Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η κάρτα SD καταστρέφεται μετά τη μεταφορά αρχείων από το Galaxy S7 στην κάρτα SD
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Android
• Πρόβλημα # 3: Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας Galaxy S7 μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Η αργή απόδοση του Galaxy S7 μετά την ενημέρωση του Android
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 έχει πολλαπλά προβλήματα από την αποσύνδεση
• Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S7 τρεμοπαίζει πράσινη στο κάτω μέρος
• Πρόβλημα # 6: Χρήση πρωτοκόλλου POP3 στο Galaxy S7 Edge
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Οι ενημερώσεις συστήματος μπορεί μερικές φορές να είναι ένα σπαθί διπλού άκρου, επομένως θέλουμε να αντιμετωπίσουμε ένα πρόβλημα που συνέβη μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow σε ένα # GalaxyS7. Φυσικά, σας φέρνουμε επίσης 5 άλλα ζητήματα S7 που αναφέρθηκαν τις τελευταίες ημέρες σε εμάς. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορούν να βοηθήσουν τη συνεχώς αναπτυσσόμενη κοινότητα Android μας.

Πρόβλημα # 1: Η κάρτα SD καταστρέφεται μετά τη μεταφορά αρχείων από το Galaxy S7 στην κάρτα SD

Γεια TDG. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Galaxy S7 και την εξωτερική κάρτα SD. Αγόρασα μια κάρτα 64 GB για να ελευθερώσω τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης από άποψη φωτογραφιών, μουσικής και αρχείων βίντεο. Διαμόρφωσα την κάρτα στο τηλέφωνο και μετέφερα όλα τα αρχεία που αναφέρονται παραπάνω από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης στην κάρτα SD. Στη συνέχεια αποσυναρμολόγησα την κάρτα, την έβαλα μέσα σε έναν προσαρμογέα USB-stick-thingy, την έβαλα στον υπολογιστή μου και μετέφερα ένα φορτίο αρχείων από τον υπολογιστή μου στο τηλέφωνό μου (αρχεία μουσικής, βίντεο και φωτογραφιών). Έπειτα έβαλα ξανά την κάρτα στο τηλέφωνό μου και όλα ήταν καλά, αλλά στη συνέχεια παρατήρησα όταν πήγα στο Gallery, όλα τα αρχεία της κάρτας έδειχναν γκρίζες μικρογραφίες. Όταν μπήκα στο φάκελο Samsung «Τα αρχεία μου», είπε ότι δεν υπήρχαν αρχεία, αλλά έδειξε ότι η κάρτα είχε 2 GB δεδομένων. Αφαίρεσα την κάρτα και την έβαλα πίσω στον υπολογιστή και όλα τα αρχεία ήταν παρόντα αλλά όποτε την έβαλα ξανά στο τηλέφωνο μου λέει ότι η κάρτα είναι κατεστραμμένη και πρέπει να μορφοποιηθεί. Έχω δίκιο να πιστεύω ότι είναι η διαδικασία τοποθέτησης της κάρτας στον υπολογιστή που προκαλεί το πρόβλημα; Μπορούν να προστεθούν αρχεία στην κάρτα SD μόνο από εξωτερική πηγή εάν η κάρτα είναι τοποθετημένη στο τηλέφωνο (μέσω καλωδίου); Ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σας. - Τζέιμς

Λύση: Γεια Τζέιμς. Μεταφέρουμε αρχεία από τα τηλέφωνά μας σε υπολογιστές, όπως το κάνατε συνέχεια, ώστε να μπορούμε να πούμε ότι είναι ασφαλές να κάνουμε. Ενδέχεται να υπάρχει άγνωστο σφάλμα λογισμικού κατά τη μεταφορά που προκάλεσε την καταστροφή της κάρτας SD. Όπου και αν βρίσκεται αυτό το πρόβλημα δεν θα ξέρουμε ποτέ. Ενδέχεται να οφείλεται σε πρόβλημα λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας, σε πρόβλημα υλικολογισμικού στο USB stick ή σε κάτι στο τηλέφωνό σας. Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάρτα SD, απλώς διαμορφώστε την ξανά. Εάν θέλετε να φτάσετε στο τέλος του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο χρησιμοποιώντας διαφορετικούς συνδυασμούς συσκευών που εμπλέκονται. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δείτε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε, δοκιμάστε να επαναλάβετε τη διαδικασία με τη βοήθεια διαφορετικού υπολογιστή. Εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιαστεί μετά τη χρήση ενός δεύτερου υπολογιστή, αυτό είναι ένδειξη ότι ο πρώτος υπολογιστής δεν ήταν η πηγή της δυσλειτουργίας. Στη συνέχεια, μπορείτε να περιορίσετε τις πηγές μόνο στο USB stick και στο Galaxy S7 σας.

