Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 SMS είναι εκτός λειτουργίας μετά την αυτόματη επαναφορά ημερομηνίας και ώρας
• Πρόβλημα 2: Galaxy S7 χωρίς ειδοποιήσεις ήχου για email
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να προσθέσει λογαριασμό email, συνεχίζει να λέει "έλεγχος των ρυθμίσεων των εισερχόμενων διακομιστών"
• Πρόβλημα 4: Σφάλμα Galaxy S7 «Δυστυχώς τα θέματα σταμάτησαν»

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyS7 για την ημέρα. Αυτό το άρθρο καλύπτει 4 ασυνήθιστα ζητήματα S7, οπότε πολλοί από εσάς ενδέχεται να μην το έχετε ακούσει μέχρι τώρα. Αυτά τα ζητήματα δεν είναι απομονωμένα στο Galaxy S7, οπότε ορισμένοι χρήστες Android ενδέχεται να τα αντιμετωπίσουν επίσης. Αυτό σημαίνει ότι οι λύσεις που αναφέρουμε εδώ μπορεί να είναι εξίσου αποτελεσματικές ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε συσκευή Galaxy S7.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 SMS είναι εκτός λειτουργίας μετά την αυτόματη επαναφορά ημερομηνίας και ώρας

Γεια. Αντιμετωπίζω δυσκολίες με τις ειδοποιήσεις μου αφού άλλαξα κάτι κατά λάθος στην καρτέλα ημερομηνία και ώρα. Θα λάβω ειδοποιήσεις για κείμενα και αναπάντητες κλήσεις, αλλά το νέο μου μήνυμα δεν εμφανίζεται στην κορυφή της λίστας μηνυμάτων κειμένου.

Επίσης, εάν χάσω καμία κλήση, δεν θα εμφανίζεται στο αρχείο καταγραφής κλήσεων. Έχω ενεργοποιήσει ξανά την επιλογή ημερομηνίας και ώρας. Έχει αρχίσει να συμβαίνει για περίπου 10 ώρες. Τηλέφωνο: Samsung S7. - Αμπάς

Λύση: Γεια Αμπάς. Όλα θα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό μετά την ενεργοποίηση Αυτόματη ημερομηνία και ώρα πίσω. Σε αυτήν τη λειτουργία, η συσκευή σας θα επιστρέψει στη χρήση της ημερομηνίας και της ώρας του δικτύου σας. Εάν το τηλέφωνο δεν φαίνεται να παρατηρεί καμία αλλαγή, σας προτείνουμε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά πατώντας και κρατώντας πατημένο το Εξουσία και Χαμήλωσε το κουμπιά για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αφού επανεκκινήσετε τη συσκευή με αυτόν τον τρόπο, η ημερομηνία και η ώρα θα πρέπει να επιστρέψουν στη λειτουργική της κατάσταση.

Εάν όμως δεν αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε και τα δύο ζητήματα. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Galaxy S7 χωρίς ειδοποιήσεις ήχου για email

Γεια. Μόλις πήρα το νέο μου S7 το Σαββατοκύριακο (Love it) για να αντικαταστήσω το S5 μου. Για κάποιο λόγο το τηλέφωνο δεν μου δίνει ήχους ειδοποίησης για τυχόν εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ήχοι ειδοποίησης κειμένου λειτουργούν καλά, αλλά δεν ακούω ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου εισέρχονται για τους 3 λογαριασμούς που έχω στο τηλέφωνο. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο (χωρίς τύχη). Χρησιμοποιώ μερικούς ήχους που έχω κατεβάσει από το Zedge (ο θόρυβος κειμένου είναι ένας από αυτούς και λειτουργεί καλά). Τα προβλήματά μου είναι με τα email μου. Μπορείτε να προσφέρετε βοήθεια; - Ντουγκ Κίρκγουντ

Λύση: Γεια Ντουγκ. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Δεν γνωρίζουμε μερικές σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας, όπως το όνομα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ακριβείς ρυθμίσεις ειδοποιήσεων ήχου και τις πιθανές εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να αντικαταστήσουν τις ειδοποιήσεις ήχου, ώστε να μην είμαστε πιο συγκεκριμένοι. Ωστόσο, οποιοδήποτε από τα παρακάτω θα σας βοηθήσει.

Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις ήχου για την εφαρμογή email έχουν ρυθμιστεί σωστά

Δεν γνωρίζουμε αν το έχετε ελέγξει ήδη, αλλά είναι ένα κρίσιμο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Φροντίστε να κάνετε τα παρακάτω βήματα για να δείτε εάν η συσκευή σας διαθέτει ειδοποιήσεις ήχου για τη ρύθμιση της εφαρμογής email:

1. Ξεκινήστε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Ειδοποιήσεις.
3. Παρακέντηση ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΣ.
4. Αναζητήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και αγγίξτε την.
5. Βεβαιωθείτε ότι Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις Η επιλογή ενεργοποιείται μετακινώντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.
6. Εάν μπορείτε να δείτε έναν ροζ / κόκκινο κύκλο με ένα θαυμαστικό επάνω δεξιά, πατήστε το και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τους VIP και άλλους λογαριασμούς κάτω από αυτό.
7. Μπορείτε να κάνετε τα ίδια βήματα παραπάνω εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους.

