Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το άκρο Galaxy S7 επανεκκινείται από μόνο του, δεν θα παραμείνει ενεργό
• Πρόβλημα 2: Η μπαταρία Galaxy S7 edge σταμάτησε να λειτουργεί, υπερθέρμανση, αργή απόδοση, δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω κακής μπαταρίας
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα φορτωθεί σε κανονική λειτουργία, κολλημένο στην οθόνη Odin

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήλθατε σε ένα ακόμη άρθρο σχετικά με το # GalaxyS7 και το # GalaxyS7 edge. Αυτό καλύπτει τρία προβλήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση και / ή την τροφοδοσία σχετικά με αυτήν τη συσκευή.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το άκρο Galaxy S7 επανεκκινείται από μόνο του, δεν θα παραμείνει ενεργό

Γειά σου. Ελπίζω να μου επιστρέψετε όσο πιο γρήγορα μπορείτε, Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω το πρόβλημα.

Χρησιμοποιώ το Galaxy S7 Edge. Ήμουν σε πτήση, οπότε το τηλέφωνό μου ήταν απενεργοποιημένο για αρκετό καιρό και όταν το ενεργοποίησα, αρχίζει να θερμαίνεται και να επανεκκινείται ξανά και ξανά, όπως κάθε λεπτό ή λιγότερο ή όποτε προσπαθούσα να το χρησιμοποιήσω. Δεν ήμουν τόσο ανησυχημένος στην αρχή, καθώς είχα βιώσει την ίδια κατάσταση μερικές φορές πριν, οπότε όταν έφτασα στο ξενοδοχείο μου το απενεργοποίησα και το έβαλα σε φορτιστή. Αλλά όταν προσπάθησα να το ενεργοποιήσω αφού το φορτίσω πλήρως, αντί να επιστρέψω στο φυσιολογικό όπως πριν, παραμένει το ίδιο, αν όχι χειρότερο.

Αυτήν τη στιγμή εισχωρώ σε νοσοκομείο, μόνη μου, σε ξένη χώρα που δεν έχω ξαναδεί. Είμαι τόσο απογοητευμένος που δεν μπορώ ούτε να μιλήσω με την οικογένεια ή τους φίλους μου, καθώς οι συνδέσεις μου ήταν όλες μέσω Whatsapp, Viber, Imo κλπ… που ήταν στο τηλέφωνό μου. Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ το φορητό υπολογιστή μου με διάρκεια ζωής 10-20 λεπτά ή λιγότερο. Δεν μπορώ ούτε να φορτίσω τον φορητό υπολογιστή μου, καθώς δεν έφερα έναν προσαρμογέα που ταιριάζει εδώ. Παρακαλώ παρακαλώ, θα το εκτιμούσα πραγματικά αν μπορούσατε να με βοηθήσετε το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Προσπάθησα να βάλω σε ασφαλή λειτουργία όπως περιγράψατε, αλλά δεν λειτούργησε. Τώρα γίνεται επανεκκίνηση κάθε 10 δευτερόλεπτα περίπου. - Μπέζα

Λύση: Γεια Μπέζα. Πρώτον, δεν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τις απαντήσεις μας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οπότε ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα φτάσει εγκαίρως. Το Thedroidguy λαμβάνει εκατοντάδες αιτήματα για βοήθεια καθημερινά, ώστε να μην μπορούμε να δημοσιεύσουμε αναρτήσεις που περιλαμβάνουν ευαίσθητες στο χρόνο περιπτώσεις όπως η δική σας.

Δεύτερον, ένα πρόβλημα όπως το δικό σας χρειάζεται χρόνο για να απομονωθεί η βασική αιτία. Ένα τυχαίο επανεκκίνηση του τηλεφώνου μπορεί να είναι αποτέλεσμα πολλών πιθανών λόγων, καθένας από τους οποίους πρέπει να ελεγχθεί. Το να μας πείτε το σύμπτωμα μας βοηθάει να αναγνωρίσουμε τόσο πολύ το πραγματικό πρόβλημα. Χρειαζόμαστε περισσότερα από το σύμπτωμα για να εντοπίσουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Κατανοούμε ότι η μέθοδος αλληλογραφίας μας είναι μονόδρομος, επομένως δεν έχουμε την πολυτέλεια να σας ρωτήσουμε άλλες σχετικές ερωτήσεις και το πλήρες ιστορικό της συσκευής.

Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι το τηλέφωνό σας είχε ενεργήσει στο παρελθόν, αν και κατάφερε να εκκινήσει κανονικά, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε κακό υλικό. Σκεφτόμαστε μια πιθανή δυσλειτουργία της μπαταρίας εδώ, η οποία, δυστυχώς, ενδέχεται να σας ζητήσει να στείλετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα για επισκευή. Κανονικά, εάν το πρόβλημα προκαλείται από την αποτυχία της μπαταρίας, το τηλέφωνο δεν θα μπορεί να παραμείνει ενεργοποιημένο για λίγα λεπτά. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, σας προτείνουμε να προσπαθήσετε να το επανεκκινήσετε σε άλλους τρόπους - Λειτουργία ανάκτησης ή Λήψη / Λειτουργία Odin.

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες εκτελείται σε έναν κωδικό ξεχωριστό από το λειτουργικό σύστημα Android, οπότε αν το ζήτημα βρίσκεται στην πλευρά του λογισμικού (σφάλμα Android), το τηλέφωνο θα πρέπει να παραμείνει ενεργό. Ωστόσο, εάν η συσκευή σας συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση από μόνη της, ή δεν θα ξεκινήσει με επιτυχία σε καμία από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι αντιμετωπίζετε πιθανό πρόβλημα υλικού. Όπως αναφέρθηκε, μπορεί να είναι πρόβλημα μπαταρίας ή οποιοδήποτε άλλο κακό στοιχείο στη μητρική πλακέτα. Ένα IC διαχείρισης ενέργειας που δεν λειτουργεί σωστά εμφανίζει συχνά παρόμοια συμπτώματα, οπότε αν αυτή είναι η αιτία, πιθανότατα θα καταλήξετε με μια ακριβή αντικατάσταση μητρικής πλακέτας ή μια ολόκληρη αντικατάσταση τηλεφώνου.

Εάν το τηλέφωνό σας γίνει σταθερό κατά την εκκίνηση σε Λειτουργία ανάκτησης, αλλά επιστρέφει στην ίδια προβληματική κατάσταση μετά την εκκίνησή του ξανά σε κανονική λειτουργία, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από ένα άγνωστο σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή από μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή. Το σκούπισμα του τηλεφώνου καθαρό και η επιστροφή όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές τους θα διορθώσει το πρόβλημα.

Πρόβλημα 2: Η μπαταρία Galaxy S7 edge σταμάτησε να λειτουργεί, υπερθέρμανση, αργή απόδοση, δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω κακής μπαταρίας

Γεια. Έχω αυτό το Samsung Galaxy S7 edge. Φαινόταν να λειτουργεί καλά μέχρι μερικές εβδομάδες πριν, όταν ξαφνικά πάγωσε και θερμαίνεται σαν κόλαση και επανεκκινείται με όλα τα LED. Μετά την επανεκκίνηση φαινόταν να λειτουργεί καλά μέχρι μια ημέρα ή λιγότερο αργότερα, το κάνει ξανά. Μερικές φορές, πάγωσε μετά τη θέρμανση σαν κόλαση, οπότε εκτελώ μαλακή επανεκκίνηση και στη συνέχεια φάνηκε να λειτουργεί καλά. Σήμερα το έκανε ξανά και μετά από μαλακή επανεκκίνηση, θερμάνθηκε και απενεργοποιήθηκε και έκτοτε ήταν ένα κρύο τούβλο - δεν φορτίζει, δεν κάνει τίποτα, δεν αποκρίνεται όταν το συνδέετε σε φορτιστή ή πατώντας κουμπιά. Είναι απλά νεκρό. Βοήθεια. - Ahmadgujjar176