Μπορούν να προστεθούν αρχεία στην κάρτα SD μόνο από εξωτερική πηγή εάν η κάρτα είναι τοποθετημένη στο τηλέφωνο (μέσω καλωδίου); Δεν χρειάζεται απαραίτητα να έχετε ενσύρματη ρύθμιση για τη μεταφορά αρχείων στην κάρτα SD. Το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί ασύρματα σε έναν υπολογιστή για να μπορεί να λαμβάνει αρχεία. Το Bluetooth, το Wi-Fi Direct, η σύνδεση σε μια υπηρεσία cloud και η τοπική σύνδεση Wi-Fi (LAN) είναι μερικοί από τους συνηθισμένους τρόπους για να συνδέσετε ασύρματα το τηλέφωνό σας με άλλη συσκευή για να λάβετε αρχεία. Το σημαντικό είναι ότι το Galaxy S7 σας λαμβάνει τα αρχεία. Μόλις τα αρχεία φτάσουν στο τηλέφωνο, θα πρέπει να μπορείτε να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD χωρίς προβλήματα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Android

Καλό απόγευμα. Αντιμετωπίζω πρόβλημα μετά την τελευταία ενημέρωση του 6.0.1. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD. Σήμερα το πρωί εγκατέστησα μια ενημέρωση και μετά από αυτό η κάρτα SD σταματά να λειτουργεί ή το τηλέφωνο σταματά να το αναγνωρίζει. Αρχικά, όλες οι εφαρμογές στην κάρτα SD δεν ήταν διαθέσιμες και γκρι. Και τώρα μετά από μερικές επανεκκινήσεις και αφαιρέστε την κάρτα, είναι πάντα "Κρυπτογράφηση κάρτας SD ..." ως ειδοποίηση και δεν περνά από αυτό. Όταν κάνω κλικ σε αυτήν, η κάρτα SD δεν εμφανίζεται και τίποτα στην κάρτα εμφανίζεται. Αλλά όταν συνδέω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή, βλέπω την κάρτα SD και τα πάντα. Από το τηλέφωνο, δεν έχω καν την επιλογή να δω τι υπάρχει στην κάρτα SD, όχι φωτογραφίες χωρίς εφαρμογές. Όλες οι εφαρμογές που είχα μεταφέρει στο SD δεν εμφανίζονται και λέει ότι δεν είναι εγκατεστημένες. Παρακαλώ βοηθήστε. Τις καλύτερες ευχές. - Τέλμα

Λύση: Γεια Τέλμα. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων στην κάρτα SD

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να διασφαλίσετε ότι αντιγράφετε όλο το περιεχόμενο της κάρτας SD στον υπολογιστή.Υποθέτουμε ότι δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, αλλά εάν δεν το έχετε, είναι ακόμη πιο σημαντικό να ξεκινήσετε να το ξεκινάτε τώρα. Προβλήματα με κάρτες SD μπορεί να προκύψουν χωρίς προειδοποίηση, οπότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλα τα σημαντικά πράγματα σας καλύπτονται καλά όλη την ώρα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μόλις δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτή η διαδικασία θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί μια ενημερωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οπότε η διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα. Δείτε πώς γίνεται:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σκουπίστε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλεγμένες μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Αυτό δεν θα αντιμετωπίσει μόνο πιθανό σφάλμα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα, αλλά θα σας βοηθήσει επίσης να ελέγξετε εάν η αιτία βρίσκεται στο ίδιο το ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος μπορεί να είναι προβληματικές, επομένως η επαναφορά όλων στην αρχική τους κατάσταση είναι ένας καλός τρόπος για να το επιβεβαιώσετε. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα, παρόλο που το έχετε ήδη σκουπίσει με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (αλλά δεν έχει εγκαταστήσει ακόμη καμία εφαρμογή), αυτό περιορίζει το πρόβλημα είτε σε κακό λειτουργικό σύστημα, μη συμβατές εφαρμογές ή σε δυσλειτουργία υλικού. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά του εργοστασίου για να παρατηρήσετε οποιαδήποτε αλλαγή στη συμπεριφορά. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαθιστάτε καμία εφαρμογή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ενημέρωση εφαρμογών

Εάν το τηλέφωνο εντοπίσει την κάρτα SD καλά μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο, αρχίσει να αντιμετωπίζει ξανά το ίδιο πρόβλημα αφού εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας την πιθανότητα να ευθύνεται μια από τις εφαρμογές τρίτων. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, περιορίστε τις πιθανές αιτίες κάνοντας μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος μέχρι να εντοπίσετε την αιτία. Αυτό μπορεί να γίνει εγκαθιστώντας εφαρμογές μία προς μία και φροντίζοντας να παρατηρείτε τον τρόπο συμπεριφοράς του τηλεφώνου μετά από κάθε εγκατάσταση.