Βεβαιωθείτε ότι οι Ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες εντός της ίδιας της εφαρμογής email

Ένα άλλο βήμα που πρέπει να κάνετε, είτε χρησιμοποιείτε την προεγκατεστημένη εφαρμογή email Samsung ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή email, είναι να ελέγξετε αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό διαφέρουν ανάλογα με την εφαρμογή, οπότε φροντίστε να ελέγξετε τα πάντα αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε απευθείας. Για παράδειγμα, τα βήματα για την εφαρμογή αποθέματος email είναι τα εξής:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετοχών.
2. Πατήστε το εικονίδιο τριών γραμμών στην επάνω αριστερή πλευρά δίπλα στο όνομα του λογαριασμού σας.
3. Πατήστε το Ρυθμίσεις εικονίδιο (εικονίδιο με το γρανάζι).
4. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για Ειδοποιήσεις προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε.
5. Παρακέντηση Ειδοποιήσεις.
6. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για VIP προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε. Κάντε το ίδιο πράγμα για άλλους λογαριασμούς κάτω από VIP.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η ειδοποίηση ήχου συστήματος

Ένας άλλος καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί σωστά για να κάνει ειδοποίηση ήχου είναι ελέγχοντας την ενότητα Ήχοι και δονήσεις. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Ήχοι και δόνηση.
3. Παρακέντηση Ήχοι ειδοποίησης.
4. Παρακέντηση Ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για VIP προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε. Κάντε το ίδιο πράγμα για άλλους λογαριασμούς κάτω από VIP.

Διαμορφώστε την εφαρμογή τρίτου μέρους που ελέγχει την υγιή ειδοποίηση του τηλεφώνου σας

Το Zedge μπορεί να παρακάμψει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ήχου στο τηλέφωνό σας, οπότε αν το χρησιμοποιείτε, βεβαιωθείτε ότι το έχετε ρυθμίσει σωστά ώστε να επιτρέπεται ηχητική ειδοποίηση για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για το Zedge, αυτό σημαίνει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοιξε Zedge εφαρμογή.
2. Πατήστε το Μενού εικόνισμα.
3. Παρακέντηση Ειδοποιήσεις.
4. Επιλέξτε τον τόνο που θέλετε και πατήστε το μεσαίο εικονίδιο στο κάτω μέρος.
5. Παρακέντηση Ορισμός ειδοποίησης για να κάνετε τον τόνο την τρέχουσα ειδοποίηση ήχου για τη συσκευή σας.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα βοηθήσουν, σκεφτείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και αγγίξτε την.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα.
5. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
6. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να προσθέσει λογαριασμό email, συνεχίζει να λέει "έλεγχος των ρυθμίσεων των εισερχόμενων διακομιστών"

Το email μου σταμάτησε μόλις χθες το βράδυ. Επανεκκινήσαμε τη συσκευή μου, την απενεργοποίησα για λίγες ώρες και κατάργησα τον λογαριασμό μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσπάθησα να εισαγάγω ξανά τα στοιχεία του email μου, αλλά συνεχίζει να λέει "έλεγχος των ρυθμίσεων των εισερχόμενων διακομιστών". Προσπάθησα να καταχωρίσω μη αυτόματα τα στοιχεία του email μου, αλλά λέει ότι τα στοιχεία σύνδεσης και ο κωδικός μου δεν είναι σωστά (δεν είναι) ή ότι το POP / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένο (είναι). Είμαι σε απώλεια. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω στη συνέχεια. Οποιεσδήποτε προτάσεις θα ήταν υπέροχες! - Χέδερ

Λύση: Γεια Χέδερ. Έχουμε δει αυτό το ζήτημα στο παρελθόν από χρήστες με λογαριασμούς email που έχουν ενεργοποιήσει την επαλήθευση σε 2 βήματα ή παρόμοια λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την επαλήθευση σε 2 βήματα και όλα τα άλλα παρόμοια επίπεδα ασφαλείας πριν προσθέσετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή email. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) στην εφαρμογή email σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησής του:

1. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ασφαλείας στον Λογαριασμό σας Microsoft και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας. (Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Outlook.com, να κάνετε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και να κάνετε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.)
2. Κάντε κλικ στο Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα Σύνδεσμος.
3. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

Ίσως χρειαστεί επίσης να απενεργοποιήσετε άλλες λειτουργίες ασφαλείας, όπως την εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας ή / και να απενεργοποιήσετε τους κωδικούς πρόσβασης της εφαρμογής.

Μόλις προσθέσετε με επιτυχία τον λογαριασμό email σας στην εφαρμογή email, φροντίστε να ενεργοποιήσετε ξανά τις λειτουργίες ασφαλείας.

Πρόβλημα 4: Σφάλμα Galaxy S7 «Δυστυχώς τα θέματα σταμάτησαν»

Γεια. Είμαι απλώς παιδί, αλλά ειλικρινά φοβάμαι γιατί το Samsung Galaxy S7 μου έδωσε το πρόβλημα «δυστυχώς τα θέματα έχουν σταματήσει». Και σύντομα, αφού το βιώσω, το τηλέφωνό μου περνάει από την ακολουθία ενεργοποίησης της Samsung ακόμα και όταν δεν είχε απενεργοποιηθεί. Αφού περάσω την ακολουθία φαίνεται φυσιολογικό καθώς έβαλα τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά μετά θα μου δώσει το μήνυμα σφάλματος και περίπου 2 λεπτά αργότερα θα περάσει ξανά τον κύκλο. Αυτή τη στιγμή το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο (απενεργοποιημένο) και αυτό είναι ο μόνος τρόπος φόρτισης. Παρακαλώ βοηθήστε με, σε απελπιστική ανάγκη. - Πρίταμ

Λύση: Γεια Πρίταμ. Η μόνη λύση που γνωρίζουμε για να διορθώσουμε αυτόν τον τύπο προβλήματος είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επαναφέρει τα πάντα στις προεπιλογές, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να κατασκευάσετε το S7, παρακαλούμε ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Εάν τυχαίνει να εγκαταστήσετε ένα ασυμβίβαστο θέμα πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής και αλλάζοντας το θέμα σε συμβατό. Για να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+