Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 υπερθέρμανση και συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του
• Πρόβλημα 3: Η εφαρμογή Galaxy S7 My Files δεν θα ανοίξει μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 4: Πώς να βγείτε από τη λειτουργία Galaxy S7 Odin
• Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή πληκτρολογίου Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει
• Πρόβλημα 6: Η οθόνη άκρης του Galaxy S7 είναι κατεστραμμένη και συνεχίζει να τρεμοπαίζει
• Πρόβλημα 7: Η οθόνη Galaxy S7 υπέστη ζημιά μετά από κατά λάθος πτώση του τηλεφώνου
• Πρόβλημα 8: Μαύρη οθόνη Galaxy S7 με λευκό "x"
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 χάνει γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας
• Πρόβλημα 10: Οι ειδοποιήσεις ήχου Galaxy S7 edge δεν λειτουργούν

Γεια σας Android κοινότητα! Καλώς ήρθατε στην πιο πρόσφατη ανάρτηση # GalaxyS7 για την ημέρα. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε σε αυτό το υλικό θα είναι χρήσιμες για την κοινότητά μας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης

Έχω ένα Galaxy S7 που αγόρασα πριν από 6-7 μήνες. Τώρα, πριν από λίγες ημέρες μετά την ενημέρωση του Android 7, δεν θα ολοκλήρωσε τη διαδικασία ενημέρωσης και άρχισε να μπαίνει στη λειτουργία εκκίνησης ανάκτησης ατελείωτα. Τελικά μετά από ένα σκληρό σετ (χάρη στις οδηγίες στην ιστοσελίδα σας) μπόρεσα να ενημερώσω το τηλέφωνο σε Android 7. Λειτουργούσε εντάξει για λίγες μέρες, αλλά αφού έχω κατεβάσει μερικές από τις προηγούμενες εφαρμογές, έχει αρχίσει να κάνει το ίδιο πράγμα. .

Σήμερα το πρωί, όταν δοκίμασα να ανοίξω μία από τις εφαρμογές, πάγωσε και έκτοτε αφού δοκίμασα την προσομοίωση της μπαταρίας και πήγε στη συνεχή κατάσταση «αποκατάστασης εκκίνησης ..». Αφαίρεσα την κάρτα SIM ((δεν διαθέτει κάρτα micro SD), την εξάντλησα και από την μπαταρία. Μόλις τη σύνδεσα με την πηγή τροφοδοσίας, η φράση «recovery booting ...» έρχεται και πηγαίνει μετά από μεγάλα διαστήματα στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης. Δεν μπορώ να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, επομένως δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία. Ούτε μπορώ να συνεχίσω με τη σκληρή επαναφορά, επειδή δεν θα βγει από τη λειτουργία "αποκατάστασης εκκίνησης ...". Οποιεσδήποτε συστάσεις; Ευχαριστώ πολύ. - Gurtej_cheema

Λύση: Γεια Gurtej_cheema. Προσπαθήστε να περιμένετε να εξαντληθεί ξανά η μπαταρία και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Στις περισσότερες περιπτώσεις βρόχου εκκίνησης, ένα πρόβλημα εργοστασιακής ή κύριας επαναφοράς διορθώνει προβλήματα, επομένως ελπίζουμε ότι το ίδιο θα συμβεί εδώ

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αναβοσβήσετε το bootloader ή / και το υλικολογισμικό εάν το τηλέφωνο γίνει αρκετά σταθερό. Ακολουθούν τα γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης ενός bootloader. Τα ακριβή βήματα για το μοντέλο του τηλεφώνου σας μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε φροντίστε να βρείτε έναν καλό οδηγό στο διαδίκτυο σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης του flash στο τηλέφωνό σας.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν το τηλέφωνο δεν θα είναι σταθερό ή εάν δεν μπορείτε να κάνετε καθόλου φλας, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 υπερθέρμανση και συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του