Φυσικά, θέλετε επίσης να εγκαταστήσετε μόνο συμβατές εφαρμογές. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην έχουν σχεδιαστεί όλες οι εφαρμογές ώστε να λειτουργούν με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android. Πριν εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα σχετικά με αυτήν για να δείτε εάν είναι έτοιμη να εγκατασταθεί σε μια συσκευή που εκτελεί Android Marshmallow. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τη σελίδα εγκατάστασης μιας εφαρμογής στο Google Play Store. Βεβαιωθείτε ότι επισκέπτεστε τις πιο πρόσφατες κριτικές άλλων χρηστών για να δείτε εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις δικές τους συσκευές. Εάν άλλοι χρήστες του Galaxy S7 αναφέρουν προβλήματα με αυτό, υπάρχει πιθανότητα αυτή η εφαρμογή να γίνει προβληματική και στο τηλέφωνό σας. Οι κύριες ή επίσημες εφαρμογές ενημερώνονται συνήθως και πρέπει να λειτουργούν με την πιο πρόσφατη έκδοση Android, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε και τις σελίδες εγκατάστασής τους στο Play Store.

Εάν λαμβάνετε εφαρμογές από άλλες πηγές εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλής και συμβατή.

Αντικαταστήστε το τηλέφωνο

Εάν το πρόβλημα παραμένει, παρόλο που έχετε κάνει όλα τα παραπάνω βήματα, το πρόβλημα μπορεί να είναι υλικού. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εντός εγγύησης επισκευής ή αντικατάστασης, βεβαιωθείτε ότι το έχετε επισκευάσει ή αντικαταστήσει.

Πρόβλημα # 3: Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας Galaxy S7 μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Η αργή απόδοση του Galaxy S7 μετά την ενημέρωση του Android

Καλή μέρα. Ελπίζω να μπορέσετε να δώσετε μια λύση. Μετά από μια ενημέρωση λογισμικού (νομίζω ότι ήταν ενημέρωση του Αυγούστου) με το Galaxy S7, η μπαταρία του τηλεφώνου θα άρχιζε τυχαία να εξαντλείται πολύ γρήγορα ενώ το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιείται ακόμη. Η συσκευή θα ζεσταθεί (εξαντλείται η μπαταρία) και πολύ αργή (χρήση CPU;) μέχρι ένα σημείο που δεν ανταποκρίνεται αναγκάζοντας την επανεκκίνηση. Αυτό άρχισε να συμβαίνει στο τηλέφωνό μου (S7) καθώς και με 2 από τους συναδέλφους μου (S7 & S7 Edge). Έχω εντοπίσει ότι συμβαίνει μόνο όταν το τηλέφωνο είναι Wi-Fi στο χώρο εργασίας (Δεν συμβαίνει στο σπίτι με ενεργοποιημένο το Wi-Fi). Κανένας άλλος συνάδελφος με άλλα τηλέφωνα δεν έχει αυτό το ζήτημα. Ένας από τους συναδέλφους μου με το S7 επέστρεψε το λογισμικό του στο προηγούμενο τεύχος για να επιλύσει το πρόβλημα. Από αυτό μπορεί να φανεί ότι δεν είναι το υλικό, όχι το Wi-Fi στο χώρο εργασίας και όχι μόνο η συσκευή μου. Επομένως, πρέπει να είναι ένα πρόβλημα με το λογισμικό που κυκλοφόρησε η Samsung. Το ανέφερα στην τοπική μας Samsung, αλλά αναπάντεχα αρνήθηκαν προβλήματα με το υλικολογισμικό. Έχετε ιδέες για το τι μπορεί να είναι το πρόβλημα και έχετε λύση; Τις καλύτερες ευχές. - Χελιδόνι

Λύση: Γεια Μάρτιν. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο σύνολο λύσεων για πολλά προβλήματα Android, ειδικά εκείνα που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελπίζετε ότι η αιτία δεν οφείλεται στην κακή κωδικοποίηση, η οποία οδηγεί στο σφάλμα που αντιμετωπίζετε. Ανατρέξτε στις προτάσεις μας για την Telma παραπάνω.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 έχει πολλαπλά προβλήματα από την αποσύνδεση