Λύση: Γεια Ahmadgujjar176. Όλα τα συμπτώματα που εμφανίστηκαν πριν από το τηλέφωνο να τελειώσει τελείως νεκρά συνάδουν με δυσλειτουργία του υλικού, πιθανότατα με μια μπαταρία που έχει πεθάνει. Ένα από τα σημάδια ότι υπάρχει συνεχιζόμενο πρόβλημα με την μπαταρία είναι η υπερθέρμανση ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κανονική κατάσταση. Μαζί με τα υπόλοιπα συμπτώματα όπως η αργή απόδοση και η αποτυχία εκκίνησης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η μπαταρία του τηλεφώνου να έχει υποστεί πρόωρο θάνατο. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι ένας επαγγελματίας θα πρέπει να ανοίξει το τηλέφωνο και να αντικαταστήσει αυτό το τμήμα. Σίγουρα μπορείτε επίσης να το κάνετε μόνοι σας, αλλά λάβετε υπόψη ότι η εργασία απαιτεί βασικές ηλεκτρονικές γνώσεις και ορισμένα εργαλεία. Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας την μπαταρία, προσπαθήστε να αναζητήσετε στο Google μερικούς οδηγούς που θα σας επιτρέψουν να το κάνετε.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα φορτωθεί σε κανονική λειτουργία, κολλημένο στην οθόνη Odin

Έχω λοιπόν το Galaxy S7 μου. Πριν από μερικούς μήνες λειτούργησε μια χαρά. μπόρεσα να βγάλω όλες τις φωτογραφίες και τα πράγματα μου και τι όχι. Κάθισε στο κομοδίνο μου για λίγους μήνες μετά και έτσι η μπαταρία πέθανε εντελώς. Αφού το έβαλα για λίγο και το έβαλα ξανά για φόρτιση, συνεχίζω να κολλώ σε αυτήν την οθόνη που λέει την προσαρμοσμένη οθόνη Galaxy S7. έχει μια κλειδαριά που βρίσκεται σε ξεκλείδωτη θέση και είναι μια ασπρόμαυρη οθόνη.

δεν έχω ριζώσει ποτέ τηλέφωνο ούτε άλλαξα σημαντικά αρχεία, οπότε δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσε να λειτουργήσει. Και μετά όταν η μπαταρία τελειώσει τελείως παίρνω αυτήν την οθόνη.

Προσπάθησα να ξεκινήσω σε λειτουργία ανάκτησης και να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και την επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων. Ωστόσο, η επαναφορά δεδομένων δεν ολοκληρώνεται πραγματικά. Θα λειτουργήσει έτσι για περίπου 30 δευτερόλεπτα και μετά θα επιστρέψει στην προσαρμοσμένη οθόνη Galaxy S7. Σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε υποστήριξη που μπορείτε να μου δώσετε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. - Κέβιν

Λύση: Γεια Κέβιν. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας έχει κατεστραμμένο bootloader, ο οποίος είναι ένας ξεχωριστός κωδικός που λειτουργεί ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα. Στην πραγματικότητα, εκτελείται πριν από τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος Android και είναι μια απαραίτητη διαδικασία λογισμικού για να διασφαλιστεί ότι το Android δεν θα αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα κατά την εκκίνηση. Με την περίπτωσή σας, ο bootloader μπορεί να είναι λάθος. Δεν έχουμε το ιστορικό της συσκευής σας, επομένως δεν μπορούμε να σας πούμε γιατί συμβαίνει αυτό. Ωστόσο, για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανατοποθετήσετε το bootloader στο απόθεμα. Ακολουθούν τα γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης ενός bootloader οποιουδήποτε τηλεφώνου Samsung Galaxy. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Μην ξεχνάτε, το flash είναι μια επικίνδυνη τροποποίηση λογισμικού. Το να μην κάνετε τα σωστά βήματα μπορεί να περιπλέξει τα πράγματα και, στη χειρότερη περίπτωση, να προκαλέσει μόνιμη καταστροφή λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι κάνετε πριν συνεχίσετε. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις δεξιότητες και τις γνώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αφήστε έναν πιο έμπειρο χρήστη ή επαγγελματία να κάνει τη δουλειά για εσάς.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιτρέψετε στη Samsung να διορθώσει το πρόβλημα. Απλώς φέρτε τη συσκευή στο κατάστημά τους και δείτε εάν κάποιος μπορεί να σας βοηθήσει να αναβοσβήνει το λογισμικό.