίησα (κανονικά) και μετά άρχισε να μου δείχνει το μήνυμα ότι δεν έχει εισαχθεί κάρτα SIM. Ήμουν έξω και δεν υπήρχε δίκτυο WiFi όταν την ενεργοποίησα. (Το τηλέφωνό μου είναι συνήθως σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και ενημερώνει μόνο τα λογισμικά κατά τη φόρτιση, αλλά δεν υπήρχε δίκτυο όταν το ενεργοποίησα, οπότε αυτό είναι πολύ απίθανο;) Όταν έφτασα στο σπίτι προσπάθησα να επανεκκινήσω / απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου πολλές φορές, αλλά δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να βγάλω χειροκίνητα το SIM επίσης, δεν λειτουργεί, ανεξάρτητα από το πόσες φορές το κάνω. Δεν έριξα το τηλέφωνό μου ούτε έκανα κάτι δραστικό πρόσφατα. Θέλω πραγματικά να αποφύγω την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς από την προηγούμενη εμπειρία το αντίγραφο ασφαλείας είναι συχνά ανομοιογενές και Είμαι υποχρεωμένος να χάσω δεδομένα εδώ και εκεί> <. Έτσι θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας! Ευχαριστώ πολύ !! - Yiqing
Λύση: Γεια Yiqing. Δεν υπάρχει πολύπλοκη λύση σε ένα ζήτημα όπως το δικό σας και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι συνήθως ένα σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να γνωρίζετε εάν το πρόβλημα είναι στη φύση του λογισμικού. Το σφάλμα "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί" μπορεί να αποτελεί ένδειξη ενός από τα ακόλουθα:
- Η κάρτα SIM είναι κακή
- Η κάρτα SIM έχει απενεργοποιηθεί
- αντιμετωπίζετε πρόβλημα λογαριασμού με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
- η συσκευή σας αντιμετώπισε προβλήματα δικτύου ή λογισμικού
- υπάρχει δυσλειτουργία υλικού που εμποδίζει τον εντοπισμό της κάρτας SIM
- υπάρχει ένα τρέχον πρόβλημα δικτύου
Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό, γνωστό τηλέφωνο εργασίας και να δείτε αν εντοπίζει την κάρτα SIM (και το δίκτυο). Εάν παρουσιαστεί το ίδιο σφάλμα, αυτό σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα με κάρτα SIM ή λογαριασμό. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, μπορείτε είτε να λάβετε μια νέα κάρτα SIM είτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή σας για υποστήριξη. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαληθεύσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα λογαριασμού που μπορεί να προκαλεί τη διακοπή της υπηρεσίας.
Η εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να είναι απαραίτητη εάν δεν υπάρχει καθόλου κάρτα SIM ή λογαριασμός. Για να το κάνετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικό. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung για να μπορούν να επιδιορθώσουν ή να αντικαταστήσουν τη συσκευή σας.
Πρόβλημα # 2: Galaxy S7 «Το δίκτυο δεν ανταποκρίθηκε εγκαίρως. Η κάρτα SIM έχει κλειδωθεί. " λάθος
Όταν ενεργοποιώ τη συσκευή μου, μετά από μερικά λεπτά εμφανίζεται ένα παράθυρο λέγοντας «Το δίκτυο δεν ανταποκρίθηκε εγκαίρως. Η κάρτα SIM έχει κλειδωθεί. Παρακαλούμε ενεργοποιήστε τη συσκευή και, εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. ΑΚΥΡΩΣΤΕ ΟΚ. "
Από τη στιγμή που εμφανίζεται το παράθυρο έχω ένα εικονίδιο πάνω από το οποίο όταν ανοίγω το συρτάρι ειδοποιήσεων το εικονίδιο λέει "Μη έγκυρη κάρτα SIM". Έχω επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου (I-wireless που χρησιμοποιεί το δίκτυο Sprint, προπληρωμένο), Sprint και Samsung, αλλά κανείς δεν μπόρεσε να βοηθήσει. Δεν πληρώνω για ασύρματα δεδομένα. Μπορώ να πραγματοποιώ / λαμβάνω κλήσεις, να στέλνω / λαμβάνω SMS & MMS. Έχει σχέση με τη μη πληρωμή δεδομένων; Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε. - Kenneth Chevalier
Λύση: Γεια Κένεθ. Δοκιμάσατε κάτι διαφορετικό πριν το S7 ξεκινήσει να έχει το αναδυόμενο παράθυρο; Αν το κάνατε, σκεφτείτε να αντιστρέψετε αυτό που κάνατε και να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Για παράδειγμα, εάν έχετε πρόσφατα ριζώσει τη συσκευή σας, προσπαθήστε να την ξεριζώσετε και ελέγξτε αν υπάρχει εφέ. Διαφορετικά, προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.
Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή SIM Toolkit διαγράφοντας τα δεδομένα της. Να κάνω αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών κουκκίδων) επάνω δεξιά.
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε την εφαρμογή SIM Toolkit και αγγίξτε την.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.
- Επανεκκινήστε το S9.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SIM μετά από μια ενημέρωση
Αγόρασα το τηλέφωνο νέο, και το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια όλη μέρα σήμερα μέχρι την ενημέρωση. Το τηλέφωνο δήλωσε την επιτυχία ενημέρωσης, αλλά τώρα δεν θα αναγνωρίσω την κάρτα SIM μου. Η κάρτα SIM είναι μια χαρά, βάλτε την κάρτα SIM στο S7 της συζύγου μου και χωρίς προβλήματα. Δεν μπορώ να δω πραγματικά πρόβλημα υλικού καθώς το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια μέχρι το λεπτό μέχρι την ενημέρωση. Έχω ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί. Επίσης, όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε την εκκίνηση, δεν λέει καμία εντολή. - Γκρεγκ
Λύση: Γεια Γκρεγκ. Δεν ξέρουμε τι εννοείτε ακριβώς με το "ενεργοποίηση", αλλά αν αναφέρεστε σε μια κατάσταση στην οποία σας ζητείται να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google, πρέπει να το αντιμετωπίσετε πρώτα.Μόλις συνδεθείτε ξανά, φροντίστε να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM σωστά στη συσκευή και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνουμε να ενημερώσετε τον χειριστή σας για να ελέγξει εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα που σχετίζεται με το δίκτυο και το προκαλεί. Διαφορετικά, πρέπει πραγματικά να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το τηλέφωνο για εσάς.
Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν έχει σφάλμα κάρτας SIM, κολλημένο στην οθόνη λογότυπου Sprint
Θα με ενδιέφερε να μάθω αν τα αναφερόμενα βήματα λειτούργησαν για το σφάλμα κάρτας ΟΧΙ και το χρώμα του τηλεφώνου. Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα και όταν πήγα στο Sprint, οι τεχνικοί τους είπαν ότι αυτό είναι ένα κοινό ζήτημα που αντιμετωπίζουν με τα ροζ χρυσά S7. Το Sprint επίσης δεν επιλύει το πρόβλημα, αλλά μπορούν να το αντικαταστήσουν μόνο με μαύρο τηλέφωνο. Επίσης, όταν κάνουν επαναφορά, το τηλέφωνο κολλάει στο λογότυπο Sprint και δεν θα υπερβαίνει αυτό το σημείο. Ευχαριστώ! - Γκλόρια
Λύση: Γεια Γκλόρια. Δεν γνωρίζουμε κανένα πρόβλημα που σχετίζεται με την κάρτα SIM που αφορά συγκεκριμένα τις συσκευές S7 με ροζ χρώμα. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν θα λειτουργήσει, ώστε να αποκλείσετε πιθανές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με λογισμικό Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά του S7 σας πριν από την επικοινωνία μαζί μας, σας προτείνουμε να αποδεχτείτε την προσφορά της Sprint για αντικατάσταση της συσκευής σας.