Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S7 edge δεν θα επαναφερθεί μαλακά, κολλήσει κατά την ενημέρωση, καθίσταται εντελώς απάντη

Το να κολλήσετε κατά την ενημέρωση είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο σε πολλές συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένης της κορυφαίας γραμμής Samsung Galaxy. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα στο # GalaxyS7. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμο αυτόν τον σύντομο οδηγό.

Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S7 edge δεν θα επαναφερθεί μαλακά, κολλήσει κατά την ενημέρωση, καθίσταται εντελώς απάντη

Γεια. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 Edge. Είναι περίπου 15 μηνών. Πριν από μερικές ώρες, είχα ένα μήνυμα στο τηλέφωνό μου να αναφέρει ότι είναι διαθέσιμες ενημερώσεις. Ξεκίνησα τη διαδικασία ενημέρωσης. Κατέβασε το περιεχόμενο ενημέρωσης και στη συνέχεια άρχισε να το εγκαθιστά. Έφτασε στο 31% και έπειτα πάγωσε. Επαναφέρω τη συσκευή μαλακά (προσομοίωση έλξης μπαταρίας) πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας και την ένταση. Επανεκκίνηση και ξεκινά ξανά την εγκατάσταση. Αυτό βρίσκεται σε συνεχή βρόχο τώρα για 2 ώρες. Έχω προσπαθήσει να επανεκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία και λειτουργία ανάκτησης και δεν θα λειτουργήσει. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Παραμένει στην οθόνη 31%. Επομένως, δεν μπορώ να δω πόση διάρκεια ζωής της μπαταρίας απομένει. Δεν διαθέτει κάρτα micro SD. Δεν είναι ότι μπορώ να βγάλω το πίσω μέρος του τηλεφώνου και να βγάλω την μπαταρία γιατί δεν είναι αφαιρούμενη. Ξέρετε πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο; Εάν έχετε έναν τρόπο να το διορθώσετε αυτό θα ήταν υπέροχο. Βρίσκω τη Samsung στην Αυστραλία αρκετά άχρηστη. Δεν γνωρίζουν καν πώς να διορθώσουν τα δικά τους τηλέφωνα. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε. Ευγενικά. - Χέριλ

Λύση: Γεια Cheryl. Το Galaxy S7 σας έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται, οπότε ναι, το κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να μειώσετε την ισχύ στη μητρική πλακέτα. Για συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες, η αποσύνδεση της μπαταρίας πρέπει να κάνει τη δουλειά. Σε τηλέφωνα με μη αφαιρούμενες μπαταρίες όπως το S7, πρέπει να κάνετε μια μαλακή επαναφορά ή να πατήσετε έναν συνδυασμό κουμπιών υλικού. Στο συγκεκριμένο μοντέλο, αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένο το Εξουσία και Χαμήλωσε το κουμπιά έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Maintenance Boot Mode (περ. 10 δευτερόλεπτα). Μόλις ανεβάσετε τη λειτουργία εκκίνησης συντήρησης, μπορείτε να επιλέξετε Διακοπή ρεύματος επιλογή για απενεργοποίηση της συσκευής. Για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Home για να ορίσετε μια επιλογή.

Περιμένετε μέχρι να αδειάσει η μπαταρία

Εάν αυτό που λέτε παραπάνω είναι αλήθεια, ότι το S7 δεν θα ανταποκριθεί στην εντολή μαλακής επαναφοράς ή δεν συμβαίνει τίποτα όταν το εκκινείτε σε Safe Mode ή Recovery Mode, τότε η μόνη επιλογή για εσάς είναι να περιμένετε έως ότου η μπαταρία έχει εξαντλημένο. Εάν το S7 σας φορτίστηκε και άφησε αρκετή μπαταρία πριν σταματήσει να ανταποκρίνεται, μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να εξαντληθεί πλήρως η μπαταρία.

Επαναφορτίστε για μια ώρα

Μόλις το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί τελικά, φροντίστε να το φορτίσετε για τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχει αρκετή ισχύ προτού εκτελέσετε την παρακολούθηση προβλημάτων.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι προβληματικό μετά τη φόρτιση και δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Κύρια επαναφορά

Η επόμενη επιλογή λογικής λύσης που μπορείτε να κάνετε αν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης επαναφέρεται εργοστασιακά. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να το κάνετε με επιτυχία αυτή τη φορά.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ανανεώστε το bootloader ή / και το firmware

Μια πιο δραστική και επικίνδυνη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε, σε περίπτωση που δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω προτάσεις, είναι να επανατοποθετήσετε το bootloader. Αυτή είναι συνήθως μια λύση για συσκευές Samsung που αντιμετωπίζει προβλήματα μετά την παραβίαση του λογισμικού. Το Bootloader, επίσης γνωστό ως λογισμικό αποκατάστασης, είναι υπεύθυνο για την προετοιμασία του απαραίτητου υλικού, ώστε να μπορεί να φορτωθεί το λειτουργικό σύστημα Android. Μερικές φορές, το bootloader μπορεί να καταστραφεί, οπότε μπορεί να σας βοηθήσει να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη του κατάσταση. Το Reflashing του bootloader είναι βασικά παρόμοιο με τα βήματα κατά την αναβάθμιση του υλικολογισμικού. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να το κάνετε. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς. Θυμηθείτε, η αναλαμπή είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει το τηλέφωνό σας για πάντα. Κάντε το με δική σας ευθύνη.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.