Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Ανάκτηση δεδομένων Galaxy S7, λείπουν φωτογραφίες μετά τη μεταφορά αρχείων στην κάρτα SD
- Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει φωτογραφίες, βίντεο και αρχεία ήχου που μεταφέρονται στην κάρτα SD
- Πρόβλημα 3: Λείπουν φωτογραφίες από την κάρτα SD του Galaxy S7
- Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν θα διαβάσει κάρτα SD, η Μουσική Google Play δεν θα διαβάσει αρχεία ήχου από κάρτα SD
Καλώς ήλθατε στη δεύτερη θέση # GalaxyS7 για την ημέρα. Σε αυτό, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προβλήματα μνήμης που αναφέρθηκαν από ορισμένους χρήστες του S7 τις τελευταίες ημέρες. Ας ελπίσουμε ότι θα βρουν τις προτάσεις μας αποτελεσματικές για την επίλυση των προβλημάτων τους ή για τη σωστή πορεία δράσης.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Ανάκτηση δεδομένων Galaxy S7, λείπουν φωτογραφίες μετά τη μεταφορά αρχείων στην κάρτα SD
Γεια σου. Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας με το ζήτημά μου Samsung Galaxy S7. Προσπάθησα να μεταφέρω φωτογραφίες διακοπών από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου μου σε μια ενσωματωμένη κάρτα microSD. Οι περισσότερες φωτογραφίες μου τώρα λείπουν, αλλά όχι όλες. Δυστυχώς, οι αγνοούμενοι προέρχονται από πρόσφατες διακοπές. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου σε έναν υπολογιστή και δεν μπορώ να βρω τις εικόνες στο τηλέφωνο ή την κάρτα MicroSD (ο υπολογιστής μπορεί να αναγνωρίσει και τις δύο θέσεις μνήμης). Από τότε άρχισα να διαβάζω σχετικά με τη δυνατότητα ανάκτησης αρχείων που λείπουν ή χάνονται «ριζώνοντας» το τηλέφωνο, αλλά δεν ξέρω τίποτα για αυτό, συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων και της πιθανότητας επιτυχίας. Μπορείτε να βοηθήσετε; - Μπρετ Β
Λύση: Γεια Μπρετ. Πρώτον, το ποσοστό επιτυχίας οποιασδήποτε ανάκτησης δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Το πιο σημαντικό όμως είναι το γεγονός ότι τα αρχεία μπορούν να ανακτηθούν μόνο εάν εξακολουθούν να υπάρχουν σε μία από τις μονάδες δίσκου. Εάν συμβεί κάτι κατά τη διάρκεια της μεταφοράς που τους έκανε να διαγραφούν ή να καταστραφούν μόνιμα, η πιθανότητα επιστροφής οτιδήποτε είναι πολύ μικρή, αν υπάρχει κάτι. Για παράδειγμα, εάν διαγράψατε κατά λάθος τα αρχεία που λείπουν αντί να τα μεταφέρετε σωστά στην κάρτα SD, αυτά τα αρχεία μπορεί να είναι καλά. Θα χρειαστείτε έναν εξαιρετικά εξειδικευμένο τεχνικό και λογισμικό για να ελέγξετε αν υπάρχουν τμήματα αυτών των αρχείων που παραμένουν στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης. Η ανάκτηση δεδομένων αυτού του τύπου μπορεί να είναι δαπανηρή, οπότε αν νομίζετε ότι αυτά τα αρχεία αξίζουν μερικές εκατοντάδες δολάρια, μπορείτε να αξιοποιήσετε την τεχνογνωσία ορισμένων εταιρειών που χειρίζονται τέτοιου είδους καταστάσεις. Δεν είμαστε ειδικοί ανάκτησης δεδομένων και το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων είναι συνήθως ιδιόκτητο για ειδικές εταιρείες, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να βοηθήσουμε. Ακόμα κι αν αυτά τα αρχεία εξακολουθούν να είναι ανέπαφα κάπου στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης (τοποθετούνται σε κάποιο φάκελο που δεν γνωρίζετε), δεν μπορούμε να το καταλάβουμε.