Αγόρασα ένα άκρο S7 στο Βιετνάμ μόλις πριν από ένα μήνα. Λειτουργούσε καλά μέχρι την περασμένη εβδομάδα, όταν το τηλέφωνό μου έχει υπερθερμανθεί και επανεκκινηθεί. Στη συνέχεια, μου λέει ότι πρέπει να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασής μου για πρόσβαση στο τηλέφωνό μου. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσει την εφαρμογή πληκτρολογίου για να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασής μου και επομένως δεν έχω πρόσβαση στο τηλέφωνο. Και θερμαίνεται και στη συνέχεια επανεκκινείται και αυτό συνεχίζει να συμβαίνει μέχρι να πεθάνει η μπαταρία. Όλες οι άλλες λειτουργίες ενώ το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο λειτουργούν όπως κλήσεις έκτακτης ανάγκης και κάμερα κ.λπ. Ωστόσο, απλώς δεν θα με αφήσει να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασής μου. Γίνεται επίσης πολύ ζεστό σε αυτήν τη διαδικασία και γι 'αυτό υποθέτω ότι συνεχίζει να επανεκκινείται κάθε λεπτό. Επίσης, δεν θα με επιτρέψει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο μόνο να το επανεκκινήσω μόνο. - Χμμ

Λύση: Γεια Χμμ. Η υπερθέρμανση και η επανεκκίνηση εγκαίρως συμβαδίζουν συνήθως επειδή είναι ένας ενσωματωμένος μηχανισμός του τηλεφώνου σας για την αποφυγή ζημιών υλικού. Ένα τηλέφωνο υπερθέρμανσης έχει σχεδιαστεί για να κλείνει από μόνο του εάν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο σημείο για να αποφευχθεί ζημιά σε εξαρτήματα. Η υπερθέρμανση, με τη σειρά της, μπορεί να είναι μόνο σύμπτωμα κάτι σοβαρού, αν και γνωρίζουμε ότι είναι πέρα ​​από την ικανότητά μας να γνωρίζουμε τώρα. Εάν αυτό το τηλέφωνο είχε πέσει ή βρέθηκε πριν, σταματήστε να ψάχνετε τρόπους για να το διορθώσετε μόνοι σας και απλά στείλτε το.

Εάν δεν ρίξατε ποτέ το τηλέφωνο ή δεν το εκθέσατε σε νερό ή στοιχεία (πάρα πολύ θερμότητα ή κρύο), προσπαθήστε να περιμένετε έως ότου εξαντληθεί η μπαταρία. Μόλις συμβεί αυτό, αφήστε το τηλέφωνο να κρυώσει για τουλάχιστον 2 ώρες πριν το φορτίσετε ξανά. Μόλις φορτιστεί πλήρως, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε κανονικά και δείτε τι συμβαίνει. Εάν είναι δυνατόν, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να εξαλείψετε την πιθανότητα δυσλειτουργίας λογισμικού. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει ασταθές μετά τη φόρτιση και το ζήτημα επιστρέψει, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 3: Η εφαρμογή Galaxy S7 My Files δεν θα ανοίξει μετά από μια ενημέρωση

Γεια σου. Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Πρόσφατα μου ζήτησε να εγκαταστήσω τις ενημερώσεις λογισμικού που έκανα. Και άλλα πράγματα όπως γραμματοσειρά και εικονίδια άλλαξαν. Αλλά από τότε δεν μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή "Τα αρχεία μου". Προσπάθησα να το βάλω σε ασφαλή λειτουργία και ακόμα δεν θα ανοίξει. Διαγράφω επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Κάτι συνέβη μετά την ενημέρωση του λογισμικού. Δεν μπορώ να απεγκαταστήσω την εφαρμογή, επειδή είναι μία από τις καθορισμένες. Ελπίζω να βοηθήσετε! - Μόνικα

Λύση: Γεια Μόνικα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, βεβαιωθείτε ότι έχετε επίσης σβήσει την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου. Αυτή η διαδικασία είναι απαραίτητη εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Η εγκατάσταση ενημερώσεων και εφαρμογών μπορεί μερικές φορές να βλάψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία, με τη σειρά της, μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Για να διορθώσετε προβλήματα, πρέπει να διαγράψετε την υπάρχουσα προσωρινή μνήμη συστήματος, ώστε το σύστημα να αναγκαστεί να δημιουργήσει ένα νέο. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 4: Πώς να βγείτε από τη λειτουργία Galaxy S7 Odin

Γεια. Το όνομά μου είναι Maryann και έχω πρόβλημα με το τηλέφωνό μου αυτήν τη στιγμή. Πρώτα κολλήθηκε στο λογότυπο της Samsung για περισσότερα από 10 λεπτά. Τότε προσπάθησα να ψάξω έναν τρόπο να το διορθώσω. κατέληξα να ακολουθώ στο Youtube πατώντας το κουμπί Power, Home και την ένταση. Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα και ώθησε την ένταση. τώρα κατεβάζει κάτι που δεν μου επιτρέπει να το απενεργοποιήσω. μέχρι τώρα πραγματοποιείται λήψη. Παρακαλώ βοηθήστε γιατί με φοβίζει ότι μπορεί να καταλήξει σπασμένο. Νομίζω ότι είναι κάτι για το λογισμικό. Ευχαριστώ. - Maryannmdaliva

Λύση: Γεια Maryannmdaliva. Δεν πιστεύουμε ότι το τηλέφωνο κατεβάζει κάτι. Εάν απλώς πατήσατε το Volume Up μετά την εκκίνηση στη λειτουργία Odin, η συσκευή θα τεθεί σε κατάσταση αναμονής για την προετοιμασία μιας επόμενης λήψης. Δεν σημαίνει ότι προσπαθεί να πάρει μερικά αρχεία από κάπου αλλού. Μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία απλώς κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
2. Από την οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Απενεργοποίηση.
3. Σημείωση Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και για να επιλέξετε το κουμπί Home (που βρίσκεται κάτω από την οθόνη).

Σε ορισμένα τηλέφωνα, πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης δεν θα ανοίξει η λειτουργία συντήρησης, αλλά απλώς θα γίνει επανεκκίνηση. Ωστόσο, το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι ίδιο.

Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή πληκτρολογίου Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει

Κατά την αποστολή μηνυμάτων, το S7 μου παγώνει. Το πληκτρολόγιο «πεθαίνει» και δεν κάνει τίποτα. Είναι "γκρι", ώστε να μην μπορείτε να πατήσετε τα κουμπιά, στη μέση της πληκτρολόγησης ενός κειμένου. Όταν έρχεται ξεπαγώνοντας, τα γράμματα που έχω πληκτρολογήσει πριν πάγωμα, εμφανίζονται φυσικά και στη συνέχεια θα αρχίσουν να εμφανίζονται ως κείμενο. Όταν συμβαίνει αυτό, όλες οι πτυχές του γραπτού μηνύματος παγώνουν ή επιβραδύνουν το ρυθμό της χελώνας. Δεν μπορώ να βρω λύσεις για αυτό το ζήτημα οπουδήποτε διαδικτυακά. - Μισέλ

Λύση: Γεια Μισέλ. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί συνήθως να επιλυθεί διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε και αγγίξτε την. Το πληκτρολόγιο Samsung είναι συνήθως το προεπιλεγμένο, αλλά αν χρησιμοποιείτε διαφορετική εφαρμογή, φροντίστε να πατήσετε τη σωστή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Μπορείτε να κάνετε την ίδια διαδικασία στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε, σε περίπτωση που είναι επίσης με λάθη.

Πρόβλημα 6: Η οθόνη άκρης του Galaxy S7 είναι κατεστραμμένη και συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge. Πρόσφατα έκανε μια ενημέρωση λογισμικού, και αμέσως μετά παρατήρησε ότι υπήρχε μια γραμμή στην οθόνη και ένα τρεμόπαιγμα. Το τρεμόπαιγμα έχει χειροτερέψει στο σημείο που η λυχνία αναβοσβήνει με πράσινο χρώμα και το πίσω πλήκτρο ανάβει, αλλά καμία εικόνα δεν εμφανίζεται στην οθόνη ανά πάσα στιγμή. Η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση δεν εμφανίζει τίποτα, επομένως δεν μπορεί να γίνει επανεκκίνηση. Βοηθήστε τον συνεργάτη μου να καθυστερήσει οποιαδήποτε μέρα και δεν μπορώ να λάβω κλήσεις. - Μια αλεπού

Λύση: Γεια Afox. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Η λειτουργία ανάκτησης δεν χρειάζεται λειτουργικό σύστημα Android για να λειτουργήσει, οπότε αν μια ενημέρωση προκάλεσε δυσλειτουργία, η οθόνη θα πρέπει να λειτουργεί καλά και να μην τρεμοπαίζει ή να δείχνει μια γραμμή. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη και όταν βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι το πρόβλημα σχετίζεται με υλικό. Πρέπει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Πρόβλημα 7: Η οθόνη Galaxy S7 υπέστη ζημιά μετά από κατά λάθος πτώση του τηλεφώνου

Λυπάμαι που μου λείπουν λεπτομέρειες, ωστόσο, φοβάμαι από το μυαλό μου. Το τηλέφωνό μου έπεσε στο χαλί μου την τελευταία φορά και θα έμενε. Έπρεπε τότε να πληρώσω 200 $ για να το αντικαταστήσω. Πρόκειται για ένα κανονικό Samsung Galaxy S7 χωρίς άκρη και δεν έχω χρήματα για να αγοράσω ένα νέο. Το χρειάζομαι πραγματικά γιατί έκανα αίτηση για πολλές δουλειές και το χρησιμοποιώ στην καθημερινή μου ζωή και η μητέρα μου δεν θα δώσει 200 ​​$ επιπλέον για να ξοδέψει σε ένα νέο τηλέφωνο, καθώς πρέπει να πληρώσει τους λογαριασμούς της στο νοσοκομείο. Είμαι πραγματικά σε μεγάλο χάος.

Τώρα λοιπόν για τις λεπτομέρειες. έβαλα το τηλέφωνό μου χωρίς θήκη στο κρεβάτι μου που είναι περίπου 2 και 2,5 μέτρα πάνω από το κρεβάτι μου. Καθώς προσπάθησα να σηκωθώ, έπεσε ξανά στο χαλί μου. η οθόνη έπειτα αναβοσβήνει λευκή και δεν θα ανάψει για τουλάχιστον 3 λεπτά. Φοβόμουν το χειρότερο από τότε που ενεργοποιήθηκε και το κάτω μισό της οθόνης συνέχιζε να κινείται επειδή ήταν δυσλειτουργικό. Δεν ξέρω τι να κάνω. Μπορείτε να μου πείτε μερικά πράγματα που μπορεί να είναι λάθος; χωρίς και ένα μέρος που θα το αντικαταστήσει δωρεάν; Έχω Sprint και χρεώνουν 200 $ για αντικατάσταση. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια. Δεν ξέρω τι να κάνω. - Φερράν02

Λύση: Γεια σου Fernan02. Όσο θα θέλαμε να βοηθήσουμε, το πρόβλημά σας σχετίζεται με το υλικό και χρειάζεται άμεση επισκευή από έναν επαγγελματία. Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο να ξοδέψετε για επισκευή, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα. Η οθόνη επηρεάζεται σαφώς και πιθανότατα μόνιμα έχει υποστεί βλάβη, οπότε δεν υπάρχει αρκετός τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο τέλος για να το διορθώσετε.

Δεν παρέχουμε αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά υλικού στο ιστολόγιό μας, οπότε αν θέλετε να κάνετε μόνοι σας την επισκευή (την οποία αποθαρρύνουμε έντονα), χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά είναι απομονωμένη μόνο στο συγκρότημα οθόνης, η αντικατάστασή της μπορεί να λειτουργήσει. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι θα ξοδέψετε ακόμη για το ανταλλακτικό στοιχείο και τα εργαλεία για να κάνετε τη δουλειά. Και αυτό δεν εγγυάται καν ότι το τηλέφωνό σας θα λειτουργεί κανονικά αργότερα. Αν θέλετε όμως να αναλάβετε κινδύνους, προχωρήστε. Ο ιστότοπος iFixit είναι ένα καλό μέρος για να αρχίσετε να αναζητάτε έναν οδηγό για τον τρόπο αντικατάστασης της οθόνης.

Πρόβλημα 8: Μαύρη οθόνη Galaxy S7 με λευκό "x"

Έτσι, το S7 μου ήταν εντάξει και ξαφνικά περίπου πριν από μια εβδομάδα το έβαλα για φόρτιση. Η οθόνη έγινε μαύρη, ένα "x" εμφανίστηκε στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, η οθόνη έπειτα ενήργησε όπως περιστράφηκε (το "x" μετακινήθηκε προς τα κάτω δεξιά), και στη συνέχεια ένα σφάλμα κάπου σύμφωνα με τις γραμμές "δεν μπορεί να συνδεθεί με γρανάζι VR. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει τοποθετηθεί σωστά και δοκιμάστε ξανά "και στη συνέχεια δεν θα φορτιστεί. Δοκίμασα 4 διαφορετικούς φορτιστές / καλώδια (ναι, επίσης, γρήγορη φόρτιση) και κάνει το ίδιο πράγμα. Όταν το κάνει αυτό, πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, να το συνδέσω ξανά και ελπίζω να χρεωθεί ή να επαναληφθεί. Έχω κάνει μια προσομοίωση soft reset και ακόμη και αυτό δεν έκανε τίποτα. - Σούζι

Λύση: Γεια σουζέι. Αυτό είναι ένα ζήτημα που προκύπτει συνήθως από μια κακή θύρα φόρτισης. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε πρώτα. Δεν έχουμε ακούσει για ένα τέτοιο ζήτημα που επιδιορθώθηκε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά σας συνιστούμε να το εκτελέσετε ούτως ή άλλως, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου μετά την επαναφορά και πριν από την επαναφορά.

Εάν μια εργοστασιακή επαναφορά δεν θα αλλάξει τίποτα, πρέπει να το προκαλεί πρόβλημα υλικού. Η μαύρη οθόνη με ένα λευκό "x" στην άκρη είναι συνήθως μια ένδειξη ότι το σύστημα "ανιχνεύει" ότι μια συσκευή εικονικής πραγματικότητας είναι συνδεδεμένη. Γνωρίζουμε ότι συνδέετε μόνο έναν κανονικό φορτιστή, οπότε υπάρχει σαφώς δυσλειτουργία. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ορισμένοι χρήστες ήταν επιτυχημένοι σε αυτό μετά τον καθαρισμό της θύρας microUSB. Αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι η βρωμιά ή η διάβρωση ενδέχεται να έχουν εισέλθει και να αλλάξει κάπως τις επαφές. Εάν όμως ο καθαρισμός δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, συνιστούμε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 χάνει γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας

Γειά σου! Θα ήθελα να ζητήσω τη συμβουλή των εμπειρογνωμόνων σας. Είχα πρόβλημα με την μπαταρία του Samsung Galaxy S7 Edge. Το αντικατέστησα από το κατάστημα όπου το αγόρασα. Μόλις το πήρα σήμερα. Τώρα παρατήρησα ότι η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα. Έχουμε λίγους φορτιστές τηλεφώνων Samsung στο σπίτι και δεν έχω ιδέα τώρα ποιο είναι το κατάλληλο για το τηλέφωνό μου. Μπορείτε παρακαλώ να δώσετε μια συμβουλή για το πώς να ελέγξετε το σωστό καλώδιο για το τηλέφωνό μου; Και αν υπάρχει άλλος τρόπος να κάνω τη νέα μου μπαταρία να παραμείνει μεγαλύτερη, δεδομένου ότι είναι καινούργια όπως έπρεπε. Δεν το έχω χρεώσει ακόμα από τη στιγμή που το πήρα πίσω. Ανυπομονώ για την ευγενική σας απάντηση. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - Κάθλεν

Λύση: Γεια Κάθλεν. Είμαστε λίγο μπερδεμένοι. Εάν έχετε το τηλέφωνό σας ως ολοκαίνουργιο, θα πρέπει να συνοδεύεται από έναν αυθεντικό φορτιστή Samsung που μοιάζει με αυτόν. Αυτό μας κάνει να πιστεύουμε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να μην είναι καινούργιο και ως εκ τούτου δεν συνοδεύτηκε από φορτιστή Samsung. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα Samsung και να λάβετε έναν αυθεντικό φορτιστή από αυτά. Ή μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους και να λάβετε έναν από αυτούς. Ένας πρωτότυπος φορτιστής Samsung πρέπει να συνοδεύεται από το λογότυπο της Samsung και πρέπει να μοιάζει ακριβώς με αυτόν του συνδέσμου.

Εάν πιστεύετε ότι το τηλέφωνό σας εξαντλεί την μπαταρία γρηγορότερα από το κανονικό, είναι δική σας δουλειά να προσδιορίσετε ποιος είναι ο κύριος λόγος για αυτό. Επειδή έχετε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνο ή η μπαταρία να είναι προβληματική για κάποιο λόγο. Μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο ο προηγούμενος ιδιοκτήτης το πούλησε αρχικά. Το να γνωρίζουμε αν αυτό είναι αδύνατο όμως, εκτός εάν ένας πολύ καλός τεχνικός μπορεί να πραγματοποιήσει μια διεξοδική διάγνωση.

Υποθέτοντας ωστόσο ότι η μπαταρία και το τηλέφωνο γενικά είναι εντάξει, ο κύριος λόγος για το γρήγορο πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας μπορεί να είναι οι συνήθειες χρήσης σας. Ναι, ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε τη συσκευή μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της μπαταρίας. Όσον αφορά αυτό το ζήτημα, τα έξυπνα είναι απαραίτητα. Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας μπορεί να δημιουργήσει ή να σπάσει την μπαταρία. Για παράδειγμα, εάν έχετε την τάση να μεγιστοποιείτε τη φωτεινότητα της οθόνης όλη την ώρα, δεν μπορείτε πραγματικά να περιμένετε ότι η μπαταρία θα σας προσφέρει μια ολόκληρη χρήση. Το μεγαλύτερο είναι πιθανώς μερικές ώρες. Ένας τεράστιος αριθμός εγκατεστημένων εφαρμογών μπορεί επίσης να επηρεάσει αρνητικά το σύστημα και την μπαταρία. Εάν εκτελείτε πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο ή εάν έχετε την τάση να εγκαταστήσετε εφαρμογές με εγκατάλειψη, ίσως στην πραγματικότητα να εγκαταστήσετε κάτι που βοηθά στην αποστράγγιση του χυμού της μπαταρίας σας πιο γρήγορα. Θυμηθείτε, δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες. Ορισμένα μπορεί να βελτιστοποιηθούν και να ενημερώνονται τακτικά για να εξοικονομήσουν ενέργεια από την μπαταρία, ενώ κάποια άλλα όχι. Εάν χρησιμοποιείτε Android Nougat, επισκεφτείτε το Ρυθμίσεις>Συντήρηση συσκευών>Μπαταρία και ελέγξτε ποια εφαρμογή καταναλώνει ένα τεράστιο κομμάτι ισχύος μπαταρίας.

Η συζήτηση όλων των πιθανών αιτίων για το πρόβλημα της εξάντλησης της μπαταρίας δεν εμπίπτει στο πεδίο αυτού του άρθρου, οπότε σας συνιστούμε να κάνετε περισσότερη έρευνα. Υπάρχουν άλλοι ιστότοποι που μπορούν να σας δώσουν περισσότερες συμβουλές και κόλπα σχετικά με τον τρόπο μείωσης της εξάντλησης της μπαταρίας σε μια ηλεκτρονική συσκευή.

Πρόβλημα 10: Οι ειδοποιήσεις ήχου Galaxy S7 edge δεν λειτουργούν

Ο ήχος ειδοποίησης του τηλεφώνου Samsung Galaxy S7 edge δεν λειτουργεί καθόλου. Δοκίμασα ό, τι μπορούσα. Επανεκκινήθηκα, άλλαξα τον ήχο και τη ρύθμιση της ειδοποίησης, ο τόμος πήγε σε μεμονωμένες επαφές για να αλλάξω κάθε ειδοποίηση και δεν έχω κανένα αποτέλεσμα. Η μπαταρία δεν είναι αφαιρούμενη, οπότε δεν μπορώ να το κάνω. Θέλω να μάθω όταν λαμβάνω ένα μήνυμα, αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. Παρακαλώ βοηθήστε ευχαριστώ πολύ. - Λέσλι

Λύση: Γεια Leslie. Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε ήδη επιλέξει τις σωστές επιλογές Ρυθμίσεις> Κλιματισμοί, τότε οι μόνες επιλογές που απομένουν για εσάς είναι:

1. διαγραφή προσωρινής μνήμης και
2. εργοστασιακή επανεκκίνηση.

Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να κάνετε καθένα από αυτά.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.