Η Samsung S7 Edge παίρνει σοβαρά τους πελάτες της; Δεδομένου ότι έχω το S7, συνεχίζει να απενεργοποιείται, δεν μπορώ να δημιουργήσω νέα άλμπουμ στο τηλέφωνο, η κάρτα SD πηγαίνει μπανάνες, το τηλέφωνο παγώνει κάθε φορά που προσπαθώ να πραγματοποιήσω ασύρματη φόρτιση και είναι αδύνατο να γίνει επανεκκίνηση ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Το τηλέφωνο γίνεται τόσο ζεστό όταν κολλάει μεταξύ της επανεκκίνησης και δεν πηγαίνει πουθενά. Έτσι θέλει η Samsung πελάτες; Δεν καταλαβαίνω, σχεδιάζω το προϊόν, δοκιμάζω το προϊόν και μετά πωλώ το προϊόν. όλοι οι φίλοι μου αλλάζουν από τη Samsung σε iPhone λόγω των προβλημάτων και εγώ επίσης, κουράζομαι από τις εταιρείες που παίζουν γύρω όταν πληρώνω χρήματα για κάτι. Η Samsung απογοητεύει τους χρήστες Android. επειδή το Android δεν είναι μόνο η Samsung, αλλά οι περισσότεροι λένε, όχι άλλο Android, νομίζω ότι το Android πρέπει να βεβαιωθεί ότι η Samsung παίρνει αυτό το σοβαρό, αν όχι αφαιρέσει το Android από την πλευρά τους. - Πάολο 2008

Λύση: Γεια Πάολο 2008 Εάν το τηλέφωνό σας είναι τόσο προβληματικό από την πρώτη ημέρα, γιατί να το κολλήσετε; Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα εκτός από ένα εγγενώς ελαττωματικό προϊόν, αλλά αυτό δεν θα σας εμπόδιζε να αναζητήσετε ένα ανταλλακτικό Galaxy S7. Διαθέτουμε μόνοι μας ένα Galaxy S7 και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε από πρώτο χέρι ότι λειτουργούν καλά από την πρώτη μέρα. Επειδή η εμπειρία σας είναι ακριβώς το αντίθετο, ο μόνος λογικός τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα χρήματά σας είναι είτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο είτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Υποστηρίζουμε ορισμένες συσκευές Android, όπως η σειρά Samsung Galaxy S και Note, αλλά δεν θα σας εμποδίσουμε αν θέλετε να μεταβείτε σε μια συσκευή iOS. Η καλύτερη πορεία δράσης για εσάς είναι απλά να ζητήσετε αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S7 τρεμοπαίζει πράσινη στο κάτω μέρος

Γεια. Άφησα την κόρη μου να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό μου σε λειτουργία Kids, μου το παραδίδει πέντε λεπτά αργότερα και έχω παχιά πράσινη μπάρα στο κάτω μέρος της οθόνης. Ήταν επίσης τρεμοπαίζει. Έτσι το παίρνω από αυτήν και προσπάθησα να βγούμε από το πρόγραμμα. Η οθόνη δεν καταγράφει τίποτα, γι 'αυτό πατώντας το κουμπί λειτουργίας μόνο μία φορά, δεν το κράτησα για να το κλείσω. Αλλά τώρα η οθόνη είναι εντελώς μαύρη και εξακολουθεί να τρεμοπαίζει την πράσινη γραμμή στο κάτω μέρος της οθόνης. Έχω ήδη προσπαθήσει να κάνω το soft reset μερικές φορές χωρίς τύχη. Προσπάθησα επίσης να το συνδέσω στο φορτιστή για να δω αν αυτό μπορεί να βοηθήσει, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου γίνεται όλο και πιο ζεστό καθώς έχω δοκιμάσει και μερικά από αυτά τα πράγματα. Έχω αυτό το μπλε φως που αναβοσβήνει στο μπροστινό μέρος μερικές φορές, αλλά δεν μπορώ να το βγάλω από τη μαύρη οθόνη. - Κάιλα

Λύση: Γεια Kayla. Πιστεύουμε ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Για έλεγχο, απλώς εκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Δεδομένου ότι η λειτουργία ανάκτησης είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού από την κανονική λειτουργία (που τρέχει το λειτουργικό σύστημα), θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε δυσλειτουργία σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος ή όχι. Εάν η οθόνη συνεχίσει να τρεμοπαίζει πράσινο στο κάτω μέρος, αυτό είναι ένα ενδεικτικό σημάδι μιας δυσλειτουργίας της οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα κατάστημα επισκευής για να το διορθώσετε. Για εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Πρόβλημα # 6: Χρήση πρωτοκόλλου POP3 στο Galaxy S7 Edge