Δεύτερον, η ριζοβολία δεν είναι τεχνικά η ανάκτηση δεδομένων, αν και μπορεί να διευκολύνει έναν τεχνικό να περιηγηθεί σε φακέλους στο σύστημα. Η εκκίνηση της συσκευής σας σημαίνει απενεργοποίηση της προεπιλεγμένης δυνατότητας ασφαλείας του Android για να επιτρέπεται σε έναν χρήστη πλήρη πρόσβαση σε φακέλους και καταλόγους σε επίπεδο ρίζας, οι οποίοι διαφορετικά δεν είναι προσβάσιμοι σε μη ριζικές συσκευές. Δεν είναι λύση για αυτό το πρόβλημα. Ακόμα και μετά τη ρίζα του τηλεφώνου σας, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό λογισμικό ανάκτησης δεδομένων για να σαρώσετε τη συσκευή σας για τοποθεσίες εκείνων των λείπουν φωτογραφιών, εάν εξακολουθούν να είναι τοποθετημένες κάπου. Και πάλι, εάν αυτά τα αρχεία είχαν διαγραφεί για καλό και οι αρχικοί τομείς των bits και των κομματιών τους έχουν ήδη αντικατασταθεί από νέα δεδομένα, ενδέχεται να μην τα επαναφέρετε ποτέ, ακόμη και με τη βοήθεια προηγμένων εργαλείων ανάκτησης.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε απλώς τοποθετήσει αυτά τα αρχεία σε κάποιον φάκελο αντί να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD, μπορείτε να προχωρήσετε και να κάνετε root στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε κάθε φάκελο και υποφάκελο στο σύστημα. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει το rooting στο παρελθόν, φροντίστε να επισκεφθείτε ιστότοπους που παρέχουν οδηγούς ρίζας. Η Google είναι ο φίλος σας σε αυτήν την περίπτωση. Απλώς πληκτρολογήστε το μοντέλο του τηλεφώνου σας και συμπεριλάβετε τη φράση "οδηγοί ρίζας".
Θυμηθείτε, το τηλέφωνό σας θα γίνει ευάλωτο όταν ριζωθεί. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο η Google επέλεξε πρώτα τα αρχεία συστήματος. Μόλις εντοπίσετε τα αρχεία που λείπουν, φροντίστε να ξεριζώσετε το τηλέφωνο.
Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει φωτογραφίες, βίντεο και αρχεία ήχου που μεταφέρονται στην κάρτα SD
Γεια. Αγόρασα μια νέα κάρτα micro SD 128 GB για το Samsung Galaxy S7 λόγω χαμηλού εσωτερικού χώρου αποθήκευσης. Μορφοποίησε την κάρτα SD στο τηλέφωνο, μετέφερε ταινίες, εικόνες, μουσική και αρχεία PDF από το φορητό υπολογιστή μου Windows 8 στη νέα κάρτα SD μέσω κάρτας μετατροπέα. Όλα τα αρχεία μπορούν να διαβαστούν στον φορητό υπολογιστή. Αντικαταστήσατε την κάρτα SD στο τηλέφωνο, επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνο. Όλα τα αρχεία ταινιών .mp4 δεν εμφανίζονται καθόλου.Όλα τα αρχεία μουσικής .mp3 δεν αναπαράγονται, εμφανίζονται ότι έχουν 0,00 χρόνο αναπαραγωγής και έχουν "σφάλμα αναπαραγωγής μουσικής". Δεν είναι δυνατή η άνοιγμα / προβολή όλων των αρχείων εικόνων .jpeg. Ωστόσο, περίεργα όλα τα αρχεία PDF δεν επηρεάζονται και είναι προσβάσιμα όπως συνήθως. Είμαι πολύ μπερδεμένος γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό. οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα θα εκτιμηθεί πολύ. Χαιρετισμοί. - Ράιαν
Λύση: Γεια Ράιαν. Ακολουθούν οι μορφές αρχείων που υποστηρίζονται από το Samsung Galaxy S7 από προεπιλογή:
Μορφή αναπαραγωγής ήχου
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Μορφή αναπαραγωγής βίντεο
MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM
Ανάλυση αναπαραγωγής βίντεο
UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps
Υποστηρίζουμε επίσης θετικά JPEG, οπότε πρόκειται για μια ενδιαφέρουσα περίπτωση. Είτε υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας, είτε τα ίδια τα αρχεία είναι κατεστραμμένα ή ασυμβίβαστα από ορισμένες άλλες απόψεις. Εάν έχετε διαφορετικό τηλέφωνο Samsung, δοκιμάστε να μεταφέρετε ένα γνωστό βίντεο εργασίας (σε μορφή mp4), μουσική (σε μορφή mp3) ή φωτογραφία (σε μορφή JPEG) από αυτό στο S7 σας. Εάν το S7 εξακολουθεί να μην διαβάζει το εν λόγω αρχείο, τότε αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλατε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Μόλις επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο, ρυθμίστε το ξανά και βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει ξανά την κάρτα SD σε αυτό.
Πρόβλημα 3: Λείπουν φωτογραφίες από την κάρτα SD του Galaxy S7
Γεια. Είχα μια κακή κάρτα μνήμης στο τηλέφωνό μου. Για λίγους μήνες τώρα δεν υπάρχουν προβλήματα. Είχα τραβήξει φωτογραφίες την προηγούμενη μέρα. Χθες πήγε χθες το βράδυ για να ανεβάσετε αυτές τις εικόνες στο facebook κλπ αλλά είχαν φύγει; Έχω πάει στο αρχείο εικόνας μου και τώρα τα αρχεία που είχα από την κάρτα μνήμης δεν είναι πια εκεί. Έχω χάσει όλες τις φωτογραφίες;
Προσπάθησα να πάω σε ρυθμίσεις για να το εξετάσω, αλλά δεν υπάρχει τίποτα στις ρυθμίσεις για να με βοηθήσει στη ρύθμιση της κάρτας μνήμης. Το έχω βγάλει επίσης πολλές φορές «εκκίνησα το τηλέφωνό μου αρκετές φορές και δεν συμβαίνει τίποτα που δεν μου λέει ότι έχει τοποθετηθεί κάρτα μνήμης όταν δεν την βάζω σε εικόνες που δεν επιστρέφουν τίποτα. Τι μπορώ να κάνω? - Rheannon Minett
Λύση: Γεια Rheannon. Δεν υπάρχει ρύθμιση ή επιλογή στο μενού Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας που θα τροποποιήσει τη διαμόρφωση της κάρτας SD. Μπορείτε να περιμένετε μόνο δύο πράγματα από αυτό: είτε λειτουργεί είτε όχι. Αυτό σημαίνει ότι τα αρχεία που λείπουν πιθανότατα έχουν καταστραφεί ή δυσανάγνωστα. Δυστυχώς, μόλις καταστραφεί ένα αρχείο, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο για αυτό. Δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο αρχείο. Ακόμα κι αν το Android μπορεί να εντοπίσει ότι υπάρχει κατεστραμμένο αρχείο, ενδέχεται να μην μπορεί να το διαβάσει πλήρως για να σας δώσει μια πλήρη εικόνα.
Εάν είστε άτυχοι και το ζήτημα έγκειται στην κάρτα SD, μπορεί να μην υπάρχουν καν αρχεία για ανάκτηση. Οι κάρτες SD μπορεί να αποτύχουν ανά πάσα στιγμή για πολλούς λόγους, ακόμη και αν τη φροντίζετε σωστά. Εάν η περίπτωσή σας περιλαμβάνει κατεστραμμένη κάρτα SD, ίσως εξακολουθείτε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά μετά τη διαμόρφωσή της. Τα αρχεία που αναζητάτε θα διαγραφούν οριστικά, αλλά τουλάχιστον θα έχετε ακόμα μια κάρτα SD για να ξεκινήσετε.
Το ζήτημά σας είναι παρόμοιο με τα παραπάνω του Brett, παρακαλούμε ανατρέξτε στις συμβουλές μας σε αυτόν.
Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν θα διαβάσει κάρτα SD, η Μουσική Google Play δεν θα διαβάσει αρχεία ήχου από κάρτα SD
Γεια! Έχω προβλήματα με την κάρτα SD στο τηλέφωνό μου Samsung Galaxy S7. Το τηλέφωνό μου δεν το διαβάζει. Το έχω δοκιμάσει στον υπολογιστή μου και λειτουργεί καλά. Όλες οι εφαρμογές μου όπου αποθηκεύω πράγματα στην κάρτα SD δεν λειτουργούν επίσης. Για παράδειγμα, η Μουσική Google Play δεν παίζει πλέον τη μουσική που έχω αποθηκεύσει στην κάρτα SD μου όταν είμαι εκτός σύνδεσης. Το Netflix κάνει το ίδιο πράγμα ... Μπορείτε να με βοηθήσετε; - Oli_9707
Λύση: Γεια Oli_9707. Όσον αφορά την κάρτα SD, συνιστάται να αφήσετε τη συσκευή στην οποία θα την εισαγάγετε για να τη μορφοποιήσετε. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το S7 πρώτα. Κάτι τέτοιο θα ελαχιστοποιήσει τα σφάλματα.
Εάν έχετε ήδη διαμορφώσει εκ νέου την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το S7 εκ των προτέρων, βεβαιωθείτε ότι η εν λόγω κάρτα είναι συμβατή. Λοιπόν, πώς θα ξέρετε αν είναι συμβατό με το S7 σας ή όχι; Είναι απλό, τοποθετήστε το στο τηλέφωνο και δείτε αν διαβάζει κανονικά τα αρχεία. Αν όχι, τότε προφανώς κάτι δεν πάει καλά με αυτήν την κάρτα. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SD ή απλά να την αντικαταστήσετε.
Επίσης, λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές σχεδιασμένες να λειτουργούν με κάρτα SD. Εάν δεν μπορείτε να τη μετακινήσετε σε κάρτα SD, τότε ο προγραμματιστής της δεν προτίθεται να λειτουργήσει με αυτόν τον τρόπο.
Πιστεύουμε ότι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή Play Music δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στα αρχεία μουσικής σας από την κάρτα SD είναι ότι η ίδια η κάρτα είναι κατεστραμμένη. Εάν η αναδιαμόρφωση της εν λόγω κάρτας δεν θα λειτουργήσει, λάβετε μια αντικατάσταση.