Είχα πάντα ένα BlackBerry. Μετάβαση στο Samsung Galaxy S7 Edge. Στο BB μου, έλαβα μόνο τα νέα (εταιρικά και προσωπικά) email, ανεξάρτητα από τον αριθμό. Όταν τα διαγράφω από το τηλέφωνό μου, δεν επιστρέφουν ποτέ - αλλά εξακολουθούν να βρίσκονται στο διακομιστή αλληλογραφίας και μπορώ να τα κατεβάσω στον υπολογιστή μου. Τότε είναι η διαγραφή από το διακομιστή. Με το Edge, φαίνεται ότι πρέπει να επιλέξω ορισμένα email για να λάβω. Περνάμε από κύματα πολυσύχναστων καιρών, οπότε υπολογίζουμε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για φόρτωση είναι δύσκολο. Καθώς γίνεται πάρα πολλά και πρέπει να τα διαγράψετε ξανά. Είναι μια επίπονη επίπονη, χρονοβόρα διαδικασία. Δεν θέλω να συγχρονίσω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή. Ο υπολογιστής περιέχει όλα τα email για τα τελευταία 6 χρόνια (χρέωση / λογιστική), καθώς και πρόσφατα έργα που δεν είναι έτοιμα για αρχειοθέτηση. Δεν θέλω ούτε χρειάζομαι τίποτα εκτός από νέα εισερχόμενα, ώστε να μπορώ να απαντήσω γρήγορα. Οποιεσδήποτε προτάσεις σχετικά με τον τρόπο λήψης μόνο των νέων (οποιωνδήποτε και όλων) μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Θα εκτιμούσα οποιαδήποτε και όλες τις προτάσεις για τη διαμόρφωσή του. Ακόμη και μετάβαση σε διαφορετική εφαρμογή email. Ευχαριστώ πολύ. - υποκοριστικό της Mary

Λύση:Λύση: Γεια Molly. Οι συμπεριφορές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτώνται από διάφορα πράγματα, όπως ο τρόπος με τον οποίο υποτίθεται ότι λειτουργεί η εφαρμογή, πώς ο διακομιστής email σας έχει ρυθμιστεί ώστε να λειτουργεί με μια συγκεκριμένη εφαρμογή και συσκευή και από το πρωτόκολλο email που υποστηρίζεται σε μια συσκευή. Στο περιβάλλον της Samsung (και στις περισσότερες συσκευές Android), η δυνατότητα που θέλετε μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3.
Όταν χρησιμοποιείτε το POP3, μόνο μία συσκευή μπορεί να κατεβάσει ένα email. Σε γενικές γραμμές, όταν μια συσκευή που χρησιμοποιεί τη μέθοδο POP3 κατεβάσει το email, τότε αυτό το email διαγράφεται επίσης από τον διακομιστή, απελευθερώνοντάς το για να λαμβάνει περισσότερα εισερχόμενα email. Αυτό σημαίνει ότι μόλις διαγράψετε και το email σας από το τηλέφωνό σας, θα εξαφανιστεί για πάντα, επειδή δεν υπάρχει αντίγραφο αυτού στους υπολογιστές του παρόχου διακομιστή email σας. Τα τελευταία χρόνια, το POP έχει τροποποιηθεί για να μιμείται τη συμπεριφορά του πρωτοκόλλου IMAP, όπου οι πάροχοι υπηρεσιών email μπορούν να διατηρήσουν ένα αντίγραφο email ακόμη και όταν διαγράφονται από μια συσκευή που χρησιμοποιεί POP3. φροντίστε να μιλήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών email σας σχετικά με το είδος του πρωτοκόλλου POP3 που χρησιμοποιούν για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών αρχείων. Εάν δεν υποστηρίζουν ένα τροποποιημένο πρωτόκολλο POP3, ίσως χρειαστεί να καταλήξετε να χρησιμοποιείτε τη μέθοδο IMAP.

Εάν ο πάροχος υπηρεσιών email υποστηρίζει πρωτόκολλο POP3, μπορείτε να διαμορφώσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στο Galaxy S7 χρησιμοποιώντας το. Ελέγξτε αυτήν την ανάρτηση σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του email σας σε ένα Galaxy S7. Για έναν πιο συγκεκριμένο τρόπο αναδιάρθρωσης του λογαριασμού email σας χρησιμοποιώντας το POP3, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας ώστε να σας παρέχει λεπτομέρειες όπως ακριβείς ρυθμίσεις διακομιστή email, αριθμούς θύρας και άλλες πληροφορίες διαμόρφωσης.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